«телефоны доверия для детей и подростков»

Выпуск 4, февраль 2007 г.

В ВЫПУСКЕ:

1. Тема номера

Презумпция виновности / интервью президента Национального фонда защиты детей

от жестокого обращения М.О. Егоровой в передаче «Особое мнение» на «Радио России»

2. Комплексная социальная защита детей: опыт, примеры, рецепты 3

Оренбургская область // Акция «Помоги ребенку»
Тюменская область // Психологи Нефтеюганска дают советы
Новосибирская область // Молодежь Новосибирска участвует в решении городских проблем
Вологодская область / Берегите себя, чтобы большой мир стал вашим
Республика Татарстан // В Татарстане выявлено 8757 ВИЧ-инфицированных
Республика Бурятия // Сексуальное средневековье в Бурятии

3. «Горячая линия» региона 5

Санкт-Петербург // Психологи «телефона доверия» не дают советов…
Республика Татарстан // Елабужский «телефон доверия» становится все популярнее
Липецкая область // Полторы тысячи звонков на «телефон доверия»
Москва // В Москве появится мусульманский телефон доверия
Новосибирская область // Если необходимо выговориться…

4. Телефоны доверия в мире 7

Великобритания // Все больше детей ищет помощи
Азербайджан // Быть добрей и внимательней друг к другу -

это уменьшит количество самоубийств

5. События, конференции, семинары 9

Астрахань // Международная научно-практическая конференция «психологическое консультирование и психотерапия: на стыке наук, времен, культур»
Львов // Международная научно-практическая конференция «Правовые, психологические, медицинские и этические аспекты злоупотреблений и эксплуатации слабых сторон человеческой психики в деструктивных организациях»

6. Книги, публикации 11

Роль супервизии в преодолении «синдрома сгорания»

-----------------------------------------------------------------------------------

Тема дня

ПРЕЗУМПЦИЯ ВИНОВНОСТИ

По словам президента Национального фонда защиты детей от жестокого обращения, главная проблема сиротства в России связана, прежде всего, с тем, что их родителей изначально считают преступниками

Игорь Гмыза: Сегодня тема защиты прав детей становится всё более актуальной. В стране процветает подростковая наркомания, много семей, в которых родители ведут асоциальный образ жизни. Часто это приводит к социальному сиротству – ребенок оказывается в детском доме при живых родителях. В нашей стране есть система передачи детей на воспитание в приемную семью. Но это не решение проблемы. Кризисные ситуации в семье нужно предотвращать, не доводя дело до лишения родительских прав. Гость программы – президент Национального фонда защиты детей от жестокого обращения Марина Оскаровна Егорова.

Марина Егорова: Если мы будем смотреть на родителей, как на преступников, тогда нужно обращаться в милицию. Но если родителей рассматривать, как страдающих людей, которые не знают, как воспитывать своего ребенка, тогда появляется конструктивный выход и возможно оказать помощь

И. Гмыза: Как лучший способ решения таких семейных проблем сегодня называют телефон доверия. Идеальная ситуация, по мнению М. Егоровой, – наличие такого номера не только в городах, но и небольших муниципалитетах. Это – задача региональных властей.

На фоне катастрофического уменьшения численности населения устройство детей-сирот в семьи становится приоритетной государственной задачей. Нерешенная проблема сиротства снижает качество жизни следующих поколений и в стратегическом плане порождает проблемы, разрешение которых потребует значительных бюджетных затрат, считает Марина Егорова.

Несмотря на то что Россия занимает одно из лидирующих мест по количеству детей-сирот, официальные данные – это верхушка айсберга. В последнее десятилетие актуальна проблема социального сиротства. Это дети из неблагополучных семей, чьи родители формально не лишены родительских прав, но воспитанием не занимаются. За последние годы возросло количество детей, воспитывающихся в неполных семьях, а также детей, родившихся вне брака. Неблагополучные семьи "закрыты" для общественного контроля, не обращаются за помощью, поэтому их реальный учет затруднен.

Параллельно уменьшению численности населения ряды детей-сирот в России пополняются с каждым годом.

– В 1991 г. на 10 тыс. детского населения выявлялось примерно семь детей, оставшихся без попечения родителей.

– В 2004 г. – уже 40 детей (увеличение примерно в 5,5 раза).

Как давно вы занимаетесь проблемами детей?

М. Егорова: Специалисты фонда занимаются проблемами детского неблагополучия и проблемами защиты детей с конца 80-х годов.

И. Гмыза: То есть, практически вы начали заниматься этими проблемами ещё при Советском Союзе?

М. Егорова: Нет. Когда в стране стали возникать первые службы помощи детям в трудных жизненных ситуациях, тогда начала формироваться группа специалистов, которая стала основой фонда.

И. Гмыза: В то время вы предполагали, что проблемы эти достигнут современных масштабов?

М. Егорова: Нет. Тогда мы были озабочены уровнем насилия в российских семьях и тем, что не хватало технологий, чтобы помогать детям. И первый период, до середины 90-х годов, был периодом накопления умений, знаний и навыков, как работать в современных условиях с детским неблагополучием и что можно сделать. И главный вывод, к которому мы пришли, заключался в том, что работать надо с семьёй. С каждым годом становилось всё более понятным, как работать, а также ясным, что очень многие семьи можно восстановить, если помочь им, и они сохранят своих детей. Этот вывод был очень важным, потому что вокруг нас были специалисты, которые говорили, что подобные семьи конченные, с ними ничего нельзя поделать. Мол, у них ресурса нет, они не могут, всё время возвращаются к своему образу жизни, и детей надо изымать. А мы считали одним из важных прав ребёнка право на семью и видели и сами развивали технологии помощи семье, чтобы она восстанавливалась и сохраняла ребёнка.

И. Гмыза: Вы сказали, что начинали с борьбы с насилием в семьях в отношении детей. За прошедшие годы что-то новое прибавилось в вашей деятельности?

М. Егорова: Ситуация очень сильно изменилась. С одной стороны, масштаб проблемы чрезвычайно вырос. Мы работаем в российских регионах и видим, что процент неблагополучных семей, где есть угроза безопасности ребёнку или где ребёнок страдает, существенно вырос. Также становится меньше благополучных семей. С другой стороны, это то, что происходит. Первый шок прошёл, выросло новое поколение родителей, которые уже растят детей в послеперестроечных условиях и которые воспринимают то, что происходит, как данность. Когда всё это только началось в 80-х годах, они сами были детьми. То есть, можно сказать, что во многих случаях это уже второе поколение неблагополучных детей.

В этом смысле проблемы в семьях немного усугублены, хотя нельзя сказать, что очень существенно. Не надо так думать. Потому что вообще нарушения прав ребёнка и разные формы насилия в семье (психологическое, физическое, сексуальное) передаются из поколения в поколение, поэтому обычно обижают своих детей люди, которые в детстве были обижены своими родителями.

И. Гмыза: У нас нет опасности развития этих симптомов в геометрической прогрессии?

М. Егорова: Так смотришь – вроде бы должно быть, но не наблюдается.

И. Гмыза: Проблема сиротства зародилась в начале 90-х годов, сейчас на дворе 2007 год. Почему она так долго не решалась? Или она решалась, но не совсем эффективно?

М. Егорова: Она решалась все эти годы. Если вспомнить конец 80-х-начало 90-х годов, то тогда было очень много детей на улицах. Сейчас их практически нет. Поэтому первая задача, которую стали решать в начале 90-х годов, это забрать детей с улицы. В результате возникло так много интернатных учреждений. Вот когда говорят, что в России увеличилось в два раза количество учреждений, нам надо этим гордиться, ибо страна сумела в таких условиях в два раза больше открыть учреждений. Почему? Потому что в любом случае ребёнка надо было забрать с улицы. Он там не живёт долго, живёт ужасной жизнью, и эта задача была успешно решена. У нас сейчас только в крупных городах (Москве, Петербурге, Челябинске и ряде др.) остались дети на улицах, и их не так много, как это было ранее.

Вторая задача, которую стало решать государство, когда все поняли, что в интернатах нет ничего хорошего, – это переместить детей из интернатов в семейные условия. Отсюда возникли семейные формы и пошло их развитие. И то, что сейчас делает министр здравоохранения и социального развития Зурабов, как и то, что предложил сделать президент, я рассматриваю как меры по укреплению семейных форм. Сейчас повышены ежемесячные выплаты опекунским семьям и различным другим семьям, которые так или иначе взяли детей.

Это очень важно.

Многие опекунские семьи были в ужасном положении. Кто такие опекуны? Это бабушки, дедушки, тёти, пожилые люди, которые живут на пенсию. Опекунское пособие – маленькое, и они просто в нищете тащили сложных детей. Да ещё и семейная ситуация у самих опекунов часто непростая, потому что это их детей лишили родительских прав. Поэтому опекуны испытывают некоторое чувство вины перед внуками, но все равно тащат. И ещё вдобавок у них не было никаких средств. Поэтому то, что сейчас добавлены им деньги в размере 4 тысяч рублей, является крайне важной мерой. Для многих опекунских семей в регионах эти деньги стали просто спасением.

UP Монитор, по м-лам «Радио России»

Комплексная социальная защита детей: опыт, примеры, рецепты

АКЦИЯ «ПОМОГИ РЕБЕНКУ»

В Оренбургской области продолжается межведомственная профи-лактическая акция «Помоги ребенку».

Цель акции - выявление детей и подростков, нуждающихся в особой заботе государства, оказание им предметной адресной социальной, психологической или материальной помощи и поддержки.

ГУ «Областная социально-психо-логическая служба молодежи» организовало работу Горячей Линии на Телефоне Доверия. Информацию о детях, не обучающихся в школах, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в помощи ждут по телефону 78-38-32.

Пресс-служба правительства области

ПСИХОЛОГИ НЕФТЕЮГАНСКА ДАЮТ СОВЕТЫ

«Как воспитать настоящего мужчину» - так называется акция для родителей, которая проходит в эти дни в Нефтеюганске.

Психологи городского телефона доверия в круглосуточном режиме отвечают на вопросы матерей, чьи дети оказались в критической ситуации. Дают советы, как воспитать сыновей заботливыми и внимательными по отношению к семье и окружающим. Все звонки остаются анонимными.

По мнению организаторов, такая форма общения поможет найти правильные решения при воспитании подрастающего поколения.

ГТРК «Регион-Тюмень»

Молодежь Новосибирска участвует в решении городских проблем

Молодежная политика города направлена на профориентацию, патриотическое воспитание молодежи, формирование у молодых людей активной жизненной позиции. В Новосибирске развита целая инфраструктура работы с молодежью: городской общественный молодежный совет во главе с молодежным мэром, районные советы, активы, парламенты, объединяющие молодых людей.

Сейчас в городе активно работает 88 молодежных организаций, органов студенческого самоуправления. На базе Дома молодежи Первомайского района создан «Совет молодых специалистов».

По проблемам взаимоотношений со сверстниками, родителями, профориентации и другим молодежь может проконсульти-роваться у специалистов городской службы социальной адаптации. При КДМ работает 5 телефонов доверия. Специалисты ежедневно оказывают помощь детям и подросткам в решении вопросов профессионального самоопределения, помогают преодолеть тревоги и страхи.

Пресс-центр мэрии Новосибирска

БЕРЕГИТЕ СЕБЯ, ЧТОБЫ БОЛЬШОЙ МИР СТАЛ ВАШИМ

«Думай о будущем, задумайся о настоящем, ВИЧ и СПИД — это реальность» — именно так звучит лозунг информационного центра «Большой мир», открытого в Череповце 8 декабря прошлого года. Причем адресат этого обращения — каждый горожанин.

«Если не будем врать сами себе, то поймем: к группе риска в той или иной степени относится любой человек, — говорит руководитель центра Алексей Тревогин, — по данным статистики, 90% ВИЧ-инфицированных — вовсе не потребители инъекционных наркотиков, а обычные, нередко ведущие вполне здоровый образ жизни, люди».

«Думать о будущем» и «задумываться о настоящем» в центре «Большой мир» помогает целый комплекс средств: методологическая библиотека со специально подобранной учебной литературой и бесплатным Интернетом, образовательные семинары, тренинги, группы взаимопомощи (для тех, кого уже нашла беда), индивидуальные и коллективные консультации. По словам Алексея Тревогина, их библиотекой в основном пользуются педагоги: подбирают информацию о СПИДе для школьников и студентов. Посетители коллективных консультаций — горожане в возрасте до сорока лет. «С момента, как начали работать, потрясло следующее, — рассказывает Алексей Тревогин, — ребята в возрасте от 15 до 25 лет в плане СПИДа подкованы гораздо лучше, нежели представители старшего поколения».

Однако хорошие «подковы» не обеспечивают молодым безопасность: 90% зараженных ВИЧ-инфекцией нет еще и 30 лет… «Особая программа — семинары, тренинги, — говорит Алексей, — здесь с помощью специальных тестов и ролевых игр мы готовим тех, кто хочет нам помогать. Нередко в рамках подобных программ таких энтузиастов отправляют на учебу в столицу. Особые «клиенты» «Большого мира» — употребляющие инъекционные наркотики и работницы сферы секс-услуг. Правда, кто из них ВИЧ-позитивный (зараженный), а кто — нет, мы, увы, не знаем: наш посетитель обязан сознаться в болезни только в том случае, если он хочет попасть в одну из групп взаимопомощи». Обращаться в информационный центр «Большой мир» можно по телефону доверия 740674 в субботу и воскресенье с 12.00 до 17.00.

Газета «Речь»

В ТАТАРСТАНЕ ВЫЯВЛЕНО 8757 ВИЧ-ИНФИЦИРОВАННЫХ

На сегодняшний день в Татарстане выявлено 8757 ВИЧ-инфицированных. Распространенность инфекции составляет 228,6 на 100 тысяч населения (в среднем по РФ этот показатель составляет 262,6). Республика относится к регионам с высоким уровнем распространенности ВИЧ-инфекции.

582 ребенка в Татарстане родилось со страшным диагнозом ВИЧ, 12 ВИЧ-инфицированных детей прибыло в республику из других регионов РФ. В детской инфекционной больнице находится 20 ВИЧ-инфицированных детей - "отказников", которые находятся на полном государственном обеспечении. В последнее время в обществе меняется отношение к больным СПИДом, детей со смертельным диагнозом усыновляют, коммерческие структуры оказывают материальную помощь ВИЧ-инфицированным детям.

В Казани при СПИД-центре действует телефон доверия: 238-40-70. Любой желающий может получить по телефону консультацию опытного психолога. Анонимный тест на ВИЧ в Республиканском центре по профилактике и борьбе со СПИДом бесплатен.

Татар-Информ

СЕКСУАЛЬНОЕ СРЕДНЕВЕКОВЬЕ В БУРЯТИИ

В Бурятии ежегодно на девочек возрастной категории до 14 лет в среднем приходится 20 абортов, а в возрасте от 14 до 19 лет — тысяча. Половую жизнь в деревнях и селах дети зачастую начинают в 12 лет.

Закрытая тема

"Абсолютно точных данных о сексуальной жизни подростков в Бурятии нет, это очень закрытая тема, — говорит специалист Республиканского центра планирования семьи Галина Сабаданова, — но согласно анкетированию, которое мы проводим, большинство девочек в деревнях и селах вступают в половую жизнь в возрасте 12—14 лет".

В Республиканском центре по профилактике и борьбе со СПИДом подтверждают, что ситуация в районах очень неблагополучная. Они привели данные исследования социолога Юрия Аверина из МГУ: в Бурятии треть подростков в возрасте 15—16 лет уже живет половой жизнью. Столь ранее "взросление" чаще обычного связано с беспорядочными половыми связями (более 6 разных партнеров за месяц) и очень быстрым вступлением в связь, даже в день знакомства.

Недетские проблемы

О действительно "недетской" проблеме наших детей свидетельствует и руководитель психологического телефона доверия 55-77-55 Галина Поздеева: "Да, с такими проблемами к нам часто звонят подростки лет 15—16. Они не знают, что делать, куда обратиться, как сказать о беременности своей маме. Не всегда дети начинают "взрослую жизнь" из простого любопытства или первой любви. Был случай на моей памяти, когда звонила девочка, которую принуждал к сожительству ее отчим. Кроме психологической поддержки, чтобы ребенок не чувствовал себя в своей беде одиноким, мы даем телефоны и адреса различных консультаций, советуем все-таки обратиться за помощью к маме.

Иногда чувствуется, что подросток звонит не потому, что у него реальная насущная проблема, просто он хочет узнать, каковы возможные последствия вступления в половую связь. Наверное, в школе и семье он такую информацию получить не может".

А ведь принято считать, что в "щепетильном вопросе" наши дети осведомлены уже лучше нас. Выясняется, что это не так. Дети могут делать вид, что все знают, чтобы не обсуждать с родителями "неудобную тему". У многих подростков складываются поистине средневековые представления об этой взрослой стороне жизни.

"Половая безграмотность населения такова, что большинство девочек, к которым впервые приходит менструация, не знают, что это такое и что с ними происходит, иногда они думают, что опасно заболели, — говорит Наталья Шурыгина, психолог Республиканского центра планирования семьи, — в семьях стесняются говорить со своими детьми на такие темы. Некоторые не верят, что их дети уже выросли, а чаще всего просто не знают, какими словами это объяснить. Иногда ко мне даже обращаются знакомые медики, которые просят поговорить с их дочерьми о половом взрослении".

Родители не понимают, что недостающую информацию дети получат, что называется, во дворе, а будет ли она достоверной — большой вопрос. Кстати, именно поэтому Центр планирования семьи осуществляет программу "Молодые молодым", в которой участвуют добровольцы — учащиеся средних и высших учебных заведений города. Они, пройдя обучение в центре, затем могут уже квалифицированно рассказать своим ровесникам о необходимости предохранения или нежелательности раннего вступления в половую жизнь.

Психологи советуют не откладывать разговор с подростками о половой жизни на "самый крайний случай", а поговорить с ними или вместе сходить к специалисту. Иначе у нас в Бурятии так и будет царить сексуальное средневековье.

«Номер один»

Горячая линия региона

ПСИХОЛОГИ «ТЕЛЕФОНА ДОВЕРИЯ» НЕ ДАЮТ СОВЕТОВ…

Эти люди могли бы написать больше книг, чем Дарья Донцова. Им достаточно взять ручку и записывать то, что им рассказывают на работе. Но их работа – не записывать, а слушать. Все истории из их работы – это боль живых людей. Говорить о ней по кодексу профессиональной чести они могут только абстрактно.

Эти люди – психологи службы «Телефон доверия». Каждый день они принимают несколько десятков звонков людей, которым надо с кем-то поговорить. Затруднительные ситуации, в которые попадают эти люди, бывают самые разные: от проблем в отношениях с противоположным полом до глубокой депрессии, вызванной поиском своего места в жизни, от желания убить до готовящегося самоубийства, от тяжелых болезней до смерти близких.

Впрочем, даже то, что рядом с такими экстремальными ситуациями выглядит пустяком, например ребенок, который начал писать левой рукой, – это тоже сфера компетенции психологов телефона доверия. По их словам, не бывает маленьких проблем и нет тех, кто не заслуживает помощи. Любого позвонившего здесь выслушают и постараются помочь.

В Пушкине располагается один из первых в Петербурге телефонов доверия. Работает он почти пятнадцать лет. В то время как в городе подобные службы стали активно развиваться только год назад. Новые специалисты часто приезжают в Пушкин, чтобы набраться опыта. Помощь по телефону – особенный вид терапии. Все, что есть у психолога, – только голос человека: ни глаз, ни жестов, ни особенностей поведения.

Первое правило – анонимность

Для клиентов главный плюс терапии по телефону – это анонимность. «Заметьте, есть такая черта у человека: он скорее расскажет сокровенные секреты случайному попутчику в поезде, чем близкому человеку, – объясняет Олег Матьянов, заведующий социальной службой «Телефон доверия». – Все потому, что он думает, что никогда не увидит этого человека и потому не рискует. Так же и у нас: анонимность помогает людям рассказать о проблеме и вместе с нами разрешить ее».

Даже если человек скажет, что готовится убить или уже убил, у человека не спросят, где он находится и его фамилию. Зато помогут поменять решение, разобраться и придумать выход из ситуации. Никогда не представится настоящим именем и психолог – это тоже необходимое условие. Анонимность должна быть с обеих сторон: только так можно достичь результатов. Этот принцип придумали не психологи, достаточно вспомнить хотя бы исповедь в церкви. Здесь то же самое, только не так формально.

Второй принцип службы – конкретность. Это значит, что, позвонив сюда, человек не услышит общих слов. С ним будут говорить только о его конкретной проблеме. Однако не стоит думать, что психологи предлагают всем готовые решения. По выражению Олега Матьянова: «Они не берут на себя функции Бога».

«Конкретный совет я даю в одном случае: когда у меня спрашивают, как лучше намылить веревку, – рассказывает Олег Аркадьевич, – я дам совет не делать этого вовсе, а в разговоре мы вместе разберемся почему».

Телефон популярен у женщин с семейными проблемами

За сочувствием и поддержкой на телефон звонят самые разные люди. «Бывают и наркоманы, и психически больные люди, – рассказывает Ольга, – бывают матери, которых беспокоит развитие детей». Такой же разброс и в профессиональном плане – от банкира до дворника, никто не застрахован от проблем. В последнее время все больше звонят женщины от 30 до 50 лет с семейными проблемами.

У каждого из психологов своя специализация. Например, Ольга – детский психолог, ей звонят и мамы, для того чтобы посоветоваться, и сами дети. Много звонков от детей-инвалидов, прикованных к кровати: они поют песни, читают стихи, им важно просто высказаться. Если проблема очень специфическая – психологи оказывают первую помощь: выслушивают, утешают, а потом дают номер специального телефона, например телефон для ВИЧ-больных, для женщин, подвергшихся насилию, для больных раком и так далее.

Всех нужно выслушать, всем нужно помочь – и так каждые три дня. Работа не для слабых. И хотя у психологов есть приемы психологической защиты от постоянного рабочего стресса, выдерживают работу в «Телефоне доверия» немногие.

Но те, кто остается, остаются надолго. И остаются не зря. На вопрос о результатах работы Олег Матьянов отвечает: «Когда звонит человек, готовый к самоубийству, в очень тяжелом состоянии, ты говоришь с ним, вытаскиваешь, а потом он звонит тебе через несколько дней, когда становится понятно, что он отказался от своего плана, – это и есть результат». За время работы таких «спасенных» у Олега Аркадьевича, по крайней мере, десяток.

«Мой район»

ЕЛАБУЖСКИЙ «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ» СТАНОВИТСЯ ВСЕ ПОПУЛЯРНЕЕ

В последние годы этот вид помощи стал более популярным и востребованным среди елабужан. Об этом говорит количество поступающих на «телефон доверия» звонков - более 37,5 тысячи.

Большая часть из них так называемые проблемные звонки. Это означает, что звонящим людям необходимо полноценное консультирование. Причем звонят на этот телефон не только подростки, но и их родители.

За 5 лет существования «телефона доверия» средняя продолжительность звонка увеличилась с 12 секунд до 9 минут 23 секунд. Чаще всего елабужские подростки поднимают такие темы, как любовь, взаимоотношения с противоположным полом, друзьями.

ИА «Татар-Информ»

ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ ЗВОНКОВ НА «ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ»

В прошлом году в регионе в учреждениях социальной помощи семье, женщинам и детям прошли реабилитацию 22 тысячи детей из семей «риска».

По данным областного управления соцзащиты, в кризисный центр обратились 2300 детей и женщин, более 1,5 тысяч граждан получили консультации по «телефону доверия».

Почти 150 тысяч малообеспеченных граждан получили адресную социальную помощь на сумму, превышающую 100 миллионов рублей.

Радио «Милицейская волна в Липецке»

В МОСКВЕ ПОЯВИТСЯ МУСУЛЬМАНСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ

Как стало известно ИА «Муслим-пресс» из источников, близких к МГТС, в ближайшее время будет решаться вопрос о начале введения платного "мусульманского телефона доверия".

Некоторое время назад МГТС в рамках платной справочно-сервисной службы «009» ввела услугу – «В помощь православным». За 35 рублей за минуту каждый верующий и тот, кто находится на пути к вере, круглосуточно сможет «получить необходимую психологическую и информационную помощь. Также сервис предназначен для просвещения населения по вопросам религии», – отмечалось в пресс-релизе МГТС.

Как сообщили источники, сейчас идет согласование с представителями Совета муфтиев России о поддержке этого проекта. «Мы надеемся, что проект получит должную поддержку не только у руководства духовных центров, но и у всей мусульманской уммы российской столицы, ведь «православный телефон доверия» пользуется большим спросом", – отметили они, добавив, что в данном проекте будут участвовать и российские регионы.

Портал «Религия и СМИ»

ЕСЛИ НЕОБХОДИМО ВЫГОВОРИТЬСЯ…

ОРДЫНСКОЕ. При комплексном центре социального обслуживания населения создан телефон доверия.

Новая служба открывает и новые возможности для общения, ведь мудрому собеседнику на другом конце провода можно рассказать о своих проблемах, не боясь быть осмеянным.

На телефонные звонки отвечает пси-

холог центра. По итогам работы телефона доверия уже можно сделать вывод о том, что в психологической помощи чаще всего нуждаются подростки и родители — преимущественно мамы. Проблемы, о которых чаще всего говорят звонящие, — страх, неуверенность в себе, застенчивость, взаимоотношения в семье и школе.

Новосибирские Ведомости

Телефоны доверия в мире

ВСЕ БОЛЬШЕ ДЕТЕЙ ИЩЕТ ПОМОЩИ

Все больше детей в Великобритании обращаются к телефонным консультантам, с просьбой помочь в ситуации запугивания, распада семьи и насилия.

В прошлом году на телефон доверия «0800 Kidsline» позвонили около 12 000 детей, это на 30 процентов больше чем в 2005.

Менеджер Ричард Таггарт говорит, что больше среди обратившихся больше мальчиков и большинство звонков касалось именно насилия..

Телефон доверия «The What's Up» получил более 600 000 запросов в прошлом году, что на 50 000 от 2005 года.

Здесь основными проблемами были: издевательства со стороны друзей, запугивание и семейные проблемы.

Руководителя «The What's Up» Гранта Тэйлора радует само желание детей просить о помощи.

«Все больше детей знает о нас и пользуется нашими услугами. Каждому ребенку не придется чувствовать себя один на один с проблемой», - говорит он.

Но телефон доверия справляется меньше чем с третью полученных звонков, и Тэйлор беспокоится о том, что необходимо срочное финансирование, чтобы принять на работу более профессиональных консультантов.

Штат консультантов Kidsline укомплектован подростками-добровольцами, и со своими запросами справляется.

Джорджия Булле из британского города Эпсома – одна из около 70 студентов, которые работают консультантами Kidsline два раза в месяц.

Ей жаль, что будучи ребенком она ничего не знала об этой службе. «Я никогда сама не пользовалась Kidsline, но я знаю, о чем бы я ни говорила со звонящими - огромном или незначительном, от этого всегда будет большая польза. Некоторые из вопросов сложные и тревожные, но у нас большая команда, в трудную минуту может помочь и каждому консультанту».

Эта 16-летняя девушка говорит, что обучение консультированию весьма полезно для того, чтобы разобраться с проблемами в собственной жизни: «Это дало мне знания и опыт в отношениях с моими школьными друзьями».

«Белфаст Телеграф

БЫТЬ ДОБРЕЙ И ВНИМАТЕЛЬНЕЙ ДРУГ К ДРУГУ -

ЭТО УМЕНЬШИТ КОЛИЧЕСТВО САМОУБИЙСТВ

Из интервью Day.Az с известным азербайджанским психиатром Шаиком Султановым.

- Психические заболевания не зависят от социальных катаклизмов. Они из разряда биологических заболеваний, которые распространяются согласно эпидемиологии. Но тяжелая жизнь, напряжение, стрессы, негативная информация, которую мы получаем с телевизора – все это может вызвать депрессии, какие-то реактивные состояния. Они могут увеличиться, для чего и нужна именно эта сильная психотерапевтическая помощь населению посредством открытых в поликлиниках ставок психотерапевтов, активного выявления депрессий в школах и институтах. То есть врачи сами активно должны идти в общество и предлагать свои услуги, не сидеть и ждать, пока человек заболеет и обратится за помощью, а, упреждая это, пойти, скажем, в школу, провести беседу, опрос, чтобы выявить даже намеки на депрессию и начинать на этом самом раннем этапе оказывать помощь.

- Насколько эффективно в этой связи стало постепенное внедрение у нас в стране практики так называемых «телефонов доверия» по оказанию психологической помощи всем нуждающимся в ней гражданам?

- Верно, такие телефоны доверия у нас есть, но от отсутствия у людей должного представления о практике обращения к такого рода помощи, к сожалению, к ней пока мало кто прибегает. Многие не верят в ее возможности, иные звонят ради баловства. Или же страх и психологическая неподготовленность населения не позволяет им спокойно звонить и рассказывать свои беды, хотя здесь строго соблюдается принцип анонимности. В результате, как я уже отметил, больше звонят те, кто просто балуется, шутит, говорит неверную информацию.

Кроме того, колоссальное значение имеет уровень знаний и тех людей, которые сидят на этих «телефонах доверия». Однажды я сам позвонил по одному из таких телефонов для проверки, и из этого получилась довольно комическая история. Когда я позвонил с жалобой на депрессию и чуть ли не суицидальное состояние, женский голос стал звать другую девушку. Та с недовольством отвечает, что занята, и просит позвать кого-то другого. Причем весь разговор слышен по телефону. Я же, будучи заинтересованным итогом всего этого, терпеливо ждал. И, в конце концов, к телефону подошла какая то женщина, которая заявила, что она является не психотерапевтом, а невропатолог, мне она помощь оказать не может и просит перезвонить во второй половине дня.

Вот такая вот история. То есть если

на моем месте был действительно человек в остром пресуицидальном состоянии, он бы, наверное, давно бы уже покончил собой. Поэтому там должны сидеть профессионалы, которые должны чувствовать состояние пациента на другом конце провода и знать, какие слова ему сказать. Это тоже очень щепетильный вопрос, над которым надо очень серьезно работать.

Кстати, насколько я знаю, указанный в моей истории телефон доверия уже не функционирует, потому что они, видимо, не смогли найти профессиональных психологов, и у них это дело не пошло…

- В последнее время говорится об увеличении числа самоубийств в Азербайджане под психологическим воздействием тех или иных негативных событий и явлений. Чем это обусловлено?

- Должен отметить, что раньше Азербайджан занимал в бывшем СССР одно из последних мест по числу самоубийств. При этом первые места были за прибалтийскими республиками. Я это объяснял тем, что в Азербайджане традиционно между людьми были более теплые взаимоотношения, и когда человеку было плохо, он всегда мог позвонить и поделиться проблемами с родными и близкими и тем самым снять напряжение.

Но, к сожалению, жизнь сейчас становится все сложнее, и люди больше замыкаются в себе, они меньше стали ходить друг к другу, меньше стали общаться. А это, конечно, может подтолкнуть к одиночеству, может усилить депрессию, а где одиночество и депрессия – там обязательно появляется мысль о самоубийстве.

То есть я призываю людей больше общаться друг с другом, быть ком-муникабельными, больше заботиться друг о друге, чтобы они были добрей и вни-мательней друг к другу. Тогда и количество самоубийств, естественно, уменьшится.

Day.Az

События, конференции, семинары

Международная научно-практическая конференция

«ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ И ПСИХОТЕРАПИЯ:

НА СТЫКЕ НАУК, ВРЕМЕН, КУЛЬТУР»

27 сентября – 1 октября 2007 года, Астрахань.

Конференция проводится при поддержке Федерального агентства по образованию, Астраханского государственного университета, Санкт-петербургского Балинтовского общества, Федерации психологов образования России, Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги, Института гуманитарных технологий Московского городского психолого-педагогического университета, Университета Южной Джорджии, Астраханского епархиального управления Русской Православной Церкви Московского Патриархата, Централизованной религиозной организации Астраханского регионального духовного управления мусульман, Астраханского регионального отделения Международного фонда единства православных народов

Цели конференции

В рамках конференции планируется осмысление исторического, культурного, междисциплинарного опыта и перспектив развития методологии, теории и практики психологического консультирования и психотерапии.

Конференция призвана также содействовать объединению специалистов в сфере психологического здоровья для формирования грамотного профессионального сообщества, способного предоставлять качественную психологическую помощь.

Основные направления конференции

 Научно-методологические проблемы психологического консультирования и психотерапии

 Нормативно-правовые и этические аспекты работы психолога и психотерапевта в России и за рубежом

 Проблемы подготовки специалистов в области психологического консультирования и психотерапии

 Экстренная психологическая помощь

 Психологическое консультирование и психотерапия в системе образования

 Профессиональное, организационное и бизнес консультирование

 Психологическое консультирование и психотерапия по личностным затруднениям

 Актуальные вопросы работы с семьей

 Работа с зависимостями и созависимостями в психологическом консультировании и психотерапии

 Духовность и душевность в ситуации психологической помощи

 Актуальные проблемы психологии творчества в 21 веке: от метафоры к нарративу

Программа конференции состоит из двух частей – научной и практической.

Возможные формы участия в конференции

Личное участие с докладом и публикацией.

Личное участие без публикации.

Личное участие без доклада и публикации.

Заочная: только публикация статьи.

Условия участия и публикации статьи

Для участия в конференции необходимо строго до 15 апреля 2007 года отправить в адрес оргкомитета заявку на участие и/или текст статьи (желательно в одном письме двумя (или одним) прикрепленными файлами по адресу электронной почты konferens-psy@yandex.ru). От одного автора принимается только одна статья. Язык статьи – русский или английский.

Организационный взнос за личное (очное) участие в конференции составляет 300 руб.

Подробная информация о месте проведения, условиях участия, ведущих и их программах размещена на сайте: www.aspu.ru. Е-mail: konferens-psy@yandex.ru

Организаторы оставляют за собой право вносить изменения и дополнения в программу конференции. Следите за обновлениями на сайте.

Место проведения конференции:

Россия, г. Астрахань, ул. Татищева, 20 а, Астраханский государственный университет

Контактный телефон: 8 (8512) 61–08–63 – Психологическая служба АГУ

(секретарь – Варфоломеева Елена Алексеевна)

Координатор конференции:

Бессонова Лилия Михайловна (тел.: 89275649228, E-mail: lmbessonova@yandex.ru)

Международная научно-практическая конференция

«ПРАВОВЫЕ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ, МЕДИЦИНСКИЕ И ЭТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ И ЭКСПЛУАТАЦИИ СЛАБЫХ СТОРОН ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ПСИХИКИ

В ДЕСТРУКТИВНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ»

Львов, 16-17 марта 2007 г.

Проводят: ЛОО «Институт исследования тоталитарных религий» ВОО «Украинская сеть «ВзаимоДействие» Институт социальной и политической психологии АПН Украины Институт законодательства Верховной Рады Украины

Вопросы для обсуждения на конференции:

1. Принципы и правила приемлемого психологичного действия, разграничение конструктивного и деструктивного психологического действия, определение характеристик и критериев психологического насилия и психологического ущерба;

2. Возможности профилактики и защиты от манипулирования и психологического насилия со стороны деструктивных культов (религиозных, психотерапевтических, педагогических, политических, коммерческих и др.), авторитарных лиц, рекламы, средств массовой информации (СМИ), других организаций и лиц;

3. Этические и правовые ограничения при оказании психологической помощи пострадавших от деятельности деструктивных организаций.

4. Формы и методы психологической помощи людям, пострадавшим от деструктивного контроля сознания в деструктивных организациях(религиозных, психотерапевтических, педагогических, политических, коммерческих и др.).

5. Возможности защиты прав человека от негативного воздействия деструктивных организаций – опыт и право стран Европы.

К участию в конференции приглашаются представители Парламентов, государственной власти и местного самоуправления, правоохранительных органов, ученые, преподаватели, специалисты сферы образования, юристы, духовенство и другие заинтересованные лица.

Языки конференции: украинский, русский, английский.

По итогам планируется издание сборника тезисов и докладов участников конференции, а также публикация избранных докладов и научных статей в специализированных периодических изданиях и в сети Internet.

Для докладчиков будет оплачен проезд при наличии проездных документов автомобильного или железнодорожного транспорта класса не выше «купе», также докладчикам будет предоставлена гостиница от принимающей стороны.

Участники конференции несут все расходы по проживанию и пребыванию самостоятельно. Дополнительные вопросы по предоставлению информации, сервисных услуг, денежных компенсаций рассматриваются Оргкомитетом в индивидуальном порядке.

Заявки на регистрацию и тезисы докладов принимаются до 6 марта 2007 по адресу: а/я 49, Киев, 04080, тел. +380 32 299 8724, моб. +380 67 72 55 307, +380 50 877 9246

E-mail: conference_lviv2007@ukr.net.

Публикации, книги

Роль супервизии в преодолении «синдрома сгорания» / под ред С.Н. Дикарева. – Барнаул, 2006 г. – 112 с.

Составители И.В.Агальцова, И.Н. Волченко, Л.Г.Сковоронская, рецензенты Л.Д.Демина, М.А.Костенко, С.Г.Чудова.

Пособие подготовлено на основе материалов, полученных в результате работы отделения «Кризисная линия для мужчин» на базе Краевого кризисного центра для мужчин.

Представленный методический материал является попыткой интегрировать теоретические данные в области супервизии и поделиться некоторыми практическими наработками.

Данное методическое пособие создано с целью прохождения супервизии специалистами «помогающих» профессий в интересах повышения профессионализма, предотвращения «синдрома сгорания», а также обратить внимание на необходимость специальной подготовки супервизоров в системе социальной защиты населения.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

Контакт:

Марина Раскладкина

координатор программы «Детские телефоны доверия»

mraskladkina@aro.ru

8 (495) 956-14-00

Национальный Фонд защиты детей от жестокого обращения

Москва, +7 (495) 956-14-00; mraskladkina@aro.ru

Blog

«телефоны доверия для детей и подростков»

Содержание

БЮЛЛЕТЕНЬ «ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ»

Бюллетень