Програма вступних випробувань за спеціальністю „ Маркетинг" освітньо-кваліфікаційного рівня „магістр"

Вид материала

Содержание

Редакційно-видавничий відділ
Програма навчальної дисципліни
Програма навчальної дисципліни
Споживчий ринок. Моделі поведінки покупців на ринку. Основні фактори, що впливають на поведінку покупців. Процес прийняття рішен
Програма навчальної дисципліни
Програма навчальної дисципліни
Програма навчальної дисципліни
Цілі, завдання і основні поняття маркетингових досліджень. Маркетингова інформаційна система. Досвід організацій маркетингових д
Тема 3. Вибір методів проведення маркетингових досліджень, типи інформації
Тема 4. Методи збору даних
Тема 9. Маркетингові методи прогнозування

Подобный материал:

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ЛУЦЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

"ЗАТВЕРДЖУЮ"

Голова приймальної комісії

Луцького НТУ

_______________ В.В.Божидарнік

“_____” __________ 2010 р.

ПРОГРАМА

вступних випробувань

за спеціальністю

„Маркетинг”

освітньо-кваліфікаційного рівня „магістр”

Розглянуто та схвалено на засіданні

приймальної комісії Луцького НТУ

(протокол № ___ від "___" _____ 2010р.)

РЕДАКЦІЙНО-ВИДАВНИЧИЙ ВІДДІЛ

ЛУЦЬКОГО НАЦІОНАЛЬНОГО ТЕХНІЧНОГО УНІВЕРСИТЕТУ

ЛУЦЬК 2010

ЗМІСТ

Вступ	3
Програма навчальної дисципліни „Менеджмент”	3
Програма навчальної дисципліни „Маркетинг”	9
Програма навчальної дисципліни „Економіка підприємства”	14
Програма навчальної дисципліни “Промисловий маркетинг”	15
Програма навчальної дисципліни „Інфраструктура товарного ринку”	18
Програма навчальної дисципліни „Маркетингові дослідження”	22

ВСТУП

Прийом абітурієнтів, які мають диплом бакалавра (спеціаліста) для здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня магістра за спеціальністю „Маркетинг”, проводиться за результатами фахових вступних випробувань. Вони відбуватимуться у формі тестів, які містять запитання з дисциплін циклу професійної підготовки: „Менеджмент”, „Маркетинг”, “Економіка підприємства”, „Промисловий маркетинг”, „Інфраструктура товарного ринку”, „Маркетингові дослідження”.

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

„МЕНЕДЖМЕНТ”

Тема 1. Сутність і зміст менеджменту

Поняття про менеджмент і зміст його основних значень. Менеджмент як функція, вид самостійної професійної діяльності. Менеджмент як інтеграційний процес. Менеджмент як специфічний орган або апарат управління сучасними організаціями. Менеджмент як певна категорія людей. Менеджмент як специфічна галузь знань: її об’єкт, предмет, структура і роль у розвитку суспільного виробництва. Визначення понять «менеджмент» і «управління», їх схожість і відмінність. Характеристика основних цілей та завдань менеджменту на сучасному етапі суспільного розвитку.

Тема 2. Передумови виникнення та етапи розвитку теорії і практики менеджменту

Умови зародження менеджменту та його перших інститутів. Значення політичних, економічних, соціальних, оборонних (або захисних) та інших факторів у виникненні і подальшому розвитку менеджменту. Поняття про управлінські прориви (або революції) в історії розвитку людської цивілізації та їх сутність. Основні етапи історичного розвитку управлінської думки. Характеристика стародавнього та індустріального періодів, періоду систематизації, інформаційного періоду розвитку теорії та практики менеджменту.

Тема 3. Основні наукові школи, теорії та концепції менеджменту

Виникнення наукового менеджменту. Поняття про одновимірні та синтетичні теорії і концепції менеджменту. Система поглядів на класифікацію наукового менеджменту. Зародження перших наукових шкіл менеджменту. Характеристика школи наукового менеджменту. Сутність адміністративної або класичної школи управління. Зміст теорії «ідеальної бюрократії». Роль і значення школи людських відносин у подальшому розвитку теорії менеджменту. Емпірична школа науки управління та інституалізація менеджменту. Характеристика нової школи науки управління або кількісної школи. Школа соціальних систем науки управління та розвиток системного підходу в менеджменті. Сутність ситуаційних теорій і концепцій менеджменту та їх роль у розвитку теорії і практики управління на сучасному етапі. Основний зміст наукових концепцій управління по цілях і результатах. Зміст теорій адаптації та глобальної стратегії. Характеристика теорії «7-С» і теорії «Z». Основний зміст теорії «організаційної культури» та її роль у розвитку сучасних наукових поглядів на менеджмент.

Тема 4. Сучасна система поглядів на менеджмент

Зміст сучасної системи поглядів на менеджмент. Синтез основних наукових положень та ідей європейської, американської та японської моделей управління, інтеграція, інтернаціоналізація та інновація світової теорії і практики менеджменту. Необхідність зміни парадигми і розробки нової системи управління в державі в умовах переходу до демократичного, ринково-підприємницького суспільства. Характеристика основних положень нової системи управління в державі на сучасному етапі. Передумови і особливості подальшого розвитку вітчизняної теорії і практики менеджменту.

Тема 5. Закономірності і принципи управління та їх характеристика

Поняття закономірностей і принципів менеджменту та їх класифікація. Принципи управління як основні закономірності і правила діяльності суб’єктів (органів управління та менеджерів) управління різними процесами, діями та організацією в цілому. Характеристика загальних, спеціальних і особливих принципів менеджменту, їх зміст, процедура застосування і шляхи розвитку.

Визначення класичних принципів менеджменту. Значення класичних принципів менеджменту в сучасних умовах. Сучасні принципи менеджменту. Особливості розвитку сучасних принципів менеджменту в Україні та за кордоном.

Тема 6. Сутність основних функцій управління

Поняття функцій менеджменту та їх класифікація. Сутність функціонального підходу до управління організацією. Функції управління як конкретні організації. Функції управління як основні стадії процесу управління організацією та основні види управлінської діяльності. Сукупність функцій управління як основа змісту процесу менеджменту. Характеристика основних функцій управління: планування, організація, мотивація, контроль, їх сутність, зміст і взаємозв’язок.

Тема 7. Планування як функція менеджменту

Зміст функцій планування. Принципи планування. Необхідність планування. Директивне та індикативне планування, причини планування. Планування у мінливому середовищі, критика формального планування. Види планів. Часовий період існування планів. Характеристика стратегічних, тактичних, поточних, оперативних планів. Особливості стратегічного та тактичного планування.

Управління за допомогою встановлення цілей (МВО). Система формування каскаду цілей у програмі МВО. Оцінювання ефективності МВО. Особливості стратегічного планування. Поняття місії організації. Вимоги та механізм формування стратегічних цілей. Стратегічний аналіз. Оцінка впливу факторів середовища. Діагностика стану організацій, стратегічний баланс. Прогнозування впливу факторів середовища організацій. Обґрунтування стратегічного вибору організацій. Стратегічний план, його характеристика. Характеристика тактичних, поточних та оперативних планів.

Бюджетування., правила, процедури, тактика, політика та стратегія. Розробка бюджетів в системі планування. Стратегія і тактика. Політика організації процедури та правила.

Тема 8. Характеристика і типи організацій

Поняття організації і характеристика її основних елементів. Формальні і неформальні організації, єдність цілі і сумісна праця як найважливіші елементи організації. Концепція життєвого циклу організації. Характерні риси організаційних систем, ресурси, розподіл праці, залежність від зовнішнього середовища, необхідність управління. Взаємодія людини і організації. Ролевий та особистісний аспекти взаємодії людини і колективу. Адаптація людини до організаційного оточення. Сучасна типологія організацій та їх сутність. Великі і малі організації, державні, недержавні організації. Економічні, освітні, громадські організації. Організації, які виробляють і передають інформацію. Владні організації та правові інститути. Механічні та органічні організації. Традиційні, дивізіональні і матричні організації. Едхократичні, багатовимірні і партисипативні організації. Корпоративні та індивідуалістичні організації. Підприємницькі організації та організації, зорієнтовані на ринок.

Тема 9. Природа менеджменту усередині організації

Сутність менеджменту усередині організації. Внутрішньо-організаційний менеджмент як координуючий початок, що формує і надає руху всім ресурсам організації для досягнення нею своїх цілей. Поняття про внутрішнє середовище і внутрішнє життя організації, суб’єкт і об’єкт внутрішньо-організаційного менеджменту. Основний зміст виробничого менеджменту (управління виробництвом), менеджменту маркетингу (управління маркетингом), фінансового менеджменту (управління фінансами), кадрового менеджменту (управління персоналом), менеджменту еккаунтингу (управління господарською діяльністю), їх відмінності і взаємозв’язок. Поняття про генеральний менеджмент організації та рівні управління.

Тема 10. Менеджмент і зовнішнє оточення організації

Залежність організації від зовнішнього середовища. Менеджмент як процес впливу на навколишнє середовище організації. Сутність навколишнього оточення організації, його вид і міра впливу на організацію. Поняття стратегічного менеджменту, його цілі і завдання. Стратегічний менеджмент як адаптація організації до навколишнього оточення, як встановлення довгострокових широких і міцних зв’язків з зовнішнім середовищем. Поняття механічного та органічного типів управління та їх характеристика.

Тема 11. Організація як функція менеджменту

Зміст організаційної функції в менеджменті. Підвищення рівня організованості. Елементи поняття «організація», фази організаційного процесу. Закон синергії, ефект синергії. Основні аспекти організаційної функції, практичний результат виконання організаційної функції. Організація як процес створення структури підприємства. Поняття делегування. Відповідальність. Повноваження. Влада. Лінійні та штабні повноваження. Консультативний, обслуговуючий та особистий апарат. Основні види штабних повноважень, їх використання. Принципи делегування повноважень. Норми керованості. Причини небажання керівників делегувати повноваження своїм підлеглим та причини уникнення додаткових повноважень підлеглими.

Тема 12. Проектування організацій

Поняття організаційної структури. Організаційна структура як логічне взаємовідношення вертикального і горизонтального розподілу праці в організації. Основні види організаційних структур (лінійна, функціональна, штабна, дивізіональна, матрична, змішана або конгломеративна), їх характеристика, властивості, переваги і недоліки. Поняття проектування організацій. Проектування як постійний процес пошуку найефективнішого поєднання організаційних змінних. Ситуаційний характер організаційних змінних (або факторів) проектування організації. Сутність основних організаційних змінних (або ситуаційних факторів), стан зовнішнього середовища, технологія роботи, стратегічний вибір, поведінка працівників, їх характеристика. Зміст основних елементів процесу проектування організації: розподіл праці та спеціалізація; департаменталізація та кооперація; зв’язки між частинами і координація; масштаб керованості і сфера контролю; ієрархічність організації та її ланковість; розподіл прав та відповідальності; централізація та децентралізація; диференціація та інтеграція. Взаємозв’язок і взаємо-залежність елементів процесу проектування організації та організаційних змінних (або ситуаційних факторів).

Тема 13. Мотивація як функція менеджменту

Поняття мотивації та їх необхідність в управлінні. Мотиваційний процес. Класифікація потреб. Стимулювання. Винагороди. Складність управління мотивацією. Еволюція мотиваційного менеджменту. Мотиви і потреби. Класифікація мотивів. Мотиваційна сфера особи. Класифікація стимулів. Класифікація інтересів. Очікування. Цінності.

Початкові теорії мотивації: «ХY –теорія» Мак-Грегора, «теорія Z» Оучи. Змістовні теорії: теорія А.Маслоу, теорія К.Альдерфера, теорія Д.Мак-Клелонда, теорія двох факторів Ф.Герцберга. Процесівні теорії мотивації: теорія очікувань, теорія справедливості, теорія встановлення цілей, теорія Портера Лоулера, теорія посиленої мотивації Скиннера. Методи мотивації в управлінні. Оплата праці мотивації. Сучасні системи оплати праці. Мотивація колективів.

Тема 14. Контроль як функція менеджменту

Зміст, визначення і необхідність контролю. Мета, завдання, об’єкт, предмет, суб’єкти та типи контролю. Сучасні підходи до контролю: ринковий, бюрократичний і клановий контроль. Види контролю. Процес контролю. Вимірювання та визначення прийнятного діапазону відхилень. Корегувальні дії: термінові та фундаментальні. Превентивний контроль. Супутній контроль. Контроль за принципом зворотного зв’язку. Етапи контролю. Системи контролю та механізм їх дії. Характерні риси ефективної системи контролю. Ситуаційні чинники контролю. Функціональний бік контролю. Контроль та контролінг, аудит, екаутінг.

Тема 15. Зміст методів управління та їх класифікація

Поняття про методи управління, їх сутність, зміст і види. Методи управління як основні способи, прийоми, засоби здійснення керуючих дій на об’єкти, процеси і задіяних у них людей з боку органів управління і менеджерів. Взаємозв’язок та відмінність методів науки управління і методів управління організаціями, їх класифікація. Сутність методів загального та безпосереднього керівного впливу. Характеристика методів прямого і непрямого впливу на керовані об’єкти. Поняття колективних, одноосібних і демократичних методів управління. Сутність і характеристика адміністративних (організаційно-нормативних), економічних і соціально-психологічних методів управління, їх специфіка, відмінність та взаємозв’язок.

Список рекомендованої літератури

Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебн. – М., 1999.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Практикум. – М., 1991
Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Изд. Объединение «Юнити», 1994. – 686с.
Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту. – Львів, 2001.
Гелрічел Д., Слокум Д., Вудмен Р. Організаційна поведінка. – К.: Основи, 2001.
Грейсон Дж. Младший О’Дейл К. Американский менеджмент на пороге XX века. – М.: Экономика, 1991.
Гончаров С.Н., Дуншек В.Д. Основы менеджмента и маркетинга. – М., 1992.
Как работают японские предприятия: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 262с.
Кредісов А.І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Знання, 1999.
Колпаков В.М.. Теория и практика принятия управленческих решений. – К, 2000.
Кунц Г. Управление. Системный и ситуацыонный анализ управленческих функций. – М.: Прогрес, 1981.
Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: Молодая гвардія, 1989. – 239с.
М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоари. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1992. – 70с.
Менеджмент организации: Учебн. пособ. под ред. З.П.Румянцевой. – М., 1997.
Монден Я. Тоёта. Методы эфективного управления: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика, 1989. – 268с.
В.Немцов, Л.Довгань. Менеджмент організацій. – К., 2000.
Белоусова Р.А., Попова Г.Х. Новая система управления экономикой: Учеб. пособ. – М.: Экономика, 1989. – 245с.
Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. – Пер. с фр. – М.: Прогрес, 1973.
Омаров А.М. Руководитель. Размышления о стиле управления. – М.: Политиздат, 1987.
Основа управления производством. – Под. ред. Н.А.Сероштана. – Харьков: Выща шк., 1987. – 256с.
Основы управления производством: Учебн. / Под ред. Г.Л.Таукача, В.П.Дубоноса. – К.: Выща шк., 1989. – 303с.
Основы управления / Под ред. В.Г.Радукина. – М.: Высш. шк., 1986. – 271с.
Робінс С.П., ДеЧенцо Д.А. Основи менеджменту. – К.: Основи, 2002.
Н.Сауков Методы и приёмы деятельности менеджера и бізнесмена. – М.: Институт парапсихологии, 1993. – 400с.
В.Сладкевич. Мотивационный менеджмент: Курс лекций. – К., 2001.
Тарнавська Н., Пушкар Р. Менеджмент: теорія і практика: Підручн. – Тернопіль, 1997.
Тимошенко И., Соснин А. Менеджер организаций. – К., 1999.
Хміль Ф. Менеджмент. – К., 1996.
Шегда А.В. Менеджмент: Навч. посіб. – К., 2002.
Щепкин Г.В. Практическая психология менеджера. – К.: Ікранта, 1994. – 398с.

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

„МАРКЕТИНГ”

Тема 1. Суть маркетингу та розвиток його концепції

Ринок як умова і об’єктивна економічна основа маркетингу. Основні етапи еволюції маркетингу. Види маркетингу в залежності від стану попиту на ринку. Концепції маркетингової діяльності.

Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система

Системний підхід до організації маркетингу підприємства. Характеристика основних етапів маркетингової діяльності підприємства. Функції маркетингу. Контрольовані та неконтрольовані фактори макро- та мікросередовища.

Тема 3. Система маркетингової інформації та маркетингові дослідження

Роль дослідницької функції маркетингу. Система маркетингової інформації та її підсистеми.

Сутність та етапи маркетингового дослідження: визначення мети, розробка цільових програм, збирання даних, аналіз зібраної інформації, розробка рекомендацій. Принципи маркетингових досліджень. Основні напрямки досліджень в маркетингу. Кабінетні і польові методи досліджень. Методи збирання первинної інформації.

Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів

Споживчий ринок. Моделі поведінки покупців на ринку. Основні фактори, що впливають на поведінку покупців. Процес прийняття рішень щодо покупки.

Ринок підприємств. Види організацій-споживачів. Відмінності маркетингу ринку підприємств від споживчого маркетингу. Прийняття рішень про купівлю для виробництва. Фактори, що визначають поведінку покупців товарів промислового призначення.

Загальний підхід до сегментації ринку. Основні принципи сегментації. Відбір цільових сегментів ринку. Стратегії охоплення ринку. Позиціонування товару. Стратегії позиціонування. Вибір і реалізація стратегії позиціонування.

Тема 5 Товарна політика в системі маркетингу

Поняття товару в теорії маркетингу. Класифікація товарів. Характеристика споживчих товарів, товарів виробничого призначення, послуг. Поняття номенклатури продуктів, товарного асортименту, показники оцінки. Концепція життєвого циклу товару. Характеристика етапів життєвого циклу.

Основні етапи розроблення нових продуктів. Впровадження нових товарів на ринок та основні причини поразок. Значення пробного маркетингу. Торговельна марка, її складові, вимоги до марочних товарів. Упаковка товару, штрихове кодування товару.

Види сервісного обслуговування, його принципи. Критерії оцінки рівня розвитку сервісу. Поняття якості товару. Петля якості. Поняття конкурентоспроможності продукту. Позиціювання товару на ринку. Фактори, що впливають на формування конкурентоспроможності товару

Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу

Сутність та завдання цінової політики в системі маркетингу підприємства. Цілі ціноутворення. Фактори, що впливають на формування цінової політики підприємства

Особливості встановлення цін на ринках різних типів. Тенденції зсуву ролей цінової та нецінової конкуренції. Види цінових стратегій. Методи ціноутворення. Види знижок, націнок, надбавок. Вибір економічно обґрунтованої ціни.

Тема 7. Політика розподілу в системі маркетингу

Поняття системи розподілу та її складові елементи. Канали розподілу, рівні, характеристика каналів розподілу різних рівнів. Функції каналів розподілу. Види маркетингових систем розподілу.

Розвиток вертикальних маркетингових систем розподілу, їх різновиди (керовані, корпоративні, договірні). Особливості договірних вертикальних маркетингових систем розподілу. Маркетингові рішення щодо структури каналу розподілу та схема їх прийняття. Характеристика інтенсивного, селективного та ексклюзивного розподілу. Типи підприємств оптової та роздрібної торгівлі.

Тема 8. Комунікаційна політика в системі маркетингу

Значення, місце, цілі, завдання системи маркетингових комунікацій у комплексі маркетингу. Характерні особливості елементів системи маркетингових комунікацій: реклами, методів стимулювання збуту, персонального продажу, зв'язків з громадськістю. Фактори, що визначають структуру комунікаційних заходів: тип товару, етап життєвого циклу товару, ринку, вид стратегії збуту, ступінь інформованості покупців. Роль реклами. Зв'язки з громадськістю та їх роль у збільшенні довіри до товарів, послуг та підприємства. Традиційні та нові інструменти заходів зв'язків з громадськістю.

Напрями здійснення стимулювання збуту. Особливості застосовування засобів стимулювання збуту. Процес персонального продажу. Структура і методи розрахунку комунікаційного бюджету.

Роль реклами. Розроблення програми рекламної діяльності. Зміст, схема, форма та структура рекламного звернення. Вибір носіїв рекламних повідомлень та критерії оцінки ефективності реклами. Міжнародний кодекс рекламної діяльності. Обмеження у рекламній діяльності згідно з вітчизняним законодавством.

Тема 9. Стратегії маркетингу підприємства

Сутність стратегій маркетингу. Стратегічний аналіз стану підприємства на ринку. Ключові фактори успіху в бізнесі. Дерево цілей.

Поняття внутрішньої та зовнішньої конкурентної переваги. Варіанти поведінки підприємства на ринку залежно від конкурентної ситуації. Використання “SWOT'”- аналізу для визначення позиції підприємства на ринку; оцінка конкурентоспроможності; вибір і застосування стратегії. Позиціювання підприємства на ринку з метою досягнення конкурентних переваг.

Розроблення стратегій маркетингу на основі визначення зростання ринку та відносної частки ринку (матриця БКГ), конкурентоспроможності та привабливості ринку. Маркетингові стратегії підприємства щодо товару: диференціації, вузької спеціалізації, низьких витрат. Маркетингові стратегії щодо ринку. Види стратегій, спрямованих на зміну ринку чи його частки (наступальні, оборонні та наступально-оборонні). Стратегічне та оперативне планування маркетингу.

Тема 10. Організація та контроль маркетингової діяльності

Сутність і завдання організації служби маркетингу на підприємстві. Принципи та умови ефективної діяльності служби маркетингу. Основні вимоги до побудови організаційних структур служб маркетингу, їх види, переваги і недоліки.

Характеристики, особливості та умови застосування функціональної, товарної, географічної, ринкової та матричної організаційної структури, їх спільні риси та відмінності.

Маркетинговий контроль: за виконанням річних планів, за відповідністю результатів діяльності підприємства обраній маркетинговій стратегії.

Список рекомендованої літератури

Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс, 5-те видання.: Пер. з англ... – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001. – 608 с.
Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Навчальний посібник. – К., 1998. – 268 с.
Герасимчук В.Г. Маркетинг: теорія і практика: Навчальний посібник. – К.: Вища школа, 1994. –327 с.
Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для вузів. – К.: Лібра, 1998. – 384 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебное пособие. – М., 1998. – 416 с.
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учебное пособие/Пер.с нем. – М.: Высш. Шк., 1995. – 255 с.
Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг: Пер. с анг. – М.: Экономика, 1993. – 335 с.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент – СПб: Питер Ком, 1998. – 896с.
Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Дж. Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ.изд. –М.; СПб; К.: Издат. дом «Вильямс», 1999. – 1056 с.
Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Навч. посібник. –К.: КНЕУ, 1997. – 156 с.
Маркетинг. Методичні рекомендації до практичних занять і самостійної роботи для студентів економічних спеціальностей / Морохова В.О., Ковальчук О.В.. – Луцьк.: ЛДТУ, 2001 . – 44с.
Маркетинг: Навч. посібник для вузів (з вправами)/за ред. Л.А. Мороз. – Львів, 1999. – 244 с.
Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова. –М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560 с.
Овечкина Е.А. Маркетинговое планирование: Конспект лекций. – К.: МАУП, 2002. – 264с.
Основи маркетингу /Альфред Кус; Пер. з нім. – К.: “Нічлава”, 1999. –224 с.
Промисловий маркетинг: Теорія та господарські ситуації: Підручник для студентів вузів/ Під ред. А.О. Старостиної. – К.: “Іван Федорів”, 1997. – 400 с.
Ромат Е.В. Реклама в системе маркетинга: Учеб. пособие. – Х.: НВФ «Студцентр», 1995. – 229 с.
Скибінський С.В. Маркетинг. т.1: Підручник. - Л., 2000. -640с.
Старостіна А.О. Маркетингові дослідження. Практичний аспект. - К.; М.; СПб.: Вид. Дім «Вільямс». - 1998. - 262 с.
Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. –М.: ИИД «Филин», 1997. – 296 с.

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

„ЕКОНОМІКА ПІДПРИЄМСТВА”

Тема 1. Підприємство як суб'єкт господарювання

Визначення, цілі та напрями діяльності підприємства. Правові основи функціонування підприємства. Класифікація і структура підприємств. Добровільні та інституційні об'єднання підприємств (організацій). Ринкове середовище господарювання підприємств та організацій.

Тема 2. Управління підприємствами

Сутність і функції процесу управління. Методи управління діяльністю підприємств. Організаційні структури управління підприємствами різних форм власності.

Тема 3. Виробничі фонди

Характеристика матеріальних активів (виробничих фондів та іншого майна). Оцінка, класифікація і структура основних фондів. Спрацювання, амортизація і відтворення основних фондів. Ефективність відтворення і використання основних фондів. Структура, нормування і використання оборотних фондів підприємства.

Тема 4. Нематеріальні ресурси та активи

Нематеріальні ресурси. Нематеріальні активи.

Тема 5. Оборотні кошти підприємства (організації)

Загальна характеристика і нормування. Ефективність використання.

Тема 6. Інноваційні процеси

Загальна характеристика інноваційних процесів. Науково–технічний прогрес (поступ), його загальні та пріоритетні напрями. Організаційний прогрес (поступ). Оцінка ефективності технічних та організаційних нововведень.

Тема 7. Техніко-технологічна база виробництва

Характеристика техніко–технологічної бази виробництва. Організаційно–економічне управління технічним розвитком підприємства. Лізинг як форма оновлення технічної бази виробництва (діяльності). Формування і використання виробничої потужності підприємства.

Тема 8. Організація виробництва

Сутнісна характеристика, структура і принципи організації виробничих процесів. Організаційні типи виробництва. Методи організації виробництва. Форми організації виробництва.

Тема 9. Виробнича і соціальна інфраструктура

Поняття, види і значення інфраструктури. Система технічного обслуговування. Соціальна інфраструктура і діяльність підприємства. Відтворення і розвиток інфраструктури.

Тема 10. Регулювання, прогнозування і планування діяльності

Державне економічне регулювання. Прогнозування розвитку суб'єктів господарювання. Методичні основи планування. Стратегія розвитку підприємства і бізнес–планування. Тактичне та оперативне планування.

Тема 11. Виробництво, якість і конкурентоспроможність продукції

Загальна характеристика продукції (послуг). Маркетингова діяльність і формування програми випуску продукції (надання послуг). Матеріально–технічне забезпечення виробництва. Якість і конкурентоспроможність продукції (послуг). Стандартизація і сертифікація продукції (послуг). Державний нагляд за якістю і внутрішньовиробничий технічний контроль.

Тема 12. Продуктивність, мотивація та оплата праці

Продуктивність праці персоналу. Мотивація трудової діяльності працівників. Оплата праці: сутність, функції, державна політика і загальна організація. Застосовувані форми і системи оплати праці робітників. Доплата і надбавки до заробітної плати та організація преміювання персоналу. Участь працівників у прибутках підприємства (установи, організації).

Тема 13. Валові витрати і ціни на продукцію (послуги)

Поточні витрати на продукування виробів (послуг). Їх класифікація і структура. Кошторис виробництва і собівартість товарної продукції. Обчислення собівартості окремих виробів. Стратегія і шляхи зниження поточних витрат. Ціни на продукцію (послуги): сутнісна характеристика, види, методи встановлення і регулювання.

Тема 15. Економічна безпека та антикризова діяльність підприємства

Змістово–типологічна характеристика економічної безпеки господарюючого суб'єкта. Рівень економічної безпеки і кризовий стан підприємства. Стратегія забезпечення належної економічної безпеки підприємства. Національна програма антикризового господарювання.

Тема 16. Банкрутство і ліквідація підприємств (організацій)

Банкрутство підприємств (організацій) як економічне явище. Організація і наслідки ліквідації збанкрутілих підприємств (організацій).

Список рекомендованої літератури

Економіка підприємств:. Підр.: У 2 т. / За ред. С. Ф. Покропивного. — К.: Хвиля–Прес, 1995. —Т.1 —400 с.; Т.2—280 с.
Зайцев Н. Экономика промышленного предприятия. — М.: ИНФРА-М, 1998. — 336с.
Покропивний С. Ф., Колот В. М. Підприємництво: стратегія, організація, ефективність: Навч. посібник. — К.: КНЕУ, 1998. — 352 е.
Экономика предприятия / Под ред. В. Я. Горфинкеля и др. — М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1998. — 742 с.
Экономика предприятия / Под ред. О. Волкова. — М.: ИНФРА-М, 1997. — 416с.
Экономика предприятия / Под ред. В. Я. Хрипача. — Минск: НИЖ; Финансы, учет, аудит, 1997. — 448 с.

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

“ПРОМИСЛОВИЙ МАРКЕТИНГ”

Тема 1. Сутність, завдання та концепції промислового маркетингу

Сутність і передумови розвитку промислового маркетингу. Принципи і завдання промислового маркетингу. Концепції промислового маркетингу: розвиток та умови застосування .

Тема 2. Стратегії промислового маркетингу

Стратегічно орієнтований маркетинг підприємства на промислових ринках. Базові стратегії розвитку підприємств. Конкурентні стратегії промислового маркетингу. Адаптація маркетингових стратегій до особливостей динаміки ринку.

Тема 3. Промислові товари. Ринок промислових товарів та особливості маркетингової діяльності

Промислове підприємство як суб'єкт промислового ринку. Структура промислового ринку та основні його характеристики. Учасники промислового ринку та їх взаємодія. Процес товаропостачання на промисловому ринку і його учасники. Процес закупівлі промислових товарів для потреб підприємства.

Тема 4. Формування та дослідження попиту на промислові товари

Особливості формування попиту на промислові товари. Сутність, цілі, критерії та ознаки сегментування промислового ринку. Етапи цільового маркетингу.

Тема 5. Маркетингові дослідження на промисловому підприємстві

Суть, структура і основні об'єкти маркетингових досліджень. Етапи і методи маркетингових досліджень. Сутність, види і система маркетингової інформації. Джерела і методи збирання маркетингової інформації

Тема 6. Кон'юнктура ринку промислової продукції та її дослідження

Попит і пропозиція на ринку промислової продукції. Моделі поведінки організації-споживача.

Тема 7. Товарна політика та управління асортиментом продукції

Сутність і класифікація товарів виробничого призначення. Сутність, структура і формування маркетингової товарної політики. Формування товарного асортименту. Сервіс у системі товарної політики. Передумови створення і освоєння нових товарів виробничого призначення. Сутність якості промислової продукції і фактори, що впливають на неї. Сутність конкурентоспроможності продукції і методичні підходи до її оцінювання.

Тема 8. Цінова політика

Суть, фактори та етапи ціноутворення. Політика і методи ціноутворення на промисловому ринку. Основні цінові стратегії промислових підприємств.

Тема 9. Управління та планування маркетингу

Суть, завдання і етапи управління маркетингом на промисловому підприємстві. Сутність, принципи і завдання планування маркетингу на промисловому підприємстві. Програма маркетингу підприємства на промисловому ринку.

Тема 10. Управління збутовою діяльністю і розподіл готової продукції

Сутність, функції і типи каналів розподілу товарів виробничого призначення. Класифікація і характеристика посередників промислового ринку. Маркетингова політика розподілу товарів виробничого призначення.

Тема 11. Планування і регулювання збутових запасів

Збутові запаси: суть та особливості формування. Планування та регулювання кількісно - структурних параметрів збутових запасів.

Тема 12. Комунікаційна політика промислового підприємства

Суть, види і етапи просування промислових товарів на ринок. Особливості стимулювання збуту товарів виробничого призначення. Особистий продаж товарів виробничого призначення. Цілі, функції і засоби розповсюдження реклами на промисловому ринку.

Тема 13. Організація, контроль і ефективність маркетингової діяльності

Функції і види організаційних структур служби маркетингу. Сутність, принципи і завдання планування в маркетингу. Мета, типи і системи контролю маркетингової діяльності.

Тема 14. Загальна характеристика матеріально-технічного забезпечення підприємства

Місце підсистеми матеріально-технічного забезпечення у виробничо-управлінській системі підприємства. Маркетингові принципи формування підсистеми матеріально-технічного забезпечення. Класифікація запасів. Системи регулювання виробничих запасів.

Тема 15. Планування матеріально-технічного забезпечення

Методи визначення потреби у матеріально-технічному забезпечені. Методи розрахунку оптимальних параметрів поставок. Процес придбання матеріалів і його основні стадії. Закупівельні центри. Методи вибору постачальників.

Тема 16. Ідентифікація продукції, матеріалів, сировини

Загальна характеристика проблем розпізнавання образів. Основні функції ідентифікації. Товарна інформація. Основні вимоги. Види та засоби товарної інформації. Знаки відповідності. Штрихові коди.

Тема 17. Організація управління матеріально-технічним забезпеченням підприємства

Принципи та завдання управління матеріально-технічним забезпеченням. Служба матеріально-технічного забезпечення підприємства. Контроль та оцінка ефективності матеріально-технічного забезпечення.

Список рекомендованої літератури

Армстронг Г., Котлер Ф. Маркетинг. Загальний курс, 5-те видання.: Пер. з англ.. – М.: Видавничий дім “Вільямс”, 2001. – 608 с.
Войчак А.В. Маркетинговий менеджмент: Навчальний посібник. – К., 1998. – 268 с.
Гаркавенко С.С. Маркетинг: Підручник для вузів. – К.: Лібра, 1998. – 384 с.
Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебное пособие. – М., 1998. – 416 с.
Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. - М.: Дело, 1995. - 189 с.
Диском Питер Управление маркетингом / Пер. с англ. - М.: Издательство БИНОМ, 1998.-560 с.
Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие/Пер, с нем. А.М.Макарова. Под ред. И.С.Минко. - М.: Высшая школа. -1995. - 255 с.
Долішній М.І., Вачевський М.В., Скотний В.І. Маркетинг для менеджера. - Стрий: Просвіта, 1993. - 140с.
Кардаш В.Я. Маркетингова товарна політика: Навч. посібник. –К.: КНЕУ, 1997. – 156 с.
Котлер Ф., Амстронг Г., Сондерс Г., Вонг В. Основы маркетинга / Пер. с англ. - 2-е европ. изд. - К., М., СПб.: Издат. дом "Вильяме", 1998. - 1056 с.
Крикавський Є.В., Чухрай Н.І. Промисловий маркетинг: Підручник. – Львів: Видавництво НУ “Львівська політехніка”, 2001 – 336с.
Крикавський Є.В. Логістика підприємства: навчальний посібник. -Львів: Державний університет "Львівська політехніка", 1996. - 160 с.
Крылова Г.Д., Соколова М.И. Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль. Учеб. пособие/Под ред. акад. А.Н. Романова. -М.: "Банки и биржи", ЮНИТИ, 1995. - 240 с.
Лавров С.Н., Злобин С.Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. - М.: Внешторгиздат, 1995. - 215 с.
Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива / Пер. с фран. - С.Пб.; Наука, 1996. - 589 с.
Маркетинг. - К.: Україна, 1994. - 399 с.
Маркетинг промышленных товаров. - М.: Прогресс, 1978. - 261 с.
Маркетинг: Навч. посібник для вузів (з вправами)/за ред. Л.А. Мороз. – Львів, 1999. – 244 с.
Портер М. Стратегія конкуренції. Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів / Пер. з англ. А.Олійник, Р.Скільський. - К.: Основи, 1998. - 390 с.
Портер М. Конкуренция: Пер. с англ.: Уч. пос. - М.: Издательский дом "Вильяме", 2000. - 495с.
Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг: Навч. посібник. - К.: Вища школа, 1994. - 256 с.
Промисловий маркетинг. Теорія та господарські ситуації. Підручник / Під ред. А.О.Старостіної - К.: Іван Федоров, 1997. - 400 с.
Ромат Е. Реклама в системе маркетинга: Учебн. пособие. - Харків: Харківська академія технології і організації харчування, 1995. - 229 с.
Святненко В.Ю. Промисловий маркетинг. – К.: МАУП, 2001.
Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. — М.: Экономика, 1990. - 335 с.

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

„ІНФРАСТРУКТУРА ТОВАРНОГО РИНКУ”

Тема 1. Предмет, метод і завдання дисципліни

Предмет, зміст дисципліни. Інфраструктура товарного ринку як складова економічної теорії; категорії дисципліни та взаємозв'язок їх; функції та завдання дисципліни; ґенеза дисципліни, логіко-структурна схема побудови її.

Тема 2. Сутнісна характеристика товарного ринку

Економічна сутність товарного ринку. Передумови й умови функціонування ринкових відносин. Класифікаційні ознаки та види ринків. Особливості товарного ринку. Форми та методи регулювання товарного ринку. Види ринкових процесів на товарному ринку

Тема 3. Інфраструктура товарного ринку: сутність, склад і проблеми розвитку

Сутність та значення інфраструктури товарного ринку в ринковій економіці; особливості діяльності суб'єктів інфраструктури товарного ринку. Елементи інфраструктури товарного ринку. Функції інфраструктури; Показники оцінювання стану та розвитку інфраструктури товарного ринку. Маркетингова концепція розвитку суб'єктів інфраструктури. Проблеми розвитку інфраструктури товарного ринку.

Тема 4. Принципи й особливості діяльності маркетингових посередників на товарному ринку

Маркетингові посередники як підґрунтя інфраструктури товарного ринку. Місце маркетингових посередників у системі розподілу продукції. Види посередників та особливості їх роботи на товарному ринку. Обґрунтування рішення щодо вибору посередників.

Тема 5. Макроорганізація оптової торгівлі

Сутність та місце оптової торгівлі в ринкових процесах. Функції оптової торгівлі. Особливості оптової торгівлі продукцією виробничо-технічного призначення. Характеристика основних видів оптової торгівлі. Макроекономічні показники оптової торгівлі

Тема 6. Підприємства оптової торгівлі

Види й організаційно-правові форми підприємств оптової торгівлі. Загальна характеристика діяльності підприємств оптової торгівлі. Організація оптової закупівлі товарів. Оптовий продаж товарів. Послуги підприємств оптової торгівлі. Показники діяльності підприємств оптової торгівлі та методи їх визначення.

Тема 7. Виробнича і транспортно-експедиційна діяльність

Роль виробництва у забезпеченні функціонування товарного ринку. Транспортна система. Структурні елементи транспортної системи. Основні критерії вибору транспорту.

Тема 8. Торговельно-посередницька діяльність на товарному ринку

Сутність та види торговельно-посередницької діяльності. Торгівля через торговельно-посередницькі структури, характеристика посередницької діяльності. Збутові мережі та канали розподілу. Їх загальна класифікація, Аналіз ефективності збутового каналу та критерії його вибору. Основні етапи формування каналів розподілу.

Тема 9. Організація посередницької діяльності на товарному ринку

Форми організації посередницької діяльності, законодавчі аспекти роботи посередників на товарному ринку. Основні типи посередників та їхні функції. Організація роботи посередників. Види угод та відповідальність сторін при посередницькій діяльності у сфері товарообігу. Винагорода й мотивація посередників.

Тема 10. Інформаційна та організаційно-комерційна діяльність

Сутність та призначення інформаційної й організаційно-комерційної діяльності. Інформаційні продукти і послуги. Місце та роль інформаційно-консультаційних центрів на товарному ринку. Завдання та функції маркетингово-збутових центрів. Організаційно-комерційні послуги: види, організація надання. Ефективність інформаційних та організаційно-комерційних послуг.

Тема 11. Роздрібна торгівля

Поняття та економічна сутність роздрібної торгівлі у системі маркетингу. Ознаки та форми роздрібної торгівлі. Функції та послуги суб'єктів роздрібної торговельної діяльності. Організація роздрібної торгівлі. Основні правила роботи підприємств роздрібної торгівлі. Маркетингові рішення роздрібної торгівлі. Нормативно-правові засади діяльності суб'єктів роздрібної торгівлі.

Тема 12. Товарні біржі

Сутність біржової торгівлі та її роль у ринковій економіці. Види бірж та правові засади їхньої діяльності в Україні. Порядок створення й організація діяльності товарної біржі. Організація і технологія біржової торгівлі. Біржові товари. Особливості біржових угод на товарній біржі. Брокерська діяльність на товарній біржі.

Тема 13. Лізинг

Визначення та економічне значення лізингу. Класифікаційна характеристика видів і форм лізингу. Сутність та основні види лізингових угод. Послідовність здійснення лізингових угод. Нормативно-правове підґрунтя відносин суб'єктів лізингу. Економічні засади лізингових угод.

Тема 14. Персональний продаж

Сутність, форми та відмінності персонального продажу Управління персональним продажем. Головні складові процесу персонального продажу. Торгові представники і вимоги щодо них. Система розрахункових та нормативних показників аналізу діяльності торгового персоналу. Нові форми продажу товарів та послуг.

Список рекомендованої літератури

Закон України "Про захист прав споживачів", 1993.
Закон України "Про підприємства в Україні", 1991.
Закон України "Про товарну біржу", 1991.
Порядок зайняття торговельною діяльністю і правила торговельного обслуговування населення: Затв. постановою Кабінету Міністрів України від 8 лютого 1995 р. № 108 // 36. Закон, та нормат. документів, регламентуючих діяльність підприємств внутрішньої торгівлі всіх форм власності. — Вип. 1. — К.: Зовнішторгвидав України, 1997. — С. 174-185.
Інструкція про порядок приймання продукції виробничо-технічного призначення та товарів народного споживання за кількістю // Юрид. вісн. України. —1999. — 22-28 квіт.
Інструкція про порядок приймання продукції виробничо-технічного призначення та товарів народного споживання за якістю // Юрид. вісн. України. — 1999. — 22-28 квіт.
Правила продажу продовольчих товарів: Затв. наказом Міністерства зовнішніх економічних зв'язків України від 13 березня 1995 р. // Бізнес - 1995.-№12(ГІ8).
Правила продажу непродовольчих товарів: Затв. наказом Миністерства зовнішніх економічних зв'язків України від 27 травня 1995 р. // Бізнес. - 1995. -№12(181).
Указ президента України від 11.07.95 р. №603/95 «Про державне регулювання відносин у сфері торгівлі».
БєлявцевМ/., ШестопаловаЛ.В. Інфраструктура товарного ринку. — К.: Центр навчальної літератури, 2005. — 416 с.
Біленький П.Ю. Механізми розвитку ринкової інфраструктури в Україні // Вісник. — 2002. — № 4. — С. 21.
Бланк И. А. Торговый менеджмент. — К.: УФИМБ, 1997. — 408 с.
Вітлінський В. В., Наконечний С. Т. Ризик у менеджменті. — К.: ТО В "Борисфен", 1996. —325с.
Даненбург В., Монкриф Р., Тейлор В. Основы оптовой торговли: Практ. курс. — СПб.: Нева — Ладога — Онега, 1993. — 212 с.
Дашков Л. П., Бризгалін А. В. Комерційний договір: від укладання до виконання. — К.: МПП "Капрал", 1998. — 172 с.
Економіка торговельного підприємства: Підруч. для вузів / А. А. Маза-ракі та ін.; За ред. проф. Н. М. Ушакової. — К.: Хрещатик, 1999. — 800с.
Інфраструктура товарного ринку: Навч. посібник / За ред. І.В. Сороки. — К.: НМЦВО МОІН України, НВФ «Студцентр», 2002. -
608с.
Ибрагимов Л. А. Инфраструктура товарного рынка. — М.: ПРИОР, 2001.
Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке: Учеб. пособ. / Под ред. А. В. Зырянова. — Екатеринбург: РНФ "Солярис", 1995.— 416с.
Леви М., Вейтс Б. А. Основы розничной торговли / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 1999. — 448 с.
Мепюдические рекомендации по определению эффективности коммерческих сделок / Сост.: Й. А. Бланк, Н. Н. Ушакова, Л. А. Кукурудза. — К.: Киев. торг.-экон. ин-т, 1993. — 51 с.
Митна справа: Підручник / О. І. Зельніченко та ін. — К.: КДТЕУ, 2000.
Москвітіна Т.Д., Черепов В. В. Комерційні зв'язки торговельного підприємства. — К.: КНТЕУ, 2002. — 125 с.
Неруш Ю. М. Логистика: Учеб. для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 389 с.
Осипова Л. В., Синяева Й. М. Основы коммерческой деятельности: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2000. – 623 с.
Панкратов Ф. Г.,Серегина Т. К. Коммерческая деятельность: Учебник. М.: Информ.-внедренческий центр "Маркетинг", 2000. — 580 с.
Прокопенко О.В., Школа В.Ю., Дегтяренко О.О., Махнуша С.М. Інфраструктура товарного ринку. Навчальний посібник.- К.: ЦУЛ, 2007.- 296с.
СавощенкоА.С. Інфраструктура товарного ринку: Навч. посібник. -К.:КНЕУ, 2005. —336с.
Сергеев В. Й. Менеджмент в бизнес-логистике. — М.: Информ.-издат. дом "ФИЛИНЬ", 1997. – 772с.
Узллс У., БернетДмс., Мориарти С. Реклама: принципи й практика. — СПб.: ЗАО, 2001. — 306 с.
Федько В. П., Федько Н. Г. Инфраструктура товарного рынка. — Ростов н/Д.: Феникс, 2000. — 512 с. — (Сер. "Учебники, учебные пособия").

ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

„МАРКЕТИНГОВІ ДОСЛІДЖЕННЯ”

Тема 1. Зміст і напрямки маркетингових досліджень

Цілі, завдання і основні поняття маркетингових досліджень. Маркетингова інформаційна система. Досвід організацій маркетингових досліджень.

Тема 2. Процес маркетингових досліджень

Загальна характеристика послідовності етапів проведення маркетингових досліджень. Визначення потреби в проведенні маркетингових досліджень. Визначення проблеми і її моделювання. Формулювання цілей маркетингових досліджень.

Тема 3. Вибір методів проведення маркетингових досліджень, типи інформації

Вибір методів проведення маркетингових досліджень. Розвідувальні дослідження. Описові дослідження. Казуальні дослідження. Експерименти і їх роль в проведені маркетингових досліджень. Типи експериментів. Проектування експериментів. Інформація в маркетингових дослідженнях. Визначення типу необхідної інформації та джерела її одержання. Синдикативна інформація. Методи аналізу документів.

Тема 4. Методи збору даних

Визначення методів збору даних та їх характеристика. Спостереження. Метод фокус-групи. Інші якісні методи. Метод опитування. Панельний метод обстежень.

Тема 5. Розробка форм для збору даних та вибіркового плану

Розробка форм для збору даних. Виміри в маркетингових дослідженнях. Побудова шкал виміру. Складання анкет. Розробка плану і визначення об’єму вибірки. Етапи розробки вибіркового плану.

Тема 6. Організація збору даних та підготовка звіту про маркетингове дослідження

Організація і проведення збору даних. Типові помилки збору даних . Контроль якості зібраних даних. Проведення аналізу даних. Перетворення даних. Види статистичного аналізу. Дескриптивний аналіз. Статистичні висновки. Визначення і інтерпретація зв’язків між змінними. Підготовка звіту про проведене маркетингове дослідження

Тема 7. Система експертних оцінок при проведенні маркетингових досліджень

Загальна характеристика. Метод колективної генерації ідей. Порядок проведення експертних опитувань і зміст їх етапів

Тема 8. Прогнозування в маркетингових дослідженнях

Загальна характеристика методів прогнозування, які використовуються в маркетингових дослідженнях. Прогнозування на основі методів математичної статистики.

Тема 9. Маркетингові методи прогнозування

Прогнозування попиту і обсягів продажу на основі статистичних методів. Метод експоненціального згладжування. Модифікований метод парної регресії. Моделі парної регресії. Метод ведучих індикаторів. Використання кривих життєвого циклу товару.

Список рекомендованої літератури

Котлер Ф. Основи маркетингу. – М.: Прогрес, 1996. – 736 с.
Е.П. Голубков. Маркетингові дослідження: теорія, практика і методологія. – М.: Фінпрес, 1998. – 414 с.
Старостіна А.О. Основи маркетингових досліджень. – М., К., СПб. Вид. дім “Вільямс”. – 1999. – 382 с.
Прауде В.Р., Білий О.Б. Маркетинг: Навчальний посібник.: Вища школа, 1994. – 268 с.
Журнал “Маркетинг” 1997- 2006 р.р.
Журнал “Маркетинг в Україні” 1999-2006 р.р.
Р.Батра, Дж.Майєрз, Д.Аакер. Рекламний менеджмент. – М., СПб., К.: Изд. Дом “Питер”. – 2002. – 780 с.
Методика проведения анализов и изучения рынка.- Люксембург: Офіс офіційних видань Європейського Союзу.- 2004. – 68с.
Руководство по практике продаж. Как повысить эфективность вашей торговой деятельности. .- Люксембург: Офіс офіційних видань Європейського Союзу.- 2004. – 44с.
Ліпич Л.Г., Войтович С.Я. Методи визначення потреб індивідуальних споживачів. Монографія: Луцьк, Луцький державний технічний університет. – 1999. – 208 с.
Альфред Кус. Основи маркетингу. – К.: КНЕУ. – 2000. – 178 с.
Дж.Р.Эндсел, Р.Д.Блекуэлл, Пол.У.Миниард. Поведение потребителей. – М., СПб., Харьков, Минск.: Изд. Дом “Питер”. – 2002. – 760 с.
Ф.Котлер. Маркетинг. Менеджмент. – М., СПб., К.: Изд. Дом “Питер”. – 1999. – 896 с.
Д.И.Баркан. маркетинг для всех: беседы для начинающих.– М.: Ред.-изд. центр “Культ-информ-прес”. – 2001. – 256 с.

Blog