— созданияопределенного мнения о событии, ситуации или человеке;
—подготовки окружающих (путем притупления их реакции) к намечаемомудеянию;
—обхождения официальной цензуры;
— выясненияотношения людей к сообщаемому;
—разжигания смуты, страха и неуверенности.
Заурядный компрометирующий слух"растворяется" за две недели, хотя действие его обычно продолжается идальше.
Человек передает подхваченные слухи из-засвойственного всем желания похвастаться, а поэтому перехватить их можно гдеугодно и от кого угодно. Очень активны в этом отношении все коммуникабельныелюди, всегда имеющие самые обширные социальные и деловые контакты.
Чтобы выйти на имеющиеся слухи в сущностине требуется прилагать особенных усилий; надо попросту вращаться в подходящемобществе, чутко слушать окружающих и вести непринужденные беседы, походякасаясь разрабатываемой тематики и время от времени высказывая легкое сомнениесообщаемому.
7. Принципы оценки и анализаинформации.
Полученные разнообразными путями данныестанут полезными лишь после того, как все они подвергнутся необходимому анализуи предельно точному истолкованию. Подоплека многих деловых неудач заключаетсяне в игнорировании информации, а в ее ошибочном анализе.
Сведения, как правило, оценивают подостоверности, значимости, согласованности, полноте, возможностииспользования.
А. Достоверность и надежностьматериалов.
юбая поступающая извне информацияхарактеризуется определенной степенью достоверности, в частности зависящей отстепени надежности источника и того, откуда он ее получил.
Чтобы высветить такие показатели, каждыйрегистрируемый факт полезно дополнять специальной букво-цифровой отметкой,причем буквами обозначают уровень надежности источника, а цифрами — откуда тот взялсведения.
Уровень надежности источника принятокодировать так:
А — абсолютно надежный икомпетентный;
Б — обычно надежный;
В — не слишком надежный;
Г — ненадежный;
Д — неопределенный.
То, как сей источник получил представляемыеданные, отмечают следующим образом:
1 — сам видел;
2 — слышал от того, кому можноверить;
3 — слухи.
Никогда не стоит забывать, что невызывающий сомнений источник (А) иной раз способен передать явнуюдезинформацию, а совершенно ненадежный тип (Г) — сообщить ценнейшие данные.Памятуя об этом, двухзначковый индекс иногда дополняют римской цифрой,указующей на предполагаемую достоверность факта:
I — подтверждается другимифактами;
II — вероятно правдив (3 к1);
III — возможно правдив (1 к1);
IV — сомнителен (3 против1);
V — неправдоподобен;
VI — неопределяем.
Маркировка III-Б2, к примеру, означает, чтофактура предоставлена довольно надежным информатором (Б) со слов знающегочеловека (2) и возможно — "50 на 50" — правдива (III).
При наличии каких-либо сомнений вдостоверности дошедших до вас данных, их полезно отложить про запас в ожиданиидругих подтверждающих или опровергающих фактов.
Б. Искажение информации идезинформация.
Следует учитывать, что поступающая к вамфактура может быть:
— подсунутаисточнику как дезинформация;
— искаженаим преднамеренно;
— изменена— произвольно илинепроизвольно — входе ее передачи.
Устные сообщения циркулирующие погоризонтальным и неформальным каналам, менее подвержены искажениям, а вотинформация поставляемая наверх чаще приукрашивается (ввиду явного желанияугодить, получить вознаграждение, избежать наказания...), чемнаоборот.
При намеренной дезинформации применяют какзаведомую ложь, так и утонченную полуправду, исподволь подталкивающуювоспринимающих к ложным суждениям. Наиболее распространенными приемами здесьявляются:
— прямоесокрытие фактов;
—тенденциозный подбор данных;
— нарушениелогических и временных связей между событиями;
— подаваниеправды в таком контексте (добавлением ложного факта или намека...), чтобы онавоспринималась как ложь;
— изложениеважнейших данных на ярком фоне отвлекающих внимание сведений;
—смешивание разнородных мнений и фактов;
— сообщениеинформации такими словами, которые можно истолковывать по-разному;
—неупоминание ключевых деталей факта.
Искажения, возникающие в процессеретрансляции исходных данных, чаще всего происходят из-за:
— передачитолько части сообщения;
— пересказауслышанного своими словами ("испорченный телефон");
— пропускафактуры через призму субъективно-личностных отношений.
Для успешности борьбы с вероятнойдезинформацией следует:
— различатьфакты и мнения;
— понимать,способен ли информатор по своему положению иметь доступ к сообщаемымфактам;
— учитыватьсубъективные (самомнение, фантазийность...) характеристики источника и егопредполагаемое отношение к выдаваемому сообщению;
— применятьдублирующие каналы информации;
— исключатьвсе лишние промежуточные звенья;
— помнить,что особенно легко воспринимается та дезинформация, которую вы предполагаете,или желаете услышать.
В. Техника интерпретацииданных.
Польза от наличествующих материалов резковозрастает, если прояснены их значения; истина обычно раскрывается не висходных данных, а в их точном истолковании, ибо конкретный факт можно уяснитьлишь в сочетании с другими фактами.
Переработка информации послепредварительного собирания фактуры и конкретной постановки проблемыподразумевает:
а) систематизацию фактов, которые сортируютпо степени их отношения к тому или иному вопросу;
б) выявление, основываясь на интуиции,ключевых моментов;
в) построение предположений, объясняющихосновные факты;
г) получение, при необходимости,дополнительных данных;
д) оформление выводов и их проверка насоответствие другим фактам.
На отдельные вопросы часто удается получитьпрямой и вполне определенный ответ, а в отношении других вынужденноограничиваются одними предположениями.
Надо интуитивно понимать, каковые измоментов являются важнейшими, а не концентрировать внимание сразу на многих,что способно заблокировать работу человеческого мозга.
Иной раз полезно прокрутить полученнуюинформацию среди лиц имеющих к ней некоторое отношение, полагая что они помогутвыявить какие-либо связи с некоей побочной информацией.
Высказав определенное предположение, еготщательно проверяют на стыкуемость со всеми данными и когда здесь обнаружитсязначительная неувязка, а факты явно правдивы, — требуется изменитьсуждение.
ожная интерпретация фактуры вероятна,если:
—представлены не все материалы,
— некоторыеиз имеющихся под рукой фактов сомнительны,
— всевнимание сосредотачивается лишь на тех сообщениях, кои подтверждают ожидания ипредположения аналитика.
Чтобы выявить возможные пути развитияисходной ситуации, надо очень четко представлять:
— ключевыхперсон противника;
— то, кчему он в сущности стремится (как по максимуму, так и по минимуму);
— есть линекая система в его действиях;
— чего вних больше: логики, эмоций, традиций или случайностей;
—существует ли такой союзник с которым противник не порвет;
— явныеграницы допустимости в его деяниях;
— уязвимыеместа противника;
— то, какон оценивает ситуацию;
— вероятныереакции на действия с каждой стороны.
В некоторых случаях перспективно идти не отфактов к построению гипотезы, а от выдвигаемой гипотезы к имеющимся фактам.Так, отлично зная ключевое лицо противника, мысленно поставьте себя на егоместо и прикиньте, что за "хитрую" игру он мог бы вести. Исходя из этоговыведите ряд предположений о его намерениях и определите действия, должныепоследовать при каждом из них. Сопоставив мысленные ситуации и наличные реалии,отберите ту гипотезу, каковая соответствует большинству имеющихсяфактов.
Оптимальную помощь в обработке всейподобной информации может оказать любая простенькая ЭВМ, не страдающаясубъективностью и ограниченностью ума человека.
Часть II. Методы поиска и вербовкиинформаторов.
1. Вводные положения.
Для ведения активной важной игры требуютсясвои люди в ставке противника.
Свои люди могут быть как внедрены(возможно, после предварительной вербовки) в нужную группу, так и завербованыиз ее членов.
Уровень, занимаемый своим человеком (илилюдьми) в группе может быть:
— высшим(человек из руководящего звена, принимающий непосредственное участие ввыработке важных решений);
— средним(лица, имеющие доступ к устной или задокументированной информации);
— нижним(люди, посещающие те места, где общаются члены группы или находятся документы,но не допущенные к самим документам);
—вспомогательным (кадры, не имеющие отношения к данной структуре, но способныеоказывать некоторое содействие).
Ясно, что чем выше уровень своего человекав разрабатываемой группе, тем шире у него возможности, и тем большую ценностьон представляет для Вас.
Своих людей бережно используют для решениясамых разнообразных задач, с учетом их возможностей, соображений безопасности ипотребностей момента:
— дляполучения информации;
— длясмещения акцента в деятельности организации в нужном для Васнаправлении;
— длясодействия в осуществлении определенных акций с целью: дискредитации группы(намеренные ошибки...), полного или частичного развала группы (разжигание рознии фракционности...), внедрения и проведения на нужный уровень в группе своихлюдей (перерождение группы...);
— дляустановления подслушивающих устройств или добывания документов путем ихсокрытого копирования (ксерография, пересъемка...) либо непосредственногопохищения;
— дляпомощи в решении некоторых промежуточных задач (пропуска в нужное помещение,сведение с необходимым человеком, передача конфиденциальногопакета...).
Следует отчетливо различать и не путать двекатегории своих людей:
—соратников (членов вашей команды);
— агентов(используемых).
В зависимости от того, к каковой изкатегорий причисляется свой человек, выбирается тактика взаимодействия сним.
Качественная вербовка подразумеваетследующие последовательные этапы работы с объектом:
—выявление;
—разработка;
—оценка;
—привлечение;
—проверка;
—направление деятельности;
—удержание;
—прерывание контакта.
учше, если на различных этапах работыобъектом будут заниматься разные люди, вроде как бы не связанные друг с другом.При стандартном трехступенчатом подходе это:
—наводчик (акцентируется напредварительном изучении объекта, после чего устанавливает личный контакт сним, выполняя дополнительную разработку с тестированием и выдает заключение оцелесообразности использования данного человека а также о перспективныхнаправлениях целевого воздействия на него);
—вербовщик (устанавливаетновый контакт с объектом, чаще всего не связанный с предыдущим; в подходящеедля этого время он открывается и ждет реакции собеседника, предварительнообеспечивая себе путь к отступлению);
—ведущий (производитинструктаж и осуществляет все дальнейшее руководство, направляющее деятельностьобъекта).
Приведенная здесь схема не являетсяжесткой, так что предварительной разработкой (тестированием) индивида можетзаниматься тот же самый человек, каковой впоследствии осуществляет его вербовку(привлечение). В свою очередь тот, кто вербовал может, продолжать и дальшеконтактировать с завербованным, ориентируя его текущую деятельность. Допустимыразумеется и все прочие варианты.
2. Выявление кандидата.
Некоего конкретного человека намечаютвербовать в силу:
— еголичных качеств;
— явнойоперативной необходимости;
—дальновидного желания иметь резерв.
Выбирая подходящий объект (кандидата навербовку) прорабатывают два направления:
— тщательновыискивается полезный по информированности (или другим своим возможностям)человек, а потом уж намечаются подходы к нему;
—обстоятельно рассматривается определенный контингент людей и оттуда отбираетсянаиболее доступное по уязвимости или личным контактам лицо.
Первую привлекающую к кандидату вниманиеинформацию получают:
— от егодрузей и знакомых;
— в ходенепосредственного общения;
— наблюдаяза его действиями и поступками;
— поопубликованным (его или о нем) статьям, письмам, докладам...
Обратить на человека вниманиезаставляют:
— егомаленькие и большие неудачи;
—политические симпатии;
—информированность;
—оброненные замечания и высказывания;
—проявляемая экзальтация (увлеченность);
—недовольство;
— необычноеповедение (заторможенность, разгульность, специфичное сексуальноеобщение...);
—национальность;
—религиозность;
— местопостоянной или временной работы и определенные связи...
Наиболее пригодны для вербовки те,кто:
— обладаютнекими моральными изъянами (страстью к алкоголю, сексуальным развлечениям,наркотикам...) или же "запятнанностью" биографии;
— имеютдолги;
— сильнопривязаны к кому-либо (чему-либо);
— покаким-то причинам (затруднения в карьере, сложности в личной жизни, взгляды напроводимую политику...) очень сильно раздражены.
3. Разработкакандидата.
На этом этапе производится тщательноеизучение выбранного человека, доскональная проверка его индивидуальныхспособностей и возможностей.
Разработка кандидата производится двумяпутями:
— очно (приличном общении);
— заочно(без прямого контакта).
Вся получаемая информация вносится вформализированное досье, данные из коего используются для:
— вербовкиобъекта;
—предсказания действий объекта;
—психологической и физической нейтрализации объекта.
А. Предварительноеизучение.
Для начала, по возможности, собираютсведения без вхождения в непосредственное сношение с объектом. Характернымиисточниками такой информации могут служить:
Pages: | 1 | ... | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | ... | 36 | Книги по разным темам