Geum.ru

Концепции и Программы развития туризма в России на современном этапе

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
2308

Вопросы к междисциплинарному государственному экзамену

  1. География туризма как социально-экономическая наука.
  2. Туристские территории мира, их иерархия и типология.
  3. География международных туристских потоков.
  4. Туристские центры и их роль в формировании туристских регионов.
  5. Жизненный цикл туристского продукта.
  6. Туристские ресурсы в дестинациях.
  7. Туристский потенциал региона.
  8. Значение туризма в жизни общества.
  9. Понятие туристской индустрии.
  10. Туристский продукт и туристская услуга.
  11. Международный рынок туризма.
  12. Рынок туризма в России.
  13. Содержание современной туристской политики в России.
  14. Понятие, сущность и функции менеджмента в туризме.
  15. Маркетинг в туризме.
  16. Маркетинг-микс и его инструменты.
  17. Маркетинговый процесс и его этапы.
  18. Классификация услуг сферы сервиса.
  19. Рынок услуг в сфере туризма.
  20. Транспортные услуги в туризме.
  21. Организация и управление транспортными перевозками в туризме.
  22. Основы безопасности туристов при перевозках различными видами транспорта.
  23. Нормативно-правовая база развития туризма в России на федеральном и региональном уровнях.
  24. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
  25. Организационно-правовые формы коммерческих организаций в сфере туризма.
  26. Правовое регулирование договорных отношений по оказанию услуг туристской индустрии.
  27. Международное сотрудничество в сфере туризма.
  28. Система организации управления туризмом в России на федеральном и региональном уровнях.
  29. Концепции и Программы развития туризма в России на современном этапе.
  30. Цели, задачи и общие требования к рекламе в туризме.
  31. Реклама как инструмент продвижения туристского продукта.
  32. Особенности продвижения туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках.
  33. Средства распространения рекламы в туризме.
  34. Понятие, цели и этапы рекламных кампаний в туризме.
  35. Законы и нормативные акты, регулирующие рекламную деятельность в туризме.
  36. Организация выставочной деятельности в туризме и ее основные этапы.
  37. Становление и развитие системы стандартизации, ее цели и задачи.
  38. Характеристика национальных стандартов туристской индустрии, порядок их разработки.
  39. Лицензирование в обеспечении безопасности и качества услуг в туристской индустрии.
  40. Сертификация туристской индустрии: ее цели, задачи и развитие в РФ.
  41. Место и роль туроператорской и турагентской деятельности на рынке туруслуг.
  42. Современные тенденции развития туроператорской и турагентской деятельности.
  43. Принципы формирования турпакета, как основного продукта туроператорской деятельности.
  44. Общая характеристика процесса формирования и реализации турпакета.
  45. Формирование цены турпродукта.
  46. Создание системы продвижения турпродукта.
  47. Основные параметры и условия, формирующие положительный образ туристских центров при организации въездного туризма.
  48. Основы туроперейтинга во внутреннем туризме.
  49. Оптовая и розничная продажа туристских продуктов.
  50. Индустрия гостеприимства, ее значение и место в туризме.
  51. История развития индустрии гостеприимства.
  52. Сегментация рынка гостиничных услуг.
  53. Гостиничный продукт: местоположение, средства обслуживания, уровень сервиса, цена.
  54. Характеристика и классификация средств размещения в России
  55. Классификации и характеристики гостиниц в различных странах мира.
  56. Характеристика, специфические особенности и номенклатура гостиничных услуг.
  57. Организационно-правовые формы управления гостиницами.
  58. Сущность, структура и перспективы развития гостиничных цепей.
  59. Франчайзинговые отношения в гостиничном бизнесе.
  60. Информационные технологии в гостиничном хозяйстве.
  61. Маркетинг гостиничных услуг.
  62. Функциональное назначение основных служб и отделов гостиницы.
  63. Правила предоставления гостиничных услуг в РФ.
  64. Страхование туристскихуслуг.
  65. Государственное и правовое регулирование деятельности предприятий питания.
  66. Классификация предприятий питания и их характеристики.
  67. Формы и методы организации услуг питания.
  68. Маркетинг услуг питания.
  69. История экскурсионного дела в России.
  70. Экскурсионная деятельность и ее основные характеристики.
  71. Основные критерии, лежащие в основе классификации экскурсий.
  72. Этапы подготовки экскурсии.
  73. Основные методики проведения экскурсий.
  74. Техника и технология проведения экскурсии.
  75. Организация работы с музеями, выставками и театрами.
  76. Продажи туристских услуг как сложный технологический процесс удовлетворения потребностей туристов.
  77. Основы технологий продаж оптовых операторов и участников рынка туристских услуг.
  78. Основные этапы совершения покупки на рынке туристских услуг.
  79. Разработка стратегии продаж товаров и услуг на предприятиях индустрии туризма.
  80. Организация и управление каналами распределения услуг на предприятиях индустрии туризма.
  81. Методы и методики изучения мотивации поведения туристов.
  82. Роль управления качеством в туризме.
  83. Классификация показателей качества и методы их определения.
  84. Этапы развития управления качеством услуг в туризме.
  85. Модели системы управления качеством.
  86. Особенности систем управления качеством услуг туризма.
  87. Международные туристские организации – их роль и значение в развитии мирового туризма.
  88. ЮНВТО: место, роль и значение в системе международных туристских организаций.
  89. Концепция устойчивого развития туризма.
  90. Основные направления развития интеграции в туризме.
  91. Международные туристские альянсы: определение и краткая характеристика.
  92. Вертикальная и горизонтальная интеграция в туризме: сущность и виды.
  93. Всемирное наследие ЮНЕСКО. Сущность, современное состояние и перспективы развития.
  94. Всемирное культурное наследие России. Современные состояния и перспективы развития туризма.
  95. Всемирное природное наследие России. Современные состояния и перспективы развития туризма.
  96. Археологические памятники России. Классификация. Состояние и перспективы.
  97. Перспективы развития туризма в Северо-Западном регионе РФ.
  98. Специфика потребления туристского продукта.
  99. Основные элементы туристской системы. Туристская дестинация.
  100. Формы государственного регулирования туристской деятельностью.
  101. Оффшорный бизнес и туризм.
  102. Взаимосвязь сферы туризма с экономикой страны.
  103. Характеристика и структура экономических отношений в туризме
  104. Основные экономические условия вхождения России в страны – лидеры въездного туризм/
  105. Туризм как самостоятельная отрасль экономики страны
  106. Структура туристского рынка в России
  107. Пути ускорения интеграции России в систему международного туризма
  108. Глобальные процессы в сфере туризме
  109. Социально-экономические условия развития туристского бизнеса в России
  110. Пути интеграции России в современную систему международного туризма
  111. Состояние мирового туристского рынка
  112. Страны-лидеры выездного туризма (экономический аспект)
  113. Страны –лидеры въездного туризма (экономический аспект)
  114. Экономические факторы и развитие международного туризма
  115. Политические и другие факторы развитие международного туризма
  116. Брэнды в организации индустрии туризма
  117. Формирование конкурентоспособного брэнда Российской Федерации в сфере туризма
  118. Формирование конкурентоспособного брэнда Санкт-Петербурга в сфере туризма
  119. Инновации в индустрии международного туризма
  120. Инновация в индустрии туризма в России
  121. Сегментация рынка туристских услуг.
  122. Организация круизного туризма: перспективы и особенности (экономический аспект)
  123. Индустрия туризма Санкт-Петербурга в ХХI веке.
  124. Перспективы развития международного туризма.