Персонал предприятия, его значение и управление им
Методическое пособие - Менеджмент
Другие методички по предмету Менеджмент
?ство эффективностью деятельности сотрудников - это структурный, гибкий подход к улучшению эффективности организации в целом, ее подразделений и отдельных сотрудников. С точки зрения Ф.В. Кэннона, "руководство эффективностью - это процесс воздействия на человеческие ресурсы организации, способствующий руководителям в проведении стратегических и тактических перемен".
Руководство эффективностью основывается на способах реализации стратегических планов на различных организационных уровнях. Подход к руководству персонала, ориентированный на эффективность, сосредотачивается на интерпретации миссии, политики, целей и приоритетов организации в индивидуальную подотчетность, цели и планы. Иначе говоря, решается три важных вопроса:
- чего добилась организация/подразделение?сотрудник в настоящий момент;
- какие социально-экономические цели организация /подразделение /сотрудник должны быть достигнуты через n-ое количество лет;
- как организация/подразделение/сотрудник должны достичь эти стратегические цели.
Руководство эффективностью деятельности подразумевает определение миссии организации/подразделения/сотрудника
ТЕМА 10. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ В СИСТЕМЕ РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ
10.1 АТТЕСТАЦИЯ И РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ РАБОЧИХ МЕСТ
АТТЕСТАЦИЯ РАБОЧЕГО МЕСТА - это комплексная оценка рабочего места на соответствие его нормативным требованиям
и передовому опыту по трем направлениям:
* техническому;
* организационному;
* условиям труда и технической безопасности.
РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ рабочего места - это совокупность мероприятий, направленных на совершенствование материально-вещественных элементов рабочего места и улучшение его показателей.
Целью аттестации и рационализации рабочего места является совершенствование количественной и качественной структур рабочего места для повышения эффективности использования экономических ресурсов организации. Тем самым, рассматриваемая кадровая процедура позволяет достичь решение следующих важных коммерческо-производственных задач:
1. Ускорение роста эффективности труда за счет качественного совершенствования рабочего места, за счет сокращения применения ручного и тяжелого физического труда.
2. Повышение эффективности использования основных производственных фондов путем ликвидации излишних малоэффективных рабочих мест.
3. Улучшение условий труда на каждом рабочем месте.
4. Повышение социальной активности и квалификационного уровня работников в процессе совершенствования сложившийся системы рабочих мест.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ учета, аттестации и рационализации рабочих мест:
1. Организационно-методическая подготовка, предполагающая разъяснения целей и задач работы по учету и аттестации рабочих мест; формирование рабочих комиссий; размножение карт учета рабочих мест, актов аттестации.
2. Учет и аттестация рабочих мест, предполагающая составление плана организации, рабочих мест; определение числа рабочих мест, их классификацию по видам и характеру использования, занятым на них работникам; оценку технического, организационного уровней, а также условий труда и техники безопасности; анализ полученных данных.
3. Принятие решений по результатам аттестации рабочих мест:
* продолжить эксплуатацию рабочего места без изменения;
* рационализировать с целью доведения отдельных параметров до нормативного уровня;
* дозагрузить, закрепив за данным рабочим местом, операции выполнявшиеся ранее на ликвидированных в процессе аттестации рабочих местах;
* ликвидировать рабочее место.
4. Анализ возможностей рабочих мест с целью их рационализации.
5. Разработка мероприятий по рационализации рабочего места на основании проведенного анализа.
6. Внедрение запланированных мероприятий.
10.2 ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
Оценка деятельности персонала представляет процесс определения эффективности выполнения сотрудниками своих должностных обязанностей для достижения организационных целей.
Принципами организации системы оценки персонала являются объективность, простота и понятность, открытость ее критериев, соблюдение строгой конфиденциальности, активное участие персонала в ее проведении.
Система регулярной оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных обязанностей повышает эффективность управления персоналом благодаря:
1. положительному воздействию на мотивацию сотрудников;
2. возможности определения потребности работника в дополнительном обучении, разработки индивидуальных планов развития;
3. обоснованному принятию решений о вознаграждении, продвижении, переводу и увольнению.
В идеале, оценка деятельности должна проводиться в организации 1-2 раза в год, а аттестация - раз в четыре года.
Однако необходимо помнить, что оценки и аттестации достигнут своей цели - повышение эффективности деятельности работников - в том случае, если все пожелания и рекомендации будут умело и целесообразно реализованы на практике. В противном случае аттестация персонала будет лишь бумажной работой, ненужной ни для организации, ни для менеджера, ни для сотрудников, деятельность которых оценивается.
10.3 ОЦЕНКА РАБОТНИКА НЕПОСРЕДСТВЕННЫМ РУКОВОДИТЕЛЕМ
Наиболее распространенной системой оценки сотрудников является оценка непосредственным руково?/p>