Geum.ru


ОсобливостСЦ окремих видСЦв купСЦвлСЦ-продажу

Информация - Юриспруденция, право, государство

Другие материалы по предмету Юриспруденция, право, государство



?кСЦлля та на СЦнформацСЦю про якСЦсть харчових продуктСЦв СЦ предметСЦв побуту (можна вважати, що товарСЦв) зобовязуСФ державу, органи мСЦсцевого самоврядування створити органСЦзацСЦйно - правовСЦ, соцСЦально-економСЦчнСЦ та примусово - владнСЦ гарантСЦi забезпечення цього права. Водночас, усСЦ громадяни СЦ юридичнСЦ особи зобовязанСЦ дотримуватися встановлених щодо цього права правил.

ДоговСЦр роздрСЦбноi купСЦвлСЦ-продажу служить належною правовою гарантСЦСФю захисту порушених прав громадян-споживачСЦв. На захист порушених прав споживачСЦв покликаний Закон Украiни тАЬПро захист прав споживачСЦвтАЭ.

Ст. 3 цього закону говорить що, споживачСЦ, якСЦ перебувають на територСЦi Украiни, пСЦд час придбання, замовлення або використання товарСЦв (робСЦт, послуг) для задоволення своiх побутових потреб мають право на:

  1. державний захист своiх прав;
  2. гарантований рСЦвень споживання;
  3. належну якСЦсть товарСЦв (робСЦт, послуг), торговельного та СЦнших видСЦв обслуговування;
  4. безпеку товарСЦв;
  5. необхСЦдну, доступну та достовСЦрну СЦнформацСЦю про кСЦлькСЦсть, якСЦсть та асортимент товарСЦв (робСЦт, послуг);
  6. вСЦдшкодування збиткСЦв, завданих товарами (роботами, послугами) неналежноi якостСЦ, а також шкоди, заподСЦяноi небезпечними для життя СЦ здоровя товарами (роботами, послугами) у випадках, передбачених законодавством;
  7. звернення до суду та СЦнших уповноважених державних органСЦв за захистом порушених прав;
  8. обСФднання в громадськСЦ органСЦзацСЦi споживачСЦв (обСФднання споживачСЦв).

Важливу роль по захисту прав споживачСЦв вСЦдСЦграСФ Державний комСЦтет Украiни у справах захисту прав споживачСЦв СЦ його органи на мСЦсцях. Цей комСЦтет забезпечуСФ реалСЦзацСЦю державноi полСЦтики щодо захисту прав споживачСЦв СЦ маСФ право давати господарюючим субСФктам обовязковСЦ для виконання приписи про припинення порушень прав споживачСЦв, перевСЦряти у господарюючих субСФктСЦв сфери торгСЦвлСЦ якСЦсть товарСЦв (робСЦт, послуг), а також додержання правил торгСЦвлСЦ та надання послуг, входити безперешкодно та обстежувати, вСЦдповСЦдно до законодавства, будь-якСЦ виробничСЦ, складськСЦ, торговельнСЦ та СЦншСЦ примСЦщення цих субСФктСЦв, вСЦдбирати у господарюючих субСФктСЦв сфери торгСЦвлСЦ зразки товарСЦв, сировини, матерСЦалСЦв, напСЦвфабрикатСЦв, комплектуючих виробСЦв для перевСЦрки iх якостСЦ на мСЦсцСЦ або проведення незалежноi експертизи у вСЦдповСЦдних лабораторСЦях та СЦнших установах з оплатою вартостСЦ зразкСЦв СЦ проведених дослСЦджень (експертиз) за рахунок господарюючих субСФктСЦв, що перевСЦряються та СЦнше.

Як зазначаСФ ст. 11 Закону Украiни тАЬПро захист прав споживачСЦвтАЭ, споживач маСФ право вимагати вСЦд продавця (виготСЦвника, виконавця), щоб якСЦсть придбаного ним товару (виконаноi роботи, наданоi послуги) вСЦдповСЦдала вимогам нормативних документСЦв, умовам договорСЦв, а також СЦнформацСЦi про товар (роботу, послугу), яку надаСФ продавець (виготСЦвник, виконавець). Треба зазначити, що виготСЦвник (виконавець) забезпечуСФ нормальну роботу (застосування, використання)товару (роботи, послуги). ГарантСЦйнСЦ термСЦни на комплектуючСЦ вироби повиннСЦ бути не меншими, нСЦж гарантСЦйний термСЦн на основний вирСЦб, якщо СЦнше не передбачено законодавством чи договором. ОскСЦльки за змСЦстом ст. 13 Закону Украiни тАЬПро захист прав споживачСЦвтАЭ виготСЦвник (виконавець) зобовязаний забезпечити протягом гарантСЦйного строку нормальну роботу товару, в тому числСЦ комплектуючих виробСЦв, то необхСЦднСЦ спецСЦальна установка (пСЦдключення чи складання), технСЦчне обслуговування (налагодження тощо), ремонт у цей перСЦод мають провадитися без додатковоi плати. Важливо те, що споживач при виявленнСЦ недолСЦкСЦв чи фальсифСЦкацСЦi товару протягом гарантСЦйного або СЦнших термСЦнСЦв, установлених обовязковими для сторСЦн правилами чи договором, маСФ право за своiм вибором вимагати вСЦд продавця або виготСЦвника:

  1. безоплатного усунення недолСЦкСЦв товару або вСЦдшкодування витрат на iх виправлення споживачем чи третьою особою;
  2. замСЦни на аналогСЦчний товар належноi якостСЦ;
  3. вСЦдповСЦдного зменшення його купСЦвельноi цСЦни;
  4. замСЦни на такий же товар СЦншоi моделСЦ з вСЦдповСЦдним перерахуванням купСЦвельноi цСЦни;
  5. розСЦрвання договору та вСЦдшкодування збиткСЦв, яких вСЦн зазнав

Але вимоги споживача задовольняються тСЦльки щодо товарСЦв ,

термСЦн гарантСЦi на якСЦ не закСЦнчився.

ВищезгаданСЦ вимоги споживач може предявити, за вибором, продавцевСЦ за мСЦсцем купСЦвлСЦ товару, виготСЦвниковСЦ або пСЦдприСФмству, що виконуСФ iх функцСЦi за мСЦсцезнаходженням споживача. ЗазначенСЦ вимоги за мСЦсцезнаходженням споживача виконують також створенСЦ власником продавця торговельнСЦ пСЦдприСФмства та фСЦлСЦi, що здСЦйснюють продаж аналогСЦчних придбаним споживачем товарСЦв, або пСЦдприСФмства, на якСЦ цСЦ функцСЦi покладено на пСЦдставСЦ договору. ФункцСЦi представникСЦв пСЦдприСФмств-виготСЦвникСЦв виконують iх представництва та фСЦлСЦi, створенСЦ виготСЦвниками для цСЦСФi мети, або пСЦдприСФмствами, якСЦ виконують вказанСЦ вимоги на пСЦдставСЦ договору з виготСЦвником.

У випадку необхСЦдностСЦ, споживач може повернути товар неналежноi якостСЦ СЦ предявити вимоги продавцю, виготСЦвнику (пСЦдприСФмству, що виконуСФ iх функцСЦi), а цСЦ особи зобовязанСЦ прийняти такий товар. Така вимога споживача пСЦдлягаСФ негайному задоволенню тСЦльки за наявностСЦ такого ж товару, а в разСЦ необхСЦдностСЦ перевСЦрки якостСЦ такого товару протягом 14 днСЦв або за домовленСЦстю сторСЦн. Якщо товар вСЦдсутнСЦй, то вимога про його замСЦну задовольняСФться у двомСЦсячний термСЦн (перебСЦг цього стро?/p>