Анализ состоянии системы мотивации на предприятии
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
х этапа:
) Возникновение потребности (голод, жажда, влечение к другому человеку, желание получить образование и т.п.).
) Разработка стратегии и поиск путей удовлетворения потребностей (купить пищу или пообедать в кафе и т.д.).
) Определение тактики деятельности и поэтапное осуществление действий (быстро или медленно действовать, найти средства, определить пути действия, анализ альтернатив, выбор решений и т.п.).
) Удовлетворение потребности и получение материального или духовного вознаграждения.
Потребности - нужда в чем-то, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развития организма, личности и социальной группы.
В зависимости от объекта различают материальные и духовные потребности.
Материальные потребности - потребности в пище, воде, воздухе, продолжении рода, жилище, одежде, транспорте и др., необходимые для поддержания организма в нормальном жизнедеятельном состоянии.
Духовные потребности - потребности в образовании, здравоохранении, принадлежности к национальности и социальной группе, самовыражении и планирования карьеры и т.д. Большое значение в удовлетворении потребностей имеют стимулы. Стимул - побуждение к действию или причина поведения человека. Различают четыре основные формы стимула:
а) Принуждение - выражается в форме замечания, выговора, перевода на другую должность, строгого выговора, переноса отпуска, увольнения с работы.
б) Материальное поощрение - стимулы в материально-вещественной форме: заработная плата и тарифные ставки, вознаграждения за результаты, премии из дохода или прибыли, компенсации, путевки, кредиты на покупку автомобиля или мебели, ссуды на строительство жилья и др.
в) Моральное поощрение - стимулы, направленные на удовлетворении духовных и нравственных потребностей человека: благодарности, почетные грамоты, доски почета, почетные звания, ученые степени, дипломы, публикации в прессе, правительственные награды и др.
г) Самоутверждение - внутренние движущие силы человека, побуждающие его к достижению поставленных целей без прямого внешнего поощрения. Это самый сильный стимул из известных в природе, однако он проявляется только у наиболее развитых членов общества.
Взаимосвязь указанных понятий мотиваций представлена на рисунке 1.1 [11, с. 587].
Рис. 1.1 - Взаимосвязь понятий мотиваций
мотивация стимулирование система
Сущность мотивации трудовой деятельности рассмотрена в научных трудах ряда отечественных ученых в области экономики труда, управления персоналом, менеджмента и психологии. Хотя у них были различные определения мотивации, они все сводились к единому мнению, что мотивация - это, по сути, заявка на трудовое поведение, выбор мотивов, побуждающих человека к труду, к соответствующей активности.
Методологическое значение исследования мотивации для целей социального управления состоит в том, что такой подход позволяет представить обобщенную модель мотивации в единстве ее объективной и субъективной обусловленности, показать ее место в структуре общественной деятельности, вычленить материальные и идеальные факторы, посредством которых субъект управления может воздействовать на механизм формирования мотивов.
Базовыми понятиями исследования мотива трудового поведения работника служат: уровень общественного разделения труда, перспектива научно-технического прогресса, степень развития частной формы собственности (отношения людей в сфере присвоения благ и отношения между людьми в процессе производства).
К основным базовым понятиям мотивации трудовой деятельности относят:
) Мотивы человека - определенные действия человека, его внутренние и внешние движущие силы (потребности, инстинкты, влечения, эмоции, установки, идеалы).
) Стимулы труда - побуждение к действию или причина поведения человека в процессе труда. (принуждение, материальное и моральное поощрения, самоутверждение).
) Потребности - нужда в чем-то, объективно необходимом для поддержания жизнедеятельности и развитии организма, личности и отдельной группы (материальные, биологические духовные, социальные, самовыражения, безопасности, властвования, достижения успеха, коммуникации, вознаграждения).
) Теории мотивации - концептуальные научные подходы к объяснению мотивации человека в трудовой деятельности (первоначальные, содержательные, процессуальные).
) Труд - процесс соединения живого труда, предметов и средств труда с целью получения продуктов труда (интеллектуальный, производственный, прибавочный, прошлый, непроизводительный).
) Трудовой потенциал - уровень использования человеческого капитала в общественном производстве материальных и духовных благ (здоровье, работоспособность, физическая сила, знания и творчество, профессионализм).
) Типы личностей человека - характеризуют внутренний потенциал человека и его общую направленность к выполнению определенных видов работ и сфер деятельности (организаторский, аналитический, инженерный, творческий, интуитивный, исполнительский).
) Человеческий капитал - совокупность природных и накопленных качеств, способных быть источником дохода для человека в определяющих стоимость рабочей силы и производительность труда (природные способности, воспитание, образование, интеллект, жизненный опыт).
) Методы воздействия - способы воздействия на людей, побуждающие их к труду и позволяющие достигать поставленных целей управления (адм