Geum.ru

Тема принципы организации автоматизированной обработки экономической информации предприятия

Вид материалаДокументы

Содержание


2. Определение, Структура и принципы построения
Объектом управления автоматизированной системы управления производством
2. Определение, структура и принципы построения АСУП
Первого руководителя —
3. Понятие ЭИС и ее место в АСУ
4. Тенденции развития ЭИС
Организация и ведение информационного фонда промышленного предприятия
Структура СУБД рис. 4.6
Перспективнное направление организации ИФ
Информационных коммерческих систем
Региональные центры
Областные центры
Пример гипертекста
Подобный материал:
ТЕМА 3. ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ОБРАБОТКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ

  1. Понятие автоматизированных систем управления предприятием (АСУП) и их классификация.
  2. Определение, структура и принципы построения АСУП.
  3. Понятие экономической информационной системы (ЭИС), и ее место в АСУП.
  4. Тенденции развития ЭИС


Организация и ведение информационного фонда промышленного предприятия:
  1. Общая характеристика задач автоматизированного формирования и ведения информационного фонда предприятия (ИфП)
  2. Технология организации и ведения ИфП в ПРежиме на основе локальных файлов
  3. Технология организации и ведения ИфП в ДРежиме на основе локальных файлов
  4. Технология организации и ведения ИфП с использованием СУБД
  5. Технология организации и ведения ИфП с использованием ПЭВМ
  6. Перспективное направление организации ИфП


1. Понятие АСУП и их классификация


АСУП представляет собой форму организации системы управления предприятием, организацией или другим хозяйственным объектом в условиях развития информационных технологий, и основанную на широком использовании экономико-математических методов, вычислительной техники и других технических средств автоматизации сбора, передачи, хранения и выдачи результатной информации всем заинтересованным пользователям.


АСУП представляет систему, предназначенную как для управления промышленным предприятием автономно, так и в составе производственного объединения или фирмы.

На рис. 3.1 представлена схема классификации АСУ. (Автоматизированных Систем Упралвения)



Рис. 3.1 Дерево классификации АСУ


2. Определение, Структура и принципы построения

На промышленном предприятии функционируют 2 типа АСУ:
  • АСУ производством (АСУП и гибкие автоматизированные системы - ГАП)
  • экономико-организационные АСУП (см. классификацию).

Объектом управления автоматизированной системы управления производством является соответственно сам производственный процесс, протекающий на предприятии, и главным их назначением является преобразование материи или энергии из одной формы в другую. В то время как объектом управления АСУП является производственный коллектив предприятия, наделенный соответствующими материальными, финансовыми и др. ресурсами для организации производственного процесса. И главным назначением АСУП является распределение событий производственно-хозяйственного характера в пространстве и во времени (заключение договоров на поставку материалов, выпуск, реализация изделий - организация этих событий).

В настоящее время имеется очень сильная тенденция слияния этих двух типов АСУ в единую, интегрированную (комплексную) АСУ.

В самом общем плане, любую АСУП можно предоставить 4мя составными частями:
  • функциональную
  • обеспечивающую
  • технологическую
  • организационную, рис. 3.2

Рис. 3.2

Функциональная часть представляет собой организационно-экономическую модель управления предприятием и включает в себя следующие основные функциональные подсистемы:
  1. управление технической подготовкой производства (УТПП),
  2. технико-экономическое планирование (ТЭП),
  3. оперативное управление основным производством (ОУОП),
  4. управление материально-техническим снабжением (УМТС),
  5. управление реализацией сбыта (УРС),
  6. бухгалтерский учет (БУ),
  7. управление кадрами (УК),
  8. управление финансами (УФ),
  9. управление вспомогательным производством (УВП).

Обеспечивающая часть предназначена для реализации на практике функциональной части АСУП и состоит из следующих видов обеспечения:
  1. экономико-организационное;
  2. информационное (системы классификации и кодирования, информационные массивы и унифицированная система документации);
  3. лингвистическое (набор языковых средств и методов преобразования текстов, алгоритмические языки, методы сжатия-развертывания текстов);
  4. программное;
  5. математическое (алгоритмы в чистом виде, оторванные от программ);
  6. правовое (набор регламентирующих актов поведения персонала АСУП);
  7. эргономическое (различные нормы поведения).

Технологическая часть представляет собой совокупность средств и методов, обеспечивающих реализацию непосредственно самого процесса управления, и включает:

1) систему принятия управленческих решений, которая, в свою очередь, включает:
  • формализованные и неформализованные процедуры принятия решений, в том числе процедуры процесса анализа функционирования АСУ;
  • формирование целевых установок управляющей системы;
  • прогнозирование спроса и развития предприятия;
  • осуществление долгосрочного, среднесрочного и текущего планирования, а также и оперативного управления.

2) систему проблемных моделей — она предназначена для поддержки и реализации системы принятия решений (1-го элемента).

3) информационно-техническую базу — она представляет собой совокупность средств и методов, обеспечивающих подготовку информации для принятия управленческих решений. В рамках технологической базы реализуются следующие информационно-технологические процессы:
  • сбор и регистрация информации;
  • первоначальная обработка информации;
  • контроль достоверности;
  • хранение и защита;
  • поиск данных;
  • содержательная обработка;
  • передача данных;
  • оценка данных.

Организационная часть включает производственную структуру, структуру управления, штатное расписание, должностные инструкции. Этим реализуется линейное управление (начиная от директора).


2. Определение, структура и принципы построения АСУП

В основу построения АСУП закладывается ряд принципов, которые могут быть классифицированы следующим образом:



Рис. 3.3

Системность — связность всех элементов. Система должна представлять собой единое целое.

Комплексность — при разработке и внедрении необходимо придерживаться комплексного внедрения (по комплексам задач).

Новых задач — наибольший эффект автоматизация приносит при решении задач, которые до настоящего времени не решались (либо решение старых задач с использованием новых ЭВМ, либо решение совершенно новых задач).

Типовость — разработка и внедрение АСУ на основе предварительно опробованных решений (ППП, ТПР).

Первого руководителя — заинтересованности первого лица на предприятии во внедрении средств автоматизации.

Подготовка персонала — преодоление психологического барьера.


3. Понятие ЭИС и ее место в АСУ

Система автоматизированной обработки экономической информации (САОЭИ) или экономическая информационная система - это совокупность специальных методов, программных средств и инструктивных материалов, ориентированных на определенный комплекс технических средств (КТС), и предназначенных совместно с этим комплексом для обработки информации в процессе управления. Иначе ЭИС можно определить как совокупность проекта системы и информационно-вычислительного комплекса. ЭИС представляет собой информационно-техническую базу в технологической части АСУ.

ЭИС состоит из 4-х элементов:
  • методы обработки;
  • программные средства обработки;
  • инструктивные материалы
  • комплексы ТС.

ЭИС можно классифицировать по ряду признаков:
  • по форме использования ВТ:
  • Централизованные
  • Децентрализованные
  • Смешанные
  • по виду пользователя:
  • системы с профессиональным пользователем (оператором — предприятие ИВО)
  • системы с предметным пользователем (пользователь предметной области);
  • по режиму обработки:
  • Системы с пакетным режимом,
  • Системы с диалоговым режимом
  • Системы со смешанным режимом.

В рамках АСУП могут создаваться несколько систем автоматизированной обработки экономической информации.


4. Тенденции развития ЭИС

На развитие ЭИС наиболее существенное влияние оказывают следующие факторы:
  1. уровень развития вычислительной техники и ИТ;
  2. формы использования вычислительной техники;
  3. уровень развития программных и инструментальных средств (ПИСР), используемых в обработке данных (ОД).
  1. Со сменой поколений вычислительной техники резко менялись и формы ОД и, следовательно, ЭИС. Возрастание объема запоминающих устройств (внутренних и внешних) — тоже фактор, влияющий на ОД, а также другие факторы: миниатюризация ВМ (ПЭВМ) и т.п.
  2. Централизованная, децентрализованная и смешанная формы использования вычислительной техники. Когда ВТ была редкой и дорогостоящей, то основной формой ее использования была централизованная, так как она позволяла наиболее эффективно загружать вычислительную технику и давать работать с ней большему количеству пользователей.

Недостатки:
  • увеличение общего цикла обработки информации (ОИ) по конкретным задачам;
  • снижение гибкости обработки данных (ручная ОД - наибольшая гибкость, а любая автоматизация - это уменьшение гибкости);
  • исключение конечного пользователя из процесса ОИ.

С внедрением ПЭВМ начинает преобладать тенденция децентрализации ОД. При такой ОД основные недостатки централизованной обработки данных в значительной мере снимаются. Но при этом возрастают трудности в передаче данных между отдельными машинами или рабочими местами. На переднем крае — создание систем телекоммуникации (комплексирования отдельных машин). Сейчас есть тенденции упрощения интерфейса между отдельными машинами (совершенствование модемов и внедрение новых систем связи — спутниковые, радиосвязи, оптоволоконные). Совершенствуется также использование локальных и глобальных ВС (т.е. происходит глобализация ЭИС).

(3) ПИСР оказывают большое влияние на обработку данных.

В своем развитии программные и инструментальные средства прошли 3 этапа:

1-й этап характеризуется отделением программ от собственно ЭВМ (раньше схемы работы ЭВМ были настроены на определенную систему ОД, затем появились отдельные программы для ОД);

2-й этап характеризуется отделением обрабатываемых данных от программ: сначала программы были настроены на использование конкретных данных, перенастройка была сложна. Затем появилась концепция баз и банков данных.

3-й этап характеризуется отделением фактов от данных (правил ОД от самих данных). На этом этапе характерно появление баз знаний (ЭС). Начиная с этого этапа, СОД получают дополнительную интеллектуальную компоненту, они становятся все более интеллектуальными (эти тенденции характерны для крупных предприятий).


Организация и ведение информационного фонда промышленного предприятия


5. Общая характеристика задач автоматизированного формирования и ведения информационного фонда предприятия (ИфП).


Процесс управления предприятием неотделим от информа-ции, и поэтому в САОЭИ особое внимание уделяется организации и ведению ИБазы в целом, и особенно ее ядра - Информационно Справочного Фонда, который содержит наиболее стабильную на предприятии информацию (НСИ). ИБ - составная часть Инфор-мационного обеспечения.

ИО включает:
  • систему классификации и кодирования;
  • систему унифицированной документации, используемой в ИО;

  • ИБ, состоит из всех ИМассивов.

ИБ, таким образом, представляет собой совокупность всей информации, используемой в обработке и проектировании.

ИБ разработка осуществляется на основе следующих принципов:
  • принцип однократной фиксации данных + принцип запрета дублирования данных;
  • преимущественное использование для фиксирования информации исключительно первичной внутризаводской документации по изделиям.
  • Структуру сложного изделия можно представить в виде графа рис. 4.1.:



спецификация


Рис. 4.1 Структура конечного (финального) изделия.


27 - финальное изделие

20 - сборочные единицы (специфицированные изделия). Для них ПД - конструкторская спецификация.

10 10 21 - висячие вершины, детали (у них нет входящих вершин). Для них ПД является чертеж.

Смысл конструкторской спецификации: перечень входящих позиций:

27 - изделие вида – 27 (конечное)
  1. 20 спецификация изделия 27
  2. 10

20 - изделие 20
  1. 21 спецификация изделия 20
  2. 10

В соответствии с этими ПД готовятся все остальные документы: различные нормы расходов материалов.

В структурно-семантическом плане ИФ можно разделить на 6 частей (но не ИБазу, куда входит и ИСФ и оперативная ин-формация):
  1. нормативные файлы;
  2. расценочные файлы;
  3. планово-договорные файлы;
  4. таблично-справочные файлы;
  5. постоянно-учетные файлы;
  6. регламентирующие файлы.

В рамках этой классификации на промышленном предпри-ятии создаются следующие основные массивы:

нормативная информация
  • применяемость деталей (структура изделия);
  • пооперационные нормы затрат труда на детали и сборочные единицы;
  • подетально-пооперационные нормы расхода материалов и др.;
  • технологический маршрут детали;

расценочная информация
  • цены на детали в специфицированной номенклатуре и в ук-рупненной номенклатуре;
  • цены на покупные изделия;
  • цены на готовую продукцию;
  • тарифные расценки (ставки) и др.;

планово-договорная информация
  • план выпуска продукции;
  • план отгрузки ГП;
  • плановые калькуляции на производство продукции;
  • план потребности оборудования на программу;
  • планы потребностей материальных, трудовых, денежных и др. ресурсов.

таблично-справочная информация
  • реквизиты внешних организаций;
  • справочник бухгалтерских проводок;
  • справочник расшифровки строк бух. и статистической. отчет-ности;
  • коэффициенты цеховых и общезаводских расходов;
  • планово-календарные фонды времени рабочих по специальнос-тям;
  • планово-календарные фонды времени работы единицы обо-рудования;
  • справочник наименований подразделений, деталей и сборочных единиц, поставщиков и потребителей и др.

постоянно-учетная информация
  • инвентарная картотека основных средств;
  • картотека МБП;
  • остатки незавершенного производства в цехах;
  • справочник видов оплаты удержаний и др.
  • права и обязанности персонала;
  • должностные инструкции;
  • регламент работы предприятия и его подразделений и другие.

6. Технология организации и ведения ИфП в Пакетном Режиме на основе локальных файлов.

Построение общего ТП организации и ведения Иф на базе лока-льных файлов не имеет особой специфики. Специфичным являет-ся ВТОД (внутримашинная технология ОД), которая для процесса создания файла Иф-да имеет следующий вид:




Рис. 4.2

  • после сортировки файл становится уже созданным, и его имя становится уникальным (МЗ), т.к. это файл информационно-справочного фонда.

Внутримашинная технология корректировки файла Иф имеет следующий вид:



Рис. 4.3

В случае использования файлов, организованных ИПМ, ввиду того, что сортировка не требуется и доступ произволен, и если вводить корректуру предварительно подсортированных данных (по дате, по N документа), то можно в один модуль включить: ввод, контроль и корректировку с выдачей протокола корректировки; 2-й модуль - контроль комплектации; 3-й модуль - дублирование:



Рис. 4.4




Рис. 4.5


7. Технология организации и ведения ИфП в Диалоговом Режиме на основе локальных файлов.

ДР имеет некоторые особенности по сравнению с ПР, которые в основном сводятся к следующему:
  1. ввод данных осуществляется с использованием дисплея;
  2. выполнение основных операций по организации и ведению Иф-да осуществляется как правило пользователями-непро-фессионалами (специалистами ПО);
  3. наличие широкого набора различных сервисных средств;
  4. относительная простота описания и манипулирования со структурами файлов.

При диалоговой обработке в целом ТП выглядит проще, и основные процедуры сводятся к 3-м видам:
  1. первоначальная загрузка файла;
  2. корректировка или актуализация файла;
  3. выдача запросов на экран или на печать (в т.ч. и описи).

При ДР появляются отличия в наборе (составе) документов ТП и в их оформлении. При этом оформляются следующие документы:
  1. схема диалога;
  2. таблица диалога;
  3. схема взаимосвязи командных файлов, которая может оформляться в двух видах:
  • как схема связи файлов и как описание конфигурации каждого файла;
  • либо в виде схемы взаимосвязи командных файлов и массивов по аналогии с ВТОДом ПРма;
  1. схема ТП-са, по оформлению отличающаяся от ТП ПР-ма


8. Технология организации и ведения ИфП с использованием СУБД.


СУБД SIOD и ADABAS являются представителями прог-раммных средств организации и ведения ИфП, ориентированных на пакетную ОД в значительной степени. Эти СУБД не исклю-чают и диалоговую ОД.

СУБД SIOD основана на 2-х типах файлов (массивов): главных и связующих.


Структура БД СУБД SIOD имеет вид рис. 4.6:

Структура СУБД рис. 4.6


Здесь, ГМП- главный массив предметов (изделий);

ГРМ - главный массив рабочих мест;

ССИ - связующий массив состава изделий;

ССМ - связующий массив состава материалов;

СТМ - связующий массив технологических маршрутов (или СТН -связующий массив трудовых нормативов)

В основную конфигурацию SIOD входят 4 массива без пунктира, то есть без них она функционировать не может.

SIOD имеет следующие особенности:
  • доступ к БД осуществляется только через главный массив;
  • каждая запись главного массива снабжена уникальным идентификатором (код предмета, код рабочего места и т.д.);
  • все записи главного массива упорядочены в соответствии с этим идентификатором (ключом).
  • связующие массивы предназначены для организации перекрестных связей между главными массивами. Каждый связующий массив может поддерживать связи с 5 гл. массивами.
  • связующие массивы (СМ) организованы на основе списковой структуры. В них может быть организовано несколько списков, один из которых является первичным (основным);
  • каждая запись ГМ и СМ состоит из 2-х частей - системной и пользовательской.

Системная - для поддержания связей между массивами и рационализации ОД.

Пользовательская часть содержит информацию содержательного характера.

Организация и ведение БД на основе СУБД SIOD осуществляется с использованием специального Пр.Об. При этом Пр.Об. в структурном плане состоит из стандартных утилит (модулей), позволяющих осуществлять первичную загрузку БД, обслуживание БД, ее реорганизацию, генерацию конкретной версии СУБД и выполнение ряда вспомогательных операций (выдача отчетов о текущем состоянии БД, в том числе).

Работу Пр.Об. в процессе организации и ведения БД организует главный модуль, который в зависимости от реализуемого ТП формирует так называемый рабочий модуль, включающий все необходимые утилиты для реализации данного ТП. Главный модуль при этом также включается в состав рабочего модуля.

В рамках СУБД SIOD поддерживается три группы ТП (ВТОД):

создание массивов;

обслуживание БД. (т.е. актуализация или корректировка БД);

реорганизация БД.

В качестве примера ВТОД на схеме рис. 4.7 приведен ВТОД обслуживания БД:



Рис. 4.7

В процессе организации и ведения Ифонда реализуются два процесса:
  1. формирование Иф (первичное создание);
  2. актуализация (ведение) Иф.

Формирование Иф представляет собой совокупность последовательно выполненных процедур преобразования информации в процессе первоначального создания Иф. Эта задача является первым этапом организации на предприятии машинной обработки данных. Эта задача, таким образом, носит разовый характер.

К основным процедурам, выполняемым при организации Иф, относятся следующие:
  • ввод информации с первичных носителей;
  • программный контроль достоверности информации, в т.ч. арифметический и логический;
  • упорядочение информации;
  • компоновка, редактирование и размещение файлов на основных носителях;
  • обеспечение надежности хранения информации;
  • печать протоколов и описей (если существует твердая копия документа) при создании файлов.

Ведение Иф - совокупность технологических операций, обеспечивающих внесение изменений в Иф и поддержание Иф в актуальном состоянии. Этот процесс, в отличие от первого реализуется постоянно в течение всего жизненного цикла Иф с определенной периодичностью.

Обеспечение надежности хранения информации. Это обеспечивается главным образом путем дублирования данных Иф-да. Эти копии могут создаваться в нескольких экземплярах для надежности. На практике используется достаточно большое количество различных технологий организации и ведения Иф-да, которые можно классифицировать следующим образом (рис. 4.8):




Рис. 4.8 Классификация технологий ведения и организации ИФП


СУБД ADABAS (AD) ориентирована на большие (ЕС) и малые машины.

Преимущества:
  • быстрый поиск информации;
  • сетевая структура с наличием реляционных типов запросов;
  • относительная простота модификации информационных файлов;
  • наличие ПД и ДР;
  • достаточно широко развитое окружение.

Взаимодействие пользователя с AD осуществляется по следующим принципам:
  1. взаимодействие осуществляется либо через посредство программистов, в распоряжении которых находятся такие средства, как специальные утилиты СУБД, широкий набор алогоязыков (ASSEMBLER, PL, CABOL, FORTRAN) и спец. макроинтерфейс, упрощающий программирование на алгоязыках;
  2. в распоряжении пользователей-непрофессионалов предоставля-ется широкий набор средств общения с БД в виде макроязыков (похожи на DBASE по характеру). К этим средствам относятся такие языки, как ADASCRIPT, ADARITER, ADA-COM, NATURAL. Эти средства позволяли пользователю достаточно легко общаться с БД.

Еще было средство: словарная система (на основе можно было получить необходимый запрос).

Технология общения с AD для пользователя включала следующие этапы:
  • разработка прикладных программ либо с использованием программистов, либо самостоятельно с использованием макро-языков.
  • взаимодействие с БД на основе уже предусмотренных запросов с получением необходимых данных.

Особенность СУБД AD: ядро СУБД AD представляет так называемый ассоциатор, который организует управление БД и общение с пользователем.

Основной единицей данных AD является файл, который делится на два типа:
  1. управляющие файлы (с управляющей информацией);
  2. файлы данных.

Вся область хранения также делится на:
  • область хранения данных;
  • область хранения управляющей информации.

    Файлы данных содержат исключительно данные (без ключей), а все призначные реквизиты содержатся в области управляющей информации. При этом каждая запись файла данных имеет свой уникальный идентификатор (ISN) и именно этим номером записи манипулирует ассоциатор, связывая с ним физический адрес памяти.

    Работа СУБД строится на основе инвертируемых списков (аналог индексных файлов ),которые представляют собой наглядно упорядоченные номера ISN ,связанные между собой в соответствии с определенными ключами.

    В связи с такой организацией ADABAS удалось достигнуть максимальной экономии памяти на основе двух принципов:
  • раздельное хранение данных и их идентификаторов
  • уплотнение данных за счет исключения незначимых нулей и пробелов

Достоинством AD является также возможность внесения самых различных изменений в БД, начиная от описания полей, структуры записи, состав ключевых признаков и состава файла, без реорганизации БД.

В случае удаления какой-либо записи, ее номер становился доступным для какой-либо другой записи.

В состав Программ обработки СУБД AD входят следующие стандартные модули:
  1. модуль загрузки (осуществляет ввод данных, их описание и размещение с формированием инвертированых списков);
  2. модуль связывания данных ( на основе ввода новых дескрипторов осуществляет создание новых инвертированных списков и установление связи между всеми файлами, где имеется этот ключ);
  3. модуль развязывание (осуществляет снятие с полей статуса дескриптора - обратное действие);
  4. модуль обслуживания (организует всю работу по взаимодействию пользователя с БД на основе запросного регистра);
  5. модуль реорганизации ( предназначен для упорядочения данных на физическом уровне с целью экономии машинного времени);
  6. модуль восстановления БД (на основе последней ее копии);
  7. модуль обеспечения безопасности (обеспечивает устранение несанкционированного доступа к данным по двум уровням: чтение данных; чтение и запись данных; на каждом уровне обеспечено до 5 подуровней);
  8. модуль снятия отчета (позволяет пользователю получить сведения о физических параметрах БД);
  9. модуль форматирования ( для обеспечения спец. формата диска).


9. Технология организации и ведения ИфП с использованием ПЭВМ.

Технология организации Иф на ПЭВМ в общих чертах сохраняет преемственность рассмотренных ранее ТП, однако имеет заметную тенденцию к их упрощению, что связано с наличием у ПЭВМ достаточно хорошо развитых ПрСр организации и ведения БД (DBASE, FOXBASE, FOXPRO, интегрированные пакеты). Эти средства позволяют пользователям-непрофессионалам при некоторой подготовке самим создавать и вести Иф.

Однако и с использованием ПЭВМ остается потребность в создании индивидуальных систем организации и ведения Иф с привлечением программистов и других разработчиков с целью еще большего упрощения для пользователей-непрофессионалов взаимодействовать с соответствующими ИФ.

При разработке таких систем для пользователей-непрофессионалов необходимо предусмотреть реализацию следующих функций:
  1. организация новых файлов на основе простой настройки на них;
  2. обновление существующих файлов;
  3. просмотр и корректировка файла;
  4. печать содержимого файла;
  5. просмотр директорий выбираемых устройств;
  6. архивация файлов БД;
  7. разархивация файлов БД;
  8. реализация работ по окончанию внутригодового периода (месяца, квартала) и по окончанию года.

(это типичные функции ПЭВМ.)

Прогресс по совершенствованию ПрОб, связанного с организацией и ведением Иф-ов, в настоящее время углубляется, в чем можно убедиться на примере операционной оболочки WINDOWS.

При выборе системы организации Иф следует учитывать эффективность организации различных систем. При этом в качестве параметров оценки организации Иф наиболее широко используется экономия памяти и экономия машинного времени.

Анализ рассмотренных форм организации БД показывает, что с точки зрения экономии памяти наиболее эффективной формой является организация фонда в виде локальных файлов; на втором месте - СУБД SIOD.


10 . Перспективнное направление организации ИФ

Начиная с 1990-х годов в России получили бурное развитие новые информационные структуры, которые призваны обеспечить потребности самых различных пользователей различной информацией на коммерческой основе. Это связано с расширением потребности различных предприятий и частных лиц в коммерческой информации самого широкого профиля (спрос, предложение различных товаров, др. услуги). Эти новые структуры ориентированы на электронную передачу данных, на создание коммерческих банков данных и распространение самих банков данных с использованием разнообразных сетей передачи данных.

К настоящему времени уже сложился достаточно устойчивый термин обозначения этих структур как Информационных коммерческих систем (ИКС)

К ним относятся PEAKOM, PUKO, CUTEK, ИНТЕРЛИНК, ТЕЛЕМАРКЕТ, АДС “МИР” и др.

Эти сети построены примерно по одному принципу, как правило, имеют выходы в соседние или в международные сети. Промышленным предприятиям целесообразно использовать услуги этих сетей, в виду того, что с их помощью можно иметь оперативный доступ к свежей коммерческой информации. Есть и другие услуги, которыми не располагает ИфП.


Предприятия могут либо эпизодически пользоваться услугами, либо стать абонентом или регион. центральной сети. Таким образом, с помощью этих сетей, ИфП получает увеличенную информационную мощность.

В рамках ИКС в настоящее время реализуются следующие основные функции:
  • распространение собственной рекламы продукции по некоторой территории;
  • прямой доступ к информации разнообразных БД (регистры предприятий, телефонные справочники, расписание движения самолетов, поездов);
  • электронный маркетинг (ежедневное распространение рекламы собственной + получение различных подборок по запросам в продукции данного предприятия);
  • профессиональное информационное обслуживание (возможность любым фирмам располагать определенным дисковым пространством сети с информацией любого вида, которая становится доступной филиалам данной фирмы, расположенных в различных регионах).
  • электронная почта (каждый регион. центр сети является как бы почтовым отделением, который производит сбор информации в своем регионе и передачу через другие почтовые отделения адресатам). То есть, резервируется часть дискового пространства у абонентов сети в качестве почтового ящика);
  • электронные издания - это расширение функций электронной почты (подготовка одним из абонентов сети некоторого информационного массива по конкретной тематике и рассылка его заинтересованным абонентам, имеющим соответствующие договоры с “издателем”);
  • информационная поддержка внешних функций (руководство сети заключает договоры с различными ведомствами на предоставление своих ресурсов этим ведомствам с целью реализации их функций).
  • информационное агентство. При реализации этой функции абонентские пункты и регион. центры сети выступают в качестве источников информации для центральных или местных издательств.

В части технологии в ИКС в настоящее время реализуются два типа ТП:
  1. ТП типа “электронная доска”;
  2. ТП типа “электронная почта”.

Электронная доска реализована в режиме непосредственного доступа (интерактивного) - on line. Все пользователи получают непосредственный доступ к БД с использованием как, программных, телефонных каналов.

Также реализуется поиск необходимой информации, как пр., по нефрормализованному запросу; а также передача и прием различных сообщений и документов.


В АДС “МИР” с использованием электронной доски доступна следующая информация:
  • коммерческая информация за последнюю неделю или 3 месяца;
  • реклама;
  • перечень БД и информационных услуг по всей сети;
  • БД “налоги”;
  • данные экономических новостей;
  • БД инновационного фонда ;
  • расписание ж/д транспорта;
  • биржевая информация.


Доступ к электронной доске осуществляется через ближайший региональный центр.

Режим электронной почты поддерживает обычные функции электронной почты. АДС “МИР” поддерживает передачу сообщений с РЕЛКОМ, а через нее выходит на международный уровень. В рамках электронной сети осуществляются услуги по предоставлению различной информации.

Структура и функции сетей на примере АДС “МИР”, рис. 4.9:

Рис. 4.9

Координационный центр (КЦ)

является головным центром сети, организует ее работу, устанавливает регламент работы, следит за постоянной актуализацией данных в сети, осуществляет необходимую методическую и техническую помощь региональным и др. центрам в случае возникновения каких-либо сбоев (если портятся БД и т.д.)

Региональные центры (РЦ)

осуществляют аналогичные функции в рамках своего региона, но кроме того поддерживают БД чисто регионального характера. В АДС “МИР” отсутствует пресечение деятельности РЦ-ов в рамках одного региона. РЦ могут открывать дочерние центры в своем регионе с целью более полного удовлетворения информационных потребностей.

    Абоненты сети входят в сеть либо через ДЦ, либо через РЦ.

Областные центры (ОЦ)

находятся на территории одного из регионов, но поддерживают БД чисто своей отраслевой направленности (например, сельскохозяйственная отрасль и т.д.). Эти центры создаются на предприятиях данной отрасли и располагают специалистами четко одной отраслевой направленности.

Техническое обеспечение ИКС строится как правило на базе сетей ПЭВМ.

При этом абоненты сети должны иметь ПЭВМ:
  • телефонный номер;
  • модем для входа в сеть.


Техническое обеспечение КЦ, РЦ, ОЦ, ДЦ и ДОЦ базируются на локальной сети ЭВМ. (рис. 4.10)




Рис. 4.10


БД ИКС имеет следующую принципиальную структуру Рис. 4.11, 4.12:



Рис. 4.11




Рис. 4.12 Логическая структура Банка Данных (локальных)


Каждая локальная БД (на РВЦ, ОВЦ) построена на основе иерархической сетевой модели. При этом структура БД хранится в многоуровневом тематическом справочнике (а файлы данных хранятся отдельно). Каждый фрагмент данных хранится в виде отдельного файла, имеет определенную тематическую направ-ленность и создается на основе своей первичной документации.

При этом первичная документация имеет большое разнооб-разие:
  • коммерческие предложения, бюллетени бирж и др. организаций;
  • газетный и журнальный материал;
  • данные на носителях и т.д.

Наиболее интересным среди ПД-ции являются коммерческие предложения, которые формируются предприятиями и другими организациями на основе стандарта, согласованного с западно-европейскими стандартами.

Форма коммерческого предложения:
  1. суть предложения (ищем или предлагаем что-то);
  2. наименование вашей организации;
  3. регион, в котором размещена ваша организация;
  4. полный почтовый адрес с указанием почтового индекса;
  5. телефон, телекс, факс;
  6. лицо и телефон для контакта;
  7. текст предложения;
  8. дополнительные условия, уточнения, комментарии;
  9. название вашей страны;
  10. название отрасли народного хозяйства, в которой действует ваша организация;
  11. срок действия коммерческого предложения (КП);
  12. дата отправки вашего предложения в ИКС “МИР”.

Каждое КП имеет три служебные строки, расположенные в заголовке:

1-я строка: для комментариев;

2-я и 3-я строки: для ключевых слов

(они проставляются работниками ИКС и являются основанием для создания индексных файлов; они используются для запроса по произвольной формулировке).

На основе Программных средств к ключевым словам подбираются пути поиска (с использованием многоуровневого тематического справочника (МТС) и ПрОб).


Работа в ИКС поддерживается специальным программного обеспечения, имеющим следующую структуру (рис. 4.13):



Рис. 4.13

Такое программное обеспечение установлено на каждом ВЦ ИКС.

Программное обеспечение делится на две группы программных средств (ПС):
  • ПС администратора,
  • ПС пользователя (оно устанавливается на компьютере абонента).

Пользователю предлагается и локальный вариант (просто БД), и телефонный вариант (телефонный МОДЕМ)

Функции ПС пользователя:
  1. поиск информации по примерной формулировке;
  2. поиск информации по МТС;
  3. распаковка найденных фрагментов;
  4. просмотр фрагментов на экране;
  5. доступ к удаленным БД;
  6. преобразование фрагментов данных к виду для транспортиро-ванная в другие приложения.

ПС администратора БД реализуют следующие функции:
  1. формирование МТС (рубрикатора - МТР);
  2. контроль правильности связей в МТС и соответствия фраг-ментов данных в МТС;
  3. построение индексных файлов для поиска по примерной фор-мулировке;
  4. упаковка информационных средств;
  5. организация доступа абонентов к удаленным БД по теле-графным и телефонным каналам;
  6. регистрация абонентов;
  7. протоколирование сеансов связей;
  8. автоматизированный расчет с пользователями за доступ по каналам связи к БД.

    ПС администратора состоят из:
  • ПС создания и ведения БД;
  • ПС обслуживания по телефонным каналам;
  • ПС обслуживания по телеграфу.

На основе этих ПС в коммерческих сетях реализуется принцип создания и корректировки БД.

Рис 4.14 Технологический процесс создания и корректировки БД


DB.TEST - программа контроля корректности построения МТС;

FORM... - программа автоматизации построения МТС;

MAKEI.. - программа создания индивидуальных файлов;

COPYS.. - программа привязки пользовательского ПрОб к ЭВМ и БД.




Рис. 4.15 Корректировка БД



Рис. 4.16 Процесс обслуживания БД

T.BAT - для загрузки всех остальных средств;

WAIT... - программа ожидания телефонного вызова (она резидентная, а постоянная находится в ОП);

TEIN... - он загружает нижеследующую программу обслуживания абонента после выхода его на связь LINGO.. - и по окончании связи опять загружает WAIT;

USTKLN. - программа регистрации пользователя при выходе его на связь;

1ST... - программа настройки программ WAIT и LINGO на конкретную машину;

INST.. - программа, связанная с сервисными функциями настройки.

Рассмотренные ТП реализуются на конкретных региональных и им подобных центрах ИКС, в т.ч. внутри координационного центра.

В целом для сети характерен и общий ТП, включающий следующие группы ТО:
  1. первая группа ТО реализуется на региональных центрах и заключается в подготовке новых поступлений информации, получаемой в конкретном регионе, и передаче этой информации на координационный центр. При этом осуществляется сбор информации (региональной, отраслевой), ее архивация и пересылка на координационный центр;
  2. вторая группа ТО реализуется на координационном центре и заключается:
  • в сборе информации, поступающей от региональных центров;
  • ее разархивации;
  • комплектование по тематическим рубрикам;
  • формирование сводного блока всех показателей;
  • разделение блока на отдельные файлы;
  • их архивация и пересылка по всем региональным центрам;
  1. третья группа ТО реализуется на региональном центре и заключается:
  • в приеме сводного блока новых поступлений от коорди-национного центра;
  • разархивация этого блока;
  • удаление собственных информационных файлов из этого блока;
  • выставление новых поступлений на электронную доску ( запись в БД текущих суток).

При этом отсыл и прием информации в координационный центр осуществляются по инициативе региональных центров.

Кроме указанных операций на региональных центрах осу-ществляется :
  • корректировка данных за последний 3 недели;
  • корректировка архивов за последние 3 месяца.

Гипертекстовая БД

В последние годы широкое распространение получили БД (БнД), построенные на принципах гипертекста.

Под гипертекстом понимается такой способ формализации и представления информации, при котором порции данных хра-нятся в виде узлов сети, связанных между собой тем или иным способом.

В отличие от одномерных текстов (например, лекция), которые по существу представляют собой одну длинную строку пос-ледовательно расположенных символов, которую можно читать лишь в одном направлении (напр., сверху вниз, слева направо), гипертекст представляет собой многомерный (нелинейный, вет-вящийся) текст, который можно читать в самых различных направлениях, в зависимости от потребностей пользователя.

Пример гипертекста: энциклопедия.

В отличие от обычных текстов, гипертекст имеет осо-бенности:
  1. произвольный порядок следования материалов;
  2. организация текста в виде иерархического древа или сети;
  3. наличие разнообразных уровней кратности изложения матери-ала (уровней детализации);
  4. отсутствие определенной последовательности изложения и изучения материала;
  5. использование разнообразных способов представления матери-ала;
  6. систематизация информации по принципу объектографии (в отличии от документографии), т.е. описание ведется на уровне самых детальных объектов;
  7. использование принципа общей значимости, который зак-лючается в том, что каждый объект содержит лишь информацию, специфичную только для него;
  8. наличие ссылок на родственные объекты (темы). Причем ссыл-ки даются лишь на ближайших родственников.

Гипертекст является способом семантического моделирования данных с позиций отношения между ними.

Более строго гипертекст (ГТ) определяется следующим образом:

ГТ = (T, I, S, Q), где:

T = {ti } - тезаурус ГТ;

ti = {mi , Rij } - тезаурусная статья;

mi - объект (наименование, заголовок статьи);

Rij - отношения (связи) между объектами;

I = UIi - информация, составляющая ГТ;

Ii = {mi , i-тый текст} - информационная статья ГТ;

S = {mi Є M} - алфавитный словарь;

Q - список главных тем ГТ.

В общем ГТ - это БД с вышеописанной структурой.

В гипертекстовых БД реализованы следующие виды отношений между объектами:
  1. синонимия;
  2. отношение вид - род;
  3. отношение род - вид (от большего к меньшему);
  4. отношение укрупнения (часть - целое);
  5. фрагментация (целое - часть);
  6. процесс - надпроцесс (от ВТОД к общей технологии, например);
  7. надпроцесс - процесс;
  8. процесс - этап процесса;
  9. процесс - исполнитель; + обратные отношения
  10. предмет - процесс;
  11. причина - следствие;
  12. следствие - причина;

и др. отношения.

В список главных тем ГТ включаются такие темы, старше которых в данном ГТ нет (это либо разовые темы, надпроцессы, целое).

Гипертексты поддерживаются специальным ПрОб. Структура одной из таких систем имеет вид (рис. 4.17):



Рис. 4.17

АСФОГТ - автоматизированная система формирования и обработки ГТ.

ГТ создается с использованием уже имеющейся системы (поэтому есть импорт файлов). Каждая из работающих в настоящее время ГТ-х систем имеет свои достоинства и недостатки. Так, система АСФОГТ не имеет текстового поиска. СПИГ - система поддержки интерактивного гипертекста: поддерживает конкретный поиск, но менее развита система ссылок между объектами.

Главной трудностью в разработке ГТ-х систем является трудность их информационной подготовки, которая требует использования высококвалифицированных специалистов.