Государственное задание Государственное казенное специализированное стационарное учреждение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов «Даниловский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
| Вид материала | Документы |
СодержаниеЧасть 2. Государственное задание на выполнение государственной работы |
- 1 Полное наименование Центра: Муниципальное учреждение «Центр социального обслуживания, 162.02kb.
- Отчёт о деятельности автономного учреждения, 109.08kb.
- Отчет о работе муниципального учреждения «Центр социального обслуживания граждан пожилого, 55.64kb.
- Мэр города Волгодонска постановление, 351.9kb.
- В центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Владимирской, 44.32kb.
- Положение о порядке и условиях предоставления социального обслуживания гражданам пожилого, 746.64kb.
- Российская федерация федеральный закон о социальном обслуживании граждан пожилого возраста, 253.48kb.
- Статья Законодательство Российской Федерации о социальном обслуживании граждан пожилого, 254.24kb.
- «О социальном обслуживании населения Ярославской области», 667.5kb.
- Администрация азовского района ростовской области постановление, 440.02kb.
ПРИЛОЖЕНИЕ 9
к приказу начальника Управления
социальной защиты населения
Администрации Волгоградской области
от _______________ 2011 г. № ______
УТВЕРЖДАЮ
Начальник Управления
социальной защиты населения
Администрации Волгоградской области
______________________ Е.А.Харичкин
«_____» _____________________ 2011 г.
Государственное задание
Государственное казенное специализированное стационарное учреждение
социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
«Даниловский дом-интернат для престарелых и инвалидов»
на 2012 год и на плановый период 2013-2014 г.г.
Часть 1. Государственное задание на выполнение государственных услуг
Раздел 1
1.1. Наименование государственной услуги: Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов в домах-интернатах
1.2. Потребители государственной услуги: Граждане пожилого возраста и инвалиды 1 и 2 групп, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию
- Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги:
1.3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги:
| № п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Формула расчета | Значения показателя качества государственной услуги | Источник информации о значении показателя | ||||
| в отчетном финансовом году 2010 год | в текущем финансовом году 2011 год | в очередном финансовом году 2012 год | в первый год планового периода 2013 год | во второй год планового периода 2014 год | |||||
| 1. | Доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых социальных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан. | % | Количество удовлетворенных клиентов / количество опрошенных х100% | 99,7 | Не менее 85 | Не менее 90 | Не менее 90 | Не менее 90 | Аналитические записки по итогам анкетирования клиентов |
| 2. | Наличие обоснованных жалоб на качество услуг | единица | | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | Книга жалоб и предложений |
1.3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях):
| № п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Значение показателя объема государственной услуги | Источник информации о значении показателя | ||||
| в отчетном финансовом году 2010 год | в текущем финансовом году 2011 год | в очередном финансовом году 2012 год | в первый год планового периода 2013 год | во второй год планового периода 2014 год | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 1. | Количество клиентов. | единица | 89 | 80 | 80 | 80 | 80 | Отчет о выполнении государственного задания |
| 2. | Количество социальных услуг, предусмотренных стандартом социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов в домах-интернатах или нормативно правовым актом, регулирующим предоставление данной услуги. | единица | | 80 | 80 | 80 | 80 | |
| 3. | Количество койко-дней | единица | | 28400 | 28800 | 28800 | 28800 | |
- Порядок оказания государственной услуги:
1.4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:
- СП 2.3.6.1079-01 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья» утв. Главным государственным санитарным врачом РФ
6 ноября 2001 г.,
- Санпин 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность»;
- Постановление Минтруда и соцразвития РФ от 15.02.2002 г. №12 «Об утверждении методических рекомендаций по организации питания в учреждениях (отделениях) социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» (в ред. Приказа Минздравсоцразвития РФ от 04.06.2007 г. № 397);
- Постановление Главы АВО от 09.07.2007 г. №1207 «Об утверждении нормативов обеспечения государственных учреждений (отделений) социального обслуживания Волгоградской области»;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения Волгоградской области «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утвержденный постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 19 марта 2007 года № 410;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения «Порядок реализации реабилитационных мероприятий для инвалидов, детей-инвалидов, детей с ограниченными возможностями и граждан пожилого возраста в учреждениях социального обслуживания», утвержденный приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 21 июля 2009 года № 326;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения «Предоставление социально-психологических услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации», утвержденный приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 29 декабря 2009 года № 663;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения «Лечебно-трудовая реабилитация граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарных условиях», утвержденный приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 07 декабря 2010 года № 780.
- Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги:
| Способ информирования | Состав размещаемой (доводимой) информации | Частота обновления информации |
| 1 | 2 | 3 |
| Размещение информации в сети Интернет |
| По мере изменения данных. |
| Размещение информации в печатных средствах массовой информации | Информация о деятельности учреждения | 1 раз в полугодие |
| Размещение информации на информационных стендах | Информация о режиме работы, информация о справочных телефонах, информация о Ф.И.О. руководителя, специалистов, об адресе и телефоне вышестоящих организаций. Порядок подачи жалоб и предложений. | Ежегодно, по мере изменения данных. |
- Основания для досрочного прекращения государственного задания:
- ликвидация учреждения;
- реорганизация учреждения;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг;
- иные основания, предусмотренные нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области.
- Порядок контроля за исполнением государственного задания:
В соответствии с Административным регламентом Управления социальной защиты населения Волгоградской области по исполнению государственной функции по осуществлению контроля за соблюдением государственных стандартов социального обслуживания и исполнением государственного задания на предоставление государственных услуг в системе социальной защиты населения, утвержденным приказом начальника УСЗН Администрации Волгоградской области от 23 мая 2008 г. № 303.
| Формы контроля | Периодичность | Органы исполнительной власти Волгоградской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги |
| 1 | 2 | 3 |
| Внутренняя проверка | В соответствии с Программой проведения внутренних проверок, утвержденной приказом по учреждению. | |
| Камеральная проверка | В соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
| Выездная проверка | Плановая - в соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания. Внеплановая - по мере необходимости при наличии оснований. | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
- Требования к отчетности об исполнении государственного задания:
1.7.1. Типовая форма ежеквартального отчета об исполнении государственного задания устанавливается приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области
1.7.2. Форма отчета об исполнении государственного задания:
| Наименование показателя | Единица измерения | Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный финансовый год | Фактическое значение за отчетный финансовый год | Характеристика причин отклонения от запланированных значений | Источник информации о фактическом значении показателя |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| | | | | | Журнал учета клиентов Журнал учета услуг |
1.7.3. Сроки предоставления отчетов об исполнении государственного задания: первый квартал, полугодовая, девять месяцев, 12 месяцев, отчеты предоставляются до 05 числа месяца, следующего за отчетным периодом в электронном виде и до 15 числа - на бумажном носителе, заверенные подписью руководителя и печатью учреждения.
1.7.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания:
Предоставлять пояснительную записку к форме отчета об исполнении государственного задания в случае невыполнения/перевыполнения плановых показателей по качеству и объему услуг.
Раздел 2
- Наименование государственной услуги: Социальное обслуживание на дому пожилых граждан и инвалидов
- Потребители государственной услуги: Граждане пожилого возраста и инвалиды
- Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги:
2.3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги:
| № п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Формула расчета | Значение показателя качества государственной услуги | Источник информации о значении показателя | ||||
| в отчетном финансовом году 2010 год | в текущем финансовом году 2011 год | в очередном финансовом году 2012 год | в первый год планового периода 2013 год | во второй год планового периода 2014 год | |||||
| 1 | | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 1. | Доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых социальных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан. | % | Количество удовлетворенных клиентов / количество опрошенных х100% | 99,7 | Не менее 85 | Не менее 90 | Не менее 90 | Не менее 90 | Аналитические записки по итогам анкетирования клиентов |
| 2. | Наличие обоснованных жалоб на качество услуг | единица | | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | Книга жалоб и предложений |
2.3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях):
| № п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Значение показателя объема государственной услуги | Источник информации о значении показателя | ||||
| в отчетном финансовом году 2010 год | в текущем финансовом году 2011 год | в очередном финансовом году 2012 год | в первый год планового периода 2013 год | во второй год планового периода 2014 год | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Отчет о выполнении государственного задания |
| 1. | Количество клиентов. | единица | 198 | 214 | 214 | 214 | 214 | |
| 2. | Количество социальных услуг | единица | | 214 | 214 | 214 | 214 | |
| 3. | Плановое количество обслуживаемых граждан | единица | | 198 | 198 | 198 | 198 | |
- Порядок оказания государственной услуги:
2.4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения Волгоградской области «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утвержденный постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 19 марта 2007 года № 410;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения «Предоставление социально-психологических услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации», утвержденный приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 29 декабря 2009 года № 663;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения Волгоградской области «Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов», утвержденный приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 30 декабря 2009 года № 664.
2.4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
| Способ информирования | Состав размещаемой (доводимой) информации | Частота обновления информации |
| Размещение информации в сети Интернет | 1. Устав учреждения 2.Свидетельство о государственной регистрации учреждения 3.Годовая бухгалтерская отчетность 4.Сведения о проведенных в отношении учреждения контрольных мероприятиях и их результатах 5.Государственное задание на оказание услуг (выполнение работ) 6.Отчет о результатах деятельности учреждения и об использовании закрепленного за ним государственного имущества | По мере изменения данных. |
| Размещение информации в печатных средствах массовой информации | Информация о деятельности учреждения | 1 раз в полугодие |
| Размещение информации на информационных стендах | Информация о режиме работы, информация о справочных телефонах, информация о Ф.И.О. руководителя, специалистов, об адресе и телефоне вышестоящих организаций. Порядок подачи жалоб и предложений. | Ежегодно, по мере изменения данных. |
- Основания для досрочного прекращения государственного задания:
- ликвидация учреждения;
- реорганизация учреждения;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг;
- иные основания, предусмотренные нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области.
- Порядок контроля за исполнением государственного задания
| Формы контроля | Периодичность | Органы исполнительной власти Волгоградской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги |
| 1 | 2 | 3 |
| Внутренняя проверка | В соответствии с Программой проведения внутренних проверок, утвержденной приказом по учреждению. | |
| Камеральная проверка | В соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
| Выездная проверка | Плановая - в соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания. Внеплановая - по мере необходимости при наличии оснований. | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
- Требования к отчетности об исполнении государственной задания:
2.7.1. Типовая форма ежеквартального отчета об исполнении государственного задания устанавливается приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области.
2.7.2. Форма отчета об исполнении государственного задания:
| Наименование показателя | Единица измерения | Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный финансовый год | Фактическое значение за отчетный финансовый год | Характеристика причин отклонения от запланированных значений | Источник информации о фактическом значении показателя |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| | | | | | Журнал учета клиентов Журнал учета услуг |
2.7.3. Сроки предоставления отчетов об исполнении государственного задания: первый квартал, полугодовая, девять месяцев, 12 месяцев, отчеты предоставляются до 05 числа месяца, следующего за отчетным периодом в электронном виде и до 15 числа - на бумажном носителе, заверенные подписью руководителя и печатью учреждения.
2.7.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания:
Предоставлять пояснительную записку к форме отчета об исполнении государственного задания в случае невыполнения/ перевыполнения плановых показателей по качеству и объему услуг.
Раздел 3
- Наименование государственной услуги: Срочное социальное обслуживание
3.2. Потребители государственной услуги: Граждане, остро нуждающиеся в социальных услугах. Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации
3.3. Показатели, характеризующие объем и качество государственной услуги:
3.3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги:
| № п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Формула расчета | Значение показателя качества государственной услуги | Источник информации о значении показателя | ||||
| в отчетном финансовом году 2010 год | в текущем финансовом году 2011 год | в очередном финансовом году 2012 год | в первый год планового периода 2013 год | во второй год планового периода 2014 год | |||||
| 1 | | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
| 1. | Доля клиентов, удовлетворенных качеством предоставляемых социальных услуг, от общего количества обслуживаемых граждан. | % | Количество удовлетворенных клиентов / количество опрошенных х100% | 99,7 | Не менее 85 | Не менее 90 | Не менее 90 | Не менее 90 | Аналитические записки по итогам анкетирования клиентов |
| 2. | Наличие обоснованных жалоб на качество услуг | единица | | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | Книга жалоб и предложений |
3.3.2. Объем государственной услуги (в натуральных показателях):
| № п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Значение показателя объема государственной услуги | Источник информации о значении показателя | ||||
| в отчетном финансовом году 2010 год | в текущем финансовом году 2011 год | в очередном финансовом году 2012 год | в первый год планового периода 2013 год | во второй год планового периода 2014 год | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | Отчет о выполнении государственного задания |
| 1. | Количество клиентов. | единица | 169 | 650 | 1980 | 1980 | 1980 | |
| 2. | Количество социальных услуг | единица | | 650 | 1980 | 1980 | 1980 | |
| 3. | Плановое количество обслуживаемых граждан | единица | | 1980 | 1980 | 1980 | 1980 | |
- Порядок оказания государственной услуги:
3.4.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги:
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения Волгоградской области «Социальное обслуживание населения. Система качества учреждений социального обслуживания», утвержденный постановлением Главы Администрации Волгоградской области от 19 марта 2007 года № 410;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения «Предоставление социально-психологических услуг гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации», утвержденный приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 29 декабря 2009 года № 663;
- государственный стандарт по социальному обслуживанию населения «Срочное социальное обслуживании граждан остро нуждающихся в социальных услугах», утвержденный приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области от 25 марта 2011 года № 158.
3.4.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги
| Способ информирования | Состав размещаемой (доводимой) информации | Частота обновления информации |
| 1 | 2 | 3 |
| Размещение информации в сети Интернет | 1. Устав учреждения 2.Свидетельство о государственной регистрации учреждения 3.Годовая бухгалтерская отчетность 4.Сведения о проведенных в отношении учреждения контрольных мероприятиях и их результатах 5.Государственное задание на оказание услуг (выполнение работ) 6.Отчет о результатах деятельности учреждения и об использовании закрепленного за ним государственного имущества | По мере изменения данных. |
| Размещение информации в печатных средствах массовой информации | Информация о деятельности учреждения | 1 раз в полугодие |
| Размещение информации на информационных стендах | Информация о режиме работы, информация о справочных телефонах, информация о Ф.И.О. руководителя, специалистов, об адресе и телефоне вышестоящих организаций. Порядок подачи жалоб и предложений. | Ежегодно, по мере изменения данных. |
- Основания для досрочного прекращения государственного задания:
- ликвидация учреждения;
- реорганизация учреждения;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг;
- иные основания, предусмотренные нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области.
- Порядок контроля за исполнением государственного задания:
| Формы контроля | Периодичность | Органы исполнительной власти Волгоградской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги |
| 1 | 2 | 3 |
| Внутренняя проверка | В соответствии с Программой проведения внутренних проверок, утвержденной приказом по учреждению. | |
| Камеральная проверка | В соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
| Выездная проверка | Плановая - в соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания. Внеплановая - по мере необходимости при наличии оснований. | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
- Требования к отчетности об исполнении государственной задания:
3.7.1. Типовая форма ежеквартального отчета об исполнении государственного задания устанавливается приказом начальника Управления социальной защиты населения Администрации Волгоградской области.
3.7.2. Форма отчета об исполнении государственного задания:
| Наименование показателя | Единица измерения | Значение, утвержденное в государственном задании на отчетный финансовый год | Фактическое значение за отчетный финансовый год | Характеристика причин отклонения от запланированных значений | Источник информации о фактическом значении показателя |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
| | | | | | Журнал учета клиентов Журнал учета услуг |
3.7.3. Сроки предоставления отчетов об исполнении государственного задания: первый квартал, полугодовая, девять месяцев, 12 месяцев, отчеты предоставляются до 05 числа месяца, следующего за отчетным периодом в электронном виде и до 15 числа - на бумажном носителе, заверенные подписью руководителя и печатью учреждения.
3.7.4. Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания:
Предоставлять пояснительную записку к форме отчета об исполнении государственного задания в случае невыполнения/ перевыполнения плановых показателей по качеству и объему услуг.
Часть 2. Государственное задание на выполнение государственной работы
- Наименование государственной работы: Разработка, апробация и внедрение инновационных и пилотных форм работы
- Характеристика работы
| Наименование работы | Содержание работы | Планируемый результат выполнения работы | ||||
| отчетной финансовом году 2010 год | текущий финансовом году 2011 год | очередной финансовом году 2012 год | первый год планового периода 2013 год | второй год планового периода 2014 год | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Разработка, апробация и внедрение инновационных и пилотных форм работы | количество программ, проектов, планов, в которых принимает участие учреждение | | 1 | 1 | 1 | |
| количество внедряемых инновационных форм работы в рамках реализации областных программ и ведомственных целевых программ | | 1 | 1 | 1 | | |
- Основания для досрочного прекращения государственного задания:
- ликвидация учреждения;
- реорганизация учреждения;
- исключение государственной услуги из ведомственного перечня государственных услуг;
- иные основания, предусмотренные нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Волгоградской области.
- Порядок контроля за исполнением государственного задания
| Формы контроля | Периодичность | Органы исполнительной власти Волгоградской области, осуществляющие контроль за оказанием услуги |
| 1 | 2 | 3 |
| Внутренняя проверка | В соответствии с Программой проведения внутренних проверок, утвержденной приказом по учреждению. | |
| Камеральная проверка | В соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
| Выездная проверка | Плановая - в соответствии с Программой осуществления контроля за соблюдением требований государственных стандартов социального обслуживания населения и исполнением государственного задания. Внеплановая - по мере необходимости при наличии оснований. | Управление социальной защиты населения Администрации Волгоградской области |
- Требования к отчетности об исполнении государственного задания:
5.1. Форма отчета об исполнении государственного задания:
| Результат, запланированный в государственном задании на отчетный финансовый год | Фактические результаты, достигнутые в отчетном финансовом году | Источник информации о фактически достигнутых результатах |
| 1 | 2 | 3 |
| | | |
- Сроки предоставления отчетов об исполнении государственного задания:
первый квартал, полугодовая, девять месяцев, 12 месяцев, отчеты предоставляются до 05 числа месяца, следующего за отчетным периодом в электронном виде и до 15 числа - на бумажном носителе, заверенные подписью руководителя и печатью учреждения.
- Иные требования к отчетности об исполнении государственного задания:
Предоставлять пояснительную записку к форме отчета об исполнении государственной работы в случае невыполнения/перевыполнения планируемых результатов выполнения работы.