Оценка влияния стиля руководства управляющего на уровень тревожности сотрудников

Контрольная работа - Психология

Другие контрольные работы по предмету Психология

ь.

Данное исследование направлено на выявление связей между стилем руководства и уровнем тревожности. Предполагается, что выявленная закономерность поможет в задаче повышения работоспособности сотрудников предприятия.

 

 

Планирование эксперимента

 

Цель: выявление того, как влияет стиль управления(авторитарный и демократический) руководителя на уровень тревожности сотрудников.

Теоретическая гипотеза: стиль руководства управляющего влияет на уровень тревожности сотрудников

Теоретическое объяснение:

Авторитарность (от лат. autoritas - влияние, власть) - характеристика личности, или стиль руководства, ею осуществляемого, выражающаяся в стремлении максимально подчинить своему влиянию партнёров по взаимодействию и общению, подчинённых.

Наиболее ярко авторитарность проявляется в автократическом давлении руководителя (лидера) на подчинённых (ведомых), устранении других людей от участия в решении важнейших вопросов, как стратегических, так и тактических. Авторитарный руководитель строго контролирует решение любой задачи, жёстко пресекает инициативу членов группы, воспринимая её как акт своеволия и посягательство на его авторитет и достоинство, субъективно оценивает достигнутые результаты, руководствуясь собственными установками.

Подчиненный такого руководителя чувствует психологический дискомфорт т. к. не может обеспечить себе в группе пространство свободного движения достаточное для удовлетворения как личных так и профессиональных потребностей. Вследствие этого у него возникает тревога, а если такое состояние длится длительное время, то это состояние перерастает в тревожность, что ведет к повышенному напряжению и истощению ресурсов человека. А это, в свою очередь, влияет и на качестве работы такого человека и его производительность.

 

 

Операционализация переменных

 

Независимая переменная: Стиль руководства управляющего (авторитарный или демократический).

Определяется результатом (Диагностика стилей руководства Журавлева А.Л)

Зависимая переменная: Уровень тревожности испытуемых(выражение в баллах по шкале тревожности)

Экспериментальная гипотеза:

А) Основная гипотеза: при руководителе, склонном к авторитарному стилю управления, уровень тревоги будет выше, чем при руководителе, склонном к демократическому стилю управления.

Б) Контргипотеза: при руководителе, склонном к авторитарному стилю управления, уровень тревоги будет ниже, чем при руководителе, склонном к демократическому стилю управления.

В) Гипотеза об отсутствии влияния: стиль руководства управляющего не влияет на уровень тревожности сотрудников

Внешняя валидность

Выборка:

Популяция, для которой будет использована выявленная закономерность: сотрудники предприятий Челябинска.

Требования к выборке:

мужчины и женщины

от 19 до 60 лет

среднее специальное и высшее образование

Условия проведения эксперимента:

Эксперимент проводится в естественных условиях, поэтому специально менять условия нет необходимости, - они будут привычными для сотрудников предприятий.

Внутренняя валидность

Факторы, которые могут нарушить внутреннюю валидность:

) Фактор фона(события личной жизни, сокращение или набор новых сотрудников, повышение или понижение заработной платы, повышение или понижение сотрудников)

) Влияние испытуемого(Эффект Хоторна, эффект соц. желательности)

Есть вероятность сопутствующего смешения, т.к. уровень тревожности может снизиться из-за самого факта смены руководителя.

Экспериментальный контроль

Эксперимент имеет естественный характер, проводится на предприятиях города Челябинска. В лабораторных условиях его нет необходимости, т.к. нам нужно изучить влияние стиля руководства управляющего на тревожность сотрудников на предприятии. При этом следует учитывать, что сохранение результатов эксперимента на других предприятиях можно гарантировать, если только там будут условия, схожие с условиями предприятий, на которых проводился эксперимент.

Факторы, способные нарушить внутреннюю валидность, такие как влияние испытуемого и фактор фона нивелируются благодаря большому количеству испытуемых.

Схема Д. Кэмпбелла:

 

O1 X O2

 

Данная схема проста в применении и наименее затратна по времени и в финансовом плане, при этом позволяет решить задачу исследования - выявить причинно-следственную связь между стилем руководства начальника и уровнем тревожности подчиненных.

Статистическая обработка результатов эксперимента:

Н1 - На предприятии, на котором управляющий с авторитарным стилем руководства уровень тревожности сотрудников будет значительно выше, чем на том же предприятии, на котором управляющий с демократическим стилем руководства.

Ho - Уровень тревожности на предприятии, на котором управляющий с авторитарным стилем руководства, не будет статистически значимо отличаться от уровня тревожности на предприятии, на котором управляющий с демократическим стилем руководства.

 

 

Для статистической обработки был выбран T-критерий Стьюдента. Он служит для проверки гипотезы о том, что две генеральные совокупности двух разных выборок не равны. Предполагается, что при таком количестве испытуемых распределение будет близко к нормальному, поэто