Адрес: г. Вологда, ул. Чехова, д. 12, кв. 117 Контактный телефон
| Вид материала | Документы |
- Заказчик муз центральная городская больница городского округа, 604.6kb.
- Работодатель Ф. И, 23.96kb.
- Открытого конкурса, 59.21kb.
- А фото нкета кандидата, 105.27kb.
- Введение, 723.29kb.
- «Здоровая Кубань», 10.68kb.
- Введение, 804.23kb.
- Доклады и их обсуждение на секциях (первая половина дня), 24kb.
- Резюме проекта ОАО «Глазовская мебельная фабрика», 23.66kb.
- Доклад мдоу «Детский сад №13 «Березка», 100.28kb.
Адрес: г. Вологда, ул.Чехова, д.12, кв.117
Контактный телефон: 8-911-504-5056
Колосова (Никифорова) Ирина Николаевна
Дата рождения ▪ 08/07/1971г.
Образование ▪ 1988г.-1993г. Вологодский Политехнический институт
Электро-энергетический факультет, специальность «Электропривод и автоматизация
промышленных установок и технологических комплексов»
▪ 2011г.-2012г. Вологодский Государственный Технический Университет
Бухгалтер-экономист высшей квалификации
Трудовая ▪ 2009г.-по н.в. Операционный офис филиала С-Петербург «НОМОС-БАНКа»
деятельность в г. Вологде
Начальник Отдела по развитию розничного бизнеса.
Привлечение клиентов - юридических и физических лиц на обслуживание в банк,
кредитование физических лиц, выпуск и обслуживание банковских карт, заключение и
сопровождение договоров на «зарплатный проект», осуществление VIP-обслуживания,
составление планов и отчетности по деятельности отдела, анализ и прогнозирование
процентных доходов и расходов банка по кредитным операциям, проведение перего-
воров и презентаций.
Подбор и обучение персонала, разработка нормативно-методической документации.
2008г.-2009г. Филиал № 3467 Банка ВТБ 24 (ЗАО) Дополнительный офис №1
Директор.
Осуществление руководства деятельностью офиса, обеспечение его эффективной работы.
Работа по привлечению клиентского потока, организация продаж банковских продуктов и операционного обслуживания клиентов физических/юридических лиц. Осуществление
планирования деятельности ДО, мониторинг выполнения бизнес-плана, работа с поставщиками и подрядчиками, ведение бухгалтерской документации и кадрового учета.
Организация и проведение переговоров с руководством корпоративных клиентов и VIP-клиентами.
Подбор и обучение персонала, претензионная работа, отчетность.
2007г.- 2008г. Филиал № 3467 Банка ВТБ 24 (ЗАО) Дополнительный офис «Вологод-
ский»
Начальник Отдела продаж розничных продуктов.
Организация продаж банковских продуктов. Привлечение на обслуживание корпоратив-
ных клиентов, презентации, ведение переговоров. Контроль работы отдела, подбор
и обучение персонала, бизнес - планирование и анализ выполнения плановых показателей.
2005г.-2007г. Филиал ОАО Банк ВТБ в г. Вологде
Отдел розничных продаж. Главный специалист.
Организация расчетов с использованием международных банковских карт, выпуск и
обслуживание карт, претензионная работа, организация и сопровождение «зарплатных»
проектов, организация работ по установке банкоматов, мониторинг их состояния.
▪ 2004г.-2005г. ОАО «Промэнергобанк»
Отдел пластиковых карт. Экономист.
Выпуск и обслуживание международных банковских карт, организация и сопровождение
«зарплатных» проектов с предприятиями.
1995г.-2004г. Вологодское Отделение № 8638 Северного банка СБ РФ
Отдел расчетов Управления бухгалтерского учета и отчетности. Ведущий инспектор.
Осуществление межбанковских расчетов в рублях и иностранной валюте. Составление
ежедневного баланса подразделения в рублях и инвалюте.
1993г.-1995г. ТОО ИВЦ «Коминформ»
Инженер-программист.
Внедрение и сопровождение бухгалтерских программ: «Учет финансово-расчетных
операций», «Учет основных фондов», «Склад и материалы».
Навыки Знание нормативных актов и инструкций ЦБ РФ, регламентирующих совершение расчет-
ных операций в рублях и иностранной валюте, выпуск и обслуживание банковских карт,
предоставление кредитных продуктов физическим лицам.
Знание Положений № 254-П, № 39-П, № 54-П, № 283-П ЦБ РФ.
Знание бухгалтерского учета расчетных операций, конверсионных сделок в рублях и
инвалюте, бухгалтерский учет операций по счетам пластиковых карт.
Опыт разработки нормативных, методических и инструктивных материалов.
Опыт проведения презентаций и переговоров. Успешный опыт организации и ведения
продаж, продвижение банковских продуктов на рынке. Владение инструментами
активных продаж, навыки работы с клиентами категории VIP.
Подбор и обучение персонала.
Квалифицированный пользователь ПК, знание офисных приложений, ИБС «Новая Афина», АБС «БИСКВИТ».
Сертификат «Профессионал» пользователя «Консультант Плюс».
Сертификат «Эффективные коммуникации при проведении оценки компетенций персона
ла».
Сертификат «Эффективная работа с VIP - клиентами»
Благодарность за продвижение корпоративного канала «Партнер» от 13/10/2011г.
Английский язык со словарем.
Личные Собранность, ответственность, аккуратность. Быстрое восприятие нового материала,
характеристики коммуникабельность. Наличие удачного опыта самостоятельной работы по организации деятельности направления, надежность, инициативность, умение решать вопросы в оперативном порядке. Клиентоориентированность. Способность быстрого освоения программного обеспечения.
Рекомендации Романов Денис Владимирович – начальник отдела планирования, контроля и качества
клиентского обслуживания ОСБ №8638 СБ РФ
тел. 8-911-446-9771
Семейное
положение Замужем. Детей нет.