Персонал офиса: профессиональная подготовка и мотивация
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
?ва. Второе направление предполагает повышение профессиональных знаний и навыков в аспекте научно-технического прогресса с целью его введения в конкретное производство. Внедрение системы грейдов в компании может способствовать достижению бизнес-целей компании и реализации стратегии компании, получению максимальной отдачи от инвестиций в персонал, привлечению и удержанию в компании лучших специалистов. Система грейдов становится все более востребованной работодателями, так как в условиях нарастающей конкуренции руководители компаний стали лучше понимать необходимость заниматься своим основным ресурсом - персоналом и уделять внимание вопросам его мотивации, как материальной, так и нематериальной. Нематериальное стимулирование (НС) - область мотивации персонала. Если материальное стимулирование (МС) можно измерить и посчитать, то совсем иначе дело обстоит с НС, оно практически не измеримо, во всяком случае измеряется не количеством материальных благ, льгот, оклада, премий и т.п. За меры НС можно принять такие категории, как лояльность к компании, уровень мотивации, желание работать, фон настроения на рабочем месте, уровень идентификации себя с брендом компании и многие другие эфемерные категории.
Список использованных источников информации
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г. ) // Справочно-правовая система Гарант // www.garant.ru
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 27.12.2009) // Справочно-правовая система Гарант // www.garant.ru
. Трудовой кодекс Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001) (ред. от 29.12.2010) (с изм. и доп., вступающими в силу с 07.01.2011). // Справочно-правовая система Консультант плюс // www.consultant.ru
. Айман Т.О. Делопроизводство М.: РИОР, 2007. -251с.
5.Андреева В.И. Энциклопедия секретаря. - М.: МЦФЭР, 2004 - 688 с.
. Басаков М.И. Справочник секретаря-референта: практ. пособие - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 460 с.
. Власов Л.В. Секретарь - референт - референт - помощник руководителя. - СПб.: Книга, 2003 г. - 214с.
. Волгина И. В. Офис-менеджер: Практическое пособие - Издательство: Дашков и К, 2010 г. - 452 с.
. Крамер С.С. Офис-менеджмент. - М.: Феникс, 2005. - 314 с.
. Киселев Л.Н. Как организовать современный офис. - М., 2002. -208 с.
. Оксана Стародетская. Грейдинг, или Как минус превратить в плюс // www.coffice.net
. Рогожин М.Ю. Офис-мастер (Приложение к журналу "Справочник секретаря и офис- менеджера"). - М.: МЦФЭР, 2006 г. - 352 с.
13. Соколова О.В. Настольная книга офис-менеджера - СПб.: Издательство Питер , 2007 - 160 с.
14. Щёкин Г. В. Как работают с людьми за рубежом. М. 2009. - 140с.
. Энциклопедия офиса: Практическое руководство для секретаря. / Сост. И.В. Самыкина. - М.: БИНОМ, 2006- 228с.
16. Юкаева В.С. Управление персоналом: Уч. пособие. М. 2007. - 291 с.
17. Янкович Ш.А. Управление офисом. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 255с.