Программа международной конференции по развитию туризма в Нижегородской области Место проведения

Вид материалаПрограмма
Подобный материал:
Программа международной конференции

по развитию туризма в Нижегородской области


Место проведения: Гранд Отель «ОКА»

Эксперты: Исполнительный президент Французского Института Туризма;

Генеральный директор Совета по туризму департамента Сена и Марн (Франция).


28 ноября 2011 г.


Время

Мероприятие


10.30-10.50

Официальное открытие программы

при участии министра Д.И.Лабузы

делегации Французского института туризма


10.50-12.30

Лекции:
  • Лимитирующие факторы развития туризма в условиях глобальной конкуренции;
  • Безопасность и качество оказания туристской услуги;
  • Административные, юридические, регуляционные, лицензионные, классификационные аспекты оптимизации индустрии туризма региона (опыт Франции);
  • Подготовка кадров для сферы туризма, качество образования.




12.30-13.00

Кофе-брейк


13.00-14.30

Лекции:
  • Объединение разрозненных поставщиков туристских услуг (транспортные компании, средства размещения, объекты показа, музеи, рестораны, кафе и пр.) в единый туристский комплекс;
  • Создание турпродукта, ориентированного на иностранных туристов, механизмы привлечения иностранных туристов.




14.30-15.00

Кофе-брейк


15.00-17.00

Лекции:
  • Региональный брендинг и проблемы туристской отрасли;
  • Реклама в сфере туризма (специфика технологии создания и продвижения туристического рекламного продукта);
  • Продвижение туристского потенциала Нижегородской области за рубежом, наиболее эффективный способ продвижения: компании, продукт или территория?;
  • Инновационные технологии продаж турпродукта;
  • Использование интернет-ресурсов при продвижении турпродукта.





29 ноября 2011 г.


Время

Мероприятие


10.05-12.00

Лекции:
  • Анализ потребностей муниципальных районов и городских округов Нижегородской области в плане развития туризма;
  • Рыночные стратегии в туризме;
  • Привлечение населения региона (районов области) к созданию турпродукта, создание благоприятного настроя населения региона к въездному потоку туристов, к сервису, обслуживанию и оказанию услуг при реализации турпродукта;
  • Механизмы привлечения инвесторов;
  • Повышение качества предоставления экскурсионных услуг;
  • Мировые спортивные мероприятия и их влияние на формирование региональных стратегий развития туристической отрасли.




12.00-12.30

Кофе-брейк


12.30-14.30

Лекция-дискуссия:
  • Безопасность и качество оказания туристической услуги;
  • Стандарты (сертификация, классификация и др.), необходимые субъектам туриндустрии Нижегородской области для привлечения зарубежных туристов;
  • Механизмы привлечения инвесторов;
  • Взаимоотношения ВУЗов и компаний индустрии туризма;
  • Человеческий фактор в развитии индустрии туризма и повышение профессионального уровня кадров индустрии туризма, система мониторинга качества подготовки кадров для туризма;
  • Управление персоналом, стратегии управления качеством обслуживания;
  • Выставочная деятельность как инструмент продвижения и привлечения потребителей турпродукта.




14.30-15.00

Кофе-брейк


15.00-16.30

Лекция-дискуссия:
  • Человеческий фактор в развитии индустрии туризма и повышение профессионального уровня кадров индустрии туризма;
  • Оптимизация процесса начального образования и повышения квалификации сотрудников индустрии туризма;
  • Профессиональные компетенции кадров в сфере туризма;
  • Методики повышения профессионального уровня сотрудников индустрии туризма (опыт Франции);
  • Обмен студентами;
  • Взаимоотношения ВУЗов и компаний индустрии туризма.