Юбилейная Конференция «Менеджмент салонов красоты»

Вид материала

Документы

Подобный материал:

• Демо-версия российский рынок салонов красоты. Маркетинговое исследование и анализ рынка, 220.83kb.
• Событие года для каждого профессионала школа-тренинг анетты орловой для администраторов, 45.08kb.
• Основная образовательная программа по направлению подготовки: 080200 «Менеджмент», 406.62kb.
• Исследование Московского рынка салонов красоты, 626.06kb.
• Выставочный комплекс экспоцентр г. Волгоград, пр. Ленина 65 б официальное открытие, 99.17kb.
• Профессиональное развитие вместе с intercharm-украина 2010 с 10 по 12 февраля на территории, 85.18kb.
• Дорогие мастера и руководители салонов красоты!, 61.54kb.
• Программа-семинар: «Менеджмент и маркетинг в индустрии красоты» (2011 г.) Опрограмме, 117.33kb.
• ЭкспоМедиаГруппа «Старая крепость», журнал Les Nouvelles Esthetiques, 128.2kb.
• Юбилейная научно-практическая конференция «Менеджмент ХХI века: теория и практика», 49.22kb.

консINTERCHARM Professional 2011

СОБЫТИЕ ГОДА ДЛЯ КАЖДОГО ПРОФЕССИОНАЛА

X Юбилейная Конференция «Менеджмент салонов красоты»

14-15 апреля 2011 года, Москва, МВЦ «Крокус Экспо»


Десять лет индустрии красоты – в зеркале десятилетия BSM


В программе возможны изменения!


14 апреля

Лучшие докладчики BSM: дайджест актуальных тем

1. Перспективы развития салонов красоты старой и новой формации
   
2. Рентабельность салона красоты в разные экономические периоды
   
3. Продвижение салона красоты с помощью современных маркетинговых инструментов
   
4. Секреты менеджмента для повышения прибыльности салона
   

Брифинг «Клиент 21 века»

• Готовы ли мы к встрече с новым клиентом?
  
• Характерологические особенности клиента 21 века: отказ от гламура, практичность (готовность платить, но не переплачивать, экономия в силу не бедности, а рациональности), мобильность.
  
• Менеджмент клиента 21 века.
  
• Формирование прайса, исходя из новых клиентских требований.
  
• Дисконтная политика в новых условиях
  

15 апреля

• Ключи от власти. Как руководителю салона красоты реализовать властные функции в управлении персоналом.
  
• Персонал, состоящий из персон. Как сформировать звездную команду, не страдающую звездной болезнью.
  
• Сервис высокого уровня. Работа над ошибками
  

Расширенное заседание Делового клуба «Старой крепости» с участием всех спикеров, экспертов рынка и слушателей конференции


К участию в конференции приглашены спикеры-ветераны BSM и новые докладчики: Максим Сергеев, Спартак Каюмов, Татьяна Цалькович, Михаил Кочиашвили, Вера Кобзева, Юлия Ходорковская и другие эксперты.


За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: 228-70-73\71\72

Емельяненкова Ольга - emel@cosmopress.ru