Договір № про розрахункове обслуговування шляхом проведення електронних платежів
| Вид материала | Документы |
- Договір № про використання криптографічних засобів захисту інформації в системі електронних, 73.54kb.
- Договір про інформаційно-довідкове обслуговування, 60.74kb.
- Закону України "Про Національний банк України" ( 679-14, 1303.34kb.
- Авторський договір приєднання про передачу невиключних прав на використання твору, 100.53kb.
- Договір на транспортне обслуговування по перевезенню вантажів автомобільним транспортом, 86.38kb.
- Система електронних платежів Національного банку України 25 Завдання та функції сеп, 1331.22kb.
- Договір на транспортне обслуговування по перевезенню вантажів автомобільним транспортом, 79.37kb.
- Договір № об на виконання робіт з бухгалтерського обслуговування, 81.8kb.
- Договір на інформаційно-довідкове обслуговування, 27.02kb.
- Сучасний стан та напрями розвитку інноваційно – інвестиційної діяльності в україні, 560.75kb.
ДОГОВІР №
про розрахункове обслуговування шляхом проведення електронних платежів
| м. Київ | 10.12.200 г. |
Акціонерний банк “Національні інвестиції”, далі іменований “БАНК”, в особі Голови Правління Акціонерного банку “Національні інвестиції” Крищука Олександра Дмитровича, що діє на підставі Статуту, з одного боку, та ________________________далі іменований “КЛІЄНТ”, з другого боку, склали цей договір про наступне.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. Предметом договору є здійснення КЛІЄНТОМ платежів із своїх рахунків, відкритих у БАНКУ, з використанням електронних засобів прийому, передачі, обробки і захисту інформації шляхом використання автоматизованого робочого місця (АРМ) “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, що дає можливість виконувати створення, шифровку і відправлення до БАНКУ електронних платіжних документів для здійснення розрахункового обслуговування, а також прийом банківських виписок по рахунках та іншої довідкової інформації, у порядку та на умовах, що передбачені цим договором.
1.2. БАНК передає КЛІЄНТУ АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”. БАНК проводить установку АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” за адресою КЛІЄНТА і проводить навчання КЛІЄНТА.
2. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ РОЗРАХУНКОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ
2.1. У договорі використовуються такі терміни і поняття:
- електронний платіжний документ - повідомлення визначеного формату, що має встановлені реквізити, несе доручення про перерахування грошових коштів;
- несанкціонований доступ - недозволене використання програмно-технічних засобів АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, а також спроба перехвату, нав’язування, підробки та викривлення електронних платіжних документів.
2.2. Сторони визнають юридичну силу електронних платіжних документів, що складені і отримані шляхом АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, і їх рівну юридичну силу з документами на паперових носіях.
2.3. Електронні платіжні документи зберігаються в БАНКУ та у КЛІЄНТА.
2.4. КЛІЄНТ повинен мати навички роботи з комп’ютером, для роботи з АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” та несе за це відповідальність.
2.5. Вимоги до апаратного і програмного забезпечення.
Для функціонування АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” КЛІЄНТ повинен мати :
- Комп‘ютер зі встановленою операційною системою (Windows 9х, Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows Me).
- Модем, підключений до комп‘ютера та телефонної (комутованої або виділеної) лінії.
- Встановлений MS Internet Explorer версії 4.0 або вище, а також підтримку протоколу TCP/IP для віддаленого доступу.
З метою обмеження доступу до системи електронних платежів КЛІЄНТА, роботи з АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” провадяться у приміщенні, яке здається під охорону, дискети з цифровими підписами повинні зберігатися в сейфі.
2.6. Виконання платежів з рахунків КЛІЄНТІВ шляхом використання АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” здійснюється згідно “Регламенту робіт” ( п.9.).
- Створення і зміна коду унікального електронного підпису КЛІЄНТА та БАНКУ проводиться згідно з порядком, який встановлено в “Регламенті робіт”.
2.8.Інші умови функціонування рахунків КЛІЄНТА, які не обумовлені цим договором, регулюються відповідними договорами про відкриття цих рахунків між БАНКОМ та КЛІЄНТОМ.
3. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
3.1. Плата за абонентське обслуговування і проведення платежів шляхом АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” регулюється згідно банківських тарифів на розрахунково-касове обслуговування. КЛІЕНТ має право вибрати тариф із запропонованих банком тарифів на розрахунково-касове обслуговування, що оформлюється додатковою угодою, яку підписують обидві сторони. Додаткова угода укладається у двох примірниках, по одному примірнику кожній з сторін.
3.2. У разі зміни економічної ситуації або кон’юнктури ринку БАНК має право змінити розмір та порядок розрахунків за абонентське обслуговування і проведення платежів шляхом АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”. БАНК інформує КЛІЄНТА про зміни розміру та порядку розрахунків за абонентське обслуговування і проведення платежів шляхом АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” не пізніше ніж за 10 (десять) календарних днів до дня введення у дію нових умов
3.3. Плата за установку здійснюється на протязі 3 (трьох) банківських днів з моменту підписання Акту про установку і впровадження АРМ “Клієнт” у розмірі 120,00 грн. (сто двадцять гривень 00 копійок), у т.ч. ПДВ 20% (20,00 грн.). Обслуговування КЛІЄНТА на умовах, передбачених цим договором, починається після зарахування коштів на рахунок у БАНКУ № 290908003 і виконанні всіх технічних вимог до апаратного і програмного забезпечення.
3.4. Клієнт доручає Банку перераховувати грошові кошти за місячне розрахункове обслуговування не пізніше останнього робочого дня поточного місяця за договором-доручення № 1316/06Error: Reference source not found
4. ОБОВ’ЯЗКИ І ПРАВА СТОРІН
4.1. КЛІЄНТ зобов’язується:
4.1.1. Забезпечити своє робоче місце необхідним технічним обладнанням згідно “Вимог до апаратного і програмного забезпечення” (п.2.5.) і забезпечувати безпеку та захист інформації при роботі с АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”. Виключити несанкціонований доступ до проведення електронних платежів КЛІЄНТА.
4.1.2. Призначити довірених осіб ( з правом електронного підпису), відповідальних за проведення електронних платежів, та надати БАНКУ належним чином завірену копію документу про їх призначення. Забезпечити своєчасне надання БАНКУ копій документів про зміну виконавців і довірених осіб, що виключають можливість проведення платежів особам, які втратили на це право.
4.1.3. Забезпечити надійні умови зберігання магнітних дисків з кодами електронного підпису, що виключає доступ до них стороннім особами, крім відповідальних виконавців.
4.1.4. Контролювати рух коштів по рахунку, використовуючи АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”.
4.1.5. На протязі 3 (трьох) днів після повідомлення дозволити БАНКУ встановити нову версію АРМ “Клієнт” і перейти на її експлуатацію. У разі невиконання цього зобов’язання, КЛІЄНТ не може заявити будь-які претензії за невиконання БАНКОМ умов цього договору.
4.1.6. Забезпечити зберігання на протязі одного року файлів даних, створюваних у процесі роботи АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”.
4.1.7. При підозрювані на несанкціоноване використання коду електронного підпису КЛІЄНТА або проведенні платежів не уповноваженою на те особою зразу ж сповістити про це БАНК по модемному (телефонному) зв’язку, негайно надати письмове підтвердження цього факту і забезпечити доступ спеціалістів БАНКУ для з’ясування причин несанкціонованого доступу.
4.1.8. При розв’язанні спору про правомірність виконаних БАНКОМ на підставі електронних документів операцій по рахунку КЛІЄНТА надати спеціалістам БАНКУ доступ до АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”.
4.1.9. Не допускати копіювання отриманого від БАНКУ АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” і передачу його третім особам.
4.2. КЛІЄНТ має право:
4.2.1. Інтегрувати АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” з наявним у нього бухгалтерським програмним забезпеченням, згідно з порядком та на умовах, передбачених цим договором, і з письмової згоди БАНКУ.
4.2.2. Змінити код свого електронного підпису у порядку, що викладений в “Регламенті робіт”.
4.3. БАНК зобов’язується:
4.3.1. Встановити АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” та наладити на устаткуванні КЛІЄНТА, провести навчання КЛІЄНТА на протязі трьох днів.
4.3.2. Проводити платежі з рахунків КЛІЄНТА з моменту отримання документів, згідно з порядком і умовами, передбаченими цим договором і “Регламентом робіт”.
4.3.3. З моменту отримання повідомлення КЛІЄНТА про несанкціонований доступ до АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, припинити здійснення платежів з використанням АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” до вияснення причин несанкціонованого доступу, зміни КЛІЄНТОМ електронного підпису і його письмового повідомлення про відновлення роботи згідно цього договору.
4.3.4. У разі заперечення КЛІЄНТОМ правомірності проведених по його рахунках платежів, надати в електронному вигляді документи, які обґрунтовують проведення таких платежів.
4.5. БАНК має право:
4.5.1. У разі порушення технології роботи в АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” і невиконанні вимог безпеки по захисту інформації в АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, БАНК в змозі в односторонньому порядку призупинити обслуговування КЛІЄНТА до моменту усунення причин та з‘ясування відповідальних за порушення.
4.5.2. У разі ненадання підтверджуючих документів згідно п.4.1.2. призупинити обслуговування КЛІЄНТА до моменту усунення порушень.
4.5.3. БАНК має право провадити програмну доробку АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”. В цьому разі КЛІЄНТУ передається допрацьована версія.
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
5.1. Сторони по цьому договору несуть передбачену законодавством України відповідальність за невиконання або неналежне виконання обов’язків, які на них покладені цим договором.
5.2. БАНК не несе відповідальність за швидкість відправлення і отримання інформації у разі неможливості модемного з’єднання КЛІЄНТА з БАНКОМ з причин, незалежних від БАНКУ.
5.3. У разі проведення платежів по рахунках КЛІЄНТА після отримання від нього письмового повідомлення про несанкціонований доступ до АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” БАНК несе відповідальність за спричинені збитки у відповідності з діючим законодавством України.
5.4. КЛІЄНТ несе відповідальність за своєчасне оповіщення БАНКУ про зміну виконавців і довірених осіб, за проведення електронних платежів, за зберігання магнітних дисків з кодами електронного підпису і версій АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, за організацію доступу до АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” тільки уповноважених осіб, забезпечення безпеки і захисту інформації, своєчасне виявлення і оповіщення БАНКУ про несанкціонований доступ до кодів або проведення платежів неуповноваженою особою. При невиконанні КЛІЄНТОМ цих вимог, платіжні документи оформлені належним чином і підписані електронним підписом КЛІЄНТА, вважаються дійсними і відповідальність за виконання несанкціонованих операцій по рахунку КЛІЄНТА БАНК не несе.
5.5. Якщо сума списання, що вказана у розпорядженні, перевищує залишок коштів на рахунку КЛІЄНТА, електронні платіжні документи “відкладуються” (відмова від проведення) після закінчення поточного банківського дня, і БАНК не несе відповідальність за їх виконання (стан рахунку і можливість списання коштів контролюється до 17.30 год.).
5.6 В подальшому, в процесі експлуатації програмного комплексу АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, запити пов`язані з перенастройкою (по вимозі КЛІЕНТА), розглядатимуться БАНКОМ тільки в разі надходження відповідної заявки від імені КЛІЕНТА у письмовій формі. Розмір оплати виконання робіт оформлюється відповідною угодою сторін і актом про виконані роботи.
5.7 У випадку виникнення помилок в програмній частині АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” , що є наслідком зіпсування або знищення програми (модулів програми) з вини КЛІЕНТА, відновлення або повна переінсталяція буде здійснена БАНКОМ після відповідної заявки від імені КЛІЕНТА у письмовій формі. Оплата виконання робіт оформлюється відповідною угодою сторін і актом про виконані роботи.
6.ФОРС МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ.
6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо це викликано форс-мажорними обставинами, що настали після укладення Договору в результаті подій надзвичайного характеру і яких Сторони не могли передбачити чи запобігти розумними мірами (наприклад: повінь, землетрус, пожежі, військові дії, терористичні акти, блокади, тощо ) за умови, що дані обставини безпосередньо вплинули на виконання зобов'язань за цим Договором та угодами укладеними на її основі, на період дії таких обставин. До форс-мажорних обставин, що звільняють Сторони від відповідальності, відносяться також страйки, урядові постанови або розпорядження державних органів, що роблять неможливим виконання умов цього Договору та угод, укладених на її основі. Сторони зобов'язані не пізніше наступного робочого дня з моменту початку або погрози настання форс-мажорних або інших обставин по будь-якому каналу зв'язку документально повідомити одна одну про початок вищезгаданих обставин непереборної сили. В цьому випадку виконання зобов’язань переноситься на строк дії форс-мажорних обставин. Доказом настання форс-мажорних обставин та їх тривалості є письмові свідоцтва, видані або підтверджені торгово-промисловою палатою або її органами, країни виникнення форс-мажорних обставин. Такі письмові свідоцтва мають бути надіслані не пізніше 7 (семи) робочих днів з дати виникнення форс-мажорних обставин.
6.2. Якщо ж форс-мажорні обставини вплинули на здатність Сторін виконати свої зобов'язання в повному обсязі, Сторони по закінченню дії форс-мажорних обставин повинні додати усі можливі зусилля для усунення або поменшання наслідків, які були викликані цими обставинами.
6.3 Якщо ж форс–мажорні обставини тривають понад два місяці, Сторони можуть обговорити питання про подальше виконання договірних зобов'язань.
7. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
7.1. Цей договір вступає в силу з моменту підписання його сторонами.
7.2. Кожна зі сторін в змозі розірвати договір, повідомивши письмово іншу сторону не менш, ніж за місяць до моменту розірвання.
7.3. Договір може бути розірваним з ініціативи однієї з сторін у встановленому законом порядку у разі невиконання іншою стороною своїх зобов’язань за договором або несплати абонентської плати на протязі 2 місяців.
7.4. Відсутність модемного зв’язку КЛІЄНТА з БАНКОМ більше трьох місяців може служити підставою для розірвання договору зі сторони БАНКУ.
8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК
8.1. Суперечки і розбіжності при виконанні цього договору, які сторони не врегулювали між собою, вирішуються у порядку, передбаченому законодавством України.
9. РЕГЛАМЕНТ РОБОТИ АРМ “КЛІЄНТ”
9.1. Виконання платежів
9.1.1. КЛІЄНТ підготовлює електронні платіжні документи, використовуючи програмне забезпечення “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”. Після цього платіжні документи КЛІЄНТА обробляються криптографічною системою захисту інформації. Для цього використовуються дискети з цифровими підписами КЛІЄНТА та БАНКУ.
9.1.2. БАНК приймає до обробки платіжні документи КЛІЄНТА по мірі їх надходження у робочі дні з 9-00 до 17-00.
9.1.3. Якщо разом з платіжним дорученням для переказу коштів з рахунку вимагаються додаткові документи, КЛІЄНТ повинен заздалегідь надати ці документи БАНКУ. Тільки у цьому разі БАНК зможе проплатити платіжні документи КЛІЄНТА.
9.2. Запит про стан рахунків КЛІЄНТА
9.2.1. На протязі робочого дня з 9-00 до 20-00 КЛІЄНТ моє можливість сформувати запит про рух і залишок коштів на рахунку. Після отримання запиту БАНК формує відповідь та передає КЛІЕНТУ дані про поточний стан рахунку .
9.3. Створення і заміна унікального електронного підпису.
9.3.1. Унікальний електронний підпис включає до себе цифрові підписи КЛІЄНТА, які зберігаються на спеціальних дискетах.
9.3.2. Під час інсталяції АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, створюється унікальний електронний підпис, що складається з секретного і відкритого ключів. Секретні ключі КЛІЄНТА разом з відкритими ключами БАНКУ записуються на спеціальні дискети. Відкриті ключі КЛІЄНТА передаються до БАНКУ, де використовуються для перевірки оригінальності інформації, що передана КЛІЄНТОМ.
9.3.3. При підозрюванні КЛІЄНТОМ на несанкціонований доступ до унікального електронного підпису, КЛІЕНТ зобов‘язаний:
9.3.3.1. Сповістити БАНК про необхідність зміни ключів (по телефону), після чого повторити це повідомлення письмово або електронною поштою;
9.3.3.2. Виконати генерацію нових секретних і відкритих ключів та передати сгенерований відкритий ключ на сертифікацію до БАНКУ;
9.3.4. У разі зміни відкритих і секретних ключів БАНКУ процедура їх оновлення аналогічна вищезазначеній.
9.3.5 Відповідальність за коректність процедури зміни і зберігання секретних і відкритих ключів КЛІЄНТА несе відповідальна особа КЛІЄНТА.
9.4 “Гаряча” лінія.
9.4.1. КЛІЄНТ може зв‘язатись з інженерами БАНКУ для одержання термінових консультацій по тел. 490-8140 Гайдейчук Анатолій Іванович, Іовов Сергій Павлович.
9.4.2.Начальник управління автоматизації технологічних процесів БАНКУ тел 490-81-40 Іовов Сергій Павлович.
9. РЕКВІЗИТИ СТОРІН
| БАНК | КЛІЄНТ |
| АБ “Національні інвестиції” 01601, Київ 030 вул.Володимирська 54 к/р 32006190701, МФО 300498, ЗКПО 20017340 | |
Голова Правління ______________________ ______________ (_________________)
АКТ
про установку та впровадження АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”
| м. Київ | Error: Reference source not found |
Відповідно Договору № від 10.12.2002р. Error: Reference source not found
Акціонерний банк “Національні інвестиції”, далі іменований “БАНК”, в особі Голови Правління Акціонерного банку “Національні інвестиції” Крищука Олександра Дмитровича, що діє на підставі Статуту, з одного боку, та _______________________, надалі іменований “КЛІЄНТ”, з другого боку, склали цей Акт про наступне.
- БАНК передав КЛІЄНТу АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” та дискети з цифровими підписами КЛІЕНТА.
- БАНК виконав установку АРМ “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк” за адресою КЛІЄНТа і провів навчання КЛІЄНТа.
- Вартість виконаних робіт становить – Error: Reference source not found грн. (Error: Reference source not found гривень 00 копійок), у т.ч. ПДВ 20% (20,00 грн.).
Від БАНКу Від Клієнта
Голова Правління ________________ ___________________
Договір доручення №
| м. Київ | 10.12.2002Г.Error: Reference source not found |
Акціонерний банк “Національні інвестиції”, далі іменований “ПОВІРЕНИЙ”, в особі Голови Правління Акціонерного банку “Національні інвестиції” Крищука Олександра Дмитровича, що діє на підставі Статуту, з одного боку, та ________________________________ , надалі іменований “ДОВІРИТЕЛЬ”, з другого боку, надалі “СТОРОНИ”, уклали цей договір про наступне :
- Предмет договору та інші загальні положення
- Згідно з даним договором ПОВІРЕНИЙ зобов‘язується здійснити такі юридичні дії:
- Перерахувати грошові кошти за установку і впровадження системи “КЛІЄНТ-БАНК”, згідно п.3.3 ДОГОВОРУ “Про розрахункове обслуговування шляхом проведення електронних платежів” № від 10.12.02р. та абонентну плату за місяць за обслуговування по системі “Bank On-Line - Система "Клієнт/Банк”, в розмірі 50.00 грн. (п’ятдесят гривень 00 копійок) .
- Обов‘язки ПОВІРЕННОГО
- ПОВІРЕННИЙ приймає на себе зобов‘язання:
а) сумлінно виконувати дане доручення;
б) повідомляти ДОВІРИТЕЛЮ на його вимогу всі відомості про хід виконання доручення;
- Обов‘язки ДОВІРИТЕЛЯ
- ДОВІРИТЕЛЬ приймає на себе зобов‘язання:
а) відшкодувати ПОВІРЕНОМУ необхідні для виконання доручення витрати;
- Відповідальність сторін
- За невиконання або неналежне виконання своїх зобов‘язань за даним договором ДОВІРИТЕЛЬ і ПОВІРЕНИЙ несуть відповідальність згідно з чинним Законодавством.
- Заключні положення
- Даний договір вступає в силу з часу його підписання і діє протягом виконання Повіреними своїх зобов‘язань до закінчення строку дії ДОГОВОРУ “Про розрахункове обслуговування шляхом проведення електронних платежів” № від 10.12.2002р. Error: Reference source not found
- У випадку виникнення спорів з питань, які передбачені даним ДОГОВОРОМ або пов‘язаних цим, Сторони вживуть всіх заходів до їх розв‘язання шляхом переговорів. У випадках неможливості розв‘язання цих спорів шляхом переговорів вони будуть вирішені згідно з чинним Законодавством.
- Даний договір складений в 2-х примірниках по одному для кожної Сторони.
- Юридичні адреси сторін
| ПОВІРЕНИЙ | ДОВІРИТЕЛЬ |
| АБ “Національні інвестиції” 01601, Київ 030 вул.Володимирська 54 к/р 32006190701, МФО 300498, ЗКПО 20017340 | |
Голова Правління ______________________ ______________ (_________________)
| | |