Доклад Исполнительного директора Филиала зао «Капитал Медицинское страхование» СодержаниеОбращения гражданСреди поступивших в 2010 году обращенийПричины обращений застрахованных граждан за консультациямиОбращения застрахованных по поводу нарушения прав и законных интересов (жалобы)Структура причин обоснованных жалоб застрахованных гражданПисьменные жалобыЗа 2009г. – 14 (из них обоснованные – 6, с материальным возмещением -6, на общую сумму 2189,30 руб.).Для сравнения, в 2009г. поступило 4 обоснованные жалобыУстные жалобыСвод обоснованных жалобНаименование медицинской организацииОбщее к-воРезультаты медико-экономического контроляСтруктура основных нарушений, выявленных в результате МЭКСтационарной медицинской помощиРезультаты медико-экономической экспертизыРезультаты экспертизы качества медицинской помощиЦелевые экспертные случаи в 2010 году составили - 941 909КАДРОВЫЙ СОСТАВ СПЕЦИАЛИСТОВ ФИЛИАЛА в 2010 году, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ЗАЩИТУ ПРАВ ЗАСТРАХОВАННЫХ ГРАЖДАНФинансовый результат контроля объемов и качества медицинской помощиДосудебная зашита прав и законных интересов застрахованных гражданКоличество случаев, всегоСумма возмещения (в рублях)
