Основы управления персоналом
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
твенность. Это ясно видно на примере прогрессивной оплаты, стимулирующей увеличение объема выполняемой работы. Прогрессивная оплата дает положительные результаты только там, где уже есть желание работать лучше. В противном случае она не эффективна и практически саботируется.
Главная проблема - не в высоких или низких ставках заработной платы. И даже не в различии ставок заработной платы квалифицированных и неквалифицированных рабочих в одной отрасли или в разных отраслях, независимо от того, насколько сильным может быть негодование по поводу "несправедливой" разницы. Реальные проблемы лежат намного глубже.
Одна из них кроется в конфликте, который вызван тем, что предприятия подходят к зарплате как к одному из видов издержек и стремятся к ее гибкости, в то время как работники рассматривают зарплату как доход и потому выступают за ее стабильность. Этот конфликт можно разрешить только на основе предсказуемой заработной платы и плана занятости.
Необходима разработка некого принципа страхования для защиты от риска потери работы и средств к существованию. Согласно Друкеру это вполне можно сделать.
Большинство компаний, исходя из своего прошлого опыта, могут определить наибольшее вероятное сокращение занятости на период какого-либо года. На основе этого опыта легко вычислить самую неблагоприятную ситуацию, которая может ожидать сегодняшних работников. Одни уже эти прогнозы могут предоставить о предполагаемом уровне занятости ии дохода, которые весь отличаются от ожиданий самих работников. Только небольшая часть предприятий сталкивалась с сокращением на одну треть количества отработанных в течение года часов. Но даже такое сокращение означает, что 80% рабочих могут рассчитывать, что в предстоящие 12 месяцев они отработают 80% из количества часов, отрабатываемых ими в настоящее время. И эти 80% настоящего дохода являются достаточно обоснованным прогнозом, для того чтобы составить для них бюджет.
Составив подобный прогноз, мы сможем действительно гарантировать его и таким образом уменьшить риск для предприятия, так и для его служащих. Конечно, нельзя исключить вероятность каких-либо непредвиденных катастроф. Однако гарантированное ожидание занятости и заработной платы не защитит рабочие места, если предприятие находится на стадии банкротства или вся отрасль переживает глубокий спад.
Современная экономика впервые в истории человечества предлагает возможность разрешения старого конфликта между экономической гибкостью и экономической защищенностью. Его можно решить таким образом, что это приведет к усилению предприятия и ослаблению его экономического бремени. Поэтому обеспечение постоянной занятости является одним из действительно важных видов защиты для большинства работников.
Часть 2
.1 Анализ оплаты труда работников коммерческих структур
Учет труда и заработной платы по праву занимает одно из центральных мест во всей системе учета на предприятии.
Безусловно, каждый предприниматель сталкивается с проблемой организации оплаты труда, которая предполагает:
определение форм и системы оплаты труда работников предприятия;
разработку системы должностных окладов служащих и специалистов;
выработку критериев и определение размеров доплат за отдельные достижения работников предприятия;
обоснование показателей и системы премирования сотрудников.
В деятельности по управлению оплаты труда предпринимателю редко предоставляется полная самостоятельность. Обычно оплата труда регулируется и контролируется компетентными государственными органами, что выражается, прежде всего, в установлении определенного минимума заработной платы, ее обязательной индексации (индексация - это увязка денежных доходов населения (заработной платы, пособий, дивидендов и пр.) с темпом роста цен, т.е. инфляции). Осуществляется государством для поддержки реальных доходов населения на определенном уровне. Предполагает включение в трудовые договора специальных индексных оговорок.
Однако наличие законодательных и других ограничений не означает, что у предпринимателя нет возможности для инициативы в вопросах оплаты труда.
Всякий труд должен быть оплачен. Но предпринимателя заботит не только факт оплаты труда, его заботит и сам труд, его качество и производительность. Нельзя платить только за пребывание на рабочем месте. Нельзя не реагировать положительно на добросовестный труд.
Заработная плата должна непосредственно зависеть от качества и количества труда. Определяющей в оплате труда является квалификация работника - его способность выполнять работу определенной сложности. Уровень квалификации работника определяется тремя факторами: общим образованием, специальной (профессиональной) подготовкой и производственным опытом (стажем практической работы). Более квалифицированный работник должен получать больше, чем не квалифицированный. Количество труда определяется продолжительностью рабочего дня, который обычно устанавливается в рабочем порядке. Более продолжительная работа должна и выше оплачиваться. Уровень заработной платы должен быть таким, чтобы работник мог содержать себя и свою семью. Необоснованно низкая заработная плата вынуждает работника искать другую работу или дополнительные источники дохода. Высокой заработной платой можно переманить нужного Вам работника и удержать его на предприятии, но только до определенного момента, пока кто-нибудь д