Geum.ru

Новости связи

Вид материалаДокументы
Вандромм ушел из "Билайна"
"Эльдорадо" вышло на связь
"Tele2 Петербург" в эпоху "потребительского похмелья"
Подобный материал:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   31

Вандромм ушел из "Билайна"



Жан-Пьер Вандромм покинул должность исполнительного вице-президента по развитию бизнеса компании "ВымпелКом" в России.


Об уходе топ-менеджера пресс-служба "ВымпелКома" сообщила вчера. "Компания высоко ценит вклад, который внес Жан-Пьер в развитие российских операций компании и в формирование на базе компаний группы "ВымпелКом" интегрированного телекоммуникационного оператора. Мы желаем Жан-Пьеру дальнейших успехов во всех его будущих начинаниях", – прокомментировала пресс-служба "ВымпелКома".


Жан-Пьер Вандромм сообщил репортеру ComNews: "По соглашению, которое я подписал, в течение шести месяцев я не могу работать в телекоммуникационных компаниях в тех странах, где присутствует "ВымпелКом". По тому же соглашению Вандромм отказался комментировать причины ухода из компании. В дальнейшем он планирует заняться инвестированием в российские компании, причем "не обязательно в телеком-секторе". По официальной информации компании "Голден Телеком", которую возглавлял Жан-Пьер Вандромм до ее объединения с "ВымпелКомом", в результате этой сделки по условиям контракта ему причитались две годовые зарплаты и бонус – 1,3 млн. долл. Более того, опционное вознаграждение, которое мог получить менеджер за реализацию акций "ВымпелКома", составляло около 22 млн. долл. "Голден" не скупился на бонусы для Вандромма – к примеру, по итогам 2006 г. совет директоров ГТ одобрил выплату ему вознаграждения в размере почти 6,8 млн. долл.


2 апреля "ВымпелКом" покидает Александр Изосимов, руководивший компанией в 2003 г. В числе его возможных преемников называли в том числе и Вандромма, но недавно стало известно, что Изосимова заменят два сторонних менеджера: Александр Торбахов, в настоящее время исполняющий обязанности генерального директора страховой компании ООО "СК – "Росгосстрах – Жизнь" и Борис Немшич, исполняющий обязанности генерального директора компании Telecom Austria. Торбахов назначен генеральным директором компании, Немшич – CEO "ВымпелКома".


Жан-Пьер Вандромм пришел в "ВымпелКом" из "Голден Телекома" после объединения этих компаний (28 февраля 2008 г. было объявлено о завершении сделки). 2 июля 2008 г. стало известно, что бывший управляющий альтернативного оператора возглавит российское подразделение "ВымпелКом". Исполнительному вице-президенту "ВымпелКома" Николаю Прянишникову, который ранее занимал эту должность, поручили заниматься международным развитием компании, однако несколько месяцев спустя он сменил эту позицию на пост главы Microsoft в России.

Анна Афанасьева, ComNews.ru, 19.03.09


"Эльдорадо" вышло на связь



Крупнейший российский ритейлер начал продавать услуги мобильной связи в партнерстве с "Матрикс телекомом" и "МегаФоном".


"Эльдорадо" начинает продавать в Москве услуги сотовой связи под собственным брендом. Его партнер – "Матрикс телеком", оказывающий услуги мобильной связи в качестве виртуального оператора на сети "МегаФон-Москва". У "МегаФона" "Матрикс" закупает трафик и номера, а call-центр и билинг у него собственные. В тарифном плане "Эльдорадо" нет абонплаты, а звонки абонентам "МегаФона" стоят на 50% меньше, чем все прочие. К концу 2010 г. "Эльдорадо" рассчитывает обслуживать 100 000 абонентов, говорится в пресс-релизе компании. Это больше, чем у самого "Матрикса", работающего с 2004 г. (75 000 абонентов).


По словам директора по маркетингу "Матрикс телекома" Владимира Воюева, проект "Эльдорадо" нельзя считать виртуальной сотовой сетью – это лишь брендированный под "Эльдорадо" тариф, который продается только в магазинах ритейлера. В будущем планируется разработать целую линейку тарифных планов и запустить аналогичные проекты в регионах, куда будет выходить "Матрикс", добавляет директор по связям с общественностью "Эльдорадо" Илья Новохатский. Помимо "Матрикса" на сети столичного "МегаФона" работают еще несколько виртуальных операторов – "Центральный телеграф", "Кантри-ком", а с недавних пор еще и собственный проект этого оператора – "Просто для общения". В случае с "Эльдорадо" речь идет о субвиртуальном операторе, говорит советник гендиректора "МегаФон-Москва" Роман Проколов.


Доходы "Эльдорадо" и "Матрикс" будут делить поровну, рассказали представители обеих компаний.


С конца 2008 г. продает контракты через ритейл – сеть Auchan – и МТС. По ее данным, в среднем за месяц подключается порядка 10 000 абонентов. Но в регионах подобного рода проекты вряд ли появятся, думает гендиректор регионального оператора СМАРТС Андрей Гирев (на сетях СМАРТС в качестве виртуальных операторов работают "Евросеть" и Южная телекоммуникационная компания). В Москве цены на сотовую связь выше, и оператор может позволить себе делиться с другим.

Игорь Королев, Анастасия Голицына, "Ведомости", № 48 от 19.03.09


"Tele2 Петербург" в эпоху "потребительского похмелья"



Топ-менеджеры оператора сотовой связи Tele2 17 марта 2009 года, в Петербурге озвучили итоги работы по стране в целом и по Северной столице, а также рассказали о том, как компания чувствует себя в период кризиса и какие изменения в связи с этим появились в общей стратегии. Также были затронуты вопросы ценообразования, рекламной и маркетинговой политики компании в Петербурге. Кроме того, в рамках пресс-конференции были обнародованы результаты исследования уровня лояльности и удовлетворенности российских абонентов сотовой связи EPSI Rating.


В компании оценивают результаты работы за год как положительные, причем, как в целом по России, так и по петербургскому региону. Как рассказал Иен Риди, региональный управляющий директор Tele2 Петербург, абонентская база компании в регионе увеличилась на 38% по сравнению с 2007 годом. Напомним, что согласно данным аналитического агентства Advanced Communications & Media Consulting, на конец 2008 года компания Tele2 в Северной столице занимала 13,8% рынка, а количество абонентов составляло около 1,457 млн. При этом на конец 2007 года доля этого оператора на рынке Северной столицы составляла 10,8%, тогда как количество абонентов равнялось примерно 1,048 млн.


Рост абонентской базы в 2008 году был обеспечен, в том числе, и развитием гарантированных каналов продаж: обильных стоек в гипермаркетах, которых на данный момент насчитывается около 60, и несетевых магазинах (более 300). Количество собственных салонов оператора в Петербурге и Ленинградской области за прошедший год достигло 30 (в 2008 году были открыты 13 салонов в Петербурге и 10 – в Ленобласти), причем сегодня, 18 марта 2009 года, открывается еще один салон – у метро "Чернышевская".


Что касается операционной выручки за 2008 год, то она оказалась выше предыдущего года на 43%, а ARPU абонентов увеличилось на 5 %. Иен Риди отметил, что согласно результатам проведенного компанией телефонного опроса более 84% новых абонентов, обслуживающихся в сети менее трех месяцев, говорят, что Tele2 оправдал их ожидания по соотношению цена-качество. Приоритетом на 2009 год стало развитие сети салонов в области. Кроме того, новым каналом продаж стал интернет-магазин оператора – это пилотный проект, по результатам которого в дальнейшем будет принято решение о тиражировании опыта в другие регионы. На данный момент в интернет-магазине можно купить стартовый контракт оператора, далее планируется расширить ассортимент за счет сувенирной продукции.


"В последнее время на дилерском рынке произошел ряд изменений, и в ближайшем будущем они продолжатся, – отметил г-н Риди. – Наш подход состоит в том, что мы открыты для работы со всеми – как с традиционными, так и с альтернативными дилерами. Наш продукт легко продавать, поэтому дилерам он приносит прибыль. Однако последние перемены сделали наш продукт не столь широко доступным, как это было раньше. Мы с помощью новых каналов продаж стараемся компенсировать нехватку там, где это возможно. Поэтому в целом перераспределение на дилерском рынке на нас оказало минимальное влияние. Однако мы продолжаем вести переговоры о сотрудничестве с традиционными дилерами".


Маркетинг-директор Tele2 Россия Михаил Чернышев так оценил сложившуюся ситуацию: "На данный момент потребительская "вечеринка" закончилась и наступило потребительской "похмелье". Результатом стало то, что потребители начинают искать более дешевые способы общения. При этом мы оказались в довольно выигрышной ситуации: от сотовой связи тяжело отказываться, она стала "предметом первой необходимости". Для нас как для сотового дискаунтера то, что люди будут искать более дешевые альтернативы для сотовой связи, даже выгодно, так как это дает нам больше возможностей для роста, чем в обычное время".


Среди путей, которые позволят добиваться притока клиентов и прибылей, г-н Чернышев выделил оптимизацию структуры расходов и снижение стоимости. Кроме того, необходимо более внимательно управлять затратами и персоналом, а также использовать яркий и даже провокационный маркетинг. Таким образом, важным остается акцент на позиционировании компании как сотового дискаунтера. "Кризис – это время, когда мы можем "заострить" наше позиционирование", – добавил г-н Чернышев.


В связи с этим в рекламной политике изменений пока не предвидится: серия "мафиозных" роликов будет продолжена: через две-три недели стартует новый ролик с участием бабушки Тони, а далее появятся другие герои. При этом целевой аудиторией рекламы оператора остается, прежде всего, молодежная аудитория. Как отметили представители компании, именно молодежь максимально мобильна и является влияющей на выбор старшего поколения.


Возможность поднятия тарифов Михаил Чернышев прокомментировал так: "Тарифы устанавливает не столько оператор, сколько рыночная ситуация. Сейчас мы смотрим на то, что происходит на рынке, но в любом случае наша цена должна быть самой низкой на рынке". Как отметили представители Tele2, на данный момент обсуждается возможность снижения стоимости интернет-трафика в Петербурге – в рамках продвижения технологии EDGE, недавно запущенной в Петербурге.


"Мы обязаны отвечать на те предложения, которые выводят на рынок наши конкуренты, – прокомментировал тарифную политику Михаил Чернышев. – При этом мы иногда копируем названия, если это добавляет нам какой-то простоты. Мы не чураемся того, что солнышко называем "солнышком", потому что никто не зарегистрировал торговую марку. У нас очень строгая политика в отношении реакции на деятельность конкурентов: если какой-то генеральный директор не реагирует на ситуацию на рынке, то с ним проводятся серьезные профилактические беседы".


Также представители Tele2 рассказали, что в целом по России просчитывают возможность предоставления пакетных предложений и будут их вводить, однако время старта и регионы пока не озвучивают. В Петербурге, как добавил Иен Риди, рассматривают возможность запуска безлимитного тарифа, но пока это не стыкуется с политикой предоставления простых и доступных тарифных планов и стратегией дискаунтера. Однако полностью такой возможности не исключают – в будущем безлимитный тариф может быть запущен.


Что касается итогов 2008 года в целом по России, то они были озвучены ранее в рамках московской пресс-конференции. Так, абонентская база оператора на конец года составила 10,422 млн. абонентов. При этом прирост за год оказался равен 1,858 млн. абонентов, что ниже прироста прошлого года чуть менее, чем на 700 тыс.: в 2007 году прирост абонбазы "Tele2 Россия" составлял 2,541 млн.


Кроме того, тогда было рассказано, что в компании не намерены приостанавливать инвестиции в развитие сетей: в 2009 оду для реализации 17 новых лицензий CAPEX (капитальные затраты) составит 142-167 млн. долл., а OPEX (операционные затраты) – 65-90 млн. долл. Всего компания планирует в 2009 году запустить сети примерно в 12 регионах из 18.


Операционная выручка "Tele2 Россия" в 2008 году составила 25,773 млрд. рублей, тогда как в 2007 году этот показатель равнялся 18,262 млрд. рублей: доля России в общих операционных результатах Tele2 от мобильной связи составила примерно 28%. EBITDA (прибыль до уплаты налогов и вычета амортизационных расходов) в 2008 году составила 8,956 млрд. рублей, что на 55% больше результатов предыдущего года (5,793 млрд. рублей в 2007 году). Капитальные затраты в 2008 году при этом также увеличились – до 6,584 млрд. рублей по сравнению с 5,820 млрд. рублей в 2007 году: это обусловлено продолжающейся региональной экспансией оператора.


Кроме того, в рамках пресс-конференции были обнародованы результаты исследования уровня лояльности и удовлетворенности EPSI Rating. По данным этого исследования, по России в целом наблюдался рост индекса удовлетворенности – на 5,2 пункта, что выше показателей других стран: в Финляндии, например, рост составил 0,9 пункта, в Литве – 2,4, в Эстонии – 4.


Если говорить об отдельных российских операторах, то индекс удовлетворенности EPSI у всех несколько вырос: у Tele2 – до 82,6 пункта (прирост 0,8), у "Билайна" – до 81,4 (прирост – 1,6), у "МегаФон" – до 81,2 (прирост 2,6), у МТС – до 77,8 (прирост – 0,3). Таким образом, по результатам исследования, наибольший прирост удовлетворенности наблюдается у абонентов "МегаФона", а наименьший – у МТС. Результаты измерения индекса лояльности схожи с индексом удовлетворенности. Так, лидерами по лояльности являются "МегаФон" и Tele2, а МТС находится на последнем месте.


Также EPSI Rating демонстрирует профиль восприятия абонентами всех операторов. Так, лидером по таким показателям, как "Имидж", "Восприятие качества продукта", "Восприятие качества обслуживания" и "Ценность за деньги" является "Билайн". По показателям "Ожидания" и EPSI и "лояльность" – Tele2.

Алена Журавлева, Сайт SpbIT, 19.03.09