В системах коллективного премированияначисление премий персоналу осуществляется за показатели, непосредственносвязанные срезультатами производственной деятельности коллектива организации, например, зарост производительности, снижение издержек и т.п. Источникомпремирования является добавочная внутриорганизационная прибыль или, точнееговоря, экономия, получаемая благодаря снижению издержек производства. В системахучастия в прибыляхвознаграждение работникам начисляется за результаты как производственной, таки коммерческой деятельности. Источником вознаграждения является общая или балансоваяприбыль организации, размер которой зависит не только от производственных показателей персонала,но и от общих результатов деятельности организации, зависящих, в свою очередь,от конъюнктуры рынка,уровня цен и т.п.
Цели внедрения систем участия в прибыляхзаключаются в создании атмосферы приобщения работников к интересам своихкомпаний, улучшениисоциально-психологического климата на производстве, снижении напряженности втрудовых отношениях. По мнению специалистов, системы участия в прибылях оказываютположительное влияниена уровень производительности труда. Так, исследование Института управления итрудовых отношений при Рутгерском университете (США), охватившее период с 1971по 1985 гг., показало, что фирмы, где действуют системы участия в прибыляхработали более эффективно чем фирмы, не вводившие эти системы.
Деятельность организаций по привлечениюперсонала к участию вакционерном капитале и распределении прибыли находит активную поддержкугосударства, выражающуюся в соответствующей системе законодательногорегулирования:
В ФРГ в начале 60-х годов был принят закон "Осодействии созданию собственности у рабочих и служащих", а в 1983 г.— "О долевом участиив капитале", расширивший возможности участия работников в прибылях.
Во Франции в 1967 г. был принят закон "Обучастии рабочих и служащих в результатах деятельности предприятий", по которомусистемы участия стали обязательными для всех частных предприятий с числом работников свыше 100человек. В 1986 г. был принят новый закон, распространяющийколлективно-договорное регулирование на системы участия в прибылях, включая установлениекритериев распределения прибыли, периодичность выплат, порядок информированияперсонала об экономическом и финансовом положении фирмы.
В Великобритании в 1978 г. был принят закон"О системах финансового участия работников предприятий", предусматривавший длякадровых работников предприятий возможность стать владельцами так называемого"доверительного фонда", который формируется из прибыли, не облагаемойналогами.
В США системы участия в прибылях имеют давнююисторию, но сколько-нибудь заметное их развитие относится к периоду ВторойМировой войны. Это объясняется стремлением предпринимателей в тот периодотказаться от наличных выплат персоналу, подменяя их отсроченными выплатами. Впослевоенные годы число фирм, применявших системы участия в прибылях, продолжало расти. Этомуспособствовало принятие в 1974 г. закона "О программах передачи акционерной собственностирабочим и служащим", предусматривавшего значительные налоговые льготы компаниям,применявшим этипрограммы.
Правовые отношения участия работников вприбылях регулируютсяв США законом "О гарантированных доходах пенсионеров", "Сводом законов овнутренних доходах". Эти документы поощряют предпринимателей создаватьразличные системы накоплений для работников своих предприятий.
Системы участия в прибылях можно различать поспособам установленияраспределяемой между работниками части прибыли, методам расчета долей "участия"работников в прибыли, требованиям к работникам для участия в системе (возраст, стаж и т.д.),формам выплат и др.
Обобщенное представление о функционированиисистем участия вприбылях дают материалы обследования, проведенного Бюро статистики труда США в1989 г. Обследованием было охвачено 16% работников, занятых полное время насредних и крупных частных предприятиях, более 5 млн. чел. По его результатам можноувидеть, что подавляющее большинство обследованных (81%) — участники систем отсроченныхвыплат, при которых распределяемые между персоналом доходы зачисляются на депозитпредприятия, сусловием, что они не могут быть изъяты наличными до выхода работника на пенсию или додругой оговоренной в условиях даты. Лишь 6% обследованных участвовали всистемах, предполагающих наличные выплаты всей причитающейся работникамприбыли, а около 13%— в смешанныхсистемах, предусматривающих выплату части прибыли наличными, с помещением надепозит предприятияоставшейся суммы.
Предприниматели используют различные методыопределения размера прибыли, подлежащей распределению между персоналом, участвующим в системе. Каксвидетельствуют материалы вышеназванного обследования, в системах, не имевших заранееустановленной формулыили методики определения части прибыли, направляемой для распределения, былозадействовано 40% персонала. Процент получаемой сотрудником прибыли в этом случаеежегодно устанавливается Советом директоров и не гарантирован вбудущем.
Остальные 60% работников были участникамисистем с заранееустановленным механизмом (фиксированной формулой) распределения прибыли. В однихкомпаниях для распределения устанавливается фиксированный процент прибыли, в других — этот процент меняется (скользящий процент)в зависимости от изменения заранее оговоренных факторов.
Также существуют различия в способахраспределения части прибыли между персоналом. В большинстве случаев системыучастияпредусматривают распределение прибыли пропорционально заработной платеработников. Другими словами, доля работника в распределяемой части прибылисоответствует доле его годовой заработной платы в общем фонде заработной платывсех участниковсистемы.
При распределении прибыли с учетом размеразаработной платы персонала и стажа работы в компании обычно используетсябалльная система. Вэтом случае, например, работник получает 1 балл за каждый год стажа и 1 балл закаждую тысячу долларов заработной платы. Отчисления работникам определяются отношением суммыбаллов каждого работника к общему числу баллов всех участников.
Одним из ключевых факторов, определяющихэффективность систем премирования, является размер вознаграждения. Чемближе долявознаграждения к 50% от базовой заработной платы, тем лучше результатыдеятельности компании. Например, в "Мотороле", где 90% работников охваченыподобными системами, доля премий составляет 42% базовой годовой зарплаты. Напредприятиях этойкомпании уровень брака снизился на две трети, резко сократился уровеньомертвения оборотных средств во внутрипроизводственных запасах, приростпроизводительности труда на многих участках составил 20 — 30%. Однако на большинствепредприятий процентвознаграждения значительно меньше.
Социальные выплаты ильготы
Социальные выплаты и льготы, предоставляемыепомимо прямогоматериального поощрения, играют важную роль в стимулировании трудовой активностиперсонала в зарубежной практике управления. Примером социальной активности предприятий в этом могутслужить оплаченное, но неотработанное рабочее время (ежегодные отпуска, праздничные дни,время болезни, некоторые виды отпусков по личным вопросам); страховка за счеткомпании; пенсии постарости, по инвалидности, в случае потери кормильца; оплата компанией всевозможных услугперсоналу; питание в кафетериях и др.
По мнению зарубежных специалистов, такиельготы и выплаты перестали носить временный, дополнительный характер ипревратились вжизненно важную потребность не только самих работников, но и членов их семей. Поданным социологических обследований (в 1988 г.) в США доля выплат так называемого социальногоплана в общих издержках на рабочую силу достигла в некоторых фирмах27%.
В последние годы находят развитие гибкиесистемы социальных выплат и льгот, суть которых в том, чтобы работник могвыбирать из набора дотаций, предлагаемых ему на предприятии то, что ему большеподходит. В обиходе такие системы образно называют "меню кафетерия", откудаработники по своему "вкусу" могут подобрать набор соответствующих выплат ильгот.
На каждого работника фирма резервируетопределенную денежнуюсумму для оплаты установленного объема социальных льгот. Во многих фирмах самиработники из своей зарплаты могут делать отчисления на данный счет. Этоспособствует увеличению счета и обеспечивает работнику возможность приобретениядругих льгот, в томчисле и выходящих за рамки установленных фирмой.
Создание для каждого работника специальногосчета под социальныельготы и выплаты позволяет фирме строго контролировать этот вид издержек нарабочую силу. С другой стороны, "меню кафетерия" является действительно оченьгибким для работников. Большой популярностью пользуются так называемые банкиотпусков, которыеобъединяют оплаченные дни отпусков, "больничные" дни и т.п. Когда работникутребуется дополнительно взять один или несколько дней для своих нужд, он можетпользоваться запасом из банка отпусков, "выкупить" какое-то количество дней всчет будущих отпускных или взять в обмен на другие льготы.
На многих фирмах, если работник не желаетполучить льготы в натуральной форме, он может получить их стоимость в деньгах.Однако обмен всех имеющихся льгот и выплат на эквивалентную денежную сумму недопускается.
Материальноестимулирование инновационной деятельности
В современных условиях западные компаниибольшое вниманиеуделяют стимулированию нововведений.
На многих западноевропейских фирмах создаютсяна долговременнойоснове (например, на 5 лет) премиальные фонды за освоение и выпуск новойпродукции. Их размер непосредственно зависит от прибыли, полученной от продажиновинки.
В отдельных компаниях устанавливаетсянорматив на долю новой продукции в общем объеме продаж. С ним связывается иформирование премиальных фондов. В фирме "Сименс" для всех отделенийустановлено, что не менее 25% объема продаж должно приходится на новую продукцию,которая не производилась 5 лет назад.
Премирование подразделений за создание новойпродукции широко использует компания "Фиат". Так, в середине 80-х годов здесьпод лозунгом "риск —ответственность —вознаграждение" значительно увеличили премии за эффективность работыподразделений посозданию новой продукции. Перестройке подверглась система премирования 300высших управляющих, причем доля премий в общей сумме денежных выплат была тем больше, чем выше ранг.При этом расширилось применение так называемых "отложенных премий". Это означает, чтоза создание новой продукции устанавливаются высокие премии для управляющих,вовлеченных в процесс нововведений, но выплата их откладывается нафиксированный срок,например, на один или два года. По истечении срока предварительно установленныйразмер премии корректируется на коэффициент от 0 до 1,4 в зависимости откоммерческих успехов новшеств, от "поведения" новой продукции на рынке и ееоценки потребителем.
Практика материального стимулирования вСША
До недавнего времени американская системаматериального стимулирования оставалась довольно простой и включала триэлемента: рабочие наконвейере получали почасовую оплату, инженерно-технические работники— фиксированнуюгодовую ставку, а управленцы — бонусы, выплачиваемые в конце года. Система успешно работаламногие десятилетия и, казалось бы, зачем ее менять;
Однако, в последние годы все большее числофирм самых разнообразных отраслей промышленности — от сталелитейной до электронной— начинаетэкспериментировать с нововведениями в области оплаты труда, направленными нарадикальное повышение производительности и снижение издержек.
Можно выделить несколько основных типов новыхсистем оплаты:
• Замена увеличениястандартной зарплаты выплатой единовременных премий поитогам года.
• "Планы участия в прибылях".
• Системы "доплат за знания".Такие системы способствуют значительному повышениюуровня профессионализма работников: прибавка к зарплате по этимсистемам зависит не от количества фактически произведенной продукции, а оттого, какие новые знания и навыки приобрел сотрудник за последнее время посвоей инициативе.
большинство новых систем оплаты имеет однуобщую черту: при них гораздо большая часть заработка работника попадает в"рискованную", переменную, нестабильную часть, чем при обычных системах, и вся оплата, вцелом, гораздо больше зависит от конечного результата.
Одной из причин перехода к новым системамоплаты труда являетсястремление резко повысить конкурентоспособность фирм. Дело в том, что новыесистемы не только побуждают работников повышать общефирменнуюпроизводительность труда, но и привязывают размер переменных издержек,одной из составных частей которых являются расходы по оплате труда, к текущемусостоянию дел фирмы.В Японии рабочие получают около 25% оплаты в форме разного рода гибкихпеременных бонусов. В Америке эта величина все еще чрезвычайно мала— около1%.
То, что в сфере услуг переменные издержкисоставляют не менее 60-70% от общих приводит к тому, что "переменные" системыоплаты получают все большее распространение в поликлиниках, банках и другихорганизациях, в которых оказываются различные услуги, основывающиеся на живомтруде. Руководитель службы заработной платы корпорации "Бэнкерс траст" Дж. Хикиговорит: "Каждый человек в той или иной степени жаден, и мы стараемся извлечьиз этого пользу". Управляющие в Америке стремятся к гибкости в оплатеподчиненных. Большая часть работников получают прибавку к зарплате ежегодно, асреди производственного персонала многие и ежеквартально.
Pages: | 1 | ... | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | ... | 34 | Книги по разным темам