Geum.ru

Требования: Титульный лист

Вид материалаДокументы
Подобный материал:

Ответ на один из вопросов


Требования:
  • Титульный лист
  • Не менее 5 страниц текста шрифтом Times New Roman 12 c 1,5 междустрочным интервалом.
  • Список литературы

Тема 1. Введення до інформаційних систем у менеджменті

  1. Роль інформаційних систем в управлінні сучасними організаціями.
  2. Реальний світ інформаційних систем.
  3. Ресурси технології інформаційних систем.
  4. Глобальне інформаційне суспільство.
  5. Основоположна роль інформаційних систем в управлінні організацією.
  6. Зростаюча цінність інформаційних технологій.
  7. Організації, що орієнтовані на роботу в Інтернеті.
  8. Конкурентні переваги підприємств, що використовують інформаційні технології.
  9. Значущість використання інформаційних технологій в управлінні організацією для здійснення бізнесу на міжнародному рівні.

Тема 2. Етапи розвитку та сутність інформаційних систем у менеджменті

  1. Концепції розвитку та проектування інформаційних систем.
  2. Етапи розвитку інформаційних систем.
  3. Поняття інформаційної системи.
  4. Мета створення управлінських інформаційних систем.
  5. Завдання інформаційних систем.
  6. Традиційні інформаційні системи та автоматизовані.
  7. Сутність автоматизованої системи управління.
  8. Переваги та недоліки використання автоматизованих систем управління.
  9. Складові компоненти управлінських інформаційних систем.
  10. Основні ресурси інформаційних систем.
  11. Тенденції в інформаційних системах.
  12. Системи підтримки виконання операцій.
  13. Системи управління процесами.
  14. Системи підтримки прийняття управлінських рішень.
  15. Інші види інформаційних систем: експертні, управлінських знань, стратегічної інформації, бізнес-інформації, інтегровані інформаційні системи.
  16. Умови успішного функціонування менеджерських інформаційних систем.

Тема 3. Типологія інформаційних систем в менеджменті організацій

  1. Традиційні та інтегровані автоматизовані інформаційні системи у бізнесі.
  2. Основні структурні частини інформаційної системи у менеджменті організації:
  3. Підтримка бізнес-процесів спеціалізованими інформаційними системами.
  4. Типи інформаційних систем.
  5. Маркетингові інформаційні системи.
  6. Інтерактивний маркетинг, ведення автоматизованого продажу.
  7. Реклама та товаропросування, цільовий маркетинг,
  8. маркетингові дослідження та прогнозування.
  9. Операційні інформаційні системи:
  10. Інформаційні системи управління персоналом
  11. Фінансові інформаційні системи
  12. Бухгалтерські інформаційні системи



Тема 4. Планування розвитку менеджерських інформаційних систем

  1. Процеси організаційного планування інформаційних систем: основні етапи.
  2. Формування бізнес-шляхів розвитку організації
  3. Системний підхід до планування менеджерських інформаційних систем.
  4. Методологія планування інформаційних систем: підходи та сценарії.
  5. Моделі розвитку організації з використанням комп'ютерних пакетів підтримки прийняття управлінських рішень.
  6. Планування реалізації процесу щодо впровадження інформаційної системи на підприємстві.
  7. Технічна та програмна підтримка інформаційних систем.
  8. Забезпечення послуг підтримки функціонування інформаційних систем: основні фактори.
  9. Управління організаційними змінами в процесі впровадження нових видів інформаційних технологій.
  10. Заходи щодо планування реалізації інформаційних систем:

Тема 5. Управління інформаційними системами в організації

  1. Управління інформаційними ресурсами та технологіями.
  2. Стратегічна та операційна спрямованість інформаційних технологій у бізнесі.
  3. Позитивні та проблемні аспекти функціонування інформаційних систем в організаціях. Принципи створення спеціалізованого структурного підрозділу з питань управління інформаційною системою організації.
  4. Організаційна та інформаційна технології.
  5. Основні складові інформаційних систем
  6. Концептуальна структура управління інформаційною системою в організації. Функціональна організаційна структура відділу інформаційного обслуговування. Тенденції змін в управлінні сучасними інформаційними системами.
  7. Управління людськими ресурсами у сфері інформаційних технологій.
  8. Кар'єра працівників відділу інформаційного обслуговування.

Тема 6. Системи підтримки прийняття управлінських рішень

  1. Інформація, рішення та управління. Системи підтримки прийняття рішень.
  2. Сутність і компоненти системи підтримки прийняття рішень.
  3. Аналітичні методи та інструменти підтримки прийняття управлінських рішень.
  4. Методи аналізу «причина - наслідок»
  5. кореляційно-регресивний аналіз
  6. аналіз тенденцій, оптимізація.
  7. Сфери використання системи підтримки прийняття рішень.
  8. Архітектура системи підтримки прийняття рішень.
  9. Види експертних систем.
  10. Складові експертних систем.
  11. Розвиток експертних систем. Вартість експертних систем.
  12. Використання технологій штучного інтелекту в управлінні організацією.
  13. Сучасний погляд на системи штучного інтелекту.
  14. Характеристики поведінки систем штучного інтелекту.
  15. Основні сфери застосування систем штучного інтелекту.



Тема 7. Корпоративні інформаційні системи

  1. Аналіз сучасних корпоративних інформаційних систем
  2. Відповідність інформаційних систем вимогам ведення сучасного бізнесу.
  3. Комплекси управлінських завдань.
  4. Склад, та характеристика основних елементів програмного продукту.
  5. Можливості інформаційної системи задовольняти інформаційні потреби менеджерів різних рівній.
  6. Структура інформаційного забезпечення програмного продукту та можливості настроювання за вимогами конкретного підприємства.
  7. Автоматизація основних управлінських функцій.
  8. Автоматизація операційного управління.
  9. Забезпечення «прозорості» операцій та захисту інформації від несанкціонованого доступу. Можливість інтеграції з іншими автоматизованими інформаційними системами управління.
  10. Система впровадження корпоративних програмних продуктів.
  11. Абонентське обслуговування. Навчання користувачів. Надання консультацій. Розроблення плану автоматизації. Системне адміністрування. Гарантійне обслуговування.

Тема 8. Інформаційні ресурси глобальної мережі Інтернет

  1. Бізнес та Інтернет: користувачі, комунікації та співпраця, електронна комерція, інтерактивний маркетинг.
  2. Основні принципи використання Інтернет організацією з метою здійснення своєї діяльності.
  3. Створення віртуальних компаній у межах міжнародної мережі.
  4. Вартість Інтернет для підприємств-користувачів.
  5. Інтернет-технології та формування бізнес-фокусу споживача.
  6. Основні схеми підключення до глобальної мережі.
  7. Принципи роботи провайдерів, які надають послуги з підключення.
  8. Спеціальні інформаційні ресурси Інтернет, що надають можливість підтримки щодо здійснення завдань маркетингової діяльності, управління фінансами, персоналом, документообігом.
  9. Основи електронної комерції. Варіанти вибору технологічної архітектури для електронної комерції. Застосування електронної комерції у практичній діяльності підприємства.
  10. Основні характеристики економічних моделей для електронної комерції Взаємозв'язок електронної комерції із поведінкою споживача, бізнес-процесами та конкуренцією.
  11. Роздрібний продаж на Web-site. Управління ланцюгом постачальників.
  12. Електронні платежі та безпека. Електронне переміщення запасів.



Тема 9. Локальні та регіональні інформаційні мережі в сучасних організаціях

  1. Загальна характеристика комп'ютерної мережі Інтранет та Екстранет.
  2. Застосування Інтранет сучасними компаніями
  3. Ресурси Інтранет-технолопй. Компоненти архітектури інформаційної технології Інтранет. Вартість Інтранет для сучасних компаній.
  4. Роль Екстранет у діяльності сучасних компаній.
  5. Основне призначення Екстранет при виконанні бізнес-операцій.
  6. Майбутнє Інтранет та Екстранет.
  7. Інструменти здійснення електронних комунікацій.
  8. Електронна пошта.
  9. Інструменти проведення електронних конференцій.
  10. Голосові конференції. Відеоконференції. Телеконференції. Чатові системи.

Тема 10. Безпека інформаційних систем

  1. Питання безпеки та контролю інформаційних систем.
  2. Контроль введення, обробки та збереження інформації.
  3. Фізичний захист інформаційних систем.
  4. Безпека та захист мережі.
  5. Захист від фізичного втручання, збою комп'ютерів.
  6. Процедурний контроль.
  7. Аудит інформаційних систем.
  8. Етичні аспекти використання інформаційних систем.
  9. Ділова етика використання інформаційних систем.
  10. Особистість та умови праці в інформаційних системах.
  11. Захист особистої та комерційної таємниці.
  12. Комп'ютерна злочинність.
  13. Здоров'я працівників, особиста відповідальність.


Литература
  1. Конспект лекций
  2. Вовчак І.С. Інформаційні системи та технології в менеджменті
  3. Информационные системы в экономике /Под ред. В.В.Дика – М.:Финансы и статистика, 1996.