Основные методы управления
Контрольная работа - Менеджмент
Другие контрольные работы по предмету Менеджмент
водственных организациях одновременно проявляются три основных типа целей:
1)цели-задания, исходящие от вышестоящих органов и отражающие внешнюю функцию организации;
2)цели-ориентации, выражающие потребности работников;
3)цели системы, т.е. объективная необходимость поддержания целостности организации, её стабильности и равновесия.
Перечисленные цели организаций являются базовыми, исходными, их достижение связано с определение множества вторичных целей, одна из которых - повышение качества продукции, а здесь на рисунке, исходя из поставленного вопроса в контрольной работе, мы ставим генеральной целью именно "повышение качества продукции или услуг".
Для достижения генеральной цели - цели предприятия, прежде всего, нужно правильно сформулировать подцели. В данном примере заключить договора с предприятиями на поставку новейшего оборудования, качественного материала.
Цель цехов - повышение квалификации, ответ на жалобы и предложения рабочих, моральное и материальное стимулирование.
Цель производственных участков - снижение себестоимости, снижение время простоя оборудования, создание благоприятного климата в коллективе.
Цель отдельных рабочих - повышение производительности труда, снижение производственного брака, трудовая дисциплина.
Отсюда следует, что установленная цеху цель как часть генеральной распределяется между его участками, которые выполняют установленную им цель как часть цеховой цели. Производственные участки распределяют свою цель между отдельными рабочими, выполняющими установленную им цель как часть участковой цели. Иерархия целей обеспечивает участие всех звеньев в реализации генеральной цели предприятия.
Рассмотрим ещё один пример задач (подцелей) каждого подразделения на схеме структуры управления отдельно взятого предприятия, а именно "Центра занятости населения".
См. рисунок 2
Схема структуры управления предприятием.
Рисунок 2.
Во главе предприятия стоит директор, главной целью которого является снижение уровня безработицы, а чтобы достичь поставленной цели, главная задача руководителя заключается в подборке кадров.
Задачи главного инженера - обеспечить бесперебойную работу:
а) транспортного отдела;
б) отдела управления техническими процессами (АСУ).
Задачи заместителя директора:
а) контроль финансового отдела, а именно контроль финансового потока бюджетных средств;
б) обеспечение хозяйственного отдела (АХО) всем необходимым для бесперебойной работы всего предприятия (бумага, картриджи, ручки и т.п.).
Задачи отдела кадров - составление графика отпусков, оформление документов для выхода при приеме на работу, при выходе на пенсию.
Задачи бухгалтерии - начисление и выплата заработной платы работникам предприятия, налоговая отчетность.
Задачи планово - экономического отдела - планирование количества безработных на определенный период.
Задачи юридического отдела - консультации безработных.
Задачи общего отдела - постановка на учет безработных, обеспечить их занятость в минимальные сроки, подобрать работу в соответствии их специальности.
Задачи отдела работы с работодателями - поиск предприятий и заключение договоров с ними по трудоустройству безработных.
Задачи отдела начисления и выплаты пособия по безработице - своевременное начисление и выплата пособия, удержание денежных средств по исполнительным листам с безработного.
Задачи отдела повышения квалификации безработных - находить и заключать договора с учебными предприятиями для переобучения и повышения квалификации для дальнейшего трудоустройства. Одна из новых задач этого отдела - " самозанятость" населения.
Из всего вышесказанного мы видим, как цель связывают с конкретными, задачами (подцелями) на достижение генеральной цели которая направлена на производственную деятельность предприятия. Конкретное понимание цели открывает широкие возможности повышения эффективности экономических систем на основе управления по конечным результатам.
3. В какую управленческую функцию входит понятие делегирование полномочий и что оно означает. Перечислите полномочия, которые можете делегировать руководитель организации на высшем уровне управления (на примере своей или конкретной организации), и, в свою очередь, руководитель линейного управления руководителю низшего уровня управления. Приведите пример.
Ответ
Понятие делегирование полномочий входит в функцию организации управления. В рамках управленческой структуры происходит рациональное распределение и перераспределение прав, обязанностей и ответственности между ее субъектами. Этот процесс, принципы которого были разработаны в 1920-х гг. П.М. Керженцевым, получил название "делегирование организационных полномочий и ответственности".
Делегирование представляет собой процесс передачи руководителем части своих служебных функций подчинённым без активного вмешательства в их действия.
Принцип делегирования полномочий состоит в передаче руководителем части возложенных на него полномочий, прав и ответственности своим сотрудникам.
Известны пять принципов, повышающих эффективность делегирования полномочий:
.Принцип диапазона контроля;
2.Принцип фиксированной ответственности;
.Принцип соответствия прав и обязанностей;
.Принцип передачи ответственност?/p>