
Результаты анализа будут считатьсяобоснованными, если методика анализа замеряет в массиве текста то, что предполагалосьзамерять. Американский специалист в области контент-анализа У. Даниельсонприводит на этот счет такой пример. Допустим, вы фиксируете заметки, которые вы определяете какинформацию о преступлениях, но действительно ли эта информация помещается длятого, чтобы повествовать о преступлениях Исследователь, отвечая на вопрос, долженобосновать своеопределение преступления и такой заметки. Ему придется сказать, что в этугруппу он относит происшествия, которые расцениваются юридическими властями, илиобщественностью, или, наконец, прессой как криминалистические по природе, а некак шалости подростковили результат паники. Иногда приходится прибегать к соображениям здравого смысла попринципу широко известно.... Главный принцип -чтобы не было большого разрыва между категориальной сеткой и эмпирическойдействительностью.
Так, в ходе многочисленных исследованийпрессы мы убеждались, что при определении оценок, отношения автора текста кописываемым имсобытиям недостаточно оперирования только качественными прилагательнымилхороший, плохой. Про одного героя он напишет, что тот вытащил ребенка изпроруби, или помог старушке перейти улицу (был у нас в отдаленные времена такой стереотиплхорошего пионера- он обязательно поможетстарушке перейти улицу), а про другого (скажем, депутата В. Жириновского), чтотот в политической дискуссии облил своего коллегу апельсиновым соком или простопокажет это. А потомеще раз покажет... Средство не из слабых.
Нельзя было игнорировать эту мощнуюоценочную палитру. Поэтому в ходе многочисленных исследований, которые я цитирую и вкоторых выступаю как автор методики и интерпретации результатов, используется винструкции кодировщикам такое требование-объяснение: Оценка формируется как спомощью "сильных" оценочных эпитетов, обнаруженных в тексте, так и самим содержанием ситуаций, всвязи с которыми появляется в тексте интересующий нас субъект или группа: этомогут быть как положительные ситуации, с которыми традиционно, в массовом сознании ассоциируется "благо ", так иситуации, с которымиассоциируется "зло".
Именно здесь мы должны упомянутьхарактеристику нашего метода, которая нами еще не привлекалась для его описания. В наборехарактеристик метода мы находим такое ограничение, что анализ работает только с лоткрытым(manifest) содержанием108.
Обычно в качестве примера этойхарактеристики используют как объяснение на уровне здравого смысла, так и всугубо научной парадигме. Начнем с первого. Фраза, произнесенная женщиной в адрессвоей соперницы: Какая чудная шляпка на вас! - может быть расценена мужчиной так, как будто ошляпе говорилось, что она выше всяческих похвал, красивая и элегантная. Женщина же скореезаподозрит, что приэтом в шляпе хотели подчеркнуть, что она дешевая, немодная, аляповатая, искорее бы подошла юной девушке. И хотя аргументация черпается тут изобласти психологии, контент-анализ не может работать на значениях и смыслахвторого, скрытого плана, он будет оперировать содержанием, что называется, наповерхности.
Действительно, если представить множествожанров на протяженности по мере того, насколько адекватно они воспринимаютсяпотенциальнойаудиторией, одинаково понимаются, то информационная заметка из СМК окажется наодном конце, а заумная мистическая поэма - на другом (поскольку вариабельностьпрочтения ее разными людьми возрастает многократно). Анализ содержания работаеткак раз с теми текстами, где вероятность одинакового понимания смысла оченьвысока. И это не случайно. Содержание СМК потому (в том числе) и являетсямассовым, что оно рассчитано на максимально возможное одинаковое понимание. Вэтом его природа. И анализ содержания как методика его изучения снимаетименно этот уровень значений. Все остальное для него - от лукавого.
Именно поэтому и нужны тесты наобоснованность кода - чтопонимается разными кодировщиками под значением текста, и что говорит нам об алгоритмелдекодирования этого значения предлагаемая для исследованияинструкция.
Один из тестов на обоснованностьрезультатов, который, судя по специальной литературе, использовалсянеоднократно, состоит в том, что исследователь, исходя из того, что содержаниеменяется определеннымобразом, предсказывает, что измерение другого периода покажет точно такое же соотношениехарактеристик.
Проблематика, которую мы обсудили, позволяетнам нагрузить некоторые принципиальные характеристики анализа содержания,которые мы приводилиранее, такими обертонами, которые без дополнительной информации на их счетостались бы непонятыми. Объективность анализа состоит также и в том, что категории, которыми оперируют висследовании, определены так четко, что различные исследователи, анализируя одно и тоже содержание с помощью этих определений, получают один и тот же результат.Кто-то может не согласиться с тем определением оценки,которую мы только что привели, и будет использовать своюметрику - брать толькокачественные прилагательные как фактор отношения. Результаты будут разные, новедь и методика была разной. Если вы принимаете мою методику и работаете с ней,мы закодируем текст совершенно одинаково, а значит, получим на выходе одинаковыйрезультат.
После обстоятельного разговора о выбореединиц наблюдения станет понятным, что систематичностьанализа состоит в том, что этот выбор долженосновываться на формальных, беспристрастных признаках, другими словами,исследователь не может выбрать для анализа только те части текста, которыеподтверждают его гипотезу, и отвергать другие. Это требование позволяет избежатьаргументированнойподтасовки фактов.
Перечисление этапов исследования выводит насеще на одну очень важную характеристику контент-анализа, как и любого другогосоциологического исследования - научная строгость исследования подразумевает обязательное соблюдение этих этапов снабором требований,предъявляемых каждому из них.
Полевая стадия исследования, как никакаядругая, связана с такими характеристиками исследования, а значит, и его программы, какего организационные параметры - этапы исследования, сроки исполнения, способы обработки,задействованные в исследовании исполнители, финансовые затраты.Зависимость содержательных характеристик и финансовых затрат огромна. Финансированиесоциологическогоисследования никогда не бывает абстрактным - чаще всего средства адресуются конкретнымпроектам. В таких случаях само обоснование исследования - некоторая гарантия финансированияработы. Более того - впоследнее время многие проекты защищают свое право на существование наконкурсной основе. Программа исследования тут вполне способна показать товарлицом.
Раздел 4
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
Итак, мы получили результат анализасодержания, который можно выразить как частотное распределение значенийпеременных, характеризующее совокупность анализируемых сообщений как единыйдокумент.
Когда мы говорим, что подсчет частотыпоявления каждой характеристики будет лишь первичным анализом текстов, мыотнюдь не хотим умалить самоценность количественно выраженных результатовисследования. Наоборот, для социолога, автора данного исследования, этирезультаты - важный этап вработе. Тем не менее, цифры - это, конечно, не самоцель. Они начинают новую жизнь вкомментариях. И это не простое дело. О каждой цифре нужно сказать много этоили мало. А как известно по расхожему анекдоту, даже о зале, наполненном на 50%, можно сказатьдвояко: зал был наполовину полон или зал был наполовину пуст (иногда в таком примерефигурируетстакан).
Наиболее простой путь для комментатора- это найти (и предусмотретьэто заранее) возможность сравнить полученные им результаты. С чем Наиболее очевидны рассмотренныениже возможности.
Сравнение характеристик текстов разныхканалов. Если мы рассмотрим пример с оперативностьюматериалов в городской газете, которые были проанализированы в ходеосуществления проекта Общественное мнение, мы получим определенноесоотношение разных степеней оперативности (табл. 4.1).
Таблица 4.1.
Распределение информациипо степени оперативности в
городской газете (в % к общему количествуматериалов)
Время сообщения | Количество материала, % |
Сообщение о событии дается в деньсвершения | 1 |
Сообщение о событии дается на другой день после егосвершения | |
Сообщение о событии дается через два-семь и более дней послесвершения | |
Сообщение касаетсясобытия, дата которого в сообщении не указывается | 76 |
Комментарий тут может быть оченьограниченным. Распределения материалов для идеального типа газеты с точки зренияоперативности нет.Можно отметить, что мала доля абсолютно оперативных материалов - но ясно, что газета по технологии имеетограниченные возможности на такую оперативность, хотя сегодня, после того какгазеты перешли на компьютерный набор, можно рассчитывать на большие доли материалов с такимпризнаком; можно отметить, что велика доля материалов, абсолютно лишенныхинформационного повода -именно это стоит за цифрой 76, но как быть с функциями местной газеты, котораядает очерковый материал, литературные странички, не исключены уголки чисторазвлекательного материала, может быть, и кроссворды...
Но в этом же исследовании были полученырезультаты по областной партийной и областной молодежной газете (табл.4.2).
Таблица4.2
Распределение информации по степениоперативности в анализируемых газетах (в % к числу материалов)
Время сообщения | Газета | ||
Городскаяпартийная | Областнаяпартийная | Областнаямолодежная | |
Сообщение о событии дается в день свершения события | 1 | 2 | 2 |
Сообщение касается события, дата которого неуказывается | 76 | 69 | 79 |
Комментарий тут значительно обогащается.Появилась у анализируемых каналов еще одна характеристика, сравниваемые газетыразного статуса - городскогои областного. Может быть, этим объясняется увеличение абсолютно оперативныхматериалов Может быть, за этим стоит разное количество штатных сотрудников,которые обеспечиваютполосу наиболее оперативными материалами
Кроме того, мы здесь получили возможностьсравнить разные по принадлежности каналы: областную газету - орган обкома партии и областную газету- орган обкома комсомола. Обратим внимание на разное количество материалов,помещаемых в газете на другой день после свершения события. В молодежной газетеих в два раза меньше. Что за этим стоит Если речь идет о местных материалах,может быть, в областной молодежной газете в большей степени относятся кмоменту оперативностикак к престижному и стараются не включать подобные материалы в свои выпуски,или предпочитают не говорить о дате вообще, идя на риск сделать материал неоперативным. Последнее, как оно ни парадоксально звучит, представляетсяпсихологически вполневероятным, объяснимым, так как назвать почтенный возраст информационного повода- это скорее расписаться всобственнойнеоперативности, чем если вообще не называть дату.
Если материалы, помещаемые в этих газетах надругой день после свершения события, - это перепечатки из центральных газет, то, может быть, молодежная газета дает ихнамеренно меньше, оставляя место для собственных - пусть совсем неоперативных, материалов,например, очерков, портретных зарисовок и т.п. Может быть, тогда следуетсравнить выход в единицах продукции - собственной, без перепечаток - наодного сотрудника областной партийной и областной молодежнойгазеты
Вот на какие интересные размышления могутнавести цифры, когдаони появляются в сопоставимых рядах. А вышеприведенные вопросы вполне актуальны длясегодняшнего социологического исследования. Осталось только найтиспонсора, чтобы его провести.
Мы приводили пример с исследованиемнигерийских газет на предмет размещения там плохих и хороших новостей. Среднийпоказатель для четырехгазет - 18,8% плохихновостей - был, таксказать, вроде среднейтемпературы тела для населения страны. Картина становится очень значимой, еслимы представим соотношение этих новостных групп для каждой из газет (табл.4.3).
Таблица 4.3
Распределение новостей ванализируемыхгазетах
(в % к общему числу новостей в каждойгазете)
Качествоновостей | Газета | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
Плохие новости | 12 Pages: | 1 | ... | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | ... | 34 |![]() |