Лукашевич Владимир Владимирович к э. н профессор должность профессор учебно-методический комплекс

Вид материалаУчебно-методический комплекс
5. Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр
Литература: (1, 2, 3, 9, 11, 27, 28)
Литература: (1, 2, 3, 14 ,29).
Тема 4. Философия и корпоративная культура организации
Цель семинарски занятий
Литература: (1, 2, 3, 11, 12, 17, 18, 21, 24, 25, 26, 27).
Литература: (1, 2, 3, 11, 12, 15, 25).
Литература: (2, 5, 11, 16).
Литература: (1, 2, 3, 16, 10, 14, 15, 17, 19, 20).
Литература: (1, 2, 3, 16, 10, 14, 15, 17, 19, 20).
Литература: (1, 2, 3, 7, 9, 10, 13, 17, 30).
Литература: (1, 2, 3, 5, 6, 11, 16, 19, 26).
Литература: (1, 2, 3, 12, 13, 15, 25, 30)
Целевая установка по изучению темы
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

5. Темы практических и семинарских занятий, тематических дискуссий и деловых игр



Тема 1. Введение в курс «Управление персоналом»


Цель семинарских занятий – закрепление общих представлений о предмете курса «Управление персоналом» и роли этого курса в подготовке специалистов в области финансово-кредитной деятельности.


Вопросы к теме:

1. Современная парадигма менеджмента и возрастание человеческого фактора в управлении.

2. Предмет курса «Управление персоналом» и задачи его изучения.

3. Роль дисциплины «Управление персоналом» в подготовке специалистов в области финансово-кредитной деятельности.

4. Междисциплинарные связи курса «Управление персоналом»


Деловая игра «Рейтинг»

Литература: (1, 2, 3, 9, 11, 27, 28)


Тема 2. Основы методологии управления персоналом


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о методологии кадрового менеджмента.

Вопросы к теме:
    1. Содержание понятия «Методология управления персоналом».
    2. Закономерности функционирования социальных систем управления.
    3. Принципы управления персоналом.
    4. Методы управления персоналом.
    5. Методологические подходы, используемые в кадровом менеджменте (системный, ситуационный, программно-целевой).



Тест для оценки профессиональной пригодности.

Литература: (1, 2, 3, 14 ,29).

Тема 3. Государственная система управления трудовыми ресурсами

Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о системе государственных органов управления трудовыми ресурсами и о реализации трудового потенциала в системе отношений занятости.


Вопросы к теме:
      1. Трудовые ресурсы и показатели, характеризующие их качество.
      2. Современный рынок труда и условия, необходимые для его существования.
      3. Российское законодательство о занятости.
      4. Сущность, виды и причины безработицы.
      5. Органы законодательно, исполнительной и судебной власти Российской Федерации и их роль в управлении трудовыми ресурсами.



Деловая игра «Прием на работу»

Литература: (1, 2, 3, 11, 22).


Тема 4. Философия и корпоративная культура организации


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о философии и корпоративной культуре фирмы, а также об эволюции концепций управления персоналом


Вопросы к теме:

  1. Основные этапы эволюции концептуальных подходов к управлению персоналом.
  2. Философия управления персоналом фирмы и влияние особенностей национального менталитета на выбор модели менеджмента.
  3. Сущность, функции и особенности формирования организационной культуры фирмы.
  4. Деловое кредо современной организации.


Тема для последующей дискуссии: формирование делового кредо современной организации.

Литература: (1, 2, 3, 12, 27).


Тема 5. Кадровый потенциал организации


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о кадровом потенциале и методах его изучения.


Вопросы к теме:

  1. Трудовой коллектив современной организации.
  2. Групповая динамика и ее влияние на состояние кадрового потенциала.
  3. Власть; баланс власти; формы власти.
  4. Лидерство; модели лидеров.
  5. Нововведения и персонал.

Тема для последующей дискуссии: пути улучшения использования кадрового потенциала.

Литература: (1, 2, 3, 6, 11, 12, 14, 19, 25).

Тема 6. Конфликты и управление ими


Цель семинарски занятий – закрепление теоретических знаний об основных положениях конфликтологии.


Вопросы к теме:
  1. Сущность и основные элементы конфликта.
  2. Классификация конфликтов.
  3. Динамика конфликта.
  4. Функции конфликтов.
  5. Методы управления конфликтами.
  6. Психологический климат в коллективе и его оценка.


Рассмотрение ситуации «Собеседование»

Литература: (2, 4, 10, 11, 13).


Тема 7. Система управления персоналом и ее информационное, правовое и нормативно-методическое обеспечение


Цель семинарски занятий – закрепление теоретических знаний о системе управления персоналом и ее информационном, правовом и нормативно-методическом обеспечении.


Вопросы к теме:

  1. Основные задачи и функции современной системы управления персоналом.
  2. Управленческие решения в системе управления персоналом.
  3. Организационное построение службы управления персоналом.
  4. Организация труда в аппарате управления.
  5. Информационное обеспечение системы управления персоналом.
  6. Правовое обеспечение системы управления персоналом.
  7. Нормативно-методическое и документационное обеспечение.



Тема для последующей дискуссии: трансформация органов управления персоналом на российских предприятиях.

Литература: (1, 2, 3, 11, 12, 17, 18, 21, 24, 25, 26, 27).

Тема 8. Кадровая политика и стратегия управления персоналом


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о кадровой политике и о стратегии управления персоналом.


Вопросы к теме:

  1. Цели управления персоналом в системе целей организации.
  2. Кадровая политика современной организации.
  3. Стратегия управления персоналом современной фирмы.

Тема для последующей дискуссии: формирование стратегии организации непроизводственной сферы.


Литература: (1, 2, 3, 8, 11, 12, 13, 25).

Тема 9. Кадровое планирование


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических основ кадрового планирования.

Вопросы к теме:

1. Сущность и задачи кадрового планирования.

2. Показатели, используемые в планировании.

3. Уровни кадрового планирования.

Тема для последующей дискуссии: проблемы планирования пополнения кадров организации и пути их решения.

Деловые игры: «Кадровое планирование», «Рынок» (см. литература, 11)


Литература: (1, 2, 3, 11, 12, 15, 25).

Тема 10. Личность в системе социально-трудовых отношений


Цель семинарских занятий – закрепление базовых понятий и представлений о личности и об основных характеристиках трудовой деятельности.

Вопросы к теме:
  1. Индивидуально-типологические особенности, биосоциальная природа и структура личности.
  2. Темперамент и трудовая деятельность.
  3. Характер; типы характеров.
  4. Трудовая деятельность и ее основные характеристики.

Тема для последующей дискуссии: трудовая деятельность и ее основные характеристики; влияние темперамента и характера на выбор профессии и результаты труда.


Литература: (2, 5, 11, 16).


Тема 11. Технологии управления персоналом и его развитием


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о технологиях управления персоналом.


Вопросы к теме:

  1. Личность в системе социально-трудовых отношений.
  2. Сущность технологий управления персоналом.
  3. Профессиональная ориентация и ее роль в управлении персоналом.
  4. Набор, отбор и наем персонала.
  5. Адаптация персонала.
  6. Аттестация персонала.
  7. Увольнение и высвобождение персонала.

Тема для последующей дискуссии: проблемы совершенствования социальных технологий и пути их решения.

Деловая игра «Профессиограмма» (см. литература, 11).

Продолжительность деловой игры – 2 часа.

Литература: (1, 2, 3, 16, 10, 14, 15, 17, 19, 20).

Тема 12. Развитие и обучение персонала


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний об обучении и развитии персонала.


Вопросы к теме:

    1. Необходимость постоянного развития и обучения персонала в современных условиях.
    2. Различие понятий «развитие персонала» и «обучение персонала».
    3. Процесс профессионального обучения и его основные этапы.
    4. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.
    5. Работа с кадровым резервом организации.

Тема для последующей дискуссии: проблемы развития и обучения персонала в современных организациях.

Тема последующей дискуссии: развитие и обучение персонала в современных организациях.

Литература: (1, 2, 3, 16, 10, 14, 15, 17, 19, 20).


Тема 13. Деловая карьера


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о сущности, видах и планировании деловой карьеры.


Вопросы к теме:

  1. Сущность и типы деловой карьеры.
  2. Деловая карьера и служебно-профессиональное продвижение.
  3. Требования к личностно-деловым качествам руководителя.
  4. Стиль управления и его оценка.
  5. Социальная ответственность и этика менеджера.

Тема для последующей дискуссии: проблемы управления деловой карьерой в современных организациях.

Литература: (1, 2, 3, 16, 10, 14, 15, 17, 19, 20).


Тема 14. Результативность труда и затраты на персонал


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний в части оценки результативности и затрат на персонал.


Вопросы к теме:

  1. Оценка результатов труда.
  2. Производительность труда и факторы, влияющие на ее уровень.
  3. Оценка затрат на персонал.

Тема для последующей дискуссии: проблемы повышений производительности труда на российских предприятиях и пути их решения.

Рассмотрение управленческих ситуаций (см. литература, 11).

Продолжительность рассмотрения ситуаций – 2 часа.


Литература: (1, 2, 3, 7, 9, 10, 13, 17, 30).


Тема 15. Стимулирование трудовой деятельности


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний о стимулировании трудовой деятельности.


Вопросы к теме:

  1. Различие понятий «стимулирование трудовой деятельности» и «мотивация трудовой деятельности».
  2. Теоретические основы мотивации трудовой деятельности.
  3. Основные группы стимулов трудовой деятельности.
  4. Заработная плата как основной стимул трудовой деятельности.
  5. Современные направления совершенствования форм и систем оплаты труда.

Тема для последующей дискуссии: совершенствование стимулирования и мотивации трудовой деятельности.

Рассмотрение управленческих ситуаций (см. литература, 11).

Продолжительность рассмотрения управленческих ситуаций – 2 часа.

Литература: (1, 2, 3, 5, 6, 11, 16, 19, 26).

Тема 16. Оценка эффективности управления персоналом


Цель семинарских занятий – закрепление теоретических знаний и приобретение практических навыков оценки социальной и экономической эффективности управления персоналом.


Вопросы к теме:

  1. Сущность экономической эффективности управления и факторы, влияющие на ее уровень.
  2. Критерии и показатели экономической эффективности управления.
  3. Оценка эффективности деятельности службы управления персоналом.


Тема для последующей дискуссии: пути повышения экономической и социальной эффективности управления персоналом.

Деловая игра «Стиль управления» (см. литература, 17).

Продолжительность деловой игры – 2 часа.


Литература: (1, 2, 3, 12, 13, 15, 25, 30)

Методические рекомендации (указания) по изучению теоретического курса; по подготовке к практическим и семинарским занятиям.


Тема 1. Введение в курс «Управление персоналом»


Основные вопросы темы


  1. Современная парадигма менеджмента и возрастание роли человеческого фактора в управлении.
  2. Предмет курса «Управление персоналом».
  3. Задачи изучения курса и его связи с другими дисциплинами.



Целевая установка по изучению темы

Изучение курса «Управление персоналом» следует начать с определения современной парадигмы менеджмента и уяснения роли человеческого фактора в управлении. При этом особое внимание надо уделить особенностям постиндустриального общества и учету этих особенностей в управлении людьми.

Далее необходимо понять, что дисциплина «Управление персоналом» изучает формирование и использование человеческих ресурсов организации, ее главная цель – формирование у студентов системы знаний, связанных с целенаправленным воздействием на персонал организации для обеспечения ее эффективного функционирования на основе всестороннего развития способностей и удовлетворения потребностей работников.

Основными задачами курса являются:

- усвоение теоретических основ кадрового менеджмента;

- изучение системы органов управления трудовыми ресурсами;

- овладение методами оценки кадрового потенциала;

- уяснение основ конфликтологии;

- исследование системы управления персоналом и ее кадрового, информационного, правового и нормативно- методического обеспечения;

- изучение кадровой политики и стратегии управления персоналом;

- овладение основами кадрового планирования;

- уяснение основных технологий управления персоналом;

- изучение вопросов развития и обучения персонала;

- уяснение понятий «деловая карьера» и «служебно-профессиональное продвижение»;

- исследование вопросов стимулирования трудовой деятельности;

- определение результативности труда и затрат на персонал;

- оценка социальной и экономической эффективности управления персоналом.

Изучение курса «Управление персоналом» предполагает знание основ менеджмента. Кроме того, изучение этого курса требует знания основ экономической теории, психологии, социологии и экономики труда. Вместе с тем, сам курс «Управление персоналом» служит основой для изучения таких дисциплин, как «Организационное поведение», «Конфликтология» и др.


Литература: 1, 2, 3, 9, 10, 12, 25.


Тема 2. Основы методологии управления персоналом


Основные вопросы темы
    1. Организация (предприятие) как социальная система управления.
    2. Закономерности функционирования социальных систем управления.
    3. Принципы управления персоналом.
    4. Методы управления персоналом.
    5. Методологические подходы в кадровом менеджменте.


Целевая установка по изучению темы

Любая организация может быть представлена как социальная система управления, в которой в качестве субъекта управления выступает администрация, а в качестве объекта управления – персонал. Персонал как объект управления имеет определенные особенности. Он функционирует целенаправленно, способен к развитию и может изменять свои параметры под воздействие управляющей подсистемы.

Организация, как социальная система управления имеет определенные закономерности развития, важнейшими из которых являются: закономерность синергии; закономерность информированности и упорядоченности; закономерность самосохранения; закономерность развития; закономерность композиции.

Все эти закономерности реализуются через действия людей и имеют характер тенденций.

Наряду с закономерностями управления в кадровом менеджменте необходимо учитывать и принципы управления людьми. К числу принципов управления персоналом относятся, прежде всего, такие принципы, как целенаправленность, разделение труда, иерархичность, дисциплина ответственность, компетентность и стимулирование. Кроме того, в управлении персоналом современной организации необходимо придерживаться таких принципов, как полное доверие к сотрудникам, максимальное делегирование полномочий исполнителям, поощрение инициативы и творческой активности подчиненных и др.

Методы используемы в кадровом менеджменте принято подразделять на три крупные группы – экономические, организационно распорядительные и социально-психологические.

Важнейшими методологическими подходами, используемыми в кадровом менеджменте являются: системный, ситуационный, программно-целевой и комплексный методологические подходы.

Литература: 1, 2, 3, 12, 14, 25.

Тема 3. Государственная система управления трудовыми ресурсами


Основные вопросы темы

  1. Трудовые ресурсы и их качество.
  2. Рынок труда и реализация трудового потенциала в системе отношений занятости.
  3. Система органов управления трудовыми ресурсами.


Целевая установка по изучению темы

Прежде всего, следует усвоить понятие «трудовые ресурсы», а также уяснить состав трудовых ресурсов и показатели, характеризующие их качество. Надо составить четкое представление о рынке труда и представлять себе различия между рынком рабочей силы и рынком рабочих мест. Особое внимание при изучении темы нужно уделить проблемам занятости и безработицы. При этом следует уяснить понятие «занятость» и вспомнить сущность и виды безработицы.

Нужно представлять себе организацию службы занятости в Российской Федерации (РФ), ее основные задачи и функции.

Центральное место в изучении темы занимает система органов управления трудовыми ресурсами. Поэтому при изучении данной темы следует уделить особое внимание функциям законодательных, исполнительных и судебных органов власти в управлении трудовыми ресурсами. В частности, необходимо уяснить роль Государственной думы и Совета федерации в формировании трудового законодательства, задачи и функции Совета Министров и Министерства труда и социально-трудовых отношений РФ в организации социального развития Российской Федерации, а так роль органов судебной власти в обеспечении соблюдения трудового законодательства и разрешении трудовых споров.

Литература: 1, 2, 3, 12, 14, 25.


Тема 4. Философия и концепция управления персоналом


Основные вопросы темы
    1. Эволюция концептуальных подходов к управлению персоналом.
    2. Философия и организационная культура фирмы.
    3. Деловое кредо современной организации.


Целевая установка по изучению темы

Преступая к изучению темы, следует уяснить содержание понятия «концептуальный подход» применительно к управлению персоналом. При рассмотрении эволюции концептуальных подходов к управлению персоналом нужно различать три основных научных направления: товарное, сбытовое и маркетинговое. Необходимо составить полное представление о концепциях школы научного управления, административной школы, школы человеческих отношений, математической школы. Особое внимание следует уделить концепции человеческого капитала и современной концепции управления персоналом предприятия.

Важное место в изучении данной темы отводится философии фирмы. В этой связи необходимо выработать четкое понимание сущности категории

«философия фирмы» и представлять себе формирование философии современной организации.

Серьезного внимания заслуживает и организационная культура фирмы. При ее изучении надо уяснить сущность понятия «организационная культура фирмы» и функции организационной культуры, элементы организационной культуры и факторы, влияющие на ее формирование.

Философия фирмы и ее организационная культура получают свое концентрированное выражение в деловом кредо. Нужно отчетливо представлять себе сущность делового кредо организации и его основные составляющие: миссию, базовые цели и кодекс поведения сотрудников.


Литература: 1, 2, 3, 12, 14, 25.


Тема 5. Кадровый потенциал организации


Основные вопросы темы

  1. Содержание понятия «кадровый потенциал организации» и методы анализа кадрового потенциала.
  2. Трудовой коллектив; его признаки и функции.
  3. Формальные и неформальные группы и управление ими.
  4. Власть и лидерство.
  5. Нововведения и персонал.


Целевая установка по изучению темы

Изучение темы лучше всего начать с уяснения понятия «кадровый потенциал организации». При этом под кадровым потенциалом следует понимать возможности персонала и администрации, которые могут быть использованы для достижения целей организации.

Далее нужно уяснить основные методы изучения кадрового потенциала, к числу которых относятся методы системного анализа, Метод главных компонентов, экспертно-аналитический метод, метод коллективного блокнота.

Использование кадрового потенциала в отечественной литературе по кадровому менеджменту рассматривается обычно как улучшение деятельности трудового коллектива. При изучении понятия «трудовой коллектив» особое внимание следует уделить признакам и функциям трудового коллектива.

Трудовой коллектив можно представить как совокупность формальных и неформальных групп. Изучая групповую динамику, нужно сосредоточить на определении понятия группа, на различиях и этапах формирования формальных и неформальных групп, на распределении ролей в группах, на формировании группового единомыслия и его преодолении.

Важное место в данной теме занимают вопросы власти и лидерства. Необходимо разобраться в понятиях «власть», «баланс власти», «формы власти». Нужно также представлять себе лидерство и эволюцию концепций лидерства, а также модели лидеров.

Особое внимание при изучении данной темы надо уделить вопросам отношения персонала к инновациям, нужно вспомнить сущность и роль инноваций в современных условиях, уяснить причины, вызывающие у персонала сопротивление инновациям и определить комплекс мер по преодолению сопротивления инновациям и созданию атмосферы новаторства в организации.


Литература: 1, 2, 3, 11, 17, 20.