Повышение конкурентоспособности товара на основе маркетингового подхода (на примере ОАО "БАТЭ")
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
В»и реализуется на основе анализа хозяйственной деятельности предприятия. В связи с этим, решению подлежат следующие задачи в области повышения конкурентоспособности продукции ОАО БАТЭ:
- организация выставочной компании;
- организация рекламной деятельности;
- организация обновления и продвижения корпоративного сайта (www.starter.by);
- выпуск полиграфической и сувенирной продукции.
1. Научно-исследовательский раздел
- Мировой опыт повышения конкурентоспособности
Согласно СТБ972-94 РБ [1] Конкурентоспособность продукции это способность продукции соответствовать сложившимся требованиям данного рынка на рассматриваемый период.
Конкурентоспособность можно определить как сравнительную характеристику товара, содержащую комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств аналогичного товара.
Мировой опыт показывает, что для повышения конкурентоспособности продукции, порой, достаточно внести незначительные изменения или дополнения в сбытовую политику.
Рассмотрим это на зарубежных и отечественных примерах:
- Компания Johnson & Johnson добилась одного из самых значительных успехов в создании нового класса потребителей детского шампуня. Данные статистики и демографические прогнозы говорили о реальности угрозы уменьшения объемов его продаж в связи со снижением рождаемости. Маркетологи компании заметили, что детский шампунь нередко используют и другие члены семьи, и предложили рекламную кампанию, направленную на взрослых потребителей. Через некоторое время детский шампунь Johnson & Johnson стал ведущей маркой на рынке шампуней в целом, потеснив другие именитые бренды взрослой категории.
- International Gaming Technology (IGT). Компания-производитель игровых и торговых автоматов сумела добиться впечатляющих успехов, доведя свою рыночную долю на развитом рынке с ограниченным числом новых потребителей до 75%. В чем успех? Все просто. Для того, что бы разработать новые автоматы, которыми можно было бы заменить старую технику, IGT вступила в партнерские отношения, как с операторами казино, так и с компетентными производителями игрового оборудования. Мы можем предугадать нужды наших клиентов на несколько месяцев вперед, - говорит Роберт Шей, коммерческий директор IGT. Подобное стало возможным благодаря тому, что на всех стадиях разработки и внедрения новой продукции в ней принимают участие операторы казино.
- Microsoft. В 1998г. чистая прибыль компании Microsoft составила 3,4 млрд. дол. (41% совокупных доходов 10 крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения). Стремясь, стать лидером не только в сфере операционных систем, но и в Интернете, компания включила в операционную систему Windows свой браузер Internet Explorer. К радости конкурентов Microsoft правительство ответило на этот ход компании судебным иском, обвинив ее в нарушении антитрестовского законодательства. Но, как бы то ни было, рыночная доля пионера Web-браузинга компании Netscape сократилась, поскольку она пыталась продавать то, что Microsoft предоставлял бесплатно.
- Компания Caterpillar признанный лидер в области производства строительного оборудования. На ее долю приходится свыше 65% мирового объема продаж тяжелого строительного оборудования, несмотря на наличие таких серьезных конкурентов, как John Deer, J.L. Case, Hitachi и Komatsu. Успех Caterpillar обусловлен прекрасными техническими характеристиками продукции, развитой и эффективной дилерской сетью (260 независимых дилеров), высококачественному обслуживанию (обслуживание техники в течение 24 часов с момента поломки машины вне зависимости от того, в каком уголке мира она находится), особому подходу к продаже запасных частей, высокими ценами (цены Caterpillar на 10-20% превосходит цены конкурентов, что является отражением ее реальных преимуществ) и стратегией полной товарной линии (это позволяет потребителю приобрести у компании всю необходимую технику).
- РУП Минский моторный завод (ММЗ). РУП ММЗ уже на протяжении более 40 лет является ведущим предприятием Республики Беларусь по изготовлению дизельных двигателей. Стратегия развития РУП ММЗ на период 2003 -2005 годы была нацелена на выпуск конкурентоспособных дизельных двигателей, соответствующих современным требованиям международных стандартов, как по техническим, так и экологическим показателям. Для этой цели была разработана программа Качество, которая предусматривала наладить производство таким образом, чтобы получить сертификацию дизелям тракторных модификаций на соответствие Национальным и Европейским стандартам по экологии. В результате реализации данной программы были внесены изменения в конструкцию дизельных двигателей, такие как: внедрена аккумуляторная топливная системы (Common Rail) с давлением впрыска 160 МПа, применена цилиндропоршневая группа, обеспечивающая расход масла на угар не более 0,15 г/кВтч, наличие регулируемого турбокомпрессора с электронным управлением, применено охлаждение надувочного воздуха с тепловой эффективностью и целый ряд других изменений. Эти изменения привели к соответствию дизельных двигателей требованиям 2 ступени Директивы 2000/25/ЕС и 2 ступени Правил ЕПА США, а так же 3 и 4 ступеней Директив ЕС и Правил ЕПА и тем самым увеличили обьемы экспорта на 12%. Реализация программы Качество позволила РУП ММЗ улучшить конкурентные и мощностно-экономическ?/p>