Программа междисциплинарного экзамена для лиц, поступающих в магистратуру на 2011-2012 учебный год по направлению подготовки 100400. 68 Туризм ставрополь 2011 СодержаниеДля лиц, поступающих в магистратуру на 2011-2012 учебный год по направлению подготовки 100400.68 туризмЦель программыФорма проведения вступительного испытанияКритерии оценки2. Основные понятия туристской индустрии и классификации.4. Структура управления туризмом в России. Современное состояние туризма в России.5. Приоритетные направления развития туризма. Значение туризма в жизни общества.1. Современные пространственные структуры мира: процессы дифференциации и интеграции. Типы и иерархия пространственных образован2. Туристские ресурсы: классификация и принципы выделения. Оценка и методы исследования туристских ресурсов.4. Туристское районирование России. География туристских центров России, их характеристика.5. Перспективы развития мирового туристского рынка.1. Экономические условия и формы осуществления предпринимательской деятельности в туризме.2. Имущество туристского предприятия.3. Кадры предприятий туризма.4. Затраты и себестоимость услуг туристской индустрии.5. Ценообразование и финансовые результаты деятельности предприятий туризма.1.Современная концепция маркетинга.2. Структура макро- и микросред маркетинга.3. Особенности маркетинга в туризме.1. Основы менеджмента и специфика менеджмента в туризме.2. Стратегическое и текущее планирование предприятий туризма.3. Основы производственного менеджмента.4. Внешние связи и возможности менеджмента в сфере туризма.5. Модель современного менеджера.6. Система мотивации в менеджменте.7. Организация контроля за деятельностью подчиненных на предприятиях туризма.1. Статистическое наблюдение в туризме.2. Группировки и классификации статистики туризма.3. Статистические обследования туристских организаций.1. Правовое регулирование отношений в сервисной деятельности.2. Защита прав потребителей в сфере туризма.3. Юридические лица как субъекты предпринимательской деятельности.1. Профессиональные основы деятельности туроператора и турагента.2. Понятие туристского продукта.3. Классификация туров.4. Технология организации туристской деятельности.5. Организация и технология обслуживания туристов.6. Организация въездного и внутреннего туризма.1. Менеджмент туроперейтинга.2. Параметры качества туристского продукта.3. Программный туризм как основа современного туроперейтинга.4. Туроперейтинг туристских направлений5. Туроператор и турагент как субъекты туристского рынка. Основные различия между туроператором и турагентом. Виды туристских аг6. Поставщики услуг туроператора: виды и основные характеристики.1. Реклама в туризме на современном этапе.2. Средства распространения рекламы в туризме.3. Планирование рекламной кампании в туризме и ее эффективность.1. Сетевые информационные технологии.2. Глобальные формы реализации систем бронирования и резервирования.3. Информационные системы туроперейтинга.
