Geum.ru

Доклад Тема моей квалификационной выпускной работы «Анализ и рекомендации по выбору платежных систем в Интернет»

Вид материалаДоклад
Подобный материал:

Доклад



Тема моей квалификационной выпускной работы «Анализ и рекомендации по выбору платежных систем в Интернет»

Кроме того, Интернет предлагает различные программные и технические средства для осуществления услуг клиентам. Таким образом, перед туристской фирмой, собирающейся организовать работу с клиентами через Интернет, встает проблема по выбору технических и программных средств, наиболее полно соответствующими потребностям данной фирмы.

Все вышесказанное показывает актуальность рассмотренной работы по теме. «Анализ и рекомендации по выбору платежных систем в Интернет».

Выше обозначенные цели могут быть достигнуты при реализации следующих задач:
  1. проведение теоретического исследования по оценке качества и функциональных возможностей различных платежных систем и разработка модели организации платежей клиентов
  2. проанализировать фактическое состояние организации расчетов туристских фирм через Интернет.
  3. проанализировать организацию кредитных учреждений, предоставляющих услуги по расчетному обслуживанию в сети Интернет, как отечественных, так и зарубежных.
  4. разработка системы рекомендаций по обоснованию выбора платежных систем турфирм в соответствии с ее запросами.

Методология исследования включает публикации отечественных и зарубежных авторов по организации банковского дела, и системы расчетов предприятий, организации обслуживания клиентов туристской фирмы и защиты платежей; источники Web-страницы; системный подход и моделирование расчетно-платежных отношений; и статистический анализ.

В качестве исходных материалов использовались открытые данные глобальной сети и конкретные данные по компании «Тревел Сити», что обеспечивает высокую достоверность. Результаты исследований апробированы на международной студенческой конференции 2002 года в Донецке в виде доклада на тему: «Об организации безналичных расчетов с клиентами российских туристских фирм в сети Интернет».

Практическая значимость исследований заключается в конкретных рекомендациях для туристской фирмы «Тревел Сити» и, на наш взгляд, исследования могут использоваться в учебном процессе подготовки менеджеров по организации услуг.

Структурно ВКР включает: введение, 3 главы и заключение.

Во введении сформулированы актуальность, цели и задачи работы.

В первой главе рассматривается: цели и задачи, преимущества и недостатки (табл. 1) и перспективы развития организации расчетов с клиентами туристских фирм через Интернет. По итогам этой главы можно сказать, что при организации Интернет-бизнеса туристской фирме прежде всего необходимо заострить свое внимание на создании простого и удобного в обращении Интернет-магазина, выбранная платежная система должна отвечать максимальному количеству требований фирмы и быть удобной для клиентов. «Продвижение» и содержание представительств в Интернет – особая работа, которую нельзя игнорировать. Уже в ближайшее время, при сохранении существующих тенденций роста и развития Интернет-бизнеса, создание представительств туристских фирм в Интернете станет не только прибыльным, но и необходимым.

Во второй главе рассмотрены: системы услуг по организации расчетов на примере 4 платежных систем, а также система требований предъявляемых со стороны кредитных организации к туристским фирмам.

Платежные системы бывают двух видов: кредитные и дебетовые(электронные наличные). Заставка 2.

Таблица 3. В работе рассмотрены: CyberPlat, PayCash, WebMoney.
  • CyberPlat – это система безналичных расчетов для электронной коммерции в Интернет реальными деньгами в реальном времени. Она позволяет обслуживать неограниченное количество пользователей. Зарегистрированный в Системе покупатель получает возможность совершать покупки в интернет-магазинах и оплачивать их в режиме он-лайн либо со своего счета в Банке, либо по своей банковской кредитной карте. Для зарегистрированного в Системе Магазина гарантируется оплата за покупки и исключается вероятность необоснованных отказов от оплаты покупок благодаря документированию сделок.
  • Система PayCash - схема электронных расчетов, описание которой размещено на Сайте www.paycash.ru . Система PayCash состоит из клиентской (пользовательской) и операторской частей программного обеспечения, позволяющего осуществлять открытие виртуальных счетов, присвоение каждому открытому виртуальному счету уникального номера счета, управление виртуальным счетом путем составления и передачи по сети Интернет документов (клиентских распоряжений), подписываемых аналогом собственноручной подписи;
  • Платежная система WebMoney Transfer (WebMoney) – глобальная информационная система трансфера имущественных прав, открытая для свободного пользования всеми желающими. Она предоставляет возможность любому Пользователю сети Интернет осуществлять наличные расчеты в реальном времени. В рамках Системы, возможно, проводить расчеты как в электронном эквиваленте российских рублей (R-кошелек), так и в электронном эквиваленте долларов США (Z-кошелек), но также возможно и осуществление кредитных операций на C- и D-кошельках (используется эквивалент USD).


На данный момент все системы строго индивидуальны и не предусматривают возможность трансграничных платежей. Но в условиях современного рынка это необходимо, поэтому уже сейчас ведутся переговоры о возможностях клиентов систем PayCash и CyberPlat вести расчеты в магазинах, подклученных не только к “родной” системе. Что безусловно расширит список преимуществ Интернет-магазина, так как рассчитываться, а значит и покупать тур сможет большее количество пользователей Интернет.

В третьей главе показаны предложения по организации расчетов с клиентами туристских фирм через Интернет: модель, и рекомендуемые кредитные организации на примере туристской компании «Тревел Сити».

Полученным результатом исследования являются рекомендации, применяемые к объекту исследования «Тревел Сити», заключается в рекомендации системы WebMoney для расчетов в существующей системе бронирования, так как у данной системы есть возможность:
  • совершения платежей на любую сумму денег.
  • Возможны расчеты, как в рублях, так и в долларах США.
  • Хороший уровень защиты.
  • Возможность перечисления денежных средств на различные счета в любом банке.

Все предложенные к рассмотрению системы просты в работе и не требуют специальных навыков, необходим лишь наличие навыков работы с Интернет, как для оплаты покупки, так и для «приема» платежа или сверки поступлений. Что особенно важно для людей среднего и старшего возраста, у которых нет ни возможности, ни желания изучать специализированные системы.

Таким образом, внедрение любой из рассмотренных в работе систем, или аналогичных существующих как в Интернет, так и в Рунет платежных систем не только возможно, но и желательно для успешного развития бизнеса в будущем.

Спасибо за внимание.