Анализ финансово-экономического состояния ООО "Лекс-тур"
Отчет по практике - Экономика
Другие отчеты по практике по предмету Экономика
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации
Челябинский филиал
Факультет управления
Специальность 080507.65 Менеджмент организации
ОТЧЕТ О ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
Челябинск 2012
Содержание
Введение
. Общая характеристика ООО Лекс-тур
.1 Задачи и специфика работы предприятия
.2 Структура ООО Лекс-тур и функции подразделений
.3 Место ООО Лекс-тур в системе экономических отношений
. Управленческий анализ деятельности ООО Лекс-тур
. Анализ финансово-экономического состояния ООО Лекс-тур
. Выбор темы дипломной работы
.1 Подбор литературы и теоретического материала
.2 Практический анализ предприятия
.3 Анализ нормативно-правовой базы
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Современное предприятие - это система взаимодействия технологических, материальных, трудовых и других ресурсов. Эффективная работа фирмы зависит от правильного понимания задач организации, специфики отрасли и места в экономической системе. Необходимо регулярное проведение управленческого и финансово-экономического анализа с целью выявления слабых мест в организации и устранения накопившихся проблем. Некачественно работающая какая-либо система в организации может существенно снижать эффективность деятельности. Этим объясняется актуальность вопросов управления организацией. Приобретение практических навыков анализа и управления возможно на базе действующего предприятия.
Цель практики - закрепление и углубление теоретических знаний в области управления предприятием, получение практических знаний и навыков самостоятельной научно-исследовательской и профессиональной работы. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
ознакомиться с задачами и спецификой работы предприятия;
выявить задачи и функции подразделений;
изучить структуру управления;
провести управленческий анализ;
провести анализ финансово-экономического состояния предприятия.
Объект исследования - управленческая деятельность предприятия. предмет исследования - система управления. База исследования - ООО Лекс-тур.
При написании работы использовались следующие источники: опросы сотрудников анализируемого предприятия, документация, учредительные документы ООО Лекс-тур, графические схемы, отчеты, планы предприятия, теоретическая литература, Интернет-источники.
1. Общая характеристика ООО Лекс-тур
1.1 Задачи и специфика работы предприятия
ООО Лекс-тур - турагентство.
Адрес: г. Челябинск, Ул. Энгельса, 38.
Телефон: (351) 261-08-19, тел/факс:(351) 232-44-20.
e-mail: lex-tour@chel.surnet.ru
Агентство появилось в 2006 году.
Генеральный директор, директор по туризму, менеджеры - опытные специалисты в области туризма по многим направлениям, как экскурсионного, так и экзотического пляжного отдыха. В агентстве гарантирован индивидуальный подход к каждому клиенту. Агентство обеспечивает не только грамотное бронирование тура, но и информационное сопровождение туриста в течении всей поездки! Сочетание стабильности с хорошими отношениями в коллективе - вот секрет успеха. Основной принцип работы компании - любое пожелание заказчика должно быть выполнено, поэтому Лекс-тур - многопрофильное туристическое агентство, где предлагаются туры почти во все страны мира. Большой популярностью пользуются образовательные туры в Англию и другие поездки для обучения за рубежом.
Многие туры изучены непосредственно в поездках по странам: Англия, Америка, Болгария, Венгрия, Вьетнам, Германия, Гоа, Голландия, Дания, Египет, Италия, Испания, Кипр, Мальдивы, Норвегия, Румыния, Финляндия, Франция, Чехия, Швеция. Постоянным клиентам предлагается бонусная программа, позволяющая в дальнейшем путешествовать со скидками.
Есть возможность оставить нам электронную заявку, и менеджера свяжутся с клиентами. На сайте можно самостоятельно забронировать тур в Грецию, выбрать любую программу отдыха, перейдя по ссылке на сайт наших партнеров.
Агентство организует групповые туры на известные термальные курорты из Челябинска, как в старые добрые времена под ключ. Группу сопровождает менеджер от начала и до конца поездки, проживая вместе с туристами в пансионах, организует интереснейшие экскурсии по Германии.
Основными задачами предприятия являются:
. Организация и проведение консультаций для клиентов по предлагаемым услугам.
. Комплектующая задача - это комплектация тура из отдельных услуг - для рецептивного туроператора; комплектация комбинированных туров из туров рецептивных - для инициативного туроператора; комплектация пакетов туров с транспортными и некоторыми другими видами услуг - для турагента.
. Сервисная задача - это обслуживание туристов на маршрутах, обслуживание туристов в офисе при продаже пакетов туров.
. Гарантийная задача - это предоставление туристам гарантий по заранее оплаченным туристским услугам в обусловленном количестве и на обусловленном уровне. Согласн