Техническое задание документации открытого аукциона в электронной форме

Вид материалаТехническое задание

Содержание


Система контент-фильтрации
Вчс «образование», вчс «edu+»
ВЧС «KUBANnet-EDU»
Доступность сети
Линия доступа
Процент потерянных пакетов информации
Задержка передачи пакетов информации
Технические характеристики оказываемых услуг
Требования к предоставляемым услугам
Требования к технологиям и техническим решениям, применяемым Исполнителем для предоставления услуги связи
Требования по обеспечению исключения доступа к ресурсам, несовместимым с задачами воспитания обучающихся
Требования к предоставлению корпоративных сервисов
Состав, форма и требования к отчетной документации, предоставляемым Заказчику
Требования к качеству оказываемых услуг
Требования к безопасности оказываемых услуг
Предмет государственного контракта
Начальная (максимальная) цена контракта, руб.
1271 IP-подсетей c маской /27 (по 32 адреса) из диапазона для частных сетей 10.23.XXX.XXX согласно плана IP нумерации в ВЧС «Обр
128 кбит/сек для 838 образовательных учреждений (ОУ) по наземному каналу, для 29 ОУ по спутниковому каналу
Круглосуточный неограниченный доступ
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   25


РАЗДЕЛ 5 ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

ДОКУМЕНТАЦИИ ОТКРЫТОГО АУКЦИОНА В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ


Номенклатура: Организация доступа и доступ государственных и муниципальных учреждений системы образования края к сети «Интернет»


ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

ОУ (Образовательные учреждения) - государственные и муниципальные учреждения системы образования Краснодарского края

Сеть «Интернет» – глобальное объединение независимых компьютерных сетей общего пользования с коммутацией пакетов, взаимодействующих через систему открытых протоколов и процедур на базе протоколов семейства TCP/IP с целью обмена информацией, содержащейся в информационных системах, подключенных к этим сетям.

Система контент-фильтрации – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для исключения доступа к информационным ресурсам, несовместимым с задачами обучения и воспитания обучающихся и созданный в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2007 года № 1447-р. Система контент-фильтрации состоит из программно-аппаратного комплекса «Централизованная система контент-фильтрации», и программного комплекса «Персональный клиент фильтрации», установленного в каждом ОУ.

ВЧС «ОБРАЗОВАНИЕ», ВЧС «EDU+» – выделенная частная сеть, созданная в рамках реализации Национального проекта «Образование», объединяющая общеобразовательные учреждения РФ и предоставляющая для них доступ к сети «Интернет» через централизованную систему контент-фильтрации.

ВЧС «KUBANnet-EDU» (Региональная корпоративная сеть образовательных учреждений Краснодарского края) - выделенная частная сеть, построенная на базе инфраструктуры сети KUBANnet, поддерживаемой ГОУ ВПО КубГУ, и виртуальной сети, организованной на базе MPLS инфраструктуры Краснодарского филиала ОАО «Южная телекоммуникационная компания». Указанная сеть объединяет ОУ, подключенные в рамках программы «Дети России» и других федеральных и краевых программ (напр. ГК № К-114/1 от 05.11.2008), предоставляет стандартный набор телематических служб протоколов TCP/IP, а также ряд специфических корпоративных сервисов для сферы образования. Протоколы передачи данных – IPv4, допустимые потери IP пакетов – не более 1 %, временные задержки внутри сети – не более 50 мсек.

Доступность сети - отношение времени нахождения компонентов сети в рабочем состоянии к общей продолжительности интервала наблюдения (месяц).

Трафик ОУ – совокупность данных, переданных или принятых ОУ в рамках оказания услуги доступа к сети «Интернет».

Линия доступа – обозначение канала связи, используемого для пропуска трафика между Абонентским терминалом и узлом доступа Исполнителя в сеть «Интернет», который может быть организован с использованием выделенной линии связи, виртуальных каналов связи или с использованием их сочетания. Для организации линии доступа Исполнитель может использовать как собственные каналы связи, так и сети электросвязи третьих лиц.

Процент потерянных пакетов информации – отношение количества IP-пакетов, отброшенных (по любым причинам) на участке измерения, к количеству пакетов, переданных в участок измерения, выраженное в процентах.

Задержка передачи пакетов информации – среднее время прохождения IP-пакетов по участку измерения в одну сторону (от передающей стороны к приемной).

Пользователь – получатель услуги, в соответствии с Приложением № 2 к Государственному Контракту.


ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

1. Обеспечение образовательных учреждений (ОУ) Краснодарского края широкополосным доступом к сети «Интернет», управляемым централизованной системой контент-фильтрации с использованием наземных и спутниковых каналов связи, предусматривающее:
  • обеспечение для 838 ОУ круглосуточного неограниченного доступа к виртуальной частной сети KUBANnet-EDU в период с февраля 2011 г. по 31.12.2011 г. и круглосуточного неограниченного доступа к сети «Интернет», управляемого централизованной системой контент-фильтрации, в период с февраля 2011 г. по 31.12.2011г., с использованием наземных каналов связи со скоростью передачи данных не меньше 128 кбит/сек;
  • обеспечение для 174 ОУ круглосуточного неограниченного доступа к виртуальной частной сети KUBANnet-EDU в период с февраля 2011 г. по 31.12.2011 г. и круглосуточного неограниченного доступа к сети «Интернет», управляемого централизованной системой контент-фильтрации, в период с февраля 2011 г. по 31.12.2011г., с использованием наземных каналов связи со скоростью передачи данных не меньше 256 кбит/сек;
  • обеспечение для 213 ОУ круглосуточного неограниченного доступа к виртуальной частной сети KUBANnet-EDU в период с февраля 2011 г. по 31.12.2011 г. и круглосуточного неограниченного доступа к сети «Интернет», управляемого централизованной системой контент-фильтрации, в период с февраля 2011 г. по 31.12.2011г., с использованием наземных каналов связи со скоростью передачи данных не меньше 512 кбит/сек;
  • обеспечение для 29 ОУ круглосуточного неограниченного доступа к сети «Интернет», управляемого централизованной системой контент-фильтрации, в период с февраля 2011 г. по 31.12.2011 г., с использованием спутниковых каналов связи со скоростью передачи данных не меньше 128 кбит/сек.



2. Предоставление технической поддержки и обеспечение корпоративных сервисов для 1254 ОУ, включая:
  • бесплатный многоканальный телефон службы технической поддержки;
  • унифицированную систему организации электронной почты и WEB-хостинга;
  • организацию сбора, обработки и предоставления данных статистики использования доступа к ресурсам сети «Интернет» для каждого ОУ в отдельности, всех ОУ каждого муниципального образования, а также всех ОУ в целом;
  • организация централизованного администрирования баз данных системы образования и обеспечение доступа к базам данных и системам дистанционного обучения для всех подключенных образовательных учреждений края;
  • обеспечение возможности мониторинга использования перечисленных сервисов органами управления образованием.

Требования к предоставляемым услугам

Предоставляемые услуги должны включать:
  • организацию мониторинга внутреннего (в рамках корпоративной сети) и внешнего трафика каждого ОУ, включая обработку и предоставление данных статистики использования доступа к ресурсам сети «Интернет» для каждого ОУ в отдельности, всех ОУ каждого муниципального образования, а также всех ОУ в целом;
  • реализацию по запросу образовательных учреждений дополнительных мер внутренней фильтрации трафика для исключения доступа к «Интернет»-ресурсам, несовместимым с задачами воспитания и образования обучающихся;
  • организацию динамического анализа рейтинга и обеспечение зеркалирования наиболее востребованных образовательных и информационных ресурсов;
  • организацию и поддержку корпоративных списков рассылки электронной почты с функцией мониторинга получения почтовых сообщений;
  • централизованную антивирусную защиту корпоративной почты и защита от спама лицензионными программными средствами;
  • обеспечение хостинга для web-сайтов и информационных ресурсов образовательных учреждений на центральных серверах сети;
  • организацию технической поддержки пользователей;
  • разработку и внедрение процедур автоматизации сбора и обработки данных ОУ;
  • организацию процедур централизованного автоматического обновления используемых лицензионных программных продуктов Microsoft.



Требования к технологиям и техническим решениям, применяемым Исполнителем для предоставления услуги связи

Используемые при предоставлении услуги технологии должны:
  • базироваться на требованиях к построению сетей связи, а также открытых международных стандартах и рекомендациях (стандартах одобренных международными регламентирующими органами в области связи – ITU-T – и поддерживаемых всеми основными производителями оборудования) для обеспечения возможности интеграции решений разных производителей, работоспособности при стыковке с сетями национальных операторов связи.

Используемые для предоставления услуги технические решения должны:
  • позволять использовать абонентские линии и ведомственные сети связи, предоставляемые Заказчиком;
  • обеспечить возможность использования спутниковых каналов связи, там, где это необходимо;
  • обеспечить для взаимодействия стандартизованные интерфейсы и поддерживать стандартизованные протоколы для обмена данными;
  • обеспечить пользование базовыми сетевыми сервисами – доступ к веб-сервисам (протокол HTTP), электронная почта (протокол SMTP, POP3), обмен файлами (протокол FTP), управление и контроль сетевых устройств;
  • обеспечить возможность увеличения скорости передачи данных по каналам связи, без замены оконечного оборудования, не менее чем до 1024 кбит/с ( при заключении дополнительного соглашения между заказчиком и испонителем);
  • обеспечивать возможность масштабирования, с учетом следующих факторов:
  • обеспечить предоставление услуги в «необслуживаемом режиме» (в режиме удаленного администрирования);
  • обеспечивать самовосстановление канала доступа после программно-аппаратных сбоев (сетевые атаки, взлом, перезагрузка, проверка на наличие ошибок и их исправление, возвращение к настройкам по умолчанию и т.д.) встроенными средствами самовосстановления.



Требования по обеспечению исключения доступа к ресурсам, несовместимым с задачами воспитания обучающихся


Исполнитель обеспечивает круглосуточный доступ ОУ к «Централизованной системе контент-фильтрации» для взаимодействия с программным комплексом «Персональный клиент фильтрации (ПКФ), установленным в каждом ОУ. В случае пропадания связи с «Централизованной системой контент-фильтрации» доступ в сеть «Интернет» блокируется для всех Получателей. Исполнитель не несет ответственности за недоступность отдельных узлов или ресурсов сетей «Интернет», администрируемых третьими сторонами. Случаи такой недоступности не являются перерывами связи. По согласованию с Исполнителем Заказчик и отдельные ОУ могут использовать предлагаемые Исполнителем дополнительные меры внутренней фильтрации трафика, основанные на пополняемой базе данных востребованных ресурсов.

Требования к предоставлению корпоративных сервисов

Исполнитель обеспечивает каждое ОУ:

  1. корпоративной электронной почтой (электронная почта руководителя ОУ и до 10 электронных почтовых ящиков сотрудников ОУ, предоставляемых по запросу муниципального органа управления образованием (МОУО) или Департамента образования и науки Краснодарского края;
  2. ресурсами и необходимым лицензионным и общедоступным программным обеспечением для хостинга сайтов, размещения информационных ресурсов образовательных учреждений на центральных серверах корпоративной сети и доступа к корпоративным базам данных, включая:
  • дисковое пространство для размещения сайтов не менее 1000 Мб на каждое ОУ,
  • FTP доступ для обновления сайта, поддержка DNS (предоставление домена 3-го уровня);
  • ведение статистики обращений и доступа к лог-файлам;
  • количество виртуальных хостов - 10, .htaccess, PHP, CGI, база данных MySQL, phpMyAdmin, запуск скриптов по расписанию – cron, доступ SSH.
  1. технической поддержкой администратора сети ОУ;
  2. доступом к серверу централизованного автоматического обновления используемых лицензионных программных продуктов Microsoft;
  3. дополнительными мерами организации внутренней фильтрации трафика по запросу ОУ;
  4. паролями доступа для ОУ к персональному интерфейсу пользователя, позволяющему осуществлять ввод данных в базу данных ОУ и получать следующую информацию:
  • ежесуточный объем потребления ОУ внутреннего и внешнего трафика;
  • анализ рейтинга востребованных данным ОУ образовательных и информационных ресурсов сети «Интернет» и региональной корпоративной сети;
  1. паролями доступа для руководителей городского (районного) МОУО к персональному интерфейсу, позволяющему получать следующую информацию:
  • ежесуточный объем потребления внутреннего и внешнего трафика каждым ОУ муниципального образования;
  • анализ рейтинга востребованных образовательных и информационных ресурсов для каждого ОУ и в целом по ОУ муниципального образования;



Состав, форма и требования к отчетной документации, предоставляемым Заказчику

Отчетная документация – документы и материалы Исполнителя, подтверждающие оказание услуг, передаваемые Заказчику одновременно с отчетом Исполнителя.

Отчет об оказанных услугах по государственному контракту на бумажном носителе (2 экз.). Содержание отчета должно отражать выполнение оказанных услуг, предусмотренных Государственным Контрактом. К отчету прилагается аннотация объемом 3-5 страниц.

Исполнителем должна быть обеспечена функция доступа Заказчика к информации:

  1. о прекращении обеспечения доступа к сети «Интернет» образовательных учреждений;
  2. об объеме потребленного каждым ОУ локального и нелокального трафика с ежесуточной детализацией;
  3. об объеме потребленного каждым ОУ локального и нелокального трафика;
  4. о рейтинге наиболее востребованных ресурсов;
  5. о количественном и процентном соотношении объема использования ОУ базовых сетевых сервисов – доступ к веб-сервисам (протокол HTTP), электронная почта (протокол SMTP, POP3), обмен файлами (протокол FTP) по каждому городу (району) Краснодарского края;
  6. отчет о зарегистрированных проблемах ОУ Краснодарского края со сводной информацией, поступавшей на круглосуточный многоканальный телефонный номер технической поддержки, оказываемой региональным представителем Исполнителя.

Отчетная документация за прошедший месяц предоставляется не позднее 5 дней с момента его окончания.

Требования к качеству оказываемых услуг

Исполнитель гарантирует оказание услуги доступа к ресурсам региональной сети и сети «Интернет» 24 часа в сутки, 7 дней в неделю при совокупной доступности (работоспособности) магистральных сетей и оборудования узлов не менее 99,5% в месяц. Процент потерянных пакетов информации - не более 1%. Задержка передачи пакетов информации на участке между Пользователем и Централизованной системой контент-фильтрации - не более 100 миллисекунд (для наземных каналов связи).

Услуги должны соответствовать правилам оказания услуг связи, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 23 января 2006 года №32 и правилами оказания телематических услуг связи, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 года №575.


Требования к безопасности оказываемых услуг

Оказываемые услуги должны отвечать требованиям качества, соответствовать лицензионным требованиям, а также иным требованиям, предъявляемым законодательством Российской Федерации и настоящим Государственным контрактом.



Предмет государственного контракта

Организация доступа и доступ государственных и муниципальных учреждений системы образования края к сети «Интернет»

Начальная (максимальная) цена контракта, руб.

39 858 500 рублей

Технические требования к закупаемым услугам, работам

(Содержание работ, перечень с наименованием объектов услуг, и т.п.)

Способ доступа к сети «Интернет»

Организация доступа и доступ государственных и муниципальных учреждений системы образования края к сети «Интернет», управляемым централизованной системой контент-фильтрации с использованием наземных и спутниковых каналов связи (см. техническое задание).

Способ организации последней мили

В соответствии с техническим заданием

Количество предоставляемых IP-адресов

1271 IP-подсетей c маской /27 (по 32 адреса) из диапазона для частных сетей 10.23.XXX.XXX согласно плана IP нумерации в ВЧС «Образование»

Скорость порта доступа в сеть «Интернет», не менее Кбит/с

128 кбит/сек для 838 образовательных учреждений (ОУ) по наземному каналу, для 29 ОУ по спутниковому каналу;

256 кбит/сек для 174 ОУ;

512 кбит/сек для 213 ОУ



Режим предоставления услуги (круглосуточный/другое)

Круглосуточный неограниченный доступ

Аренда телекоммуникационного оборудования, обеспечивающего сопряжение канала связи с оборудованием провайдера и оборудованием заказчика

Оборудование для организации последней мили предоставляется Исполнителем

Дополнительные требования к организации доступа к сети «Интернет»

Предоставление технической поддержки и обеспечение корпоративных сервисов для 1254 ОУ, включая:

• бесплатный многоканальный телефон службы технической поддержки;

• унифицированную систему организации электронной почты и WEB-хостинга;

• организацию сбора, обработки и предоставления данных статистики использования доступа к ресурсам сети «Интернет» для каждого ОУ в отдельности, всех ОУ каждого муниципального образования, а также всех ОУ в целом;


• организация централизованного администрирования баз данных системы образования и обеспечение доступа к базам данных и системам дистанционного обучения для всех подключенных образовательных учреждений края;

• обеспечение возможности мониторинга использования перечисленных сервисов органами управления образованием.



Стоимость услуг:

Кате-гория под-ключения

Наименование услуг

Количество образова-тельных учрежде-

ний

Количе

ство месяцев подключе-ния

Начальная (максималь-ная) цена за единицу услуги, руб./мес.

Начальная (максимальная) стоимость услуг, руб.


1.

Абонентская плата за неограниченный круглосуточный доступ по наземному каналу при гарантированной скорости не менее 128 кбит/сек

838

11

2500



23 045 000,00


2.

Абонентская плата за неограниченный круглосуточный доступ по наземному каналу при гарантированной скорости не менее 256 кбит/сек

174

11

3000



5 742 000,00

3.

Абонентская плата за неограниченный круглосуточный доступ по наземному каналу при гарантированной скорости не менее 512 кбит/сек



213



11



3500



8 200 500,00


4.

Абонентская плата за неограниченный круглосуточный доступ по спутниковому каналу при гарантированной скорости не менее 128 кбит/сек

29

11

9000



2 871 000,00

Начальная (максимальная) цена контракта, руб.

39 858 500,00

Абонплата включает в себя услуги, определенные Техническим заданием


Список образовательных учреждений Краснодарского края –

Получателей услуги по организации доступа и доступ государственных и муниципальных учреждений системы образования края к сети «Интернет» в 2011 году


Категории подключения:

1 – подключение к региональной корпоративной сети с ограничением скорости не меньше 128 кбит/сек

школ, включённых в ВЧС «Образование» по наземным каналам связи;
2 - подключение к региональной корпоративной сети с ограничением скорости не меньше 256 кбит/сек школ, включённых в ВЧС «Образование» по наземным каналам связи;
3 -подключение к региональной корпоративной сети с ограничением скорости не меньше 512 кбит/сек школ, включённых в ВЧС «Образование» по наземным каналам связи; 4 - подключение к региональной корпоративной сети с ограничением скорости не меньше 128 кбит/сек школ, включённых в ВЧС «Образование» по спутниковым каналам связи.