С. Ю. Шавшина научный руководитель Е. Б. Золотухина, к т. н
| Вид материала | Документы |
- Информационно-поисковая система “Научный потенциал вуза”, 31.25kb.
- Магнитоакустическая эмиссия магнетитовых и титаномагнетитовых руд железорудных месторождений, 290.93kb.
- Председателем Оргкомитета конференции является научный руководитель ниу вшэ профессор, 51.47kb.
- Председателем Оргкомитета конференции является научный руководитель ниу вшэ профессор, 56.04kb.
- Философия для аспирантов. Кохановский В. П., Золотухина Е. В., Лешкевич Т. Г., Фатхи, 5248.44kb.
- Научный совет по философии образования и проблемам методологии исследования в образовании, 166.51kb.
- Программа программный комитет исаев Александр Сергеевич, академик ран, д б. н., научный, 427.64kb.
- Диакона Александра (Урбановича) (научный руководитель иерей Александр Тимофеев), затрагивающая, 1909.34kb.
- Общий менеджмент Батяшев В. И. Повышение эффективности производства замороженных полуфабрикатов, 983.44kb.
- Исаев И. А., Золотухина М. Н. История политических и правовых учений России, 198.38kb.
С.Ю. ШАВШИНА
Научный руководитель – Е.Б. ЗОЛОТУХИНА, к.т.н., доцент
Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ»
АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ВЫПУСКА
И ОБСЛУЖИВАНИЯ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ
На примере процесса выпуска, перевыпуска и обслуживания пластиковых карт в ООО «АМТ БАНК» была осуществлена разработка программного продукта на базе пакета инфраструктурного программного обеспечения фирмы Software AG – webMethods.
Перед Управлением банковских технологии ООО «АМТ БАНК» была поставлена задача рационализации процесса выпуска и обслуживания пластиковых карт, а именно:
- снижение операционного риска (исключение человеческого фактора) при приеме документов на выпуск карт,
- увеличение скорости обработки полученных заявок на выпуск карт,
- обеспечение возможности своевременного и быстрого предоставления актуальной информации, связанной с обслуживанием карты клиенту. Последнее требование связано с тем, что при обслуживании карт в данном банке используется две системы: WAY4 и автоматизированная банковская система «ЦФТ БАНК» (далее – АБС). Процессинговая система WAY4 производства компании OpenWay предназначена для обработки и хранения информации, необходимой для осуществления платежей посредством пластиковых карт. В АБС осуществляется отражение операций в бухгалтерском учете.
Для решения поставленной задачи был составлен план проекта с указанием перечня работ, сроков, ответственных, в числе которых было осуществлено: моделирование и анализ процесса «as is», в результате которого была построена модель процесса «to be». Для моделирования процесса были использованы элементы унифицированного языка моделирования UML (Unified modeling language), а также ARIS (акроним от англ. Architecture of Integrated Information Systems), что нашло отражение в разработанном и утвержденном Соглашении о моделировании бизнес-процессов ООО «АМТ БАНК».
Для автоматизации процесса использована концепция СОА – (англ. service-oriented architecture) подход к разработке программного обеспечения, основанный на использовании сервисов со стандартизированными интерфейсами, в качестве инструмента выбран пакет Software AG webMethods.
В результате осуществленного проекта были выполнены все поставленные задачи, но основная ценность заключается в том, что использование СОА подхода позволило осуществить интеграцию WAY4 и АБС с выводом информации по карте клиента в интерфейсе разработанного программного обеспечения webMethods. При этом были исключены ошибки пользователей, связанные с одновременным обращением к двум разным системам.
В качестве теоритического достижения следует отметить успешное соединение различных подходов к разработке программного обеспечения. А показателем качества этого является снижение количества клеймов со стороны клиентов, сокращение времени и снижение трудозатрат на выпуск и обслуживание карт.
Список литературы
- Иан Соммервилл Инженерия программного обеспечения = Software Engineering — 6-е изд. /М.: «Вильямс», 2002. — С. 642.
- А. Якобсон, Г. Буч, Дж. Рамбо Унифицированный процесс разработки программного обеспечения/ СПб., "Питер", 2002. – C.496.