Параметры межкультурных различий: теории Хофстеде, Тромпенаарса
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
?одители доступныОтношение к правуПриказы не обсуждаются: сила предшествует правуВ организации право первенствует по отношению к силеСтруктура организацииМногоуровневая, тенденция к централизацииПлоская, тенденция к децентрализацииРазмер управленческого аппаратаБольшое количество управляюще-контролирующих сотрудниковУправляющий состав малочисленныйДифференциация заработной платыБольшаяДостаточно небольшаяКвалификация работников низшего уровняНизкаяВысокаяСтатус рабочих и служащихБелые воротнички обладают более высоким статусомРабочие обладают тем же статусом, что и служащие
Стремление к избеганию неопределенности измеряет степень, в которой люди чувствуют угрозу от неопределенных, неясных ситуаций, и степень, в которой они стараются избегать таких ситуаций. В организациях с высоким уровнем избегания неопределенности руководители, как правило, концентрируются на частных вопросах и деталях, ориентированы на выполнение задания, не любят принимать рискованных решений и брать на себя ответственность. В организациях с низким уровнем избегания неопределенности руководители концентрируются на стратегических вопросах, готовы принимать рискованные решения и брать ответственность на себя.
Таблица. Характеристика культур с высоким и низким уровнем избегания неопределенности.
Параметры культурыКультура с низким уровнем избегания неопределенностиКультура с высоким уровнем избегания неопределенностиОтношение ко времениГотовность персонала жить настоящим днемУ работников большая тревога за будущееПредпочитаемый размер организацииРаботники предпочитают небольшую организациюРаботники предпочитают крупные организацииВозраст менеджеров среднего уровняМолодежьСредний и пожилойМотивация достижения целиУстойчиваяНизкаяОтношение к успехуНадежда на успехБоязнь неуспехаГотовность к рискуБольшаяСлабаяПредпочитаемый тип карьерыПредпочтение управленческой карьеры перед карьерой специалистаПредпочтение карьеры специалиста перед карьерой управленцаКвалификация руководителяРуководитель не является специалистом в сфере управленияРуководитель должен быть экспертом, специалистом в сфере управленияОтношение к конфликтамКонфликт в организации рассматривается как естественное состояниеКонфликты в организации нежелательныКонкуренция между работникамиНормальное и продуктивное явлениеСоперничество не приветствуетсяГотовность к компромиссу с оппонентамиВысокаяНизкаяГотовность к неопределенности в работеВысокаяНизкая
Мужественность - женственность. Мужественность - это степень, в которой доминирующими ценностями в обществе считаются настойчивость, напористость, добывание денег и приобретение вещей и не придается особого значения заботе о людях. Женственность - это степень, в которой доминирующими ценностями в обществе считаются взаимоотношения между людьми, забота о других и всеобщее качество жизни. Измерение мужественности - женственности имеет важное значение для определения методов мотивации на рабочем месте.
Таблица. Характеристика мужских и женских культур.
Параметры культурыМужская культураЖенская культураРоль мужчины и женщиныМужчина должен зарабатывать, женщина - воспитывать детейМужчина не обязательно должен зарабатывать на жизнь, он может заниматься воспитанием детейДоминированиеМужчина должен доминировать в любой ситуацииРазличие между полами не влияет на занятие властных позицийГлавная ценностьУспех - единственное, что значимо в жизниКачество жизниЖизнь и работаЖить для работыРаботаю, чтобы житьЧто является важнымДеньги и хорошие материальные условияМужчины и окружениеСтремлениеВсегда быть лучшимОриентация на равенство, не пытаться казаться лучше другихОтношение к свободеНезависимостьСолидарностьЧувствоУважать тех, кто добился успехаСочувствие неудачникамПринятие решенийЛогикаИнтуиция
Ценности, связанные с долгосрочной ориентацией, определяются расчетливостью и напористостью; ценностями, связанными с краткосрочной ориентацией, являются уважение к традициям, выполнению социальных обязательств и стремлению не терять своего лица. В отличие от пре дыдущих четырех аспектов, для этого показателя таблица различий не составлялась из-за недостаточной изученности этой области.
Таблица. Последствия различий национальных культур для процесса работы.
Культура с небольшой дистанцией властиКультура с большой дистанцией властиИерархия означает неравенство ролей, основанное на полезности и необходимости Подчиненные ожидают консультаций со стороны руководства. Идеальный руководитель - изобретательный демократ.Иерархия означает существующее неравенство. Подчиненные рассчитывают на то, что им скажут, что нужно делать. Идеальный руководитель - благосклонный автократ (хороший отец).Культура с развитым коллективизмомКультура с развитым индивидуализмомЦенностные стандарты различаются внутри групп и вне их: сепаратизм. Другие люди оцениваются как члены их группы. Более важны взаимоотношения между людьми, чем задачи. Отношения между работодателем и наемным работником строятся на основе моральной модели.Одни и те же ценности применимы ко всем: универсализм. Другие люди оцениваются как потенциальные ресурсы. Более важны задачи, чем взаимоотношения. Отношения между работодателем и наемным работником строятся на основе расчетаЖенственная культураМужественная культураИзлишн?/p>