Системаэлементовсоциопсихологи и
| Вид материала | Документы |
С И С Т Е М А Э Л Е М Е Н Т О В С О Ц И О П С И Х О Л О Г И И
СИСТЕМА ЭЛЕМЕНТОВ СОЦИОПСИХОЛОГИИ
Матричная форма
(Периодическая таблица)
Таблица 2
-
СИСТЕМО ОБРАЗУЮ ЩИЕ
ХАРАКТЕРИСТИКИ
ИНДИВИДЫ
МАССА
АССОЦИАЦИЯ
СУБЪЕКТЫ
СТРАТА
КОМАНДА
ИНДИВИДУАЛЬ_НОСТИ ГРУППА
КОРПОРАЦИЯ
ЛИЧНОСТИ
ТОЛПА
КОЛЛЕКТИВ
№
1
2
3
4
СОСТАВ
(ассоциация)
………….
1
Дискриминация
СХОДНЫЙ
Униформация
Ординаризация
^ МНОГОСЛОЙ- НЫЙ
Элитаризация
Деликвация
ТОЖДЕСТ-
ВЕННЫЙ
Легитимизация
Маргинализация
^ РАВНОУРО-
ВНЕВЫЙ
Эгалитаризация
ФУНКЦИИ
(команда)
………….
2
Столкновение
ВЗАИМО-
ПРИЯТИЕ
Совмещение
Неповиновение
ПОДЧИНЕНИЕ
Подавление
Отчуждение
СОГЛАСО-
ВАНИЕ
Кодирование
Противостояние
^ ВЗАИМОВЛИЯ- НИЕ
Опека
СВОЙСТВА
(корпорация)
…………..
3
Нарушение
ГРАНИЦА
Запрещение
Опосредование
ПОРЯДОК
Ранжирование
Пренебрежение
НОРМА
Ритуализация
Смещение
БАЛАНС
Нивелирование
СТРУКТУРА
(коллектив)
………….
4
Обособление
ЛУЧЕВАЯ
Смешение
Анархия
^ ИЕРАРХИЧЕС-
КАЯ
Господство
Изоляция
КОЛЬЦЕВАЯ
Циркуляция
Поляризация
РАВНОВЕСНАЯ
Взаимопроник-
новение
^ 1. Краткое теоретическое описание.
В основе проектирования системы – логико-семантический анализ-синтез множества понятий с помощью триад, пентад, гептад специальных гностических базисов.
Каждый первый элемент системы противоположен третьему, каждый второй элемент – четвертому.
Порядок прочтения элементов отражает периодическую закономерность – одну из закономерностей системной организации.
Видовые элементы расположенные сверху родовых элементов, составляют предмет конфликтологии – научно-прикладной дисциплины, изучающей конфликтные отношения.
Видовые элементы, расположенные снизу родовых элементов, составляют предмет иренологии – научно-прикладной дисциплины изучающей мирные отношения.
Наименования и формы организации элементов в систему не являются единственными. Глоссарий-тезаурус частично дополняется и изменяется в процессе расширения объема видовых понятий и поиска номинаций, наиболее точно соответствующих денотатам.
Кроме табличной (матричной) формы, существует сетевая, лестничная, круговая (спирально-круговая, радиально-круговая), цилиндрическая, синусоидная, текстовая и другие формальные варианты объединения инвариантного смыслового содержания элементов социопсихологии в систему.
Наряду с отображенной на плоскости пентадной организацией, существует объемная, гептадная организация элементов.
Комбинация элементов системы с помощью определенных правил позволяет составлять упорядоченные совокупности элементов.
Система элементов социопсихологии – модель психики-социума. Ближайший формальный аналог системы – периодическая таблица химических элементов Д.И. Менделеева.
Систему элементов социопсихологии с некоторыми допущениями можно назвать системой элементов этнопсихологии (в общенаучных категориях и понятиях). В этом случае, понятие «ассоциация» заменяется понятием «масса», «команда» – понятием «страта», «корпорация» – понятием «группа», «коллектив» – понятием «толпа». Ассоциация, команда, корпорация, коллектив – являются носителями «общественного сознания» и предполагают относительно ограниченный состав участников. Масса, страта, группа, толпа – имеют большее отношение к «общественно бессознательным» явлениям и предполагают относительно неограниченный состав людей.
^ 2. Практическое применение
Система элементов социопсихологии применяется в научно-исследовательской работе, в процессе обучения и развития; при диагностике и коррекции отношений персонала организаций.
^ ПРИМЕРЫ
практического применения системы
Общая социопсихология (фрагменты препринта и учебного пособия)
………
1. Ассоциация: состав ассоциации - сходный, подобный, похожий; основная функция – сосуществование, взаимоприятие, взаимотерпимость; основным свойством является наличие границ, рамок поведения; структура ассоциации – лучевая, эклектическая (все со всеми).
2. Команда: состав команды - многослойный, элитарно-ординарный, стратифицированный; основная функция – подчинение, исполнение распоряжений вышестоящих нижестоящими; основным свойством команды является последовательность, порядок отношений, статусы, ранги; структура команды иерархическая, основанная на вертикальных связях.
3. Корпорация: состав корпорации - тождественный, равнозначный; основная функция – договоренность, согласованность, единомыслие; основным свойством корпорации является наличие норм, обязательств; структура корпорации - кольцевая, круговая, в виде замкнутой обратной связи.
4. Коллектив: состав коллектива - равноуровневый, равноправный; основная функция – взаимовлияние, взаимопомощь, взаимовыручка; основным свойством коллектива является наличие баланса в отношениях, взаимной ответственности; структура коллектива – равновесная, связи строятся на горизонтальном уровне.
^ СИСТЕМА ЭЛЕМЕНТОВ СОЦИОПСИХОЛОГИИ
(фрагмент радиально-кругового варианта)
ПРОТИВОСТОЯНИЕ
КОЛЛЕКТИВ
ВЗАИМОВЛИЯНИЕ
Дифференциация Дифференциация
Демократический стиль-метод
С
Т
О
Л
К
Н
О
В
Е
Н
И
Е
опека
О
Т
Ч
У
Ж
Д
Е
Н
И
Е
К
О
Р
П
О
Р
А
Ц
И
Я
АССОЦИАЦИЯ
интеграция
подавление
Автократический стиль-метод
ПОДЧИНЕНИЕ
Дифференциация Дифференциация
КОМАНДА
Н Е П О В И Н О В Е Н И Е
Рис. 2
Комментарии к рисунку
Ассоциация: основная характеристика - взаимоприятие; интегральная характеристика – совмещение; дифференциальная характеристика - столкновение; стиль-метод организации и управления - либеральный, либерократический.
Команда: основная характеристика - подчинение; интегральная характеристика – подавление; дифференциальная характеристика – неповиновение; стиль-метод организации и управления – авторитарный, автократический.
Корпорация: основная характеристика – согласование; интегральная характеристика – кодирование; дифференциальная характеристика – отчуждение; стиль-метод организации и управления – бюрократический.
Коллектив: основная характеристика – сплочение; интегральная характеристика – опека; дифференциальная характеристика – противостояние; стиль-метод организации и управления – демократический.
(Стили-методы организации /управления/ заимствованы из системы элементов социологии)
Общая социопсихология
(фрагмент семинара /главы из книгн/)
«ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ»
взаимоприятие, подчинение, согласование, взаимовлияние
( Строка 2 Таблицы 2)
Для более полного понимания «функциональных взаимоотношений» давайте рассмотрим это явление с двух сторон: с позиций конфликтологии - науки о конфликтах (столкновениях – лат.), войнах и с позиций иренологии - науки о социумах, мире («ирен» - мир /гр./; «социум» - общество, общественное единство /лат./). Кстати, словом «мир» в России раньше называли общество, общину…
- Есть такой афоризм: «Хочешь мира, готовься к войне»…
- Да. Это несколько измененный латинский афоризм, принадлежащий древнеримскому писателю и историку Корнелию Непоту…
Итак. Начнем раскрывать содержание нашей темы.
Взаимоотношения людей могут быть представлены двумя крайними состояниями: состоянием интеграции, мира и состоянием дифференциации, конфликта.
^ Интегрированные взаимоотношения характеризуется следующими признаками:
- совмещением, ассимиляцией, смешением; похожестью, однообразием внешнего вида и поведения людей;
- подавлением, покорностью, полным послушанием нижестоящих в иерархической системе связей между людьми;
- кодированием, сатурацией (насыщением, пресыщением – лат.), «зомбированием» людей информацией единого содержания;
- опекой, покровительством, патронажем, надзором; так называемой «жизнью под колпаком»…
Эти отношения могут полностью удовлетворять людей, придерживающихся афоризма «Целое больше простой суммы составляющих его частей» и полагающих, что общинными действиями можно добиться больше, чем в одиночку. Но они могут не удовлетворять людей в случаях «круговой поруки», когда отдельная личность может добиться больше, чем сдерживающая её общность людей.
Состояние мира в первом случае может породить застой, переходящий в «загнивание», во втором случае - напряжённость, раздраженность приводящую к конфликтам.
Конфликт, как это ни странно, часто происходит во благо людям, позволяя им совершенствоваться в своём развитии. Есть даже понятие «управляемого конфликта» (интересная тема для Вашей курсовой или дипломной работы). Но бывает иначе...
- Конфликт – это «дифференциация взаимоотношений»? Что это такое?
- Дифференцированные взаимоотношения, конфликты это:
- столкновение, перебранка, ссоры, стычки, драки, вплоть до кровавой резни и военных действий;
- неповиновение, непослушание, невыполнение распоряжений начальства, забастовка, вплоть до разрушения упорядоченных связей;
- отчуждение, отторжение, замыкание в себе, полное игнорирование норм, законов, вплоть до сектантства и отшельничества;
- противостояние, разделение людей на противоположно настроенные лагери, вплоть до полной конфронтации.
Подобные отношения могут удовлетворять экстремистов, анархистов, эгоцентристов и других людей, для которых конфликт - это образ и смысл жизни, для которых «война - мать родна», но не характерны для людей, настроенных на мирные отношения друг с другом…
- Наверное, можно констатировать, что состояния «мира и войны», являясь по существу двумя крайностями, не вполне характерны для людей, и есть нечто третье, которое и определяет человеческие взаимоотношения. Так ли это?
- Так. И «нечто третье» - как Вы сказали – это разумное сосуществование, «компромисс», основанные на концепции альтруистического эгоизма. Сущность альтруистического эгоизма хорошо раскрывает формула врача и философа Г. Селье: «Мне хорошо тогда, когда тебе хорошо».
- Расскажите более подробно о разумном сосуществовании, компромиссах.
- Разумное сосуществование, «компромисс» это:
- взаимоприятие; взаимоприемлемое сосуществование людей; толерантные (терпимые – лат.), добрососедские отношения;
- подчинение, основанное на добровольных принципах разделения функций и статусов в отношениях «руководитель — исполнитель»;
- согласование, взаимопонимание, основанное на выработке единых для обеих сторон норм;
- взаимовлияние, основанное на принципах сотрудничества взаимопомощи, взаимовыручки…
…Подводя итог, нашим рассуждениям, можно выделить три вида взаимоотношений и три психологических типа людей:
- мирные,
- «компромиссные»,
- конфликтные.
- Мирные люди, наверное, не вызывают особого беспокойства. А вот как нужно обращаться с конфликтными людьми?
- Мирные люди также должны вызывать определенное беспокойство. «В тихом омуте черти водятся». Но, тем не менее, Вы правы. Не зря в народе говорят: «Худой мир лучше доброй ссоры», поэтому о конфликтах нужно поговорить подробнее, тем более, время у нас далеко не мирное…
Для того, чтобы ориентироваться в конфликте, необходимо уяснить: существуют конфликтные люди и конфликтные ситуации. Поэтому нужно условно отделить проблемного человека от проблемной ситуации и понять, «что конфликтно» или «кто конфликтен».
Затем необходимо выявить причины и условия, породившие такое поведение человека или такую ситуацию, цели конфликтного человека или исход конфликтной ситуации, силу, резервы конфликтующих сторон и сложность, запутанность ситуации, возможные последствия конфликта и способы его разрешения.
В зависимости от полученных ответов в особо сложных конфликтных ситуациях выбираются оптимальные стратегически ориентиры, разрабатываются оперативные планы, ставятся тактические задачи, подбираются конкретные приемы разрешения конфликтов…
- А какой стиль поведения в конфликтной ситуации является наилучшим?
Наилучшего стиля нет, а вот наихудший - есть.
- ???
Наихудший стиль поведения человека - это тот, который для него наиболее типичен, характерен и который он применяет автоматически вне зависимости от ситуации. Лучше применять осознанный, эффективный метод, соответствующий характеру ситуации…
Например, всегда соперничающий, спорящий человек, попадая в ситуацию, где лучшим способом поведения является приспособление, конформизм может иметь впоследствии весьма печальный результат. Поэтому не «родной» стиль нужно применять, а эффективный метод соответствующий характеру ситуации…
Социопсихологическая диагностика и коррекция (краткая аннотация методики)
Для социопсихологической диагностики организации применяется инструментарий, составленный на основе семантических дифференциалов. В основе диагностики опрос, наблюдение, беседа. Критерии и показатели уровня интеграции-дифференциации организации варьируют от 16 до 65 диагностических единиц…
Коррекция отношений персонала организации осуществляется с помощью ролевых и деловых игр; методов челночной дипломатии, третейского суда авторитетного «варяга» и других (специальных) методов.
В. И. Дерюгин
tanvlan@mail.ru