Особливості впливу практичної діяльності на емоційне вигорання психолога
Курсовой проект - Психология
Другие курсовые по предмету Психология
Синдром емоційного вигорання один із видів професійної деформації особистості людей, які працюють у тісному контакті з клієнтами при наданні професійної допомоги. Синдром емоційного вигорання відкрив у 1974 році Фроуденбергер. Даний синдром має декілька аспектів:
- власне емоційний, який було відкрито вперше, від чого синдром і отримав свою назву,
- інтелектуальний (сповільнення мисленнєвої діяльності, несприймання нових ідей),
- соціальний (важкість встановлення нових контактів, відгородження від соціуму),
- психосоматичний коли людина на фізичному рівні відчуває усі проблеми, швидко втомлюється, частий головний біль, який може стійко зявлятися при приході на роботу і одразу зникати після закінчення робочого дня.
Завдяки тому, що було відкрито власне психосоматичний аспект, синдром емоційного вигорання відносять до стану хвороби. В Міжнародній класифікації хвороб (МКХ 10) синдром емоційного вигорання належить до рубрики Z73 Стрес, повязаний з труднощами підтримки нормального способу життя.
Ми провели дослідження, метою якого було виявити на скільки впливає робота з людьми на формування та розвиток синдрому емоційного вигорання у психологів, а одним із завдань стояло виявити звязок між рисами особистості та розвитком емоційного вигорання.
Перша гіпотезу про те, що інтернали менше схильні до розвитку синдрому емоційного вигорання не вдалося ні підтвердити, ні заперечити. Кореляційний аналіз не виявив такого звязку.
Також не вдалося встановити звязок між рівнем екстраверсії та синдромом емоційного вигорання.
При порівнянні досліджуваних груп психологів та автомеханіків виявлено достовірні відмінності: у групі психологів показники за шкалами резистенції (39.9), виснаження (33.7) та емоційного вигорання (112.9) є суттєво вищими за аналогічні показники у групі автомеханіків: резистенції (32.2), виснаження (26) і емоційного вигорання (92.2). Це свідчить про те, що наша гіпотеза про те, що рівень емоційного вигорання у психологів є вищим, ніж у автомеханіків підтвердилася.