Программа Первый день (8 астрономических часов) Методика проведения анализа существующих сегментов потребителей
Вид материала | Программа |
СодержаниеЦелевая аудитория для обучения на модуле Результат, который вы получите после обучения |
- Программа первый день (8 астрономических часов), 171.99kb.
- Программа первый день (8 астрономических часов) Роль управления финансами в современной, 149.4kb.
- Уважаемые коллеги!, 31.63kb.
- Методика управленческого анализа. Методика финансового анализа, 64.58kb.
- Методика проведения анализа чувствительности Практическое применение анализа чувствительности, 36.79kb.
- Краткая аннотация, 33.55kb.
- Ориентировочная программа тура 1 день 1 день 1 день Автобус предоставляется на 7 часов, 135.93kb.
- Ориентировочная программа тура 1 день 1 день 1 день Автобус предоставляется на 7 часов, 137.16kb.
- Зашита прав потребителей при оказании финансовых услуг, 41.32kb.
- Тематический план Программы «Практика развития малого инновационного бизнеса», 34.09kb.
«Технология эффективного маркетинга: анализ рынка»
Бизнес-процесс анализа рынка, изучаемый на модуле, включает процедуры и задачи, связанные со сбором, обработкой и анализом данных о существующих сегментах потребителей, их потребностях, процессе совершения покупки и влияющих на него факторах, рыночных тенденциях и среде, портфеле товаров (услуг) компании, конкурентах и их стратегиях, отличительном преимуществе компании и позиционировании товаров (услуг), привлекательности инвестиций в направления бизнеса и соотношении областей доходов и вложений.
Разработанный процесс анализа рынка обеспечен современными результативными инструментами измерений и анализа рынка (основные ценности потребителей, дескрипторы и профили сегментов, процесс совершения покупки, АВС-анализ по критерию маргинальной прибыли и выручке от реализации, трехуровневый анализ товара (услуги), STEP-анализ, SWOT-анализ, карты позиционирования, матрица БКГ) и формализованными документами учета результатов выполнения каждой задачи и процедуры.
Целевая аудитория для обучения на модуле: все, кто всерьез заинтересован в понимании содержания маркетингового анализа рынка и внедрении его в организации в виде управленческого процесса, т.е. директора по маркетингу, директора по продажам, специалисты по анализу рынка, специалисты по сегментированию и позиционированию, отвечающие за разработку маркетинговой стратегии на основе анализа рынка. Модуль вооружает специалистов по маркетингу результативными инструментами анализа рынка.
Результат, который вы получите после обучения - профессионализм в анализе рынка и использовании результативного инструментария маркетинг-менеджера.
Программа
Первый день (8 астрономических часов)
1. Методика проведения анализа существующих сегментов потребителей
- Определение основных ценностей потребителей (ОЦП) сегментов.
- Определение текущих дескрипторов сегментов.
- Определение исторического значения сегментов для компании.
- Определение экономической ценности сегментов для компании.
- Определение экономической ценности покупателей для компании.
2. Методика анализа рыночных тенденций и рыночной среды
- Анализ рыночных тенденций и прогнозов.
- Анализ основных аспектов дальней внешней среды.
- Анализ основных аспектов ближней внешней среды.
3. Методика проведения SWOT-анализа
- Идентификация сильных и слабых сторон компании.
- Идентификация возможностей и угроз для компании.
- Анализ данных для SWOT-анализа и формулирование выводов.
4. Методика анализа портфеля товаров (услуг) компании
- Классификация портфеля товаров (услуг).
- Определение исторического значения групп товаров (услуг) и отдельных товаров (услуг) портфеля для компании.
- Проведение АВС-анализа товаров по критерию маргинальной прибыли и выручке от реализации.
- Проведение трехуровневого анализа товаров (услуг) портфеля.
Второй день (8 астрономических часов)
5. Методика анализа потребностей потребителей сегментов, процесса совершения покупки и влияющих факторов.
- Проведение анализа ОЦП, профилей, процесса совершения покупки и влияющих факторов в сегментах конечных потребителей.
- Проведение анализа основных ценностей закупочных центров (ОЦЗЦ) организаций, процесса принятия решения о покупке и влияющих на него факторов.
6. Методика анализа конкуренции и стратегий конкурентов.
7. Методика анализа отличительного преимущества и позиционирования товара (услуги).
- Идентификация отличительного преимущества.
- Формирование карт позиционирования.
8. Методика анализа привлекательности инвестиций в направления бизнеса и определения соотношения областей доходов и областей вложений.
- Формирование матриц БКГ.
- Анализ матриц БКГ и выбор стратегий в отношении групп товаров и сегментов.
Бизнес-консультант по управлению:
Чугунов Игорь Иванович
Квалификация: DipMgmt. Open University, Great Britain - профессиональный дипломированный управляющий по стандартам оценки уровня профессиональной компетентности Великобритании. Прошел обучение в Открытом университете Великобритании по программе МВА 1-ой ступени (уровень профессионального диплома в менеджменте) в 1998 – 2001 гг.
Опыт:
- 1977 – 1997: действительная офицерская служба в Войсках ПВО СССР и Украины, обучение в адъюнктуре (аспирантуре) КВИРТУ ПВО (Киевское высшее инженерное радиотехническое училище ПВО) в 1991– 1994 годах, научно-преподавательская деятельность в течении 6 лет в КВИРТУ ПВО и КВИУС (Киевский военный институт управления и связи- 4- ый (высший) уровень аккредитации);
- 1997- 2001: бизнес-проектирование и реализация проекта создания Львовского филиала ЗАО «Индустриальные и дистрибьюционные системы» (ТМ «Миргородская», «Старый Миргород»), в том числе управление этим филиалом в качестве директора;
- 2001 – 2002: бизнес-проектирование и реализация проекта создания национальной системы дистрибьюции ТМ «Златогор» (80 оптовых операторов во всех регионах Украины), в том числе управление этой системой дистрибьюции в качестве руководителя алкогольного бизнес-направления холдинга «Петрус»; разработка и внедрение клиент-ориентированного подхода в отношении операторов оптового и розничного уровня системы дистрибьюции ТМ «Златогор», реализованного в кредитной, ценовой, дистрибьюционной политике и политике комплекса продвижения ТМ «Златогор»; разработка и создание национальной системы дистрибьюции услуги мерчандайзинга ТМ «Златогор»;
- 2003: повышение эффективности ООО «Орландо» (дочернее предприятие российского холдинга «Русьимпорт») – импортера и национального дистрибьютора алкогольной продукции, разработка и внедрение эффективной кредитной политики по отношению к покупателям, разработка и внедрение эффективной политики управления товарным портфелем, в том числе практическое применение кредитной, товарной, ценовой, дистрибьюционной политики и политики комплекса продвижения в качестве коммерческого директора предприятия;
- 2003 – 2006: директор Департамента системного управленческого консультирования корпорации «Бизнес-мастер», бизнес-консультант, бизнес-тренер, коуч. Выполнено 17 комплексных консультационных проектов. Автор, руководитель и лектор Обучающего проекта «Высшая Школа эффективных технологий менеджмента» для корпоративного обучения владельцев бизнеса, менеджеров высшего и среднего звена, который включал 15 авторских двухдневных модулей обучения, являющихся технологиями эффективного управления.
- 2006 - настоящее время: собственник и директор компании "Бизнес-консалтинг Игоря Чугунова", специализирующейся на разработке взаимосвязанных технологий эффективного управления современной компанией, реально увеличивающих чистую прибыль, положительный чистый денежный поток и рыночную стоимость компании. В настоящее время портфель авторских технологий эффективного управления включает 18 технологий управления финансами, маркетингом, логистикой, персоналом, проектами и бизнес-процессами, которые применяются при выполнении заказных консультационных проектов, для корпоративного и открытого обучения собственников компаний, менеджеров высшего и среднего звена на семинарах-тренингах и семинарах. Обучение технологиях эффективного управления "Бизнес-консалтинга Игоря Чугунова" прошли более 2000 владельцев бизнеса, менеджеров высшего и среднего звена, в том числе менеджеры:
- ЗАО «Оболонь»,
- ЧП «Баядера» (ТМ «Хлебный Дар», «Коблево»),
- ЗАО «Мироновский хлебокомбинат» (ТМ «Наша ряба»),
- ЧП «Зевс» (ТМ «Олимп», «5 капель», «Вдала»),
- ОАО «Запорожсталь»,
- ЗАО «Купянский молочноконсервный комбинат»,
- компаний холдинга «Автек» (дистрибьютор автомобилей «Камаз», «Маз», тракторов МТЗ в Украине) и многие другие.
2008 - настоящее время: член редакционной коллегии журнала практической логистики "Logistics" (ООО "Издательство "Экономика"), в котором публикуются авторские статьи Игоря Чугунова по вопросам практической логистики.
Дополнительная информация:
Анна Мозговая,
Руководитель Центра развития «Альянс-М»,
Управляющий партнер Консалтинговой группы «АС»,
067 497-53-07,
аnna_a-m@mail.ru,
www.a-m.in.ua