Договор №
| Вид материала | Документы |
- Договор купли-продажи, 85.12kb.
- Договор организации контейнерных перевозок, 137.95kb.
- Доклад по дисциплине «Правовое регулирование хозяйственной деятельности» Тема: «Договор, 8.93kb.
- Субагентский договор № г. Москва 2011 г. Ооо «Лавли-ТурС», 372.06kb.
- Договор поставки №, 157.47kb.
- Договор №, 144.54kb.
- Агентский договор №, 570.46kb.
- Агентский договор №, 602.52kb.
- Договор № /А-2010 оказания услуг, 77.27kb.
- Договор №, 211.27kb.
ДОГОВОР №_______
«____» _________________2011 г. г. _______________________
ЧП «Туристическая фирма «Оникс», Украина (лицензия АВ № 349201 Министерства культуры и туризма Украины, размер финансового обеспечения 10 000 (десять тысяч) евро, банковская гарантия № L 19-2007 ОАО «Инпромбанк», г. Харьков, договор № L 19-2007 от 10 июля 2007 г.) являющаяся плательщиком налога на прибыль на общих основаниях по ставке обозначенной в пункте 10.1 статьи Закона Украины «О налогообложении прибыли предприятия», плательщик НДС согласно Закона Украины «О налоге на добавленную стоимость», именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Теплухина Александра Викторовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ______________________________________________________________ является / не является (не нужное зачеркнуть) плательщиком налога на прибыль на общих основаниях согласно Закона «О прибыли предприятия», является / не является (не нужное зачеркнуть) плательщиком НДС согласно Закона Украины «О налоге на добавленную стоимость», именуемая в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________________________________________________________________ действующего на основании ____________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. «Исполнитель» предоставляет «Заказчику» комплекс услуг по туристическому и санаторно-курортному обслуживанию туристов в здравницах Крыма и на территории Украины, для дальнейшей реализации организациям, гражданам Украины, СНГ и дальнего зарубежья путем цикличных заездов и разовых заявок. «Исполнитель» вправе привлекать для выполнения данного договора третьих лиц.
1.2. Цены на обслуживание, перечень услуг, цикличные графики заездов, скидки согласовываются договаривающимися сторонами отдельным приложением.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. «Стороны» обязуются не разглашать информацию, признаваемую коммерческой тайной.
2.2. «Заказчик» обязуется своевременно и точно информировать отдыхающих об условиях отдыха, лечения и туристических услугах, которые они будут получать, а также о необходимости иметь при себе документы, удостоверяющие личность (взрослым паспорт, детям - свидетельство о рождении, справки о прививках и эпидемическом окружении, прибывающим на лечение – оформленную санаторно-курортную карту соответствующую профилю санатория).
Все убытки, возникшие по причине неверного информирования туристов, возмещаются «Заказчиком».
2.3. «Заказчик» или «Исполнитель», по согласованию, в обязательном порядке (ст.17 закона Украины «О туризме»), обеспечивают группы отдыхающих, туристов-индивидуалов, медицинской страховкой и страховкой от несчастного случая, действующей на территории Украины. Отсутствие оформленного договора страхования может служить причиной отказа в поселении в забронированных и оплаченных базах размещения.
2.4. «Заказчик» информирует «Исполнителя» обо всех проданных путевках не позднее, чем за 7 дней до заезда с указанием фамилии, имени, отчества, года рождения, адреса проживания.
2.5. «Заказчик» от своего имени заключает письменный договор с туристами на туристическое обслуживание и обеспечивает их путевкой (ваучером). При необходимости «Исполнитель» обеспечивает прибывающих туристов своими путевками (ваучерами).
2.6. «Исполнитель» обязуется своевременно и точно информировать «Заказчика» об условиях отдыха, лечения и туристических услугах предоставляемых отдыхающим. Эта информация содержится на сайте «Исполнителя» www.onix.crimea.ua, в прайс-листах, других рекламных материалах.
2.7. «Заказчик» обязуется предоставить туристам под роспись достоверную и полную информацию о туристических услугах предоставляемых «Исполнителем» и перечне документов, которые они должны иметь по прибытии на отдых. (См. п. 2.2.), а так же уведомить туристов под роспись о порядке предъявления претензий.
2.8. «Исполнитель», по предварительной заявке «Заказчика», организует встречу, проводы, информационное обслуживание отдыхающих. За дополнительную плату – трансфер и их размещение представителем (водителем) фирмы, а также экскурсионное обслуживание, бронирование и доставку ж/д и авиабилетов.
2.9. «Исполнитель» обязуется немедленно извещать «Заказчика» об изменении стоимости в организации обслуживания в здравницах. В случае несвоевременной передачи информации проданные услуги переоценке не подлежат.
3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ УСЛУГ
3.1 «Заказчик», по электронной почте (с подтверждением о получении), факсу направляет «Исполнителю» предварительную заявку за подписью ответственного лица на обслуживание туристов с указанием всех необходимых для бронирования данных (Ф.И.О., год рождения, серия и номер паспорта, место отдыха и категория номера, сроки отдыха, количество и возраст детей).
3.2. На основании поданной заявки «Исполнитель» выставляет счет и подтверждение, которые являются основанием приема заявки к исполнению.
3.3. Оплата стоимости услуг, предоставляемых «Исполнителем», производится не менее чем за 15 дней до начала обслуживания при цикличных заездах (если иной график оплат не оговорен в приложении), и за 5 дней при индивидуальных заявках. Оплата заявки подтверждается «Заказчиком» документом (платежным поручением) по факсу. В случае невыполнения «Заказчиком» этого условия, «Исполнитель» вправе считать заказ аннулированным.
3.4. Все изменения в условиях приема «Стороны» обязаны согласовывать друг с другом. Изменения согласованные не позднее, чем за 14 дней до начала туристического обслуживания не влекут за собой применения штрафных санкций.
3.5. В случае аннуляции заявки «Заказчиком» или уменьшения количества заявленных отдыхающих, а так же любых изменений подтверждённых услуг менее чем за 14 дней применяются штрафные санкции: от 14 до 7 суток до начала обслуживания – 10%, от 7 до 3 - 50%, менее чем за 3 суток - 100% от их стоимости (услуг).
3.6. Своевременно производить аннулирование заказа. Аннулирование производится исключительно в письменном виде, телеграммой или по факсу.
3.7. В случае не использования туристами ранее согласованного обслуживания или отдельных услуг по собственной вине, стоимость неиспользованного обслуживания не возвращается.
3.8. Скидки на основные и дополнительные места предоставляются детям и взрослым согласно ценового приложения (прайс-листа).
3.9. В случае реализации «Заказчиком» туристических и санаторно-курортных услуг без подтверждения «Исполнителя» (выставления счета на оплату и подтверждения), вся ответственность за не предоставление услуг клиенту возлагается на «Заказчика».
4. ПОРЯДОК ВЗАИМОРАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость туристического и санаторно-курортного обслуживания устанавливается согласно ценового приложения (прайс-листа) и подтверждаются счетами выставленными «Исполнителем» - «Заказчику». При этом счета, переданные по факсу или по электронной почте, являются действительными.
4.2. Расчеты между сторонами производятся безналичным перечислением в национальной валюте Украины по курсу НБУ на день оплаты или в рублях по курсу ЦБ РФ плюс 2% (расходы на конвертацию и комиссию банка). Реквизиты банковского валютного счёта «Исполнителя» в долларах США сообщаются «Заказчику» дополнительно.
4.3. При изменении курса рубля ЦБ РФ «Исполнитель» оставляет за собой право применять наиболее оптимальный уровень курсовой стоимости.
4.4. Оплата производится путем 100% перечисления на расчетный счет «Исполнителя».
4.5. В случае отсутствия оплаты или ее документального подтверждения (платежное поручение переданное по факсу или электронной почте) в установленный срок, «Исполнитель» вправе отказаться от приема и обслуживания отдыхающих.
4.6. Поселение туриста производиться на основании полученной и оплаченной заявки.
4.7. Сверка по оказанным услугам текущего года производится по состоянию текущего года, при этом образовавшаяся у Стороны задолженность другой Стороне подлежит перечислению в течение 10 дней с момента подписания соответствующего акта сверки.
4.8. Документом, подтверждающим отсутствие претензий со стороны «Заказчика» и выполнения своих обязательств «Исполнителем» является акт выполненных работ (оказанных услуг) между сторонами.
5. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ
5.1. При возникновении претензий к качеству туробслуживания все споры и разногласия туристы обязаны разрешать с полномочным представителем принимающей стороны. В случае, если турист воспользовался предложенной ему альтернативной услугой, претензия считается необоснованной, а услуги по договору с ним оказаны надлежащим образом. Претензия оформляется в 2-х экз. с подробным описанием объекта претензий. Претензия подписывается туристом и представителем принимающей стороны. «Исполнитель» не несет ответственности перед «Заказчиком» относительно лиц, которые направлены с целью оказания санаторно-курортных услуг в случае, если направленное «Заказчиком» лицо имеет противопоказания для определенного вида курортной зоны или направления деятельности «Исполнителя».
5.2. Претензии и жалобы по обслуживанию, «Исполнитель» принимает, рассматривает и устраняет недостатки только во время пребывания туристов на объекте размещения. После отъезда туристов жалобы и претензии на обслуживание не принимаются и не рассматриваются.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. При своевременной оплате, произведенной «Заказчиком», гарантируется бронирование мест, прием отдыхающих и организации отдыха на весь заявленный период.
6.2. При возникновении разногласий связанных с обязательствами по настоящему Договору, «Стороны» предпримут все усилия для их разрешения путем переговоров. В случае невозможности прийти к соглашению в результате переговоров, споры разрешаются в установленном Законом Украины порядке.
7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
7.1. При возникновении непредвиденных обстоятельств (стихийное бедствие, эпидемия, война, изменение законодательства и другие форс-мажорные обстоятельства) в результате которых невозможно выполнить обязательства, вытекающие из настоящего договора, «Стороны» не несут ответственность за понесенные взаимные убытки. В связи с этим «Стороны» обязаны письменно сообщить друг другу о форс-мажорных обстоятельствах не позднее следующего дня после их наступления.
8. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, и действует с момента его подписания до 31 декабря 2011 года.
8.2. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны только в письменной форме и заверенные подписями ответственных лиц и печатями «Сторон».
8.3. Досрочное расторжение договора может иметь место по соглашению «Сторон» или невыполнением обязательств одной из «Сторон», предусмотренных данным договором, после полного расчёта и подписания итоговой сверки.
8.4. «Сторона», заявившая о желании расторгнуть договор, обязана направить другой стороне письменное уведомление с указанием причин, вызвавших такое решение. Причём другая сторона должна письменно подтвердить получение такого уведомления в 10-ти дневный срок.
8.5. Не позднее месячного срока до истечения срока действия договора «Стороны» обязаны сделать сверку и произвести полный расчет по операциям, вытекающим из него, если этот расчет не был произведен ранее.
9. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ
ЧП «Туристическая фирма «Оникс»
Юридический адрес: 95013, Украина, АР Крым,
г. Симферополь, ул. Севастопольская, 59
Почтовый адрес: 95006 Украина, АР Крым,
г. Симферополь, ул. К.Либкнехта, 33/2, оф.18
E-mail:onix@crimea.com, crimea.ua
тел/факс (+38-0652) 51-13-93, тел. 66-38-05, 51-03-53
Счет в национальной валюте Украины (UAH):
р/с 26006240367 в «Райффайзен Банк «Аваль», г. Киев
МФО 380805, ОКПО 35174223, ИНН 351742201090
Св.пл. НДС 100052831
Счет в рулях РФ (RUR):
Банк-корреспондент: ЗАО «Райффайзенбанк», г. Москва
ИНН 7744000302, БИК 044525700
К/С 30101810200000000700
Банк-получателя: К/С 30111810800000100014
АО «Райффайзен Банк «Аваль», г. Киев
ЧП «Туристическая фирма «Оникс», г. Симферополь,
АР Крым, р/с 26006240367
Директор ________________________Теплухин А.В.
ЗАКАЗЧИК
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________
Директор ____________________________________________