Оценка маркетинговой деятельности ООО "Арго"
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?тво фирм, предлагающих данный товар. Однако, исходя из того, что ООО Арго работает непосредственно с предприятиями-производителями и предлагает покупателям качественную продукцию, основным конкурентом фирмы можно рассматривать компанию Юнилэнд.
Таблица 8 - Данные для оценки конкурентоспособности предприятия.
ФакторЮнилендООО АргопоказательбаллпоказательбаллКачество товараВысокое5Высокое5Широта ассортимента1789 наименований41946 наименований5МесторасположениеБлизкое5Близкое5Фасовка продукции+5+5Торговые точки+5+5Фирменные магазины+5-4Доля рынка, ,0513,04Количество баллов3937
Исходя из данных таблицы 8, ООО Арго имеет равнозначные показатели конкурентоспособности. Фирма Юнилэнд имеет (по отчетному году) преимущества в доли рынка (15% против 13%), более широкой сети сбыта (фирма имеет 10 фирменных магазинов), ценовой фактор.
2.3.1 Анализ рекламной кампании
Без тактики продвижения товара (реклама, ярмарки, директ-маркетинг, и др.) не выжила бы ни одна фирма. Сейчас, когда население планеты растет, увеличивается количество, как продавцов, так и покупателей, производителю и потребителю все сложнее становится отыскать друг друга. Именно для облегчения этой задачи служит тактика продвижения.
ООО Арго использует искусственно-технический подход к изучению рынка, при котором рынок есть объект, созданный и постоянно создаваемый при участии человека, под влиянием его целей и принципов.
На рисунке 9 представлены виды рекламы, которые использует предприятие ООО Арго Основными каналами распространения рекламы являются телевидение, печатная реклама, городская реклама и реклама на транспорте.
Рисунок 9 - Каналы распространения рекламных сообщений ООО Арго (в %, по объему использования)
Охват населения может не оправдать ожидаемого результата, если предварительно не проанализировать потенциальную аудиторию, ведь каждая рекламная кампания нацелена на определенную группу и категорию людей. Так, к примеру ООО Арго, занимающееся в основном оптовой продажей, в своей рекламной кампании нацелена на предпринимателей. В таблице 9 представлена разгруппировка канала 4 канал.
Таблица 9 - Разгруппировка аудитории канала 4 канал за август 2009 г.
Социально демографические группы% аудитории каналаГорожане42,6Мужчины43,1Женщины38,3Рабочие40,9Служащие45,8Предприниматели49,0Учащиеся43,6
По данным таблицы видно, что предприниматели составляют 49 процентов аудитории канала. Это достаточно большой процент, т.о. можно сделать вывод, что ООО Арго сделала правильный шаг в выборе каналов телевидения для своей рекламной кампании.
Теперь рассмотрим печатную рекламу (таблица 10). По данным таблицы можно сказать, что самой дорогой рекламной площадкой для размещения рекламы является журнал Cosmopolitan - Урал, цена размещения здесь равна 8400 руб. Цены в журналах Marie Claire - Урал и Yes! ниже и соответственно равны 6200 и 5600 рублей
Таблица 10 - Объемы рекламы ключевых рекламных площадок ООО Арго
ИзданиеТиражЦена полосы, тыс.руб.Cosmopolitan - Урал30 0008,4Marie Claire - Урал25 0006,2Yes!100005,6
Обычно оценка показателей продаж рекламной компании происходит при сравнении периода до начала кампании и во время ее проведения (а так же после, если кампания была закончена). Однако в категории парфюмерных и косметических товаров существуют некоторые особенности. В частности на весенний период приходится сезонный всплеск продаж и сравнение весенних показателей с показателями предыдущих месяцев было бы некорректно, поэтому сравнение проводится с аналогичным периодом предыдущего года.
Ценовая политика состоит в том, что предприятие устанавливает цены на таком уровне и так изменяет их в зависимости от ситуации на рынке, чтобы обеспечить достижение краткосрочных и долгосрочных целей. При этом она должна корректироваться с учетом стадии жизненного цикла товаров.
Таблица 11 - Сравнительный анализ уровня цен на продукцию за 2009 год
Вид
продукцииУровень цены, тыс.руб. на рынкеАргоЮнилэндМак ДакАльянс трейдТранс ФрамДухи0,510,500,530,550,60Одеколон0,350,380,370,400,36Лак0,130,130,130,210,22Помада0,250,260,250,270,27SPA-продукция0,370,380,380,390,41
Сравнительный анализ, приведенный в таблице 11 уровня цен показывает, что Арго проводит более гибкую ценовую политику на рынке. Оно быстрее отреагировало на уменьшение спроса на изделия, снизив уровень цены по сравнению с ценой конкурирующих предприятий, одновременно подняв цены на продукцию, которая пользуется более высоким спросом. В итоге фирма сумела увеличить рентабельность капитала за счет наращивания суммы оборота.
3. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию маркетинговой работы
3.1 Разработка плана действий по маркетингу
Проанализировав маркетинговую деятельность фирмы можно сделать следующий вывод, что для улучшения работы маркетинговой службы предлагается создать план маркетинга. План маркетинга - документ, охватывающий все стороны деятельности компании или её структурных подразделений в области маркетинга на определённый период времени, в котором определены основные цели компании в области сбыта и её задачи в области исследования рынка, повышения конкурентоспособности и организации продвижения продуктов на рынок. Должны быть предусмотрены мероприятия по достижению намеченных целей, определены ответственные исполнители на уровне структурных подразделений и фир?/p>