А), внедрения систем менеджмента качества на предприятиях жкх и во исполнение решений научно-методического Совета Исполнительного органа Системы (протокол от 25 СодержаниеОсновные положения и словарьВнесен: нп «жкс»Редакционный совет1 Принципы менеджмента качества2 Область применения3.8.2 Аудит (проверка) системы менеджмента качества4 Термины и определенияУдовлетворенность потребителейСистема менеджментаСистема менеджмента качестваЦели в области качестваВысшее руководствоПланирование качестваУправление качествомУлучшение качестваПостоянное улучшениеОрганизационная структураПроизводственная средаЗаинтересованная сторонаПроектирование и разработкаХарактеристика качестваПредупреждающее действиеКорректирующее действиеСнижение градацииУтилизация несоответствующей продукцииРазрешение на отклонениеРазрешение на отступлениеНормативная и техническая документацияРуководство по качествуПлан качестваОбъективное свидетельствоПроцесс квалификацииАудит (проверка)Программа аудита (проверки)Критерии аудита (проверки)Наблюдения аудита (проверки)Заключения по результатам аудита (проверки)Заказчик аудита (проверки)Группа по аудиту (проверке)Технический экспертСистема управления измерениямиПроцесс измеренияИзмерительное оборудованиеМетрологическая характеристикаМетрологическая служба