Планирование деятельности массажного салона
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
массаж ягодиц (стоун-массаж, медовый массаж).
. Аппаратный массаж:
программа для снятия усталости с ног и комфортного икроножного массажа- улучшает циркуляцию крови;
массаж плеч, шеи и талии для снятия напряжения и улучшения гибкости;
точечный массаж плеч, шеи, талии;
расслабление нижних частей тела - улучшение циркуляции крови и снятие напряжения в ногах и бедрах;
расслабление верхних частей тела;
программа для подготовки ко сну - легкий комфортный массаж, расслабляющий все тело.
. Косметический массаж - применяется при уходе за кожей лица и тела, для предупреждения ее преждевременного старения, при различных косметических недостатках, заболеваниях и т.п.:
аппаратный массаж;
ручной массаж.
Основные потребители
Определим основных потребителей данного вида услуг по сегментам рынка.
По доходам:
. до 10000 руб. - 10%
. 10000 - 25000 руб. - 20%
. 25000 - 50000 руб. - 40%
. от 50000 руб. - 30%
Целевым сегментом будут являться группы 2, 3, 4, а основными потребителями будет 3 группа, доход которой составляет от 25000 до 50000 руб.
По возрасту:
1.18 - 25 лет, 15%
2.25 - 35 лет, 30%
.35 - 45 лет, 30%
.от 45 лет, 25%
Целевым сегментом будут являться группы 2, 3, 4, а основными потребителями будут 2 и 3 группы в возрасте от 25 до 45 лет.
Конкурентная среда
Конкурентами массажного салона являются санаторий Елховнефть и салон красоты Эстетик Сити. Однако они не являются прямыми конкурентами, поскольку это не их основной вид деятельности. У них не широкий спектр услуг, но есть преимущества - различные виды косметологических услуг, парикмахерские услуги, маникюр, педикюр.
Массажный салон Лика является эксклюзивным салоном, поскольку будет предоставлять широкий выбор услуг только в области массажа.
Стимулирование сбыта
Для стимулирования реализации услуг будут предоставляться:
скидка с цены 15% для постоянных клиентов;
абонемент на 1 месяц - 5%
на 3 месяца - 10%
на 6 месяцев - 20%
при приобретении абонемента антицеллюлитного массажа, клиент может приобрести абонемент косметического массажа за пол цены.
Рекламная деятельность
Для привлечения клиентов будут осуществляться следующие виды рекламы:
телевизионная реклама - блиц-ролики и телезаставка - 40%
печатная реклама - листовки - 20%
реклама в прессе - 25%
компьютеризированная реклама - 15%
Производственный план
Для массажного салона Лика потребуется помещение площадью 100 кв.м. Аренда в год будет стоить 840000 руб. Мы арендуем помещение на улице Ленина, 23. Необходимо будет произвести ремонт с оригинальным дизайном, соответствующий видам массажа. Ремонт обойдется в 110000 руб.
Общая потребность в энергоносителях составляет 220 кВт в месяц.
Охрана на объекте будет осуществляться с помощью сигнализации.
Стоимость лицензии массажного салона равна 36000 руб. Срок ее получения составляет 65 дней.
Контроль за качеством услуг будет осуществлять сам персонал, так как он будет высокоспециализированным.
График работы салона Лика
НазваниеДень неделиВремя работыСанитарный день Аппаратный массаж Другие виды массажаПонедельник Со втор. до воскр. Со втор. до воскр.С 9.00 до 15.00 С 9.00 до 21.00 С 9.00 до 19.00
Ежемесячный объем оказываемых услуг будет зависеть от спроса на данные виды услуги.
Для работы массажному салону понадобится следующее оборудование:
Необходимое оборудование
ОборудованиеСтоимость оборудования, руб.Срок службы оборудованияОсновное оборудование: Аппаратное кресло RT-Z05 Аппаратное кресло RT-H09 Массажные столы Beach-001 (4 шт.) Аппарат для лица 3 Face Компьютер (2 шт.) Кассовый аппарат Эфирные масла 47890 48250 45360 26790 50000 13000 15000 8 8 40 10 10 10 1Вспомогательное оборудование: ЖК телевизор Диван (2 шт.) Стол (3 шт.) Офисное кресло (3 шт.) Стулья (4 шт.) Мебель Душ Сан. узел Умывальник (2 шт.) Телефон (3 шт.) Сигнализация Кондиционер Другое оборудование 8500 10000 6000 3000 1600 35000 9000 2000 4000 3000 5000 5000 40000 10 30 45 24 40 10 5 10 20 15 5 3 10Итого:368390314Стоимость предоставляемых услуг массажным салоном Лика:
Тайский массаж
Вид массажаСтоимость услуги, руб.Общий массаж Массаж верхних конечностей Массаж воротниковой зоны Массаж нижних конечностей Массаж живота Массаж головы Массаж груди1500 250 300 350 250 300 250
Массаж Щиацу
Вид массажаСтоимость услуги, руб.Массаж спины Массаж бедер Массаж ног Общий массаж500 250 350 800
Антицеллюлитный массаж
Вид массажаСтоун-массаж, руб.Медовый массаж, руб.Массаж бедер Массаж плеч Массаж ягодиц250 200 400350 300 500
Аппаратный массаж
Вид массажаСтоимость услуги, руб.Аппаратный массаж: 1 программа 2 программа 3 программа 4 программа 5 программа 6 программа 400 700 650 500 350 600Косметический массаж: Аппаратный массаж Ручной массаж 600 700Массажное кресло RT-Z05
Кресло класса Премиум
Особенности данной модели
Массаж рук.
Акустические колонки с сабуфером.
6-ти роликовая система (в большинстве кресел только 4 ролика).
Автоматическое сканирование тела.
MP3-плеер.
Инфракрасный прогрев поясницы и ступней.
Позволяет создавать и запоминать собственные программы массажа.
Изобилие автоматических курсов.
Богатейший массаж, включающий все виды, применяемые в современных массажных креслах, а именно: разминание, похлопывание, постукивание, шиацу , комбинация разминания и похлопывания.
Широкий выбор автоматических программ, а также индивидуальный режим, который позволяет максимально точно учесть потре?/p>