Vii всероссийский антикризисный форум

Вид материалаДокументы

Содержание


«дайте мне потребителя, и я переверну питерский рынок».
Изнес-стратегии сегодняшнего дня: какие компании «растут» на кризисе и почему?
Питерская сетевая розница: взгляд «изнутри» и «снаружи»
Петр Офицеров
Льтернативные каналы сбыта. скрытый потенциал несетевой розницы санкт-петербурга
Обственные торговые марки розничных сетей на северо-западе россии: требуется производитель
Подготовка сетевого отдела к поставкам-2011
Белые ночи, развод мостов, бизнеc – коктейль
«звезды российского консалтинга»
Комплекс маркетинга
Как принять участие
Подобный материал:




VII ВСЕРОССИЙСКИЙ АНТИКРИЗИСНЫЙ ФОРУМ

«Поставщик-2011. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК СЕВЕРО-ЗАПАДА.

Стратегии работы с сетями FOOD/NON-FOOD»

7-8 июня 2011 года, Санкт-Петербург, Holiday Inn Московские Ворота





ПРОГРАММА*

07 июня 2011, вторник


09.30 – 10.00 Регистрация участников, welcome coffee

10.00 – 11.20 Установочная сессия:

«ДАЙТЕ МНЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ, И Я ПЕРЕВЕРНУ ПИТЕРСКИЙ РЫНОК».

ЧТО ПОКУПАЛИ, ПОКУПАЮТ И БУДУТ ПОКУПАТЬ В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ И НА СЕВЕРО-ЗАПАДЕ


Потребительские предпочтения и подходы к выбору товаров всегда резко отличали жителей северной столицы от других россиян… И в борьбе за рынок Петербурга выигрывает тот, кто знает и понимает эту специфику, может спрогнозировать, как она будет меняться, лучше умеет удовлетворять запросы петербуржцев.


Поэтому среди тем, которые осветят представители ведущих исследовательских компаний и независимые эксперты:

  • Потребители под «экономическим прессом»: главные изменения на рынке Санкт-Петербурга-2011
  • Хиты продаж: что покупали в розничных сетях Санкт-Петербурга в 1-м квартале 2011 года, выводы для поставщиков
  • Где покупают петербуржцы: рейтинг популярных торговых форматов
  • Новый питерский покупатель: отличительные особенности в моделях выбора и потребления товаров food / nonfood
  • От продовольствия к товарам длительного пользования: динамика восстановления и перераспределения спроса
  • Лояльность потребителей к привычным брендам: более и менее «консервативные» товарные сегменты на рынке Северо-Запада
  • Каких товаров не хватает в регионе? Перспективные сектора для местных и региональных производителей


Модератор: Михаил Бурмистров, Генеральный директор, INFOLine-Аналитика, Член Экспертного совета при ФАС РФ по развитию конкуренции в сфере розничной торговли


Приглашенные спикеры:
  • Сергей Зимин, Заместитель полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе
  • Анна Рухмакова, Заместитель председателя, Комитет Экономического развития, промышленной политики и торговли Санкт-Петербурга
  • Евгения Филиппова, Руководитель проектов отдела синдикативных исследований, Synovate Comcon
  • Владимир Княгинин, Директор, Центр стратегических разработок «Северо-Запад»
  • Сергей Яшко, Заместитель генерального директора, «ГфК-Русь»




11.20 – 12.00 Специальное стратегическое выступление:

Б ИЗНЕС-СТРАТЕГИИ СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ: КАКИЕ КОМПАНИИ «РАСТУТ» НА КРИЗИСЕ И ПОЧЕМУ?

Ведущий: Григорий Трусов, Президент, Консалтинговая компания «Контакт-Эксперт» (Национальная премия Компания Года 2009), Лауреат премии «Персона года 2009», автор бестселлера «Сами придут, сами купят»
  • Стратегии в кризисе, кто выживает и растет?
  • Кризисное и пост-кризисное потребительское поведение в Санкт-Петербурге и за его пределами
  • Есть ли рецепт, как вырасти на кризисе?
  • "Войти в доверие" - как главная стратегия





12.00 – 12.30 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами




12.30 – 14.10 Сетевая сессия:

ПИТЕРСКАЯ СЕТЕВАЯ РОЗНИЦА: ВЗГЛЯД «ИЗНУТРИ» И «СНАРУЖИ»



Петербург неспроста называют «сетевой столицей России»: плотность сетевой торговли здесь самая высокая в стране, в полтора раза выше, чем в Москве. Высокая конкуренция между сетями делает их более требовательными к поставщикам, вынуждает первыми внедрять новые технологии торговли и управления ассортиментом. А усиление давления государства на сетевой ритейл (с декабря-2010 штрафы за нарушение ФЗ о торговле как сетями, так и поставщиками, увеличены до 5 млн. руб.) еще больше усложняет их взаимоотношения с поставщиками.


Темы, о которых расскажут руководители крупнейших розничных сетей и представители ФАС:

  • Сетевой феномен Северо-Запада России: динамика развития розничных сетей food/nonfood Санкт-Петербурга до, во время и «после» кризиса
  • 10 месяцев применения ФЗ о торговле. Пятимиллионные штрафы – козырь поставщика?
  • «Ключ» от региона, в котором деньги лежат: через какие сети проще войти в Питер?
  • Трудно «на входе» в сеть, еще труднее – «внутри». Каким должен быть поставщик, чтобы «войти», «не вылететь» и «не влететь» на штрафы?
  • Новый ассортимент, новые цены, новые требования питерских ритейлеров. Кто заполнит свободные емкости в ассортиментных матрицах?
  • Планы федеральных и международных сетей по дальнейшей экспансии в Питер и на Северо-Запад России


Модератор: Петр Офицеров, Генеральный директор, Консалтинговая компания Real Work Management, Член Экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе по развитию конкуренции в сфере розничной торговли, автор книг «ПОСТАВЩИК. Организация эффективной работы с сетевыми магазинами. Российская практика» и «Техники и приемы эффективных продаж»


Приглашенные спикеры:
  • Сергей Лепкович, Директор Северо-Западного филиала X5 Retail Group N.V. (сети Пятерочка, Перекресток, Карусель)
  • Алла Петрова, Начальник отдела экономической концентрации и реестра, Санкт-Петербургское УФАС России
  • Максим Протасов, Председатель Правления Союза производителей и поставщиков продовольственных товаров «Руспродсоюз»
  • Игорь Стрельников, Генеральный директор, ГК «Ангстрем»
  • Илья Белоновский, Исполнительный директор Ассоциации Компаний Розничной Торговли (АКОРТ)
  • Михаил Румянцев,  Руководитель отдела маркетинга и рекламы, Спектр




14.10 – 14.40 Ланч, свободное общение с коллегами




14.40 – 16.00 Несетевая сессия:

А ЛЬТЕРНАТИВНЫЕ КАНАЛЫ СБЫТА. СКРЫТЫЙ ПОТЕНЦИАЛ НЕСЕТЕВОЙ РОЗНИЦЫ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА


По статистике, порядка 70% товаров повседневного спроса в Санкт-Петербурге продается через розничные сети… Но остается еще 30%, которые нельзя не принимать во внимание. Эти 30% особенно важны для небольших производителей, которым сложно обеспечить большие объемы поставок, а также предприятий, только выходящих на рынок региона, продвигающих новые оригинальные товары. Данная сессия посвящена и давно известным, и только нарождающимся формам торговли – более гибким и «отзывчивым» для поставщиков, чем крупные розничные сети.


Опытные предприниматели, использующие альтернативные торговые форматы, и представители городских властей представят свои доклады по следующим темам:

  • Сбыт «за пределами сетей»: ресурсы старых и новых форматов торговли для поставщиков потребительских товаров: фирменная торговля, магазины «у дома», рынки
  • Товар идет к покупателю: опыт организации сети мобильных торговых точек
  • Городская программа поддержки магазинов шаговой доступности
  • Куда идет покупатель в поисках качества: фирменные магазины производителей
  • Перспективы развития интернет-торговли продуктами питания и товарами FMCG в Санкт-Петербурге: как попасть в виртуальную потребительскую корзину?
  • Какие поставщики нужны питерским фаст-фудам?
  • «Сделано в Санкт-Петербурге», «Поставщик Санкт-Петербурга», «Петербургская марка качества»: использование городских конкурсов и специальных брендов для повышения конкурентоспособности потребительских товаров
  • Родом из Санкт-Петербурга: универсам – гибкая альтернатива сетевых магазинов


Модератор: Дмитрий Леонов, Директор по продажам и торговому маркетингу, Галлина Бланка (Юроп Фудз ГБ)


Приглашенные спикеры:
  • Александр Герман, Директор СПб ГУ Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг
  • Александр Вихорев, Генеральный директор, Петербурженка
  • Александр Пшеничный, Исполнительный директор, сеть мини-кафетериев «МИКС»
  • Ольга Айкельдыз, Генеральный директор, Комбинат питания «Смольненский»
  • Мария Оглуздина, Заместитель генерального директора, Универсам «Ржевский»




16.00 – 16.30 Кофе-брейк, свободное общение с коллегами




16.30 – 18.00 СТМ-сессия:

С ОБСТВЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ МАРКИ РОЗНИЧНЫХ СЕТЕЙ НА СЕВЕРО-ЗАПАДЕ РОССИИ: ТРЕБУЕТСЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬ


Очевидно, что производитель должен производить, а продавец – продавать. Но кто в этом случае должен отвечать за рекламу, маркетинг, продвижение товара? Если учесть, что выбор товаров FMCG чаще всего совершается покупателем уже в магазине, возле полки, то ритейлеру значительно проще «направить»  покупателя с помощью мерчандайзинга и BTL. И производитель перекладывает рекламно-маркетинговое бремя на плечи розницы, выпуская товар под Собственной Торговой Маркой сети. Правда, на этом пути его могут ждать серьезные препятствия и проблемы.


Об их преодолении расскажут руководители отделов СТМ розничных сетей Санкт-Петербурга

  • Собственные торговые марки сетей FMCG, представленных в Санкт-Петербурге и Северо-Западном регионе 2010-2011. Прогноз развития до 2012 года
  • Ключевые препятствия на пути развития рынка собственных марок России. Когда и кому ждать «взрывного роста»?
  • Оцените свои шансы: новые критерии, применяемые крупнейшими ритейлерами при отборе производителей для СТМ в 2011 году
  • Как производителю заработать и как не разориться на СТМ: выбор правильно ассортиментной и ценовой стратегии
  • Рекомендации ритейлерам и производителям по повышению эффективности взаимодействия в области СТМ
  • Private Label – «дешево и невкусно»? Кто должен отвечать за качество товаров, выпускаемых под брендом ритейлера?
  • Лучшие кейсы в области Собственных Торговых Марок розничных сетей Санкт-Петербурга


Модератор: Михаил Бурмистров, Генеральный директор, INFOLine-Аналитика, Член Экспертного совета при ФАС РФ по развитию конкуренции в сфере розничной торговли


Приглашенные спикеры:
  • Наталья Северова, Руководитель проекта «Частные торговые марки», «Полушка»
  • Николай Ефимов, Управляющий московским подразделением, ТД «Интерторг» («Народная 7Я семьЯ», «ИДЕЯ»)
  • Михаил Загвоздин, Директор по маркетингу, «Равиоли»
  • Анна Лексутова, Заместитель генерального директора по маркетингу и рекламе, «Невские берега»




18.00 – 18.15 Технический перерыв




18.15 – 19.15 Мастер-класс:

ПОДГОТОВКА СЕТЕВОГО ОТДЕЛА К ПОСТАВКАМ-2011


Ведущий: Петр Офицеров, Генеральный директор, Консалтинговая компания Real Work Management, Член Экспертного совета при Федеральной антимонопольной службе по развитию конкуренции в сфере розничной торговли, автор книг «ПОСТАВЩИК. Организация эффективной работы с сетевыми магазинами. Российская практика» и «Техники и приемы эффективных продаж»


Эксперт N1 по работе с сетями делится с поставщиками многолетним опытом построения системы продаж


Ключевые темы:
  • Что должны знать менеджеры сетевых продаж? Ключевые компетенции менеджера сетевого отдела
  • Чем реально занимаются менеджеры и чем они должны заниматься?
  • Какие сети нужны, а в какие просто «очень хочется»?
  • Как подготовить индивидуальное предложение для розничной сети?
  • Закупщик всегда прав? Как бороться с давлением и манипуляциями?
  • Как поставщику занять позицию РАВНОГО партнера?
  • Как войти в сеть и остаться в ней при меняющихся условиях?
  • Как повысить рентабельность при работе с розничными сетями?
  • Несложные правила, которые сэкономят миллионы рублей и тысячи человеко-часов: корпоративные стандарты на работу с сетевыми Клиентами







00:00 выездная фокус-сессия на теплоходе


ВКЛЮЧЕНО:

БЕЛЫЕ НОЧИ, РАЗВОД МОСТОВ, БИЗНЕC – КОКТЕЙЛЬ







08 июня 2011, среда




10.30-11.00 Welcome coffee




11.00 – 18.00 Мастер-класс из цикла

«ЗВЕЗДЫ РОССИЙСКОГО КОНСАЛТИНГА»


Прибавить оборотов!


Ведущий:  Игорь Манн, бизнес-консультант в области управления маркетингом, кандидат экономических наук.
  • Учредитель издательства «Манн, Иванов и Фербер»;
  • Автор легендарных бестселлеров — «Маркетинг на 100%», «PR на 100%», «Маркетинговая машина».
  • Гуру российского маркетинга (2003 г.) – по версии издательства Питер»; Консультант года (2006, 2008) по версии marketologi.ru.
  • Директор по маркетингу уже более 12 лет: Lucent, Avaya, Alcatel, Арктел, Kopernik Group (ранее ГК «МИАН»).
  • Партнер консалтинговой компании «Маркетинг Машина». Партнер интернет-интегратора №1 «Конгру».



Чтобы увеличить оборот, Вам нужно:

Клиенты

  • Вам нужно как можно больше привлекать правильных клиентов
  • Вам нужно уметь удерживать правильных клиентов
  • Вам нужно уметь возвращать правильных клиентов, когда они от вас уйдут к вашим конкурентам
  • Вы должны уметь продавать больше каждому вашему клиенту



Комплекс маркетинга



Позиционирование.
  • У вас должно быть правильное позиционирование компании, решений и продавцов.


Персонал.
  • У вас должен быть обученный, организованный, оснащенный и мотивированный персонал коммерческой и маркетинговой служб.
  • В вашей компании каждый должен стать «коммерсантом».




Продукты.
  • Вы можете расширить ассортимент решений, предлагаемых клиентам.
  • Вы должны стараться удерживать ваши решения в фазе насыщения жизненного цикла продукции (создавать решения-бестселлеры).
  • Вы должны увеличить частоту потребления вашего решения (услуги, продукта).
  • Вы должны научиться ярко и мощно запускать новинки (делая решения-блокбастеры).
  • Вы можете пытаться находить «голубые океаны», рынки, где у вас не будет конкурентов.

Цена.
  • Вы должны научиться создавать ценность, чтобы продавать дорого.
  • Вы можете поднять цены (да, это можно делать).
  • Вы должны научиться сопротивляться просьбам о скидках и уметь давать их так, чтобы «это было красиво».

Каналы продаж.
  • Вы должны «выжать» - по максимуму - из каждого вашего канала продаж.
  • Вы можете увеличить время обслуживания ваших клиентов.
  • Вы можете открыть для себя новые территории продаж, сегменты, каналы и партнеров.

Продвижение
  • Вы должны проводить больше стимулирующих акций для ваших продавцов, партнеров и клиентов


О всех этих направлениях, а главное, тактических приемах и пойдет речь на семинаре





Как принять участие:

Тел./факс:(812) 325-60-80

E-mail: conference@spb.imedia.ru



- Выступления гуру маркетинга и консалтинга из серии «Звезды Российского Консалтингатм


* Организаторы оставляют за собой право вносить изменения в тематику докладов и пленарных заседаний. Организаторы не несут ответственность за отмену доклада в связи с форс-мажорными обстоятельствами, а также по причине заседаний правительства, болезни, незапланированной командировки, внезапных семейных обстоятельств у докладчика и др.






ВЕДОМОСТИ

Тел.: (812) 325 60 80

E-mail: conference@sptimes.ru

events.vedomosti.ru


ИМПЕРИЯ

Тел.: (812) 327 49 18

E-mail: imperia@imperiaforum.ru

imperiaforum.ru