ОсобливостСЦ обслуговування однСЦСФi СЦз читацьких груп (спецСЦалСЦстСЦв)
Дипломная работа - Культура и искусство
Другие дипломы по предмету Культура и искусство
В»я розвитку статутноi дСЦяльностСЦ та стимулювання працСЦвникСЦв бСЦблСЦотек.
БСЦблСЦотеки зобовязанСЦ: надавати користувачам доступ до бСЦблСЦотечного фонду та довСЦдково-СЦнформацСЦйних матерСЦалСЦв СЦ можливСЦсть користування ними згСЦдно СЦз встановленими правилами; виконувати СЦншСЦ вимоги щодо обслуговування користувачСЦв, встановленСЦ правилами користування бСЦблСЦотеками.
В свою чергу, користувачСЦ мають право одержувати у користування книги, документи та СЦншСЦ носСЦi СЦнформацСЦi з бСЦблСЦотечних фондСЦв вСЦдповСЦдно до правил користування бСЦблСЦотекою; користуватися послугами довСЦдково-СЦнформацСЦйного, бСЦблСЦографСЦчного характеру та отримувати СЦншСЦ послуги (в тому числСЦ платнСЦ).
КористувачСЦ бСЦблСЦотек зобовязанСЦ дотримувати правил користування бСЦблСЦотекою.
Обмеження у наданнСЦ бСЦблСЦотечних послуг, що стосуються доступу до бСЦблСЦотечних фондСЦв, допускаються у випадках, передбачених законодавством Украiни.
РОЗДРЖЛ 2. ДИФЕРЕНЦРЖЙОВАНЕ РЖНФОРМУВАННЯ СПОЖИВАЧРЖВ
ДиференцСЦйоване СЦнформування споживачСЦв це вид СЦнформацСЦйного обслуговування, який направлений на задоволення постСЦйнодСЦючих СЦнформацСЦйних потреб спецСЦалСЦстСЦв та науковцСЦв для ефективного здСЦйснення iх професСЦйноi дСЦяльностСЦ. Система диференцСЦйованого СЦнформування споживачСЦв СЦнформацСЦi тСЦсно повязана СЦз диференцСЦацСЦСФю самих споживачСЦв.
До диференцСЦацСЦi СРЖ СЦснуСФ багато пСЦдходСЦв, та найчастСЦше розрСЦзнення при формуваннСЦ системи ДРЖС вСЦдбуваСФться в залежностСЦ вСЦд сфери професСЦйноi дСЦяльностСЦ СРЖ та СЦнших соцСЦально-демографСЦчних особливостей конкретних груп споживачСЦв, а саме: посадовий статус, демографСЦчний, СЦндивСЦдуальний та СЦн.
За цими критерСЦями стратифСЦкуються наступнСЦ великСЦ групи СРЖ:
- КерСЦвники всСЦх рСЦвнСЦв.
- СпецСЦалСЦсти рСЦзних сфер народного господарства, науки, культури, спецСЦалСЦсти технСЦчного та гуманСЦтарного профСЦлю.
За характером працСЦ: науковцСЦ, виробники-практики (СЦнженери, винахСЦдники, рацСЦоналСЦзатори), педагоги та СЦн.
- РобСЦтники та працСЦвники сфери народного господарства (колгоспники, фермери, агрономи).
- ВикладачСЦ, лектори, пропагандисти знань.
В результатСЦ аналСЦзу СЦнформацСЦйного забезпечення даних груп споживачСЦв СЦнформацСЦi постаСФ той факт, що ДРЖС рСЦзних професСЦйних груп СФ неоднозначним та вимагаСФ СЦндивСЦдуальних прийомСЦв роботи. КрСЦм того, при ДРЖС постаСФ першочергове завдання: вивчення СЦнформацСЦйних потреб спецСЦалСЦстСЦв, вСЦдображення та надання обСФктивноi СЦнформацСЦi пСЦд проблему, високих професСЦйних вмСЦнь та навичок СЦнформацСЦйного працСЦвника та узагальненнСЦ знання ним тоi галузСЦ, яку вСЦн СЦнформуСФ.
2.1 Створення системи диференцСЦйованого СЦнформування споживачСЦв (ДРЖС)
ДиференцСЦйоване СЦнформування споживачСЦв це вид СЦнформацСЦйного обслуговування, який направлений на задоволення постСЦйнодСЦючих СЦнформацСЦйних потреб спецСЦалСЦстСЦв та науковцСЦв для ефективного здСЦйснення iх професСЦйноi дСЦяльностСЦ.
Основою органСЦзацСЦi системи диференцСЦйованого обслуговування читачСЦв - cпецСЦалСЦстСЦв СФ закрСЦплення пСЦдприСФмств, органСЦзацСЦй СЦ установ за всСЦма бСЦблСЦотеками й органами НТРЖ у вСЦдповСЦдностСЦ з iхньою спецСЦалСЦзацСЦСФю СЦ з врахуванням можливостей координацСЦi iх дСЦяльностСЦ.
При розподСЦлСЦ пСЦдприСФмств використовуються РДдинСЦ мСЦжвСЦдомчСЦ плани бСЦблСЦотечного обслуговування населення регСЦону. Порядок розподСЦлу закрСЦплений у ПоложеннСЦ про СФдину систему бСЦблСЦотечного й СЦнформацСЦйного обслуговування працСЦвникСЦв народного господарства мСЦста (регСЦону). У додатку до нього подаСФться список пСЦдприСФмств, закрСЦплених за бСЦблСЦотеками й СЦншими учасниками кооперативного обСФднання. Цей список щорСЦчно уточнюСФться та доповнюСФться членами координацСЦйноi ради.
КоординуючСЦ функцСЦi регламентуються всСЦм бСЦблСЦотекам СЦ органам НТРЖ регСЦону. Тому кожна бСЦблСЦотека, виконуючи запити своiх читачСЦв, маСФ можливСЦсть використовувати систему бСЦблСЦотечних СЦ СЦнформацСЦйних фондСЦв всього обСФднання. КрСЦм того, вСЦдповСЦдно до Положення про СФдину систему бСЦблСЦотечного й СЦнформацСЦйного обслуговування працСЦвникСЦв народного господарства мСЦста (регСЦону) видСЦляСФться певна група бСЦблСЦотек (масових державних СЦ профспСЦлкових, науково-технСЦчних, навчальних СЦ СЦн.) та органСЦв НТРЖ, яким:
- По-перше, доручаСФться обслуговування працСЦвникСЦв пСЦдприСФмств, що не мають своiх бСЦблСЦотек СЦ органСЦв НТРЖ;
- По-друге, даСФться право залучати СЦнших учасникСЦв обСФднання до виконання запитСЦв цих читачСЦв.
НайбСЦльш великСЦ бСЦблСЦотеки й органи НТРЖ, а також бСЦблСЦотеки зСЦ спецСЦалСЦзованими фондами призначаються головними для бСЦблСЦотек СЦ органСЦв НТРЖ своiх систем СЦ вСЦдомств, а також по цСЦлому обСФднаннСЦ, де вони адмСЦнСЦструють обслуговування переважаючих груп читачСЦв-спецСЦалСЦстСЦв бСЦблСЦотеками СЦнших систем СЦ вСЦдомств. Наприклад, науково-технСЦчна бСЦблСЦотека може бути головною у регСЦональнСЦй системСЦ бСЦблСЦотечного обслуговування рацСЦоналСЦзаторСЦв СЦ винахСЦдникСЦв, масовСЦ бСЦблСЦотеки регСЦону, задовольняючи професСЦйнСЦ запити цСЦСФi групи читачСЦв, повиннСЦ координувати СЦ кооперувати свою роботу з головною бСЦблСЦотекою.
Беручи участь у СФдинСЦй системСЦ обслуговування, кожна бСЦблСЦотека регСЦону, крСЦм обслуговування свого пСЦдприСФмства, мСЦкрорайону задовольняСФ запити СЦнших категорСЦй працСЦвникСЦв народного господарства, незалежно вСЦд галузевоi СЦ вСЦдомчоi приналежностСЦ пСЦдприСФмств, органСЦзацСЦй СЦ установ.
З метою задоволення професСЦйних запитСЦв спецСЦалСЦстСЦв на високому професСЦйному рСЦв?/p>