Краткосрочное повышения квалификации

Вид материалаЛекции

Содержание


Темы программы
Тема № 1.2. «формирование корпоративной культуры»
Тема №2. 1. «разработка кадровой политики»
Тема № 2.2. «современные технологии управления человеческими ресурсами»
Тема № 3.1. «трудноуправляемые типы работников. противодействие манипуляциям в профессиональной деятельности»
Тема № 3.2. «управление конфликтами»
Подобный материал:
Краткосрочное повышения квалификации

« СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

И УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ»




п/п

Наименование модуля

Всего

акад. часов

В том числе




Формы контроля

Лекции

Практ.

Самост. работа

1.

Стратегический менеджмент

22

8

8

6




2.

Управление человеческими ресурсами

22

8

8

6




3.

Психология управления

22

8

8

6




4.

Итоговый контроль. Деловая игра «Разработка комплексной программы управления человеческими ресурсами организации»

6










6




Итого:

72

24

24

18

6


ТЕМЫ ПРОГРАММЫ


1.Модуль «Стратегический менеджмент»

ТЕМА № 1.1. «МОДЕЛЬ ВЫСОКОЭФФЕКТИВНОГО ЛИДЕРСТВА И КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ»

Философия лидерства. Жизненная позиция менеджера. Активные и пассивные менеджеры. Типы управления: лидерство и профессиональное руководство. Стили управления, их влияние на корпоративную культуру. Черты высокоэффективной команды. Виды команд. Руководитель - актуализатор. Ключевые компетенции менеджера. «Управленческие болезни»: синдромы профессионального сгорания, установки на неудачу, болезненной спешки. Особенности управления на различных стадиях развития организации.

ТЕМА № 1.2. «ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ»

Корпоративная культура как философия и идеология управления.

Элементы корпоративной культуры. Современная классификация корпоративных культур. Корпоративная идеология. Психологическая классификация организаций. Способы закрепления корпоративной культуры в локальных нормативных актах.

2.Модуль «Управление человеческими ресурсами»

ТЕМА №2. 1. «РАЗРАБОТКА КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ»

Содержание и задачи кадровой политики. Социальный характер кадровой политики. Система управления человеческими ресурсами: подсистемы и элементы. Виды кадровой политики.

Правовые аспекты формирования кадровой политики.

ТЕМА № 2.2. «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ»

2.2.1. Подбор персонала

Этапы подбора персонала. Ключевые компетенции работника. Модель компетенций. Методика составление профессиограммы.

Источники набора персонала Проведение отборочного интервью: анализ поведения кандидата, стили ведения, инструментарий интервьюера, этапы и содержание.

2.2.2. Адаптация персонала

Задачи процесса адаптации. Основные направления адаптации.

Роль обучения персонала в процессе адаптации. Современные формы и методы адаптации.

2.2.3. Мотивация персонала

Принципы разработки программы мотивации. Взаимосвязь мотивационной сферы с потребностями и ценностями личности. Фактор воли в достижении поставленных целей. Планирование карьеры. Основные направления и формы мотивации.

2.2.4. Оценка персонала.

Задачи системы оценки персонала. Виды оценки персонала.

Процедура оценки персонала. Современные формы и методы оценки персонала. Оценка потенциала работника.

2.2.5. Обучение персонала

Формы и методы обучения. Тесты, деловые игры и тренинги в управлении персоналом организации. Значение программ обучения персонала в планировании карьеры сотрудников. Оценка эффективности системы обучения и отдельных учебных программ.

3.Модуль «Психология управления»

ТЕМА № 3.1. «ТРУДНОУПРАВЛЯЕМЫЕ ТИПЫ РАБОТНИКОВ. ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ МАНИПУЛЯЦИЯМ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»

Личностное влияние и противодействие чужому влиянию.

Трудноуправляемые типы работников как источники стрессов и конфликтов. Манипуляторы, типы манипуляторов и основные манипулятивные системы. Виды уловок-манипуляций: классификация и характеристики.

Техники психологической самообороны и противодействия манипуляциям в профессиональной деятельности.

ТЕМА № 3.2. «УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ»

Современные концепции конфликта. Классификация конфликтов.

Источники и причины конфликтных ситуаций. Развитие и динамика производственных конфликтов. Стратегии разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами. Конфликтные типы личности, их роль в конфликте.

ТЕМА № 3.3. «СТРЕСС-МЕНЕДЖМЕНТ»

Современная концепция стресса. Место и роль стресс-менеджмента в управлении человеческими ресурсами. Стресс и дистресс: причины, признаки, последствия.

Стресс, неврозы и психологические кризисы. Физиология стресса. Виды стресса: способы предупреждения и снятия.

Профессиональный стресс, его симптомы. Синдром профессионального сгорания и синдром саморазрушения.

Диагностика общего и профессионального стресса.