Лекция искусство общения и деловые переговоры СодержаниеОрганизация общения.Вопрос 2. Деловое совещаниеДеловое совещание1. по назначению2. по периодичности (частоте) проведенияВопрос 3. Деловые переговорыСуть деловых переговоровВстреча и вхождение в контактПривлечение внимания участников переговоровАргументация предложений.Вопрос 4. Культура управленческого труда1. юридические нормы управленческого труда3. организационные нормы –4. экономические нормы –2. Рациональное распределение рабочего времени.6. Культура в работе с письмами. Обязательная р7. Культура речи.8. Организационная культура руководителя.Целью маркетинговой деятельностиГлавным принципом маркетингаВопрос 2. Содержание и особенности маркетинга как специфической функции внутрифирменного управления1. Изучение спросаВопрос 3. Управление маркетинговой деятельностью предприятияКонцепция совершенствования производстваКонцепция совершенствования товараКонцепция интенсификации коммерческих усилийКонцепция маркетингаКонцепция социально-этичного маркетингаПри организации управления предприятием необходимо учитывать, что решения по наиболее важным вопросам маркетинговой деятельностВопрос 4. Развитие маркетингового подхода в управлении предприятием
