Ранжирование факторов влияющих на конкурентоспособность предприятия, как основа для оптимизации управленческих решений

Вид материалаДокументы
Подобный материал:




Ранжирование факторов влияющих на конкурентоспособность предприятия, как основа для оптимизации управленческих решений


Сапегин А.П., аспирант СибУПК,

старший преподаватель ИРСО НГПУ, г. Новосибирск, vertebro@bk.ru


В настоящее время проблема оценки конкурентоспособности предприятий все чаще ставится перед специалистами по маркетингу на промышленных предприятих. При этом в качестве основной задачи определяется установление критических факторов влияющих на конкурентоспособность и повышение эффективности управления конкурентоспособностью в среднесрочном периоде.

Высокая степень теоретической проработки оценки конкурентоспособности в научной литературе между тем не всегда позволяет на практике оперативно произвести такую оценку в связи с необходимостью учета большого количества факторов при использовании известных моделей.

Так Криворотов В.В. в своей монографии1 приводит несколько подходов к формированию системы управления конкурентоспособностью промышленного предприятия, при этом выделяет 8 групп факторов, которые при этом необходимо учитывать. В каждой из групп содержится до 10 факторов, среди которых есть простые, которые могут быть учтены быстро и с достаточной точностью, например, степень использования средств производства или износ основных фондов.

Однако ряд факторов практически не могут быть оценены количественно, а качественная оценка не позволяет получить необходимый уровень достоверности. Наибольшее количество таких показателей относится к рыночной и организационно-управленческой группе факторов. Являясь неотъемлемой частью системы факторов влияющих на определение уровня конкурентоспособности предприятия, такие факторы вносят логический диссонанс при попытке ее оценить, нарушая один из основных принципов – принцип системности, который предполагает, в том числе и возможность приведения всех элементов к общему виду.

Некоторые авторы2, анализируя подходы к методологии определения уровня конкурентоспособности предприятия, рассматривают отдельно коэффициенты конкурентоспособности и методы экспертных оценок. При этом коэффициенты заведомо не описывают в достаточной полноте состояния исследуемого экономического объекта.

Таблица 13

Классификация методов оценки

конкурентоспособности предприятия

Наименование метода

Краткое описание метода

Развертывание функций качества

Метод основан на изучении спроса потенциальных покупателей

Матричные методы

В основе методов лежит концепция жизненного цикла товара

Конкурентоспособность товаров

Оценивается конкурентоспособность товаров, производимых предприятием

Параметрический анализ

Применяются различные показатели производственной деятельности предприятия, финансового положения, эффективности инвестиций и т.д.

Рейтинговая оценка

Составляется рейтинг предприятий на основе расчета их итогового балла при расчете которого используются различные показатели деятельности предприятия

Интегральный показатель конкурентоспособности

Определяются различные группы показателей, которые затем включаются в интегральный показатель


Как видно из таблицы три метода являются экспертными в чистом виде, а три не могут обойтись без использования экспертных методов при установлении веса используемых параметров.

Так И. Максимов4 используя интегральный показатель конкурентоспособности вида:

(1)

где:

Кi — частные показатели конкурентоспособности отдельных сторон деятельности предприятия общим числом N,

Wi — весомость отдельных факторов в общей сумме,

и получает для коэффициента конкурентоспособности предприятия следующее выражение:

Ккп = 0,15Эп + 0,29Фп + 0,23Эс + 0,33Кт, (2)

где:

Ккп — коэффициент конкурентоспособности предприятия;

Эп — значение критерия эффективности производственной деятельности предприятия;

Фп — значение критерия финансового положения предприятия;

Эс — значение критерия эффективности организации сбыта и продвижения товара на рынке;

Кт — значение критерия конкурентоспособности товара.

Коэффициенты 0,15; 0,29; 0,23; 0,33 определены экспертно способом последовательных сравнений. Отдельные показатели Эп, Фп, Эс, Кт в этом выражении в свою очередь также определяются по взвешенным аддитивным выражениям.

Как видим и эти методы расчета конкурентоспособности предприятия несут в себе большую долю субъективных факторов.

В случае задачи связанной с проблемами оценки инвестиционной привлекательности предприятия, либо при решении общих аналитических задач такой подход приемлем, и позволяет получать достоверные данные при выполнении следующих условий5:

1. Сформировать группу предприятий, находящихся в одинаковых условиях внешней среды. Количество предприятий должно быть не меньше количества факторов (ресурсов), включаемых в показатель интегральной конкурентоспособности предприятий.

2. Определить показатели конкурентоспособности отдельных ресурсов (менеджмента, производственных ресурсов, технологии, человеческого потенциала и др.) для каждого предприятия выборки. 3. Определить доли рынка, которые занимают предприятия выборки, и темпы роста/спада их доли на рынке, т.е. определить показатели интегральной конкурентоспособности.

4. Решить задачу определения весовых коэффициентов, состоящую из уравнений общим числом, равным количеству внутренних ресурсов предприятия.

5. Проверить результат на контрольной группе предприятий.

6. Осуществить п.п. 4, 5 для разных групп ресурсов, подбирая таким образом ту группу, которая дает удовлетворительные результаты на контрольной группе предприятий.

7. Если количество предприятий в выборке на порядок превышает принимаемые во внимание ресурсы предприятия, то весовые коэффициенты можно найти регрессионными методами.

Достоверность расчетов достигается использованием большого числа учитываемых факторов и значительного количества исследуемых объектов, что позволяет посредством перебора этих факторов и проверки весовых коэффициентов подобрать тот набор параметров, который будет с максимальной точностью описывать конкурентоспособность предприятия конкретной отрасли и региона. В то же время изменение набора или внесение дополнительных объектов при оценке конкурентоспособности предприятия с высокой вероятностью приведет к полной переоценке содержания набора учитываемых факторов.

Однако, на практике, часто возникают ситуации, при которых столь глубокая оценка конкурентоспособности предприятия оказывается излишне трудоемкой и требует значительного времени для ее проведения, так перед службой маркетинга ставится задача определения направления усилий по повышению конкурентоспособности и ранжирование этих усилий по степени приоритетности.

Проанализировав имеющиеся в отечественной и зарубежной литературе подходы к установлению конкурентоспособности предприятия и определению значимости факторов влияющих на ее уровень, можно сделать вывод, что наиболее реальным является простое порядковое ранжирование факторов и фиксация отклонений этих показателей от принятых за базовые. Такой подход позволяет в режиме реального времени отслеживать изменение конкурентоспособности предприятия и разрабатывать тактические мероприятия, направленные на корректировку этих показателей.


Таблица 2

Сравнительный анализ предприятий с системами управления

основанных на разных принципах

Критерий

сравнения

Предприятие с системой управления

качеством

Предприятие, управление

которого

осуществляется на основе его стоимости

Управление на основе ранжировании факторов конкурентоспособности6

Основные цели функционирования системы

- удовлетворенность заказчика;

- непрерывное улучшение качества

- предприятие, управление которым осуществляется на основе его стоимости

- стабильность системы;

- непрерывность развития системы

Направленность функционирования

- фокусирование на заказчике

- направленность на акционеров, собственников, инвесторов

- социально-рыночная ориентация

Подход к принятию решений

- основан на фактах и результатах

- основан на выявлении возможностей и прогнозов

-основан на оценке критичности факторов к стабильности развития системы

Мотивация персонала

- вовлечение работников (способности - максимизация пользы для предприятия);

- поощряются результаты прошлой деятельности

- вовлечение работников (мотивация на стоимостных принципах);

- использование потенциала персонала на рост стоимости предприятия в будущем

- вовлечение работников (мотивация на оптимизацию бизнес-процессов);

- поощряются усилия направленные на увеличение эффективности предприятия

Отношения с контрагентами

- взаимовыгодные отношения с поставщиками

- взаимовыгодные отношения со всеми заинтересованными сторонами

- взаимовыгодные отношения со всеми заинтересованными сторонами

Отношение к риску

- риск учитывается в малой степени

- стремление к минимизации риска основано на использования прошлого опыта

- готовность идти на риск

- учет рисков

- созидательная функция риска

- учет рисков

- оценка риска с точки зрения стабильности функционирования системы

- риск оправдан повышением устойчивости системы

Учет цены капитала

- не учитывается

- учитывается

- учитывается

Информация

- информация о результатах деятельности

- внешняя информация о старых возможностях

- внутренняя информация о возможностях или потенциале

- внешняя информация о новых возможностях

- внутренняя информация о возможностях или потенциале

- внешняя информация об угрозах

Принципы построения, функционирования, управления системой

- процессный подход (ответственность руководства, управление ресурсами, производство продукции, измерение, анализ и улучшение)

- системный подход к менеджменту

- непрерывное улучшение системы

- процессный подход к созданию стоимости

- системный подход к управлению стоимостью бизнеса

- постоянный мониторинг и управление стоимостью

- процессный подход (ответственность персонала, управление ресурсами, сбалансированность деятельности, производство)

- принципы самоорганизации в менеджменте

- непрерывное повышение устойчивости системы

Критерий эффективности

- отсутствие фундаментального критерия эффективности

- рост стоимости бизнеса

- динамика роста доли рынка выше, чем у других предприятий отрасли


Таким образом, предложенный подход управления конкурентоспособностью на основе ранжирования факторов, прежде всего, нацелен на практическое применение в сложных производственных системах. В качестве подтверждения жизнеспособности такого подхода можно указать исследования Р.А. Фатхутдинова7, которые дали ему соотношение убытков от ошибок на этапах планирования 1:10:100:1000 (стратегический маркетинг: НИОКР: производство: эксплуатация/потребление). Там же, Р.А. Фатхутдинов8 дает и расчетные веса для факторов, влияющих на организационно-технический уровень производства. Расширив список факторов за счет операционных, финансовых и других, и проранжировав их мы получим иерархию факторов, сможем выделить группу, влияние на которую приведет к повышению конкурентоспособности предприятия в кратчайший срок и с максимальной эффективностью.

О важности выбора приоритетных факторов для управления конкурентоспособностью говорит и Дэй Д.: «В качестве правила, сформировавшегося на практике, можно утверждать, что только отдельные виды бизнеса позволяют решать более трех или четырех задач по критериям деятельности в запланированный период времени, не сталкиваясь при этом с затруднительной ситуацией. Поэтому выбор основных целей является фундаментальной стратегической проблемой9».

Подведем итоги, в статье рассмотрены основные подходы к определению конкурентоспособности предприятий и определены ключевые проблемы, связанные с установлением уровня конкурентоспособности предприятия. Предложен подход к управлению конкурентоспособностью на основе ранжирования значимых факторов, что позволит на практике оптимизировать усилия направленные на повышение конкурентоспособности предприятия.


Литература:

В.В. Криворотов Методология формирования механизма управления конкурентоспособностью предприятия: монография. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2007. 238 с.

В.Г. Белкин, Ю.Д. Шмидт, И.М. Романова. Конкурентная среда и конкурентоспособность экономических объектов: монография. – Владивосток: Изд-во ТГЭУ, 2007. – 180 с.

Дей Д. Стратегический маркетинг. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. – 640 с.

Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом . — 2001. — № 4.

Максимов И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. — 1996. — № 3.

Р.А. Фатхутдинов. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2000 – 640 с.

1 В.В. Криворотов Методология формирования механизма управления конкурентоспособностью предприятия: монография. Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2007. 238 с.

2 В.Г. Белкин, Ю.Д. Шмидт, И.М. Романова. Конкурентная среда и конкурентоспособность экономических объектов: монография. – Владивосток: Изд-во ТГЭУ, 2007. – 180 с.

3 Там же, стр. 124.

4 Максимов И. Оценка конкурентоспособности промышленного предприятия // Маркетинг. — 1996. — № 3. — С. 33—39.

5 Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий // Маркетинг в России и за рубежом . — 2001. — № 4.

6 Предложено автором

7 Р.А. Фатхутдинов. Стратегический маркетинг. М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел-Синтез», 2000 – 640 с.

8 Там же, стр. 272

9 Дей Д. Стратегический маркетинг. М.: Изд-во ЭКСМО-Пресс, 2002. – 640 с., стр. 76