Лекция 1-3 стратегічний розвиток регіонуКоличество страниц1Дата23.10.2012Размер287.54 Kb.ТипЛекцияСодержание1 група «Економічні»Підгрупа 1.1. «Інвестиційний потенціал»Підгрупа 1.2 “Інноваційний потенціал”Підгрупа 1.3 “Трудовий потенціал”2 група “Фінансові3 група “Соціальні”Підгрупа 3.1 “Екологічний стан”4 група “Організаційні”.Мета та завдання муніципального управлінняСистеми управління якістю надання муніципальних послугМета цього управлінського методуСутність системи управління якістю надання муніципальних послуг за стандартами iso 9001:2000/2008/2009Труднощі, з якими можуть стикнутися органи місцевого самоврядування при запровадженню системи управління якістю муніципальних поОсновні переваги впровадження органами місцевого самоврядування системи управління якістю муніципальних послуг у відповідності дЗагальні поняття та сутність електронного урядуванняЕлектронне урядуванняДіагностика якості муніципального управлінняСутність оцінкиСутність моделі “project excellence”Сутність моделі “caf 2002” (“the common assessment framework”)Сутність моделі самооцінки в організаціях за методомСутність моделі оцінки діяльності марка рензіАутсорсинг та дистанційне адмініструванняАутсорсинг бізнес-процесівАутсорсинг завданьДостоінства аутсорсингуОсновні характеристики аутсорсингу як стратегії управління діяльністю органу владиГоловна мета впровадження аутсорсингу в діяльності органу влади