Книги по разным темам Pages:     | 1 |   ...   | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |   ...   | 39 |

ситуацию или проблему. Мы последователь- - создание и развитие интеллектуального но применяем знания для интерпретации име- капитала, включающее в себя разработку и пающейся информации по отдельной ситуации тентование новых знаний, формирование неи для принятия решения о том, как к ней под- материальных активов организаций.

ходить1. При этом следует обратить внимание на чеПри этом управление знаниями должно ба- тыре важных элемента диагностики знаний для зироваться на четырех принципах: эффективного и системного управления знани1) фундамент управления знанием состо- ями:

ит из того, как создается знание, как оно ис- - влияние качества умственного труда перпользуется при решении проблем и принятии сонала организации на ее эффективность;

решений, как оно проявляется познавательно в - механизм стимулирования персонала в технологиях и процедурах; организации;

2) необходимы постоянные исследования - характер ведения интеллектуальной деязнания; тельности персонала в организации;

Управление знаниями в образовании... - реальная альтернативность и коллектив- ки образовательных учреждений используют ность принятия управленческих решений. инструменты управления информацией уже в Систематический обмен знаниями стано- течение многих лет для улучшения эффективвится все более развитым во всем мире, в том ности административных услуг и эффективночисле в форме сообществ практики, конфе- сти учебных программ. Однако, по их мнению, ренций, выставок, коллективного принятия практика управления информацией в области решений. Исследования показывают, что от образования длительное время была сосредосистемы управления знаниями менеджмент точена в основном на технических системах, организаций ожидает повышения произво- используемых для сбора, организации и расдительности труда, эффективности принятия пространения в пространстве организации коуправленческих решений, улучшения обслу- личественных данных в таких областях, как живания клиентов и инноваций. финансовое планирование, бухгалтерский учет Крис Коллинсон и Джефф Парселл в кни- и регистрация, и это не полностью соотносится ге Учитесь летать: практические уроки по с процессом управления знаниями.

управлению знаниями от лучших научающих- По их сведениям, все больше законодателься организаций, написанной на основе работы ных собраний штатов в США, попечители, адв компании УBPФ, предложили модель управле- министраторы, учителя, преподаватели, родитеBPФ, предложили модель управлеФ, предложили модель управления знаниями, включающую в себя такие взаи- ли и студенты начали искать учебные заведения мосвязанные процессы, как: с лучшими результатами от обучения или, по - обучение; крайней мере, те, которые могут продемонстри - фиксация и передача знаний; ровать лучшее измерение результатов образо - применение знаний в текущей деятельно- вания. Поэтому учебные заведения стали вкласти. дывать средства в технологии, позволяющие При этом этап обучения включает в себя: генерировать данную информацию. Некоторые - лобучение до, то есть изучение всей име- колледжи получили возможность развивать доющейся в открытом доступе информации по рогие и сложные технологические системы, кокакому-либо вопросу или проблеме; торые позволяют отделам обмениваться инфор - лобучение в процессе, то есть периоди- мацией в режиме реального времени через вебческое исследование совершаемых действий, интерфейс системы, хотя и не всегда публикуют саморефлексия; информацию, позволяющую оценить качество - лобучение после, то есть исследование, образования. Подобные ситуации имели место анализ и оценка полученных результатов. в учебных заведениях, где учителя не были заЭтап фиксации и передачи знаний включает интересованы в знаниях интересов студентов и в себя формализацию полученного знания для обмене опытом. Авторы исследования констаполучения возможности многократного при- тируют, что многие школы, колледжи и универменения, а также проверку полученных новых ситеты вкладывают миллионы долларов в инзнаний на практике, их отбор и практическое формационные технологии, не учитывая, как их внедрение. можно эффективно интегрировать в совместное При этом Крис Коллинсон и Джефф Пар- принятие решений для повышения качества обселл обращают внимание на необходимость разования и планирования, в систему вовлечеформирования в организации культуры обмена ния преподавателей и студентов, в менеджмент знаниями, которая включает в себя следующие учебного процесса и администрирование обраэлементы: зовательного учреждения.

- самообучение и непрерывное обучение С другой стороны, многие школы, колледжи, персонала; университеты успешно продвигаются в разра - благоприятная корпоративная культура, ботке линформационной культуры, но отстают способствующая обмену знаниями; в развитии технологической культуры4.

- потребность в новых формах и методах Джилинда Дж. Кидуэлл, Карен М. Вандер обучения и новой информации; Линд, и Сандра Л. Джонсон в работе Практи - внедрение новых форм и методов обуче- ки применения управления знаниями в сфере ния3. высшего образования указывают на то, что Лиза А. Петридес и Тэд Р. Нодайн из Инсти- основные формы управления знаниями в обратута по изучению управления знаниями в обла- зовательных учреждениях связаны с внедренисти образования (США) считают, что работни- ем новых информационных систем и технолоА. Л. Пастухов гий, в том числе, связанных с использованием - повысить децентрализацию в управлении;

сети Интернет, Интранет, системы Smart cam- - повысить уровень интеграции различных Smart camcamcampus. Однако, по их данным, в настоящее время мероприятий административной политики;

только 6 % исследованных образовательных - повысить уровень оперативности и связи5.

учреждений используют систему управления С точки зрения корпоративного админизнаниями полноценно. При этом основными стрирования представляет научный интерес задачами применения управления знаниями материал Министерства науки, технологий и остаются повышение скорости и качества ана- инноваций Дании, подготовленный начальнилиза и хранения данных, а также сокращение ком отдела управления знаниями Рене Б. Берорганизационных издержек. трамсеном.

Основной пользой внедрения управления Целями датской системы образования в знаниями в образовательных учреждениях для сфере управления знаниями указываются:

исследования процессов деятельности органи- поддержка структурных изменений в датской зации Джилинда Дж. Кидуэлл, Карен М. Ван- экономике, развитие организационного твордер Линд, и Сандра Л. Джонсон считают: чества, повышение качества знаний препода - повышение конкурентоспособности; вателей и уровня обучения.

- сокращение затрат времени на исследова- Методами управления знаниями на национия; нальном уровне указываются:

- улучшение качества образовательных ус- - интеграция разнообразия систем знаний;

уг и эффективности образовательных учреж- - межсекторальная интеграция в разработке дений; политики администрирования;

- сокращение административных расходов. - развитие частной инициативы и научных В рамках образовательного процесса, по их исследований.

представлению, управление знаниями может При этом под формами межсекторального обеспечить: сотрудничества понимаются:

- повышение качества учебных программ - развитие бизнеса и промышленного пропутем выявления и привлечения лучших из изводства в качестве неотъемлемой части униних и мониторинга результатов; верситета;

- повышение скорости пересмотра учебных - коллегиальное избрание руководителей планов и их обновления; на основе профессиональной компетенции;

- улучшение административных услуг, свя- - реформа образования подготовки бакалавзанных с преподаванием и обучением с приме- ров и магистров;

нением современных технологий; - более высокие требования к поступаю - повышение уровня оперативности путем щим студентам и снижение количества отчисмониторинга и включение уроков, извлечен- лений из вуза.

ных из опыта коллег и студентов; Кроме того, результатами управления зна - возможность внедрения междисципли- ниями являются:

нарного подхода к разработке и реализации - развитие самоуправление и автономии с учебных программ с преодолением организа- помощью профессиональных руководства и ционных границ между подразделениями и ка- повышения экономической ответственности;

федрами учебного заведения. - создание новых институциональных мехаВ аспекте повышения качества корпора- низмов и методов администрирования6.

тивной культуры управление знаниями может Следует отметить, что, согласно опросу, способствовать: проведенному компанией International Data - улучшение условий труда преподавателей Corporation (IDC), о состоянии управления знаи сотрудников; ниями в организациях задачами его примене - улучшение услуг для выпускников и орга- ния являются:

низаций-партнеров; - сохранение знаний персонала (51,9 %);

- повышение уровня взаимодействия пре- - повышение удовлетворенности клиентов подавателей, вспомогательного персонала, (43,1 %);

студенческих служб персонала. - повышение прибыли, рост доходов С точки зрения повышения эффективности (37,5 %);

администрирования управление знаниями по- - поддержка электронных деловых инициазволяет: тив (24,7 %);

Управление знаниями в образовании... - сокращение цикла разработки продукта профессиональной деятельности. Но их не це(23,0 %); ленаправленное применение значительно сни - обеспечение условий реализации проек- жает организационный эффект. Во-вторых, тов (11,7 %)7. корпоративная, организационная и техничеОсновными методами управления знани- ская культура образовательных учреждений, ями, выявленными в процессе исследования препятствующая обмену знаниями.

Ф. Баутхильер и К. Ширер, являются такие ме- Однако использование системы управления тоды (мероприятия), как: знаниями в образовательных учреждениях как - функционирование сообщества практики; составного компонента корпоративного ме - создание баз знаний; неджмента позволяет значительно повысить - информационный обмен в форумах в сети качество образовательной услуги и обеспечить Интернет; современное развитие образования в России.

- экспертиза баз данных;

- проведение телеконференций; Примечания:

- использование Интернет-рассылки8.

А основными препятствиями для реализа- См.: The knowledge : Karl Wiig. Inside knowlСм.: The knowledge : Karl Wiig. Inside knowl.: The knowledge : Karl Wiig. Inside knowlции внедрения системы управления знаниями edge. URL : были указаны такие причины, как: sid.0/.D0C4391-53-427-8B45-4CE89C - недостаток времени у сотрудников для ре- EEC7D/eTitle. The_ knowledge_Karl_Wiig/qx/ ализации мероприятий по управлению знания- display.htm.

См.: Гретченко, А. А. Современные концепми (41,0 %);

- наличие корпоративной культуры в орга- ции управления знаниями : сб. науч. тр. РЭА низации, препятствующей обмену знаниями и им. Г. В. Плеханова. М., 2009. URL : опытом (36,6 %); viperson.ru /wind.phpID=567689&soch=1.

- отсутствие понимания системы управле- См.: Коллинсон, К. Учитесь летать : практиния знаниями (29,5 %); ческие уроки по управлению знаниями от луч - сложность измерения финансовой выгоды ших научающихся организаций : пер. с англ. / от внедрения системы управления знаниями К. Коллинсон, Д. Парселл. М., 2006.

(24,5 %); Petrides, L. A. Knowledge management in ed - отсутствие навыков в управлении знания- ucation : defining the landscape / L. A. Petrides, ми у персонала (22,7 %); T.. Nodine; the Institute for the Study of Knowl - отсутствие финансирования мероприя- edge Management in Education, March 2003.

тий по управлению знаниями в организации URL : %); См.: Kidwell, J. J. Applying Corporate in igher - отсутствие стимулирования, поощрений Education // Jillinda J. Kidwell, Karen M. Vander для обмена знаниями со стороны руководства Linde, and Sandra L. Johnson. UL : (19,9 %)8. educause.edu/ir/library/pdf/ EQM0044.pdf.

Таким образом, основными препятствиями См.: Bertramsen,. B. Knowledge Management для внедрения системы управления знаниями in Education and Learning - a Danish Perspecв образовании являются, во-первых, недоста- tive. UL : /ток знаний и непонимание самого процесса /20/2074934.pdf.

управления знаниями как у руководителей ор- См.: Bouthillier,. Understanding knowledge ганизации, так и у сотрудников. Более того, как management and information management: the показывают наблюдения, значительная часть need for an empirical perspective /. Bouthillier, профессорско-преподавательского состава и K. Shearer. UL : руководителей среднего и высшего звена об- paper141.html.

разовательных учреждений периодически ис- См.: Milam, J.., Jr. Knowledge Management пользует определенные элементы управления for Higher Education. ERIC Digest. URL : знаниями, обмена знаниями в процессе своей www.ericdigests.org/2003-1/higher.htm.

Вестник Челябинского государственного университета. 2012. № 12 (266).

Политические науки. Востоковедение. Вып. 12. С. 60Ц65.

А.аА.аЗыков ДАЛЬНИЙаВОСТОКаРОССИИа КАКаАКТОРаТРАНСГРАНИЧНОГОаСОТРУДНИЧЕСТВА В статье рассмотрены перспективы формирования трансграничной региональной системы Северо-Восточная Азия. Анализируются проблемы отечественной практики трансграничного и приграничного сотрудничества в контексте последних тенденций глобальной политики.

Особое внимание уделено уровню автономии субнациональных акторов в процессе интеграции Дальнего Востока в Северо-Восточную Азию и перспективам построения эффективной региональной стратегии восточных регионов России.

Ключевые слова: трансграничное сотрудничество, субнациональные акторы, интеграция, Дальний Восток, Северо-Восточная Азия.

Pages:     | 1 |   ...   | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |   ...   | 39 |    Книги по разным темам