Автономной Республики Крым (далее Крымский центр) в 2011 году осуществлялась в соответствии с закон

Вид материалаЗакон

Содержание


Государственный заказ Крымского центра
1307 государственных служащих и 1156
1060 государственных служащих и 1689
17 чел. - информационные дни
615 депутатов. Повышение квалификации работников предприятий
Повышение квалификации по вопросам предупреждения коррупции и противодействия коррупции
Повышение квалификации по вопросам европейской и евроатлантической интеграции Украины
Повышение квалификации по вопросам гендерной политики в Украине
Внедрение электронного обучения в учебный процесс Крымского центра. Развитие информационных WEB-ресурсов, использование современ
Внедрение системы управления качеством в учебный процесс Крымского центра в соответствии с требованиями
Система взаимодействия
200 преподавателей, в том числе: - профессоров/докторов наук – 8
Итоги работы Крымского центра
98,8 % опрошенных полностью удовлетворены содержанием занятий.
44,0 %; при подготовке нормативно-правовых актов – 38,8
27,9 %, консультации – 17,9
Подобный материал:
Приложение 1

к распоряжению Совета министров

Автономной Республики Крым

от «31» января 2012 г. № 51-р


информация

об итогах работы Крымского центра переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий,

учреждений и организаций при Совете министров

Автономной Республики Крым за 2011 год


Деятельность Крымского центра переподготовки и повышения квалификации работников органов государственной власти, органов местного самоуправления, государственных предприятий, учреждений и организаций при Совете министров Автономной Республики Крым
(далее – Крымский центр) в 2011 году осуществлялась в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами, регулирующими вопросы повышения квалификации государственных служащих, должностных лиц местного самоуправления, работников государственных предприятий, учреждений, организаций, Миссией, Политикой и Целями, разработанными согласно требованиям ДСТУ ISO 9001:2009.

^ Государственный заказ Крымского центра на 2011 год составлял 4000 человек.

Фактически повысили квалификацию и прошли обучение в Крымском центре 9026 слушателей, в том числе:
  • 3456 государственных служащих;
  • 3711 должностных лиц местного самоуправления;
  • 1859 работников предприятий, учреждений и организаций.



Повышение квалификации государственных служащих, должностных лиц местного самоуправления и депутатов местных советов


За отчетный период в Крымском центре повысили квалификацию 7167 работников органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, в том числе по видам обучения:
  • по профессиональным программам1019 чел., в том числе
    518 государственных служащих и 501 должностное лицо местного самоуправления;
  • по программам постоянно действующих семинаров
    (далее – ПДС) – 936 чел., в том числе 571 государственный служащий
    и 365 должностных лиц местного самоуправления;
  • по программам тематических краткосрочных семинаров (далее – ТКС), тренингов, в рамках «круглых столов», на конференциях – 2463 чел.,
    в том числе ^ 1307 государственных служащих и 1156 должностных лиц местного самоуправления;
  • на информационных днях, групповых и индивидуальных консультациях – 2749 чел., в том числе ^ 1060 государственных служащих и 1689 должностных лиц местного самоуправления.

В 2011 году велась активная работа по повышению квалификации нового депутатского корпуса. Тематика обучения была посвящена актуальным аспектам деятельности депутатов местных советов, особенностям работы территориальных громад.

Для депутатов местных советов Автономной Республики Крым были проведены:

- тематический постоянно действующий семинар «Организация деятельности депутатов ВР АРК» для депутатов Верховной Рады Автономной Республики Крым – 97 чел.;

- серия тематических краткосрочных семинаров «Организация деятельности постоянных комиссий городских и районных советов Автономной Республики Крым» для:
  • председателей постоянных комиссий местных советов
    по депутатской этике, нормотворческой деятельности и связям
    с общественностью – 41 чел.;
  • председателей постоянных комиссий по бюджетной, экономической и инвестиционной политике городских и районных советов АРК –
    59 чел.;
  • председателей постоянных комиссий по социальным вопросам, здравоохранению и делам ветеранов местных советов АРК – 29 чел.;
  • председателей постоянных комиссий по образованию, науке, делам молодежи и спорту местных советов АРК – 17 чел.;
  • председателей постоянных комиссий по земельным, аграрным вопросам, экологии и местному самоуправлению местных советов АРК –
    ^ 17 чел.

- информационные дни:
  • «Организация работы помощников-консультантов депутатов Верховной Рады Автономной Республики Крым» для помощников-консультантов депутатов Верховной Рады Автономной Республики Крым;
  • «Организация работы, права и обязанности депутатов местных советов» для депутатов местных советов.

Всего в 2011 году повысили квалификацию ^ 615 депутатов.


Повышение квалификации работников предприятий,

учреждений и организаций


Значительное внимание уделялось обучению руководителей и специалистов государственных предприятий, учреждений и организаций различных сфер деятельности Автономной Республики Крым, а также кадрового резерва на указанные должности.

В 2011 году повысили квалификацию и прошли обучение
1859 работников предприятий, учреждений и организаций, в частности:
  • на курсах по профессиональным программам – 17 чел.;
  • по программам ПДС235 чел.;
  • по программам ТКС, тренингов727 чел.;
  • на информационных днях, групповых и индивидуальных консультациях – 880 чел.

Наиболее плодотворно Крымский центр в этом направлении в 2011 году сотрудничал с Министерством курортов и туризма Автономной Республики Крым, Министерством здравоохранения Автономной Республики Крым, Республиканским комитетом Автономной Республики Крым по водохозяйственному строительству и орошаемому земледелию.

Были проведены:

- курсы повышения квалификации по Профессиональной программе:
  • для руководителей и лиц, зачисленных в кадровый резерв
    на должности руководителей санаторно-курортных и туристских предприятий Автономной Республики Крым – 14 чел.

тематические краткосрочные семинары:
  • «Кластеры в туризме» для руководителей санаторно-курортных и туристских предприятий – 35 чел.;
  • «Интернет-маркетинг санаторно-курортных и туристских услуг» для руководителей и специалистов предприятий рекреационного комплекса – 21 чел.;
  • «Организация кадровой работы на санаторно-курортных и туристских предприятиях» для специалистов кадровых служб санаторно-курортных и туристских предприятий – 20 чел.;
  • «Вопросы аттестации детских оздоровительных заведений» для руководителей и заместителей руководителей детских оздоровительных заведений Автономной Республики Крым – 33 чел.;
  • «Менеджмент на государственных предприятиях, учреждениях и организациях» для руководителей лечебно-профилактических учреждений Автономной Республики Крым – 33 чел.;
  • «Актуальные вопросы психологии управления» для руководителей и специалистов кадровых служб лечебно-профилактических учреждений Автономной Республики Крым – 51 чел.;
  • «Перспективы реформирования системы социальных услуг» для директоров территориальных центров социального обслуживания – 27 чел.

Вне плана проводились тематические краткосрочные семинары:
  • «Пути и направления совершенствования кадровой политики Государственного агентства водных ресурсов Украины» для руководителей кадровых служб водохозяйственных организаций Автономной Республики Крым – 20 чел.;
  • «Основные направления кадровой политики Государственного агентства водных ресурсов Украины» для руководителей кадровых служб водохозяйственных организаций Украины – 40 чел.;
  • «Применение новых технологий при эксплуатации мелиоративных систем» для главных инженеров, главных энергетиков водохозяйственных организаций Автономной Республики Крым – 35 чел.;
  • «Управленческая культура» для специалистов кадровых, юридических служб и информационно-консультационных центров водохозяйственных организаций Автономной Республики Крым – 19 чел.;
  • «Формирование перспективной бизнес-идеи» для предпринимателей и инновационных менеджеров – 10 чел.;
  • «Управление расходами государственного бюджета, государственные закупки и финансовый контроль» для главных бухгалтеров учреждений, организаций, предприятий республиканского подчинения Министерства культуры Автономной Республики Крым – 26 чел.

Для работников государственных предприятий, учреждений и организаций был проведен постоянно действующий семинар «Мастерство публичного выступления» - 58 чел.

Руководители и заместители руководителей санаторно-курортных и туристских предприятий Автономной Республики Крым приняли участие в тренинге «Этика делового общения» - 20 чел.

Учитывая потребности в получении оперативных знаний по актуальным вопросам деятельности предприятий различных форм собственности, в Крымском центре проведены информационные дни:
  • «Стратегия экономического и социального развития Автономной Республики Крым на 2011-2020 гг.» для работников предприятий, учреждений и организаций Автономной Республики Крым;
  • «Вопросы деятельности Совета министров Автономной Республики Крым» для работников Федерации независимых профсоюзов Крыма и Крымских республиканских отраслевых профсоюзных организаций;
  • «Актуальные вопросы реализации проекта «Открытый народный бюджет» для представителей профсоюзных комитетов Федерации независимых профсоюзов Крыма;
  • «Взимание налогов и сборов на территории Автономной Республики Крым» для налоговых агентов определенных органами местного самоуправления Автономной Республики Крым;
  • «Взимание налогов и сборов на территории Автономной Республики Крым» для руководителей и главных бухгалтеров предприятий санаторно-курортного комплекса, находящихся на территории Алуштинского региона.



^ Повышение квалификации по вопросам
предупреждения коррупции и противодействия коррупции



На протяжении 2011 года проводилась работа по выполнению Закона Украины «Об основах предупреждения и противодействия коррупции», указов Президента Украины, распоряжения Кабинета Министров Украины «О повышении квалификации государственных служащих и должностных лиц местного самоуправления по вопросам предупреждения и противодействия проявлениям коррупции на государственной службе и в органах местного самоуправления» от 06 июля 2011 года и других нормативно-правовых актов по вопросам предупреждения и противодействия коррупции.

Всего по вопросам предупреждения и противодействия проявлениям коррупции на государственной службе и службе в органах местного самоуправления повысили квалификацию 2347 человек, в том числе:
  • в рамках курсов повышения квалификации по Профессиональной программе – 600 чел.;
  • на тематическом краткосрочном семинаре «Актуальные вопросы нового законодательства Украины по предупреждению и противодействию коррупции» 1200 чел.;
  • на тематических постоянно действующих семинарах – 214 чел.;
  • на информационных днях – 333 чел.

В рамках тематических постоянно действующих семинаров по изучению антикоррупционного законодательства и его практическому применению занятия проводились с использованием элементов тренинга.

В учебно-методическом отделе Крымского центра организована постоянная выставка «Новое законодательство Украины о преодолении и противодействии коррупции».


^ Повышение квалификации по вопросам европейской и евроатлантической интеграции Украины


В соответствии с постановлением Кабинета Министров Украины
от 05.11.2008 № 974 «Об утверждении Государственной целевой программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов в сфере европейской и евроатлантической интеграции Украины на 2008-2011 годы» на территории автономии совместно с Министерством экономики Автономной Республики Крым, Посольством Великобритании в Украине, Крымским центром, Общественной организацией «Институт содействия исследованию проблем региональной безопасности», Харьковским институтом государственного управления Национальной академии государственного управления при Президенте Украины, Одесским региональным институтом государственного управления Национальной академии государственного управления при Президенте Украины, Обществом с ограниченной ответственностью «Центр бизнес-решений «Оптимум» реализуется Международный пилотный проект «Обучение работников государственных органов Автономной Республики Крым по вопросам европейской интеграции Украины».

В 2011 году для государственных служащих, должностных лиц местного самоуправления, депутатов местных советов, работников государственных предприятий, учреждений и организаций Автономной Республики Крым проведены 12 выездных семинаров-тренингов «Евроинтеграция для государственных служащих и должностных лиц местного самоуправления», в которых приняли участие 224 чел.
из 7 городов и 8 районов Автономной Республики Крым.

Проведено 2 семинара-тренинга «Эффективное обращение
с отходами»
(121 чел.) и конференция «Поддержка местных органов власти в вопросах эффективного управления отходами» (52 чел.)
для работников управлений (отделов) жилищно-коммунального хозяйства городских советов и районных государственных администраций в АРК,
а также представителей коммунальных предприятий.

Согласно государственному контракту о повышении квалификации
в сфере европейской интеграции Украины от 13.07.2011 № 25, заключенному между Школой высшего корпуса государственной службы и Крымским центром по курсу «Европейская и евроатлантическая интеграция», проведены тематические краткосрочные семинары:

- «Правовая и институционная система Европейского Союза» для государственных служащих министерств, республиканских комитетов, иных органов исполнительной власти АРК, территориальных органов центральных органов исполнительной власти, райгосадминистраций в АРК, должностных лиц местного самоуправления АРК (22 чел);

- «Правовая и институционная система Европейского Союза» для сельских и поселковых голов Автономной Республики Крым (13 чел.).

В рамках тематических краткосрочных и постоянно действующих семинаров, в которые были включены вопросы евроинтеграции Украины, прошли обучение 304 человека.

Всего по вопросам европейской и евроатлантической интеграции Украины повысили квалификацию 736 человек.


^ Повышение квалификации по вопросам гендерной политики в Украине


В 2011 году в Крымском центре по вопросам обеспечения равных прав и возможностей женщин и мужчин в Украине повысили квалификацию
782 человека.

В рамках сотрудничества с Программой равных возможностей и прав женщин в Украине ПРООН – ЕС проведено 19 семинаров-тренингов, на которых повысили квалификацию 526 человек.
    1. В профессиональные программы повышения квалификации государственных служащих, должностных лиц местного самоуправления, депутатов местных советов включен учебный модуль «Обеспечение гендерного паритета украинского общества как фактор европейской интеграции», обучение по которому прошли 146 человек.

В программы тематических краткосрочных и постоянно действующих семинаров включены лекции с элементами тренинга по вопросам гендерного равенства в Украине (110 чел.).

По поручению Главного управления государственной службы Украины разработана программа семинара-тренинга «Проблемы гендера в Украине: теория и практика».

      Для самостоятельного изучения вопросов реализации государственной гендерной политики в Украине подготовлен Сборник нормативно-правовых актов и информационных материалов.

      По данной проблематике для государственных служащих, должностных лиц местного самоуправления, депутатов местных советов, руководителей предприятий, учреждений и организаций организована выставка нормативно-правовых актов, информационных и аналитических материалов «Программа равных возможностей и прав женщин в Украине».



^ Внедрение электронного обучения в учебный процесс Крымского центра. Развитие информационных WEB-ресурсов, использование современных информационных технологий


В течение 2011 года в Крымском центре поэтапно внедрялось электронное обучение слушателей, т.к. использование информационных технологий на современном этапе развития образовательного пространства является одним из способов активизации учебной деятельности слушателей. Для информационного обеспечения занятий, проведения контроля знаний слушателей (тестирование) на выездных курсах и семинарах используется мобильный компьютерный класс (24 ноутбука).

При проведении занятий постоянно используется мультимедийное оборудование (5 комплектов), что позволяет интегрировать многие виды информации в учебный процесс. Внедряются элементы дистанционной формы обучения. В рамках пилотного проекта для государственных служащих Раздольненской РГА проведен дистанционный курс по теме «Европейская интеграция Украины».

Проводятся занятия по программе постоянно действующего семинара «Информационные технологии в сфере государственного управления».

Наиболее востребованными в 2011 годы были следующие темы: «Современные информационные технологии в государственном управлении. Сущность и основные этапы внедрения электронного документооборота», «Технологии информационной поддержки принятия управленческих решений», «Использование офисных программ в практической деятельности».

Вне плана были проведены 2 тематических постоянно действующих семинара «Информационно-компьютерные технологии в практическом здравоохранении» для персонала Крымского республиканского учреждения «Клиническое территориальное объединение «Университетская клиника».

Для информационного обеспечения работы Крымского центра создан и наполняется WEB-сайт.


^ Внедрение системы управления качеством в учебный процесс Крымского центра в соответствии с требованиями

ДСТУ ISO 9001:2009


В связи с реорганизацией в Крымском центре была проведена следующая работа по усовершенствованию системы управления качеством Крымского центра:
  • разработана и введена новая структура Крымского центра;
  • назначены представитель руководства по качеству и менеджер
    по качеству;
  • внесены изменения в положения об отделах и должностные инструкции работников Крымского центра;
  • внесены изменения (третья редакция) в методики: МСК-П-01-10 «Организация и проведение повышения квалификации», МСК-Р-01-10 «Порядок разработки, оформления и утверждения положений о структурных подразделениях и должностных инструкций работников Крымского центра»;
  • обновлен состав уполномоченных по управлению качеством и распределены полномочия в сфере управления качеством между сотрудниками Крымского центра;
  • проведены 4 заседания Координационного совета и рабочей группы
    по внедрению и функционированию системы управления качеством.

В соответствии с Политикой и Целями Крымского центра стандарты ISO серии 9000 были внедрены в учебный процесс, в результате чего:
  • систематизирована учебная деятельность Крымского центра;
  • выполняются все требования к организации и проведению учебного процесса;
  • определены ответственные лица за предоставление услуг;
  • разработан единый подход к проведению анкетирования, тестирования слушателей и предоставлению информационных, методических услуг, изучению потребности в повышении квалификации кадров Автономной Республики Крым, ресурсному обеспечению Крымского центра.


Результаты по внедрению системы управления качеством:
  • координация всех аспектов деятельности Крымского центра;
  • вовлечение работников Крымского центра в управление качеством;
  • чёткая регламентация деятельности;
  • результативность деятельности каждого структурного подразделения;
  • предоставление качественных образовательных услуг.



Методическое и информационное обеспечение учебного процесса


В 2011 году проведены 4 заседания Учебно-методического совета Крымского центра, на которых рассмотрены и одобрены:
  • 59 учебных программ по основным видам повышения квалификации, в том числе:

- 2 профессиональные программы;

- 7 отраслевых составляющих к профессиональным программам;

- 41 программа тематических краткосрочных семинаров;

- 9 программ тематических постоянно действующих семинаров;
  • 8 инструктивно-методических материалов к практическим занятиям;
  • 16 методических материалов для самостоятельной работы слушателей;
  • 1 материал для контроля по проверке уровня знаний;
  • 3 учебно-методических пособия для пользователей компьютерных прикладных программ.

Все учебные программы и учебно-методические материалы использованы в 2011 году в процессе повышения квалификации государственных служащих, должностных лиц местного самоуправления, руководителей предприятий, учреждений, организаций Автономной Республики Крым.


^ Система взаимодействия

«Крымский центр – внештатные преподаватели»


В Крымском центре создана оптимальная система взаимодействия «Крымский центр – внештатные преподаватели».

Учебный процесс в 2011 году обеспечили ^ 200 преподавателей,
в том числе:

- профессоров/докторов наук – 8;

- кандидатов наук/доцентов – 20;

- магистров государственного управления – 13.

Персональная оценка содержательного и методического уровней занятий, проводимых внештатными преподавателями, отражается
в ежегодном рейтинге преподавателей Крымского центра, который составляется на основании данных анкетирования слушателей.


^ Итоги работы Крымского центра


Проведен мониторинг образовательной деятельности Крымского центра в форме социологического опроса государственных служащих и должностных лиц местного самоуправления.

^ 98,8 % опрошенных полностью удовлетворены содержанием занятий.

92 % анкетируемых оценили организацию учебного процесса
в Крымском центре как хорошую, 0,9 % – как удовлетворительную,
7,1 % поставили оценку «отлично». Абсолютное большинство респондентов отметили высокий уровень организационной и преподавательской работы персонала Крымского центра и внештатных лекторов, внедрение интересных форм и методов обучения.

В процессе обучения раздаточный материал получили 99,6 % слушателей.

Все респонденты отметили, что, полученные в процессе обучения знания они используют в своей профессиональной деятельности,
в частности, при подготовке аналитических материалов и отчетов – 46,7 %;
в выступлениях на заседаниях, совещаниях или сессиях – ^ 44,0 %;
при подготовке нормативно-правовых актов – 38,8 %; в выступлениях в средствах массовой информации – 18,2 %; в практической работе – 9,3 %.

Наиболее эффективными видами обучения, по мнению слушателей, являются: тренинги – 59,2 %, практические занятия – 53,8 %,
«круглые столы», дискуссии – 49,4 %, далее следуют: лекции – 48,0 %, выездные практические занятия – ^ 27,9 %, консультации – 17,9 %,
WEB–конференции – 8,5 %.


Задачи Крымского центра на 2012 год

  • организация, совершенствование, развитие непрерывной системы повышения квалификации государственных служащих, должностных лиц местного самоуправления, работников государственных предприятий, учреждений и организаций с целью предоставления ими качественных управленческих услуг, эффективного выполнения функциональных обязанностей;
  • минимизация затрат на обучение слушателей путем совершенствования взаимодействия «Крымский центр – Заказчик» через внедрение системы информационных технологий;
  • предоставление качественных образовательных услуг в соответствии с потребностями, требованиями Заказчика, лицензионным объемом, Миссией, Политикой и Целями Крымского центра;
  • обновление, совершенствование и актуализация учебных программ в соответствии с потребностями Заказчика;
  • оперативное реагирование на изменение действующего законодательства Украины, реформы, проводимые государством, а также на заявки, поступающие от заказчиков, на повышение квалификации кадров Автономной Республики Крым.



Заместитель Председателя Совета министров

Автономной Республики Крым –

руководитель аппарата Совета министров

Автономной Республики Крым О.Удовина