Новости связи

Вид материала

Документы

Содержание Заграничная связь. В фаворе у сотовых игроков Продавцы «дорожают» Panasonic теряет рынок DECT Nokia уходит из регионов в Интернет

Подобный материал:

• Новости связи, 4727.29kb.
• Новости связи, 6072.64kb.
• Новости связи, 17654.44kb.
• Новости связи, 4687.92kb.
• Новости, 457.99kb.
• Пресс-служба фракции «Единая Россия» Госдума, 1548.88kb.
• Новости Новости автомира, 47.52kb.
• Новости связи, 15706.97kb.
• Новости связи, 5926.8kb.
• Новости связи, 4024.8kb.

Заграничная связь. В фаворе у сотовых игроков

Операторы мобильной связи активно популяризируют услуги роуминга. В частности, в преддверии новогодних каникул все игроки предлагают скидки на услуги в роуминге. Вчера, 13 декабря 2007 года, «МегаФон-Москва» объявил о старте услуги «Солнце до весны», в рамках которой при нахождении абонента в некоторых странах предоставляется скидка 25% на вызовы. Некоторое время назад о старте подобных инициатив объявляли другие операторы «большой тройки» – «Билайн» и МТС.


К началу зимнего отпускного сезона «МегаФон-Москва» вывел на рынок специальное предложение – скидки в рамках акции «Солнце до весны». Теперь в самых популярных у российских туристов местах зимнего отдыха цены на вызовы в роуминге снижены на 25% от обычной стоимости минуты разговора при исходящих звонках в Россию, в другие страны, на местные номера, а также на входящие вызовы. Скидка действует с первой минуты разговора, при этом дополнительной платы с абонента не взимается.


«Солнце до весны» позволит абонентам сэкономить на разговорах в Египте, Малайзии, Таиланде, Тунисе, Австрии, Болгарии, Италии, Норвегии, Франции, Чехии, Швейцарии и Швеции, а также на Маврикии, Мальдивских и Сейшельских островах. Как отмечают в компании, в отличие от других сезонных акций, скидка для абонентов сети «МегаФон-Москва» распространяется на любые разговоры в роуминге – входящие и исходящие, местные и международные звонки. Льготная тарификация начинается с первой минуты разговора, включается в роуминге автоматически и не требует дополнительных настроек. Акция «Солнце до весны» действует для абонентов всех тарифных планов сети «МегаФон-Москва» с 15 декабря 2007 года до 31 марта 2008 года включительно.


Напомним, что недавно два других оператора сотовой связи объявили о запуске схожих предложений. Так, оператор сотовой связи «Мобильные ТелеСистемы» объявил о старте федеральной акции «Зимний роуминг». В ее рамках абонентам предоставляется возможность с 15 декабря 2007 года до 15 февраля 2008 года получать скидку в размере 50% на исходящие звонки и SMS-сообщения на территории стран, куда россияне традиционно выезжают на зимний отдых – во Франции, Швейцарии, Италии, Австрии и Финляндии. Скидка предоставляется автоматически при нахождении на территории этих стран и распространяется на все SMS-сообщения и исходящие звонки в любые страны мира, начиная со второй минуты разговора.


Участие в акции «Зимний роуминг» бесплатно и доступно для абонентов МТС на всех тарифных планах во всех регионах Российской Федерации. Чтобы пользоваться связью в роуминге, абоненту МТС необходимо бесплатно подключить услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».


В начале декабря текущего года «Билайн» вывел на рынок услугу «Звонкий роуминг», которая позволит абонентам оператора получить 50-процентную скидку на все входящие звонки в международном роуминге, вне зависимости от страны пребывания. Услуга «Звонкий роуминг» подключается бесплатно, абонентская плата составляет 10 рублей в сутки (с учетом НДС). Предложение действительно с 3 декабря 2007 года до 31 января 2008 года. Услуга «Звонкий роуминг» доступна для абонентов – физических лиц тарифных планов любой системы расчетов.


Отметим, что операторы к сезону зимних отпусков приурочили запуск услуг, ориентированных и на тех абонентов, которые осуществляют вызовы в другие страны, находясь в «домашнем» регионе. Так, с 15 декабря текущего года по 31 января 2008 года абонентам МТС предлагается услуга «Близкие страны». В ее рамках стоимость вызовов в другие страны составляет 7 рублей за минуту, включая НДС. Предложение действительно для всех абонентов МТС при нахождении в домашней сети при подключении услуги «Льготные международные вызовы». Абоненты тарифных планов «Эксклюзив», «Бизнес без границ», «Премиум», «Супер Первый», «Мы» и «Областной» могут подключить услугу в контактном центре МТС или в салоне-магазине МТС. Абоненты остальных тарифных планов МТС могут подключить услугу в ближайшем салоне-магазине МТС. Услуга предоставляется без абонентской платы и платы за подключение. При этом порядок набора международного номера для звонка с использованием скидки остается прежним.


Еще одна услуга, «Мобильный регион», запущенная недавно, позволяет выбрать регион, при нахождении в котором звонки абонентам МТС Москвы и Московской области и абонентам МТС региона пребывания (выбранного «мобильного» региона) тарифицируются по домашним тарифам, то есть без роуминговой наценки. Стоимость услуги составляет 77 рублей (с НДС) ежемесячно, плата за подключение – 10 рублей (с НДС). Для абонентов, которые планируют частые поездки в течение года, МТС предоставляет возможность воспользоваться услугой «Мобильный регион +» сроком действия 1 год. Стоимость подключения услуги составляет 777 рублей (с НДС), ежемесячная абонентская плата отсутствует. Кроме того, специально для корпоративных клиентов при подключении более 10 услуг на компанию предоставляется скидка на абонентскую плату за все услуги «Мобильный регион» в размере 10 %. Отметим, что выбрать регион можно из следующего списка: Петербург и Ленинградская область, Краснодарский край и Республика Адыгея, Нижегородская, Ростовская, Самарская, Свердловская, Новгородская и Тюменская области, Ставропольский край и Республика Татарстан. При этом абонент может подключить любое количество «мобильных» регионов.


В ноябре текущего года «Билайн» модифицировал принципы тарификации междугородних и международных вызовов. Для междугородних вызовов были введены две единые цены, которые действуют на все звонки в любое время суток. Стоимость минуты таких вызовов на номера «Билайн» по всей России составляет 4,45 рубля, на все другие номера по России – 8,95 рубля. Все страны мира поделены на 5 тарифных зон, стоимость вызова в которые обойдется абоненту от 15 до 70 рублей за минуту. Кроме того, абонентам предоставляется скидка 50% от стоимости вызова согласно тарифу на звонки по номерам «Билайн» России и СНГ.


Отметим, что «Мегафон-Москва» предлагает услугу, ориентированную на вызовы по межгороду и в другие страны, но не в период отпусков, а на постоянной основе. Опция «География общения» доступна абонентам всех контрактных тарифных планов, включая архивные предложения, и предполагает две услуги – «Город общения» и «Страна общения». Каждая из них позволяет получить скидку 30% на вызовы в заранее выбранный город или страну соответственно.

Алена Журавлева, Сайт mskIT, 14.12.07

Продавцы «дорожают»

Операторы «большой тройки» повышают размер вознаграждения дилерам за продажи SIM-карт. За последние несколько месяцев оно выросло в среднем не менее чем на 50%. По мнению Tele2, это приводит к нездоровой конкуренции на прилавках дилеров: розничные сети продвигают тарифные планы только тех операторов, которые предлагают наибольшее вознаграждение. Сами дилеры прогнозируют, что вознаграждения в скором времени вырастут с нынешних 15–20 долл. до 35–40 долл. за каждого нового абонента.


«Года два назад общий рынок был в районе 10 долл. Сейчас он в районе 15 долл., и это низшая планка», – рассказал о размере комиссии коммерческий директор петербургского филиала Tele2 Тимофей Ващилин. По его словам, сейчас в отличие от 2004–2005 годов фиксированной шкалы уже нет, операторы договариваются с дилерами по отдельности.


Г-н Ващилин отмечает при этом, что рост показателей операторов «большой тройки» вызван именно стремлением дилеров показать как можно большие продажи, не заботясь при этом о качестве привлекаемых абонентов. При этом Tele2, не повышая, по словам г-на Ващилина, отчислений дилерам, показывает снижение продаж. По данным AC&M, в октябре 2007 года оператор снизил свою долю в приросте абонентской базы в Санкт-Петербурге до 4%, хотя еще в августе она составляла 35%. «Началось все с лета, когда «МегаФон» собрал дилерскую конференцию и заявил, что начинает повышать дилерскую комиссию. Параллельно МТС и «ВымпелКом» начали то же самое, – рассказал источник, знакомый с вопросом. – В октябре по отношению к Tele2 это дало качественный скачок. Когда «большая тройка» довела вознаграждение до максимума, у Tele2 случился некий провал».


По данным РБК daily, в одной из федеральных розничных сетей плата операторов за подключение одного абонента составляет 29 долл. за pre-paid тарифы и 20–80 долл. за post-paid тарифы для МТС и «ВымпелКома». «МегаФон» выплачивает в Москве 600–1400 руб.


«С каждым годом количество новых абонентов сокращается, поэтому операторы заинтересованы в том, чтобы стимулировать ритейлеров на более активные действия по их привлечению, – объясняет Татьяна Москалева, PR-директор «Цифрограда». – Кроме этого, усилившаяся между операторами конкуренция порождает появление дополнительных инструментов мотивации ритейлеров, например, бонусов за увеличение продаж контрактов определенного оператора».


«Дилерское вознаграждение зависит от региона и тех задач, которые оператор ставит в этом регионе, – отмечает Людмила Игнатьева, PR-директор «Телефон.ру». – Например, перед Tele2 стоит задача по повышению доли рынка, поэтому у них в некоторых регионах самое высокое вознаграждение. В Нижнем Новгороде, где работают пять операторов, 38% всех наших подключений приходится на Tele2».


«Для меня нет ничего удивительного, что компании-лидеры стараются фиксировать свою долю, в том числе создавая интересные условия для дилеров, – отмечает президент «Евросети» Алексей Чуйкин. – В этом нет никакого чуда: ARPU растет, и у операторов есть больше финансовых возможностей, не ухудшая своих показателей, увеличивать дилерскую комиссию». По его мнению, показатель ARPU в среднем по рынку к 2010 году может вырасти в два-три раза. Средний же размер дилерского вознаграждения к этому времени может достичь 35–40 долл. По итогам 2007 года в России будет продано до 43 млн. новых SIM-карт, полагают эксперты «Евросети».

Денис Лебедев, Газета РБК daily, № от 14.12.07

Panasonic теряет рынок DECT

Panasonic за два года потеряла 12% российского рынка DECT-телефонов. В 2008 году компания намерена увеличить долю сразу на 15 п.п., заняв 65% рынка. Panasonic будет трудно достичь заявленных показателей в связи с усилением позиций игроков второго эшелона, уверено большинство экспертов.


В 2007 году продажи DECT-телефонов в России вырастут на 5–6%, до 4,2–4,3 млн. штук, прогнозируют в Panasonic. В ближайшей перспективе рынок будет расти на 6–10% в год. Panasonic рассчитывает продать в этом году 2 млн. DECT-трубок. «Компания потеряла часть рынка – доля Panasonic снизилась на 7 п.п. по сравнению с прошлым годом, до 50%. За два года доля уменьшилась на 12 п.п.», – не скрывает менеджер департамента телекоммуникаций подразделения Panasonic в СНГ Евгений Трешетенков в разговоре с РБК daily. Однако в следующем году производитель намерен занять до 65% рынка.


Наибольшим спросом в России пользуются модели в среднем ценовом сегменте. По данным «Цифрограда», на высокий ценовой сегмент пришлось 15% продаж в денежном выражении, на средний – 70%, на низкий – 15%. Именно этому сегменту Panasonic будет уделять наибольшее внимание. Также в компании отмечают первую волну реплейсмента – пользователи, у которых есть лишь один DECT-телефон, предпочитают покупать новые модели с несколькими трубками. Средняя стоимость трубки составляет 80–85 долл.


Помимо традиционного конкурента Panasonic компании Siemens ряд других известных производителей также заявили об амбициозных планах. Philips и LG претендуют на захват по 10% рынка, интерес к сектору также проявляет Motorola, которая в ноябре запустила две новые модели.


По оценкам «Цифрограда», на данный момент Panasonic занимает 45% рынка, Siemens – 32%, Philips – 8%, Voxtel – 6%, Texet – 5%, LG – 3%. «Потеснить Siemens и ужать бренды второго эшелона до 10–15% – полная утопия», – сообщила пресс-секретарь «Цифрограда» Татьяна Москалева. У «Евросети» другие данные: в 2007 году продажи DECT-телефонов вырастут почти на 9%, до 3,8 млн. штук. При этом Panasonic и Siemens на двоих будут контролировать 80% рынка.


«Конкуренции со стороны игроков второго эшелона мы не опасаемся. Небольшие производители в основном работают в low-end-сегменте. Им часто приходится торговать с дисконтом, и в основном эти компании убыточны», – отметил г-н Трешетенков. При этом многие из производителей в такой ситуации не готовы активно вкладываться в маркетинг. По прогнозам Panasonic, небольшие компании будут постепенно терять свою долю рынка. «Производители второго эшелона улучшили дизайн и функциональность своих телефонов. В частности, на рынке появились модели с цветными дисплеями и поддержкой IP-телефонии от этих компаний», – возражает пресс-секретарь «Евросети» Очир Манджиков. «Panasonic по силам достичь заявленных показателей. Все будет зависеть от того, сколько компания вложит в маркетинг», – считает аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По оценкам Mobile Research Group, объем продаж DECT-телефонов в России достигнет 4,1 млн. штук. Доля «серого» импорта невелика и составляет, по оценкам аналитика, не более 5–6%.


«Один игрок не может контролировать 65% продаж – на рынке высокий уровень конкуренции», – не согласен аналитик MForum Analytics Дмитрий Деев. По его прогнозам, доля Panasonic может вырасти в следующем году, однако заявленных показателей она вряд ли достигнет. «Для захвата двух третей рынка потребуется выпустить нечто экстраординарное», – заключил г-н Деев.


По оценкам «Цифрограда», на реплейсмент в DECT-сегменте в 2007 году придется 30% продаж, еще 30% придется на замену проводных стационарных телефонов. «В настоящее время рынок не достиг стопроцентного насыщения и говорить о развитии реплейсмента пока преждевременно. Производители довольно редко обновляют модельный ряд, к тому же в DECT-телефонах трудно придумать принципиально новый функционал, который бы стимулировал реплейсмент», – считает пресс-секретарь Dixis Надежда Захарова.

Александр Дементьев, Газета РБК daily, № от 14.12.07

Nokia уходит из регионов в Интернет

Nokia пересмотрела стратегию развития бизнеса в России. Новый глава российского подразделения Виктор Сайес, который заступит на свой пост с нового года, организует прямые поставки телефонов, закроет региональные офисы и начнет воплощать главную цель всей Nokia – через пять-семь лет превратиться из производителя в провайдера различных интернет-сервисов. Эксперты говорят, что выполнить эту задачу в России финской компании будет непросто – отечественные интернет-стартапы уже стоят дорого, так что Nokia придется разрабатывать сервисы с нуля или локализовать глобальные.


Крупнейший мировой производитель мобильных телефонов Nokia с января проведет реорганизацию региональной структуры. Финская компания разобьет мировой рынок на 11 кластеров, в одном из которых объединены Россия, СНГ и Турция. Этот кластер и российское подразделение с начала следующего года возглавит Виктор Сайес. По словам нынешнего главы российского представительства Nokia Алессандро Фиорентино, структура локального подразделения также изменится: пять из семи региональных офисов компании будут закрыты, останется только московский и новосибирский. «Если раньше была потребность в тесной работе с партнерами на местах, то сейчас пришло время для централизации бизнес-процессов, – объяснил он. – Мы не пытаемся сокращать издержки и персонал, а просто делаем работу более удобной». По оценке Mobile Research Group, в третьем квартале доля Nokia в продажах превысила 38%.


Основное изменение политики Nokia касается не организации бизнеса. «Через пять-семь лет Nokia планирует стать интернет-компанией», – заявил Виктор Сайес. Он объяснил, что финская компания хочет вместе с телефонами предлагать широкий набор доступных через Интернет сервисов: фото, музыка, видео, навигационные услуги и онлайн-магазины.


Финская компания выделила это направление в отдельное подразделение. Летом этого года оно представило интернет-портал Ovi.com, объединяющий социальную сеть и фотосервисы, онлайн-магазин музыки Nokia Music Store и магазин с играми для телефонов N-Gage. В июле Nokia купила интернет-сервис Twango, затем компанию Enpocket, специализирующуюся на мобильной рекламе. Сейчас финский вендор завершает сделку по покупке за 8,1 млрд. долл. создателя навигационных карт Navteq. Со второй половины 2008 года финский концерн будет предлагать несколько моделей мобильных телефонов с годовым абонементом на весь каталог аудиозаписей Universal Music.


«Каким образом мы будем проводить глобальную стратегию Nokia на российском рынке, пока рано говорить. Для этого хороши любые возможности, будь то покупка местных игроков, партнерство с ними, локализация мировых сервисов или создание с нуля новых», – заявил г-н Сайес. «В следующем году финский вендор откроет собственный интернет-магазин», – заверил г-н Фиорентино.


«Вряд ли финны будут делать для России специальные сервисы, кроме интернет-магазина», – поделился сомнениями старший аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его мнению, покупать готовые российские интернет-сервисы дорого, а для того чтобы создавать с нуля новые услуги, у Nokia в России просто нет специалистов. «Остаются два варианта: либо русификация мировых порталов вроде Ovi, или попытка найти местного партнера, преуспевшего в Рунете», – добавляет г-н Муртазин.

Александра Крекнина, Газета РБК daily, № от 14.12.07