3 Отчет о посещении профессиональной выставки

Вид материала

Отчет

Подобный материал:

• План отчёта о посещении выставки, 529.62kb.
• Отчет о посещении проф. Козлова С. С. в Научно-практический центр санитарно-эпидемиологической, 23.77kb.
• Константин Вениаминович Боков. Вприветственной речи губернатор отметил, что формат, 74.42kb.
• Положение о проведении III международного конкурса выставки изобразительного искусства, 27.84kb.
• Руководство участника выставки «нефтедобыча. Нефтепереработка. Химия», 1322.22kb.
• Отчет о посещении второго Российского cdma450 конгресса 2005 в г. Москве 7 новости, 161.31kb.
• Деловая программа XIX международной туристской выставки inwetex-cis travel market, 56.77kb.
• Справочник экспонента Ежегодной городской специализированной выставки-ярмарки «Второй, 580.41kb.
• Отчет о проведении XVI международной выставки-ярмарки «Деловая Мордовия-2011», 67.33kb.
• Отчет рспс о посещении летней Генеральной ассамблеи Европейской ассоциации производителей, 38.71kb.

Задания (выполняются в течение семестра):


1) Аннотации содержания 5 Интернет-сайтов по проблемам менеджмента качества, в том числе, в индустрии гостеприимства и туризма;

2) Рецензия на крупную публикацию (книгу, журнал или статью) по тематике управления качеством услуг;

3) Отчет о посещении профессиональной выставки;

4) Перечень профессиональных периодических изданий;

5) Отчет об участии во встрече со специалистом/руководителем предприятия отрасли;

6) Отчет об участии в производственной экскурсии в гостиничное предприятие;

7) Отчет о лабораторной работе по сравнительному анализу возможностей предоставления услуг гостиничными предприятиями различного классификационного уровня (по отраслевым нормативным документам);

8) Отчет об Анализе оценок качества туристских услуг потребителями (по материалам отзывов в Интернет);

9) Аналитическая справка со сравнительным анализом концепций известных зарубежных специалистов по менеджменту качества + участие в дискуссии;

10) контрольные работы по содержанию отраслевых ГОСТов;

11) коллоквиумы по ключевым темам курса;

12) Методика анализа и оценки качества услуг на предприятии;

13) тезисы для участия в учебной научной конференции; подготовка тезисов к публикации.

14) выполнение функции Председателя/ведущего обсуждение;

15) выполнение функций Секретаря совещания.