Основы маркетинга
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
- инвестиции.
По территориальному признаку:
) глобальный маркетинг;
) региональный маркетинг (например, Европа, Азия);
) национальный маркетинг (в масштабах страны); для России не удобен, может быть региональный внутри страны;
) местный маркетинг (по микрорайону, области - например, Ленинградская область).
По сфере охвата:
) потребительский маркетинг;
) промышленный маркетинг;
) инвестиционный маркетинг.
В зависимости от объекта приложения:
) маркетинг услуг;
) маркетинг товара;
) маркетинг личности (например, продвижение депутата);
) маркетинг организации;
) маркетинг места (например, Санкт-Петербург - благоприятный район для инвестиций);
) социальный маркетинг (социальные программы, социальные объекты для инвестирования, популяризации).
2) Что такое товарный ассортимент и чем он характеризуется? Объясните понятия "товарной номенклатуры", "товарного ассортимента" и "товарной единицы" на примере товаров повседневного спроса
Товарный ассортимент - группа товаров, тесно связанных между собой либо в силу схожести их функционирования, либо в силу того, что их продают одним и тем же клиентам, или через одни и те же типы торговых заведений, или в рамках одного и того же диапазона цен (ассортимент автомобилей, ассортимент косметики и т.п.). Каждый ассортимент требует собственной стратегии и работу с ним поручают отдельному лицу, принимающему решения относительно широты товарного ассортимента:
- наращивание вниз (от верхнего эшелона рынка к охвату нижележащих эшелонов) с целью сдерживания конкурентов;
- наращивание вверх, т.е. проникновение из низших эшелонов в верхние, однако это связано с риском и противодействием конкурентов;
- двустороннее наращивание для фирм, работающих в среднем эшелоне рынка.
Товарный ассортимент характеризуется такими понятиями как широта (количество предлагаемых товарных групп), глубина (количество наименований в каждой группе), насыщенность (расширение товарного ассортимента при добавлении новых изделий), гармоничность (близость товара к процессам производствам, каналам распределения, конечному потребителю), рациональность (способность удовлетворить покупателя), устойчивость (способность удовлетворить спрос), новизна (способность удовлетворять меняющиеся потребности покупателей).
Гармоничность - свойство набора товаров разных групп, характеризующее степень их близости по обеспечению рационального товародвижения, реализации и/или использования.
Наибольшей гармоничностью отличается укрупненный ассортимент и его разновидности, наименьшей - смешанный.
Гармоничность определяет качественную характеристику ассортимента, но может измеряться и количественно.
К преимуществам гармоничного ассортимента следует отнести наименьшие затраты изготовителя и продавца на доставку, хранение, реализацию, а для потребителя - на поиск и потребление товаров, близких по назначению или дополняющих друг друга.
Рациональность - набор товаров, который обеспечивает удовлетворенность потребителей и достижение целей организации.
Новизна ассортимента - способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров.
Широта, характеризующая ассортимент, диверсифицирует продукцию по требованиям потребителей с целью стимулирования их к покупкам в одном месте. Если фирма производит сразу несколько ассортиментных групп, значит, речь идет о товарной номенклатуре. Товарная номенклатура - совокупность всех ассортиментных групп товаров и товарных единиц, предлагаемых покупателям конкретным продавцом.
Товарная номенклатура описывается с точки зрения ее широты (количества ассортиментных групп), насыщенности (количества отдельных товаров), глубины (варианты предложений товара), гармоничности (степени близости между товарами различных ассортиментных групп).
На производстве продукции нескольких ассортиментных групп специализируются многие крупные фирмы: Эйвон (в номенклатуру которой входят три ассортиментных группы: косметика, хозяйственные товары, ювелирные изделия), Самсунг (группы видео- и телетехники, бытовая техника, средства телекоммуникаций), Проктер энд Гэмбл (ассортимент которой составляют шесть товарных групп: моющие средства, одноразовые пеленки, зубная паста, дезодоранты, мыло, кофе).
Глубина товарного ассортимента - это возможность удовлетворения потребностей разных сегментов покупателей по определенному виду одного товара. К примеру, зубная паста может продаваться в разных расфасовках и с разными характеристиками состава.
Насыщение товарного ассортимента - это добавление новых изделий в пределах существующего ассортимента, при этом новые изделия должны значительно отличаться от уже имеющихся. Это происходит, когда фирма стремится к лидерству, загружает производственные мощности во избежание простоев техники, пытается воспрепятствовать росту конкуренции. Примером высокой насыщенности ассортимента является Проктер энд Гэмбл, которая производит около двадцати наименований моющих средств.
Насыщение ассортимента приводит к увеличению затрат, поскольку появляется необходимость поддерживать товарные запасы, модифицировать товары. Возникает опасность колебаний сбыта. Поэтому товарный ассортимент в маркетинге требует продуманного управления для поддержания прибыльности компании и успешной борьбы с конкурентам