Утверждаю

Вид материалаКурсовая

Содержание


1. Цели и задачи учебной дисциплины
2. Содержание теоретического раздела дисциплины
2.2. Основы теории мотивации. (2 часа)
2.3. Материальное стимулирование труда - основные направления мотивации. (2 часа)
3. Содержание практического раздела дисциплины
3.1.2. Материальное стимулирование труда. (2 часа)
4. Контрольные работы
4.2. Варианты контрольных заданий и методические указания
5. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
5.2. Литература дополнительная
Мотивация трудовой деятельности
С.В. Ульянова
Подобный материал:

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»


УТВЕРЖДАЮ

Директор ИДО

______________ С.И. Качин

«____»_____________2009г.


МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ



Рабочая программа,
методические указания и контрольные задания
для студентов, обучающихся по специальности
080505 «Управление персоналом»
Института дистанционного образования


Составитель В.Н. Фадеева


Семестр

6

7




Лекции, часов

2

6




Лабораторные занятия, часов










Практические занятия, часов




4




Курсовая работа, часов










Контрольные работы




1




Самостоятельная работа, часов




75




Формы контроля




Зачет


















Издательство

Томского политехнического университета

2009


УДК 65


Мотивация трудовой деятельности: рабочая программа, метод. указ. и контр. задания для студентов, обучающихся по спец. 080505 «Управление персоналом» ИДО / сост. В.Н. Фадеева – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2009.– 12 с.


Рабочая программа, методические указания и контрольные задания рассмотрены и рекомендованы к изданию методическим семинаром кафедры философии «____» ____________ 2009 года, протокол № ____.


Зав. кафедрой философии

Профессор, доктор философских наук _____________ А.А. Корниенко


Аннотация

Рабочая программа, методические указания и контрольные задания по дисциплине «Мотивация трудовой деятельности» предназначены для студентов, обучающихся по специальности 080505 «Управление персоналом». Данная дисциплина изучается в двух семестрах.

Приведено содержание основных тем дисциплины, указаны темы практических занятий. Приведены варианты заданий для контрольной работы. Даны методические указания по выполнению контрольной работы.


1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ


1.1. Цель: формирование у обучающихся знаний в области мотивации персонала, овладение основными методологическими подходами мотивации. Ядро курса составляют структура, функции и механизм трудовой мотивации, которые позволят специалистам осмысливать ход управленческих процессов, а также непосредственно включаться в управление организаций. Изучение современной теории и практики мотивации трудовой деятельности персонала; ознакомление студентов с современной концепцией организации труда персонала предприятий и организаций формирует систему знаний об основных направлениях и формах организации труда. Кроме того, курс предполагает овладение практическими умениями по организации и мотивации трудовой деятельности персонала. Технология обучения ориентирована на развитие самостоятельного мышления студентов в отношении освоения и использования основных методов управления и мотивации персонала.

Базой успешного освоения курса в методическом плане является освоение методического аппарата, которым снабжен данный учебный курс, его литература.


2. СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО РАЗДЕЛА ДИСЦИПЛИНЫ


2.1. Труд и трудовой процесс. (2 часа)

Мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом. Экономические, социальные и психофизиологические характеристики труда. Основные категории, разновидности и формы труда.

Факторы внешней и внутриорганизационной среды, влияющие на организацию труда персонала (ОТП). Тяжесть труда и ее интегральная оценка.

Понятие трудовых процессов и их классификация. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени. Классификация и структура затрат рабочего времени. Методы анализа эффективности. Научная организация и нормирование труда, их роль в развитии экономики.

Государственные (федеральные) органы, регулирующие ОТП; их структура, функции и направления деятельности. Правовое обеспечение труда (КЗОТ и др.).


2.2. Основы теории мотивации. (2 часа)

Понятия потребности, мотива, мотивации. Структура, функции и механизм трудовой мотивации. Иерархия потребностей. Роль потребностей в организации социального поведения и деятельности человека.

Концептуальные теории мотивации: психоаналитическая теория Зигмунда Фрейда, теория «драйвов» американского психолога Карла Хала, гедоническая теория К-Г. Юнга, теория условных рефлексов И.П. Павлова. Сущность содержательных теорий мотивации: двухфакторная модель Ф. Герцберга, теория мотивации Маслоу, теория Д. Мак-Грегора, теория человеческих мотивов Д. Мак Клелланда, теория "E. R. G." К. Альдерфера. Особенности процессуальных теорий мотивации: теория мотивационных ожиданий В. Врума, теория равенства (справедливости) Дж. С. Адамса, модель Портера-Лоулера.


2.3. Материальное стимулирование труда - основные направления мотивации. (2 часа)

Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала. Классификация форм и средств вознаграждения. Этапы процесса стимулирования. Условия эффективности системы стимулирования. Оплата труда, ее определяющая роль в системе вознаграждения. Оплата труда в России. Зарубежный опыт оплаты труда. Формы и системы организации заработной платы. Районное регулирование заработной платы в Российской Федерации. Учет трудового вклада.


3. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО РАЗДЕЛА ДИСЦИПЛИНЫ


3.1. Тематика практических занятий

3.1.1. Труд и трудовой процесс. (2 часа)

Основные категории, разновидности и формы труда.

Понятие трудовых процессов и их классификация.

Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени.

Сущность задачи и значение научной организации труда.

Методологические основы организации труда.

Социально-экономические аспекты организации труда.

Правовое обеспечение труда (КЗОТ и др.).

Понятие рабочего места в концепции организации труда.

Нормирование труда. Понятие меры и нормы труда.


3.1.2. Материальное стимулирование труда. (2 часа)

Основы построения системы стимулирования персонала.

Организационные и социальные формы мотивации.

Объективные и субъективные средства мотивации, особенности их соотношения.

Этапы процесса стимулирования.

Условия эффективности системы стимулирования.

Оплата труда, ее определяющая роль в системе вознаграждения.

Формы и системы организации заработной платы.

Оплата труда в России.

Зарубежный опыт оплаты труда.


4. КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ


4.1. Общие методические указания

Контрольная работа является формой закрепления и контроля теоретических знаний и практических навыков, полученных студентом во время изучения данной дисциплины. Для оценки полученных знаний предлагаются две контрольные работы, выполнение каждой из которых обязательно.

Выбор варианта зависит от начальной буквы фамилии студента.


А

Б

В

Г

Д

Е, Ж

З, И

К

Л

М

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10




Н

О

П

Р

С

Т,У

Ф,Х

Ц,Ч

Ш,Щ

Э,Ю,Я

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10


4.2. Варианты контрольных заданий и методические указания

Контрольная работа нацелена на проверку знания учебного пособия, ответ должен быть кратким. Ответ пишется 14 шрифтом, с 1,5 интервалом, с обязательным указанием варианта и фамилии.

В заданиях втором и третьем, на сравнение, следует кратко привести основные положения каждой теории или формы оплаты труда и отдельно перечислить их сходства и различия.

В четвертом задании, для создания модели мотивации, необходимо описание исходных условий: направления деятельности организации, сколько людей на ней работает, обоснование численности персонала. Можно описывать реально существующее предприятие.

1. Охарактеризовать организацию с точки зрения:
  • Миссии организации.
  • Функциональные цели.

2. Характеристики внутренней и внешней организационной среды.

Элементы внутренней среды:
  • производство (объем, структура, темпы, номенклатура продукции, местонахождение, наличие социальной инфраструктуры, контроль качества и др.);
  • персонал (структура, потенциал, квалификация, численность, производительность труда, текучесть кадров, стоимость рабочей силы, интересы и потребности работников);
  • организация управления (организационная структура, система управления, уровень менеджмента, стиль руководства, организационная культура, престиж и имидж фирмы, организация системы внутрифирменных коммуникаций);
  • финансы и учет (финансовая устойчивость и платежеспособность фирмы, прибыльность, рентабельность и др.)

Внешняя среда подразделяется:

1. Среда прямого воздействия - включает в себя факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации:
  • поставщиков
  • акционеров
  • трудовые ресурсы
  • законы
  • учреждения государственного регулирования
  • профсоюзы
  • потребители
  • конкуренты

2. Среда косвенного воздействия - включает те факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но сказываются на ее функционировании:
  • состояние экономики страны
  • научно-технический прогресс
  • социокультурные и политические изменения
  • влияние групповых интересов
  • существенные для организации события в других странах

3. Алгоритм создания мотивационного механизма:

1. Выявить основные факторы, определяющие структуру мотивационного механизма:
  • потребности
  • ожидания
  • интересы
  • ценностные ориентации

2. Конкретизировать их сущность, определить воздействие на мотивацию работников факторов внутренней и внешней среды

3. Построить модель, определив возможность изменения ее параметров в соответствии с условиями развития производственной системы

4. Выбрать методы воздействия на мотивацию работников с учетом их комплексного сочетания.

5. Выбрать комплекс инструментов, воздействующих на трудовое поведение персонала.

6. Выработать функции комплекса методов и инструментов, т.е. определить, на достижение какого мотивационного эффекта направлены конкретные мероприятия (увеличение производительности труда работников, снижение текучести кадров, повышение удовлетворенности трудом, рост эффективности труда и т.п.).

7. Выявить мотивационные ресурсы, дающие возможность эффективного управления персоналом (методы научной организации труда и нормирования труда, внедрение в жизнь принципов социального партнерства, определение возможностей и конкретных мер проводимой социальной политики предприятия, формирование организационной культуры).

8. Провести оценку эффективности проводимой мотивационной политики предприятия. Перечислить потребности, которые будут удовлетворяться, теории и методы мотивации, систему и форму оплаты труда, которые в вашей модели использовались.


Вариант 1.
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Врума и Альдерфера.
  3. Специфика тарифной системы труда и ее отличие от бестарифной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 2
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Маслоу и Герцберга.
  3. Специфика сдельной оплаты труда и ее отличие от повременной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 3
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Мак-Клеланда и Маслоу.
  3. Специфика аккордно-премиальной формы оплаты труда и ее отличие от прямой сдельной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 4
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Адамса и Портера-Лоулера.
  3. Специфика окладно-премиальной формы оплаты труда и ее отличие от прямой повременной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 5
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Врума и Герцберга.
  3. Специфика сдельной формы оплаты труда и ее отличие от повременной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 6
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Адамса и Маслоу.
  3. Специфика аккордной формы оплаты труда и ее отличие от прямой сдельной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 7
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Портера-Лоулера и Мак-Клеланда.
  3. Специфика гибкой формы оплаты труда и ее отличие от повременной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 8
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Герцберга и Маслоу.
  3. Специфика гибкой формы оплаты труда и ее отличие от сдельной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 9
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Альдерфера и Адамса.
  3. Специфика многоразрядной тарифной системы труда и ее отличие от бестарифной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


Вариант 10
  1. Понятие рынка трудовых ресурсов и его специфика в вашем регионе.
  2. Сравните теорию Врума и Маслоу.
  3. Специфика прямой сдельной формы оплаты труда и ее отличие от повременно-премиальной.
  4. Создайте проект собственного виртуального предприятия и опишите модель мотивации персонала.


5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

5.1. Литература обязательная
  1. Дульзон, Альфред Андреевич. Мотивация персонала: Учебное пособие / А. А. Дульзон.—Томск: Чародей, 2003.—168 с.
  2. Егоршин, Александр Петрович. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие / А. П. Егоршин.—Нижний Новгород: НИМБ, 2003.—319 с.
  3. Занюк, Сергей Степанович. Психология мотивации: Теория и практика мотивирования. Мотивационный тренинг / С. С. Занюк.—Киев: Эльга-Н: Ника-Центр, 2002.—352 с.
  4. Ильин, Евгений Павлович. Мотивация и мотивы: Учебное пособие / Е. П. Ильин.—СПб.: Питер, 2004.—508 с.—(Мастера психологии).—Библиогр.: с. 481-501.—Предметный указатель: с. 502-508.
  5. Шаховой В. А. Мотивация трудовой деятельности: Учебное пособие / В. А. Шаховой, С. А. Шапиро; Российская академия предпринимательства.—М.: Вершина, 2003.—224 с.

5.2. Литература дополнительная
  1. Гофман, Клаус-Дитер. Мотивация в бизнесе. Умение вести презентации и конференции коммуникация и применение наглядных средств: пер. с нем. / К. Д. Гофман.—Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.—106 с.
  2. Каз, Михаил Семенович. Динамика экономического знания и мотивация труда. Когнитивно-ценностный подход / М. С. Каз; Томский государственный университет.—Томск: Изд-во ТГУ, 2003.—351 с.
  3. Психология мотивации и эмоций: Учебное пособие / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтера и М. В. Фаликмана.—М.: ЧеРо, 2002.—752 с.
  4. Шадриков, Владимир Дмитриевич. Введение в психологию: мотивация поведения / В. Д. Шадриков.—М.: Логос, 2003.—135 с.


5.3. Web-ресурсы


Учебное издание


МОТИВАЦИЯ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ



Рабочая программа, методические указания и контрольные задания


Составитель

ФАДЕЕВА Вера Николаевна


Рецензент

МАКИЕНКО Марина Алексеевна


Редактор С.В. Ульянова


Компьютерная верстка Т.И. Тарасенко


Отпечатано в Издательстве ТПУ в полном соответствии
с качеством предоставленного оригинал-макета



Подписано к печати Формат 60×84/16.

Бумага «Снегурочка». Печать Xerox.
Усл.печ.л. 1,16. Уч.-изд.л. 1,05.

Заказ . Тираж экз.



Томский политехнический университет

Система менеджмента качества

Томского политехнического университета

сертифицирована

NATIONAL QUALITY ASSURANCE
по стандарту ISO 9001:2008



. 634050, г. Томск, пр. Ленина, 30.

Тел./факс: 8(3822)56-35-35, www.tpu.ru