Организация работы ресторана первого класса итальянской кухни на 64 посадочных места

Дипломная работа - Разное

Другие дипломы по предмету Разное



торана; прокат столовой посуды, вызов такси и др. Обслуживание потребителей осуществляется метрдотелями, официантами.

В зависимости от ассортимента выпускаемой продукции предприятия общественного питания могут быть универсальными и специализированными. Универсальные предприятия выпускают разнообразные блюда в широком ассортименте.

Специализированные предприятия осуществляют производство и реализацию однородной продукции. K таким предприятиям относятся шашлычные, пельменные, блинные, пирожковые, рестораны с национальной кухней, диетические столовые и др.

.Характеристика проектируемого предприятия общественного питания

Ресторан Венеция-это общедоступное предприятие общественного питания, предоставляющее потребителям широкий ассортимент блюд итальянской кухни сложного приготовления, в основном по индивидуальным заказам, а также вино-водочные, и кондитерские изделия. Высокий уровень обслуживания сочетается с организацией отдыха посетителей.

Предлагаемые рестораном комплексные обеды не оставят равнодушным ни одного клиента, тем более, что отлично налаженная работа и первоклассное обслуживание обеспечивают выполнение заказа в рекордно короткий срок без потерь в качестве. В то же время многообразие и изысканность представленных в меню ресторана блюд привлекает сюда истинных ценителей и в вечернее время.

Ресторан Венеция - ресторан 1 класса итальянской кухни, расiитан на 64 посадочных места. Находитсяв центре города Екатеринбурга, в октябрьском районе. Расположен на первом этаже офисного здания, по улице Белинского. Ресторан расiитан на местный контингент жителей, для проведения ими вечернего досуга в данном ресторане и на людей, работающих в бизнеiентрах.Режим работы ресторана общего типа установлен с учетом создания наибольших удобств для населения и гостей города: с 12 часов утра, до 24 часа вечера.Имеются удобные подъездные пути для транспорта, а также охраняемая автостоянка. Потребителей обслуживают официанты, метрдотели, бармены, прошедшие специальную подготовку.

Блюда и напитки приготовляют высококвалифицированные повара. Обслуживающий персонал имеет форменную одежду и обувь единого образца.

Предприятие предоставляет посетителям дополнительные услуги:

услугу повара по приготовлению блюд на дому;

услугу официанта по обслуживанию на дому;

доставку кулинарной продукции по заказам потребителям, в том числе и в банкетном исполнении;

организация банкетов, семейных торжеств, детских праздников вынос;

скидки для постоянных клиентов;

вызов такси по заказу посетителя;

организация досуга(живая музыка);

Ресторан Венеция практикует наличную форму раiета, в том числе предоплата (для банкетов) и банковскими пластиковыми картами через пост. терминал.

Организацией снабжения предприятия ресторана Венеция (доставкой продуктов) занимается экспедитор. Он должен:

) Заключить договор;

) Проконтролировать исполнение договора;

) Организовать доставку;

) Организовать складирование и хранение.

Эти задачи решает отдел снабжения ресторана. Он работает самостоятельно, выполняя свои определенные выше функции.

Источники сырья подобраны из того раiёта, чтобы соотношение цены и качества продукции находились на приемлемом уровне, территориально базы располагались недалеко от ресторана. На предпЅа рынках и оптовых базах.

Материально-техническое снабжение предусматривает четкое и своевременное оснащение предприятия общественного питания технологическим, холодильным, подъемно транспортным оборудованием, кухонной и столовой посудой, инвентарем, столовым бельем, спец. одеждой, канцелярскими товарами, мебелью и т.д.

Доставка продуктов ведётся централизованным и децентрализованным способами.Для перевозки продовольственных товаров используется специализированный транспорт, имеющий маркировку. Продукция доставляется и хранится до востребования в складских помещениях ресторана Венеция.

Состав помещений ресторана Венеция:

В состав здания входят: производственные помещения, административные помещения, бытовые помещения для персонала, торговые помещения.

Торговая группа предприятия состоит из следующих помещений:

Вестибюль;

Аванс зал;

Торговый зал;

Сервис бар;

Торговые помещения предназначены для реализации готовой продукции и организации её потребления.

Вход ресторана сразу же привлекает к себе внимание яркой вывеской и необычным для нашей архитектуры фасадом. Ступени у входной двери выполнены из нескользящего гранита красного оттенка. Дверь выполнена из ценной породы дерева, над ней имеется козырек для посетителей. Войдя в нее, вы попадаете в вестибюль ресторана. Слева стена оформлена как фасад венецианского здания, в открытое окно которого посетители могут сдать свои верхние вещи. Стена напротив полностью стеклянная, она отражает стену гардеробной и у вас созд